애드워즈의 주요 실수와 이를 방지하는 방법 – #Pubcon Liveblog

우리의 David Szetela는 Mona Elesseily와 함께 무대에 올라 검색 엔진 광고주가 흔히 저지르는 실수에 대한 통찰력을 공유합니다. 유료 검색 군중을 대상으로 하는 이 Pubcon Las Vegas 세션의 제목은 "가장 큰 AdWords 실수 및 방지 방법"입니다. 이 베테랑 PPC 전문가의 조언을 받아들이면 가장 정통한 검색 마케터도 때때로 저지르는 PPC 실수를 피할 수 있습니다!

11가지 주요 AdWords 실수 – David Szetela

Bruce Clay, Inc.의 검색 마케팅 운영 부사장인 David Szetela(@Szetela)는 AdWords에서 너무 자주 범하는 실수 11가지를 정리했습니다.

1. 검색어 도구를 신뢰하지 마십시오

검색 쿼리 도구는 훌륭한 도구이지만 맹목적으로 신뢰하지 마십시오. 이 도구는 캠페인 수준에서 제외 키워드를 자주 추가하지만 도구가 자동으로 선택하는 일치검색 키워드의 한 단어 변형인 확장검색을 사용하는 것이 좋습니다.

선택한 키워드의 일치검색 또는 수정된 확장검색 버전을 추가하는 것이 거의 항상 더 좋습니다.

팁:

1. 계정을 애드워즈 에디터로 가져옵니다.
2. 최근 변경 사항을 가져옵니다.
3. AdWords 웹 사용자 인터페이스로 돌아가서 키워드를 확장으로 추가하십시오.
4. AdWords 편집기로 돌아가서 최근 변경 사항을 다시 가져옵니다. 추가된 키워드는 녹색으로 강조 표시됩니다. 일치 유형을 일치로 변경합니다.

2. Google 디스플레이 네트워크(GDN) 제외

검색 광고그룹이 단순히 디스플레이 캠페인에 복사될 때 자주 표시됩니다. 이것은 정말 초보적인 실수입니다.

제외 키워드는 AdWords에 "이 단어가 포함된 페이지에는 내 광고를 게재하지 마십시오."라고 말합니다. 많은 관련 페이지에 해당 단어가 포함되어 있기 때문에 도달 범위가 매우 제한적입니다."

가장 쉬운 해결 방법은 제외 디스플레이 키워드를 삭제하는 것입니다.

3. 모바일 앱 및 게임 광고

구글은 이것을 좋아합니다. 귀하의 광고는 어린이용 게임에서 전환되지 않을 것입니다. adsenseformobileapps.com에서 게재위치를 제외합니다.

4. 너무 많은 광고

광고 테스트의 경우 광고 그룹당 2개 이상의 광고는 일반적으로 너무 많습니다. 명확한 승자와 패자가 나타나도록 데이터가 축적되는 데 너무 오랜 시간이 걸립니다. 광고그룹이 많은 전환을 빠르게 누적하는 경우에만 3개의 광고를 테스트할 수 있습니다.

5. 품질평가점수에 집착

CTR에 집착하면 높은 품질평가점수가 나옵니다. 방문 페이지 품질은 아주 사소한 요소입니다. 로드 시간이 느리거나 콘텐츠가 부족한 경우에만 불이익을 받습니다. 품질평가점수가 5점 이하인 경우에만 걱정하십시오. B2B CTR과 품질평가점수가 낮아도 걱정하지 마세요. 종종 광고는 타겟 고객이 아닌 사람들을 가려내는 기능을 합니다.

6. 너무 많은 디스플레이 키워드

디스플레이 키워드의 이상적인 수는 4~6개입니다. 이것이 알고리즘이 광고가 표시되어야 하는 사이트와 페이지의 주제를 특성화하는 데 필요한 모든 것입니다. 너무 많으면 알고리즘이 광고를 더 널리 퍼뜨리고 관련 없는 클릭이 발생합니다. 디스플레이 플래너 도구를 사용합니다.

7. 확장 문구 대문자 사용

광고에는 최대 4개의 확장 문구가 표시될 수 있습니다. Google의 도움말 페이지에는 추가 전화번호 정보의 모든 단어를 대문자로 표시 하지 말라고 되어 있습니다. 문장의 경우를 사용하십시오. 구글을 믿으세요. 더 나은 CTR을 얻을 수 있습니다.

8. 너무 많은 전환 액션 추적

구매, 이메일 등록 및 백서 다운로드를 추적한다고 가정해 보겠습니다. 문제는 각 액션의 가치가 다르기 때문에 롤업된 전환 보기가 실제 광고 투자 수익(ROAS)에 대한 왜곡된 그림을 제공한다는 것입니다. AdWords로 두 가지 주요(매크로) 전환 중 하나를 추적하고 Google Analytics로 다른 전환을 추적하십시오.

9. 검색 파트너를 맹목적으로 옵트아웃

많은 광고주는 검색 파트너 트래픽이 본질적으로 품질이 낮다고 가정합니다. 현실은 때때로 검색 파트너 CTR 및/또는 CVR/CPA가 Google 검색보다 우수합니다. 검색 파트너를 제외하기 전에 세그먼트를 사용하여 테스트 및 보고합니다.

10. 디스플레이 광고에서 높은 몰입도 CTA 사용

검색 광고는 직접 응답 수요 충족이므로 "지금 구매"와 같은 높은 참여 CTA가 좋습니다.

디스플레이 광고는 수요 창출입니다. 광고 뷰어는 그렇게 높은 노력을 기울일 준비가 되어 있지 않습니다. 구매, 등록, 가입 등은 너무 많은 노력을 기울이는 반면 무료 다운로드, 무료 백서, 자세히 알아보기 등은 약속이 적은 클릭 유도문안입니다.

11. "이전" 디스플레이 타겟팅 기능만 사용

이전 기능 대상 사이트: 키워드 및 주제 타겟팅. 이는 광범위한 도달 범위를 원할 때 괜찮지만 그렇지 않으면 많은 광고가 잘못된 페이지에 표시되기 때문에 비효율적입니다. 이 문제를 수정하려면 시간이 많이 걸리는 잘못된 게재위치를 부지런히 제외해야 합니다.

Szetela는 구매 의도, 관심분야 잠재고객 및 맞춤 관심분야 잠재고객과 같은 새로운 디스플레이 타겟팅 기능을 강조합니다. 그는 그들 모두를 좋아합니다. 이들은 사이트가 아닌 관심사와 활동을 기반으로 사람들을 대상으로 합니다. Google은 사람에 대해 많이 알고 있으므로 관심사를 매우 잘 추론합니다.

새로운 디스플레이 타겟팅 기능 중 Szetela가 가장 좋아하는 기능은 무엇입니까? 관심분야 및 자주 방문하는 사이트 종류를 설명하여 정의된 맞춤 관심분야 잠재고객입니다. 최소 5개의 키워드와 5개의 사이트를 넣으십시오. 예를 들어 산업용 전력 제품을 판매하는 경우 건설 현장의 관리자를 예로 들 수 있습니다.

유료 검색 환경에서 실수 피하기 – Mona Elesseily

Mona Elesseily(@WebMona)는 Page Zero Media의 온라인 마케팅 전략 부사장입니다. 그녀는 지금 검색의 풍경에 대해 이야기하면서 시작합니다. 그녀는 현재 두 가지 가장 큰 추세를 지적합니다.

• 우리는 모바일 장치에 대한 데스크톱 공유를 잃고 있습니다.
• 사람들이 다른 기기에서 검색함에 따라 검색이 더 세분화됩니다.

그녀는 또한 오늘날의 SERP에서 광고 사이에 더 많은 공백이 있다고 말합니다. Elesseily는 하나 의 유기적 목록이 있는 SERP의 예를 보여주고 나머지 페이지는 광고와 직접적인 답변으로 채워집니다. 이제 그녀가 피하라고 조언하는 8가지 AdWords 실수에 대해 알아보겠습니다!

1. 사용 가능한 모든 광고 형식을 사용하지 않음

키워드 기반 및 비 키워드 기반이 있습니다. Elesseily에서 작동한 비 키워드 키워드는 다음과 같습니다.

• 구글 쇼핑
• 통화 전용 캠페인(모바일용)
• 동적 검색 광고
• 동적 리마케팅

2. 네거티브를 받지 않음

부정적인 면에서는 어간, 복수형, 철자 오류 등을 반드시 포함해야 합니다.

이들은 포지티브 알고리즘에 포함되지만 네거티브 알고리즘에는 포함되지 않습니다.

3. 모바일이 안됨

어트리뷰션은 사람들이 기기를 바꾸면(예: 전화에서 데스크톱으로) 중단되므로 모바일 클릭을 과소평가하지 않도록 하십시오. 몇 가지 제안이 있습니다 :

• 모바일 지출을 데스크톱에 재할당하지 마십시오. 사람들은 종종 모바일에서 검색한 다음 데스크톱에서 전환합니다.
• 사람들이 검색하지만 반드시 구매하는 것은 아니므로 점심 시간과 집으로 통근하는 동안 입찰가를 낮추지 마십시오. 그들은 종종 늦은 시간에 전화나 컴퓨터로 구매하기 위해 돌아옵니다.
• 하루가 끝나면 CPA가 더 저렴해지는 경향이 있으므로 하루가 끝나면 모바일에서 광고하십시오.

4. 클릭 필터링 안 함

대상이 된 B2B 회사의 경우 "다양성 교육"이라는 용어의 HR 전문가인 경우 "직원", "직원 교육"과 같은 단어를 추가하여 B2C 잠재 고객 대신 B2B 잠재 고객을 유도하십시오.

5. 화면 공간 없음

확장 제품으로 공간을 차지하세요. 이것은 모바일에서 특히 중요합니다.

6. 광고를 테스트하지 않음

• 헤드라인의 작은 변화도 큰 차이로 이어질 수 있습니다.
• "당일 배송"은 고객 중 한 명에게 있어 성공적인 배송 제안이었습니다.
• 거기서 멈추지 마세요. 2시간 내 배송, 지금 배송 등. 광고 맞춤설정 카운트다운 기능을 사용할 수도 있습니다. 테스트는 계정에서 멈추지 않습니다.

7. 주요 방문 페이지 요소 누락

좋은 방문 페이지에는 특정 요소가 있습니다. 그들은:

• 표제
• 영상
• 클릭 유도문안(페이지의 두 곳 이상)
• 회사 정보(경쟁자가 아닌 이유)
• 고객 혜택(글머리 기호 형식)
• 사용후기
• 신뢰성 지표

8. 모바일 랜딩페이지 실수

좋은 모바일 페이지에는 특정 요소가 있습니다. 그들은:

• 클릭 유도문안 지우기
• 단순 형식(4필드 이하)
• 간결한 카피
• 짧은 제목(4단어 미만)
• 친숙한 버튼을 탭하십시오
• 빠른 로딩 시간
• 사람들은 즉시 정보에 액세스해야 하며 그렇지 않으면 보석금을 내야 합니다(Google에서 이에 대해 연구).