더 나은 고객 결과를 위한 11가지 로컬 PPC 관리 전략

게시 됨: 2023-08-18

연구에 따르면 소비자의 85%가 지역 업체에 대한 정보를 찾을 때 인터넷을 사용하는 것으로 나타났습니다(SmallBizGenius). 여기에 검색 광고가 브랜드 인지도를 평균 80% 높이는 것과 연결되어 있으며 지역 PPC는 지역 비즈니스(Google)와 관련된 모든 성공적인 디지털 마케팅 전략의 필수적인 부분이 된다는 사실을 추가하세요.

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클릭당 지불 광고 캠페인을 성공적으로 관리하는 데 필요한 비하인드 스토리와 전문 대행사가 기업이 PPC의 힘을 사용하여 온라인 입지를 강화하도록 도울 수 있는 방법에 대해 살펴보겠습니다.

목차

  • 로컬 PPC 관리란 무엇입니까?
  • 현지 PPC 관리를 위한 11가지 전략
    1. SKAG 기반 계정 구조 통합
    2. 지역 경쟁 모니터링
    3. 철저한 키워드 조사 실시
    4. 위치 타겟팅 활용
    5. 설득력 있는 현지화된 광고 카피 만들기
    6. 랜딩 페이지 최적화
    7. 지역 광고 확장 활용
    8. 입찰가 모니터링 및 조정
    9. 최고의 지역 캠페인을 두 배로 늘리세요
    10. 지역 리마케팅 ​​활용
    11. 고객의 목표를 현지 시장 상황에 맞게 맞춤화하세요.
  • 자주 묻는 질문
    • 지역 PPC 캠페인으로 특정 지리적 위치를 어떻게 타겟팅할 수 있습니까?
    • 내 지역 PPC 캠페인에 적합한 키워드를 어떻게 선택합니까?

로컬 PPC 관리란 무엇입니까?

지역 PPC 관리는 특정 지역을 대상으로 하는 유료 온라인 광고 캠페인에 중점을 둡니다. 전통적인 PPC 전략은 북미 전역 또는 심지어 국제적으로 잠재 고객을 추적하여 넓은 그물을 던질 수 있지만 로컬 PPC는 검색 매개 변수를 주, 도시, 우편 번호 또는 개별 동네와 같은 훨씬 더 작은 영역으로 제한합니다.

현지 PPC 관리를 위한 11가지 전략

고객 기반을 확대하면서 PPC 광고로 수익을 창출하는 데 관심이 있는 대행사이거나 지역 비즈니스 PPC 관리의 기본을 이제 막 배우기 시작한 사업주라면 지역 PPC 관리에 대한 모범 사례를 아는 것이 중요합니다.

1. SKAG 기반 계정 구조 통합

Google Ads는 PPC 캠페인을 성사시킬 수도 있고 깨뜨릴 수도 있지만 사실 플랫폼을 탐색하기가 다소 어려울 수 있습니다. Google Ads를 통해 기본 기능을 수행할 수 있는 사람과 업계 최고의 도구를 숙달한 마케팅 전문가 사이에는 큰 격차가 있습니다. 그러나 SKAG 기반 계정 구조로 전환하면 운영을 간소화하고 칭찬할 만한 결과를 얻을 수 있습니다.

단일 키워드 광고그룹 전략(SKAG)은 하나의 광고가 주변에만 관련된 수많은 키워드에 대해 어떻게든 작동할 것으로 기대하는 대신 단일 키워드의 변형을 타겟팅하는 계정 구조입니다. 키워드 목록을 세분화하면 다음과 같은 수많은 이점을 얻을 수 있습니다.

  • 더욱 사용자 친화적인 Google Ads 환경
  • 더 나은 메시징 일치
  • 정확한 광고 타겟팅
  • 더 높은 품질평가점수
  • 전체 클릭당 비용(CPC) 감소
  • 전환율 향상

2. 지역 경쟁 모니터링

자신의 사업에 주의를 기울이는 것은 일부 기업가적 개념에 대한 좋은 접근 방식일 수 있지만 지역 비즈니스 PPC 관리의 경우에는 그렇지 않습니다. 경쟁사를 주시하거나 이를 대신해 줄 사람을 고용하면 다른 방식으로 현지 시장을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 경쟁사의 PPC 전략을 분석하여 차별화 기회를 파악하는 것도 도움이 됩니다. 즉, 이미 소비자에게 광고하고 있는 군중 속에서 어떻게 눈에 띄게 할 수 있습니까?

경쟁사에서 팝업되는 PPC 광고를 스캔하면 시장의 격차를 찾아내고 고유 판매 포인트(USP)를 세밀하게 조정할 수 있습니다. 또한 무엇이 소비자에게 효과가 있고 효과가 없는지 확인하고 주목을 끌고 전환율을 높일 수 있는 강력한 인센티브를 제공할 수도 있습니다.

3. 철저한 키워드 조사 실시

SEO와 PPC 광고 사이의 연관성은 강력하지만 일부 SEO를 처음 접하는 마케팅 담당자는 키워드 사용을 데이터에 고정시키는 것이 얼마나 중요한지 깨닫지 못할 수도 있습니다. 추측이나 "직감"이 아닌 현지화된 변형이 포함된 철저한 키워드 조사를 바탕으로 선택하세요. 광범위한 키워드 대신 위치를 고려한 긴 문자열 대안을 고려하세요. 지역 키워드를 브랜드의 주요 차별화 요소와 연결된 다른 KW와 결합하여 이러한 옵션을 더욱 구체화할 수 있습니다.

예시 1:

  • 아니요: 결혼식장
  • 예: Rockland 카운티의 결혼식장
  • 최고: 록랜드 카운티의 보호 결혼식장

예 2:

  • 아니요: 응급 배관공
  • 예: 비상 배관공 89178
  • 최고: 24시간 긴급 배관공 89178

예시 3:

  • 아니요: 음악 수업
  • 예: 근처에서 음악 수업을 듣습니다.
  • 최고: 근처 클래식 피아노 음악 레슨

별의 키워드 찾기

Google 키워드 플래너 및 SEMrush와 같은 도구는 마케팅 담당자가 높은 검색량과 낮은 경쟁이라는 두 가지 필수 상자를 선택하는 키워드를 찾는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 야당이 선호하는 것과 동일한 키워드를 사용하기 때문에 길을 잃지 않고 최적의 가시성을 활용할 수 있습니다.

다른 사람들이 모두 사용하고 있는 대용량 키워드를 선택하여 귀하도 그 파이 한 조각을 얻으시는 것은 어떨까요? 글쎄, 그럴 수는 있지만 그 파이는 이미 제공되었습니다. 이미 SERP에서 높은 순위를 차지하고 많은 광고 관심을 받고 있는 사이트와 경쟁하려고 하면 클라이언트가 기꺼이 기다리는 것보다 많은 비용과 시간이 걸릴 수 있습니다. 경쟁률이 낮은 키워드에 초점을 맞추면 "느린 소모" 캠페인이 백그라운드에서 중단되는 동안 문을 열고 결과를 생성하는 데 도움이 됩니다.

4. 위치 타겟팅 활용

Google Ads 및 Facebook 광고와 같은 생산성을 높이는 로컬 PPC 관리 도구를 활용하여 위치 타겟팅 작업을 수행하세요. 올바른 청중에게 브랜드 메시지를 전달하려면 클라이언트의 목표 시장을 기반으로 지리적 영역을 지정해야 합니다.

일부 기업의 경우 대상 지역은 도시 또는 주일 수 있습니다. 다른 사람들의 목표는 특정 동네의 사람들에게 다가가는 것일 수도 있습니다. Google Ads는 다른 옵션도 제공합니다.

  • 국가
  • 영토
  • 특정 위치 주변의 반경
  • 타겟 위치에 관심을 보인 사람들에게 다가가는 광범위한 지역 타겟팅

올바른 타겟 위치를 선택하기 위한 도움말

때로는 "올바른" 위치가 가장 확실한 위치가 아닐 수도 있습니다.

오프라인 사업체가 위치한 지역과 동일하지 않을 수도 있는 고객이 있는 지역을 타겟팅하세요. 이는 특히 고객을 대상으로 하는 전자상거래 비즈니스나 서비스 기반 비즈니스의 경우 더욱 그렇습니다.

또한 매우 작은 위치를 타겟팅하지 마세요. 그렇게 하면 실수로 광고가 Google의 타겟팅 기준에 미치지 못할 수 있습니다.

5. 설득력 있는 현지화된 광고 문구 만들기

매력적인 카피 없이는 PPC 광고가 완성되지 않으며, 해당 카피는 이미 조정된 캠페인 설정만큼 지역적 주제를 가지고 있어야 합니다. 카피는 브랜드의 고유한 판매 포인트를 강조해야 하지만 현지 청중의 요구와 선호도에 대해서도 이야기해야 합니다.

다음 팁은 효과적인 사본을 만드는 데 도움이 됩니다.

  • 위치별 언어 사용
  • 관련 있는 위치별 키워드를 통합하세요.
  • 특별 제안이나 프로모션을 강조하세요.
  • 현지인의 공감을 얻을 수 있는 지역 용어를 사용하세요.

예는 다음과 같습니다:

  • "30분 이내에 Woodlawn 주민들에게 뜨거운 피자를 배달합니다."
  • “곧 이사가요? 새로운 Henderson 지점에서 트럭을 렌트하고 20% 할인을 받으세요.”
  • "우리의 저렴한 오일 교체는 Highland Grove 이웃들이 계속해서 이동할 수 있도록 도와줍니다."

일부 대행사는 PPC 리셀러 프로그램을 선택하여 대역폭을 확장하고 사내 인재 풀을 구축합니다. 이러한 서비스를 통해 대행사는 카피 작성 및 캠페인 실행 책임을 맡지 않고도 최종 고객에게 뛰어난 PPC 서비스를 제공할 수 있습니다.

6. 랜딩 페이지 최적화

SEO는 화이트 라벨 PPC의 기본 요소 중 하나이지만 키워드가 포함된 광고는 클릭을 통해 소비자가 똑같이 세련되고 세심하게 고려된 방문 페이지로 연결되는 경우에만 실제로 효과적입니다. 모든 방문 페이지는 전환을 위해 최적화되어야 하며 이를 위해서는 다음이 필요합니다.

  • 스마트폰이나 태블릿 화면에서도 빠르게 로드되고 전문적으로 보이는 모바일 친화적인 디자인 사용
  • 소비자가 다음에 해야 할 일을 이해하는 데 도움이 되는 명확한 클릭 유도 버튼(모두 하나의 특정 클릭 유도 문구에 초점을 맞춤)
  • 광고 메시지의 내용과 일치하는 콘텐츠
  • 타겟 고객에게 전달되는 카피

방문 페이지 사본 및 형식 테스트

귀하의 랜딩 페이지가 최적화되었는지 확실하지 않으신가요? 동일한 방문 페이지의 두 버전에 대한 A/B 테스트를 고려해 보세요. 일부 광고는 소비자를 A 페이지로 연결하고 일부는 B 페이지로 연결합니다. 광고 매개변수가 동일하기를 원할 것입니다(이것이 실험의 "통제" 측면입니다). 그런 다음 전환율 및 기타 주요 측정항목을 살펴보고 어떤 페이지가 최고의 ROI를 제공하는지 확인할 수 있습니다.

7. 지역 광고 확장 활용

추가 정보를 제공하고 PPC 광고의 가시성을 높이는 지역 광고 확장을 활용하여 지역 비즈니스 PPC 관리 ROI를 높이세요. 이러한 개선 사항은 우수한 UX를 촉진하므로 광고를 더욱 매력적으로 만드는 데 도움이 됩니다. 이탈리안 레스토랑에서 파스타에 테이블 사이드 파마산 치즈를 추가한다고 생각해보세요. 필수는 아니지만 확실히 경험을 향상시켜 줍니다.

Google 광고 확장은 무료로 사용할 수 있지만 소비자에게 표시되는 빈도를 제어할 수는 없습니다. 그것은 Google의 전능한 알고리즘에 달려 있습니다.

Google 지역 광고 확장 옵션

2022년 말 기준으로 11개의 수동 옵션과 8개의 동적 확장을 포함하여 18개의 Google 광고 확장을 사용할 수 있습니다. 수동 확장에는 약간의 지식과 기교가 필요하지만 동적 확장은 Google이 광고 계정 및 참조 웹사이트와 같은 클라이언트 자산에서 수집한 정보를 기반으로 합니다.

지역 검색의 경우 고려해야 할 가장 좋은 확장 프로그램은 다음과 같습니다.

  • 추가 위치 정보. 일반 광고 문구와 함께 업체 주소, 전화번호, 지도 표시까지 표시하는 확장 프로그램을 사용하여 지역 주민들과 대화하고 그들이 광고된 업체를 찾을 수 있도록 도와주세요.
  • 추가 전화번호 정보. 광고 옆에 선택한 전화번호가 표시되는 내선 번호를 사용하여 소비자가 광고 대상 업체에 전화하도록 유도하세요.
  • 확장 프로그램을 검토하세요. 잠재 고객이 구매자 여정 중 결정할 때 고려할 수 있는 매장 리뷰를 보여줌으로써 사회적 증거를 확보하세요.

8. 입찰가 모니터링 및 조정

PPC 캠페인 설정은 시작에 불과합니다. 모든 캠페인은 일종의 테스트 모드에서 시작됩니다. 당신은 당신의 아이디어를 시험하고 있습니다. 문구, 광고 설정, 잠재고객 타겟팅 등은 연구를 기반으로 하지만 이러한 선택이 목표에 부합하는지 진정으로 알 수 있는 유일한 방법은 광고 데이터를 정기적으로 모니터링하고 해당 데이터가 말하는 내용을 확인하는 것입니다.

실적에 따라 입찰가를 조정해야 할 수도 있습니다. 키워드의 실적과 ROI가 가장 높은 광고 게재위치를 확인하고 이에 따라 입찰가를 높이세요. 실적이 저조한 키워드와 위치는 입찰가를 낮추어야 합니다. 또는 수치가 얼마나 저조하고 전체적인 목표가 무엇인지에 따라 이들을 모두 제거해야 할 수도 있습니다.

아웃소싱된 PPC 캠페인을 주시하세요

화이트 라벨 유료 광고 서비스를 재판매하려는 대행사인 경우 타사 PPC 관리자에게 성과를 모니터링하는 방법과 보고서를 확인하고 전략 조정을 요청하는 빈도를 문의하고 싶을 것입니다.

가장 좋은 시나리오는 여러 사람이 대시보드에 액세스할 수 있는 플랫폼을 사용하므로 기분이 좋을 때마다 로그인하여 캠페인이 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있다는 것입니다. 하지만 그렇게 할 수 없는 경우 초기 계약에 보고 빈도를 지정해야 합니다.

9. 최고의 지역 캠페인을 강화하세요

실적이 가장 좋은 캠페인을 파악한 후에는 해당 방향으로 더 많은 예산을 투입하세요. 최대 ROI를 찾는 것만큼 목표 영역을 완전히 커버하는 것을 원하는 것이 아니라는 점을 기억하십시오. 핵심 메시지, 제품 또는 서비스와 잘 어울리지 않는 우편번호나 도시에 예산을 낭비하는 것은 의미가 없습니다.

가장 많은 전환을 생성하는 캠페인을 선택하는 대신 가장 많은 실제 판매를 생성하는 캠페인을 선택하세요. 각 캠페인의 CPA(전환당 비용)를 검토하는 것도 도움이 됩니다. CPA가 낮을수록 예산을 더 효과적으로 사용하고 있기 때문입니다. 지역 PPC 관리의 큰 부분은 돈이 가장 적합한 곳을 파악하는 것이며, 어떤 캠페인이 효과적인지 아는 것은 자금을 이동할 때 매우 유익할 수 있습니다.

10. 지역 리마케팅 ​​활용

PPC 관리 노력을 극대화하는 또 다른 방법은 처음부터 다시 시작하지 않고 현지에서 브랜드를 마케팅하는 방법을 찾는 것입니다. 리마케팅은 이미 브랜드에 관심을 보인 소비자와 소통하는 전략입니다. 기본적으로 이미 준비가 완료되어 추가 메시지를 받을 준비가 되어 있습니다. 이는 콜드 콜이 아닙니다.

지역 리마케팅은 일반 마케팅 캠페인의 정보를 가져와서 이를 지역적으로 활용합니다. 브랜드에 대해 이미 알고 있는 사람들을 타겟팅하고 광고 문구와 매개변수를 조정하여 메시지를 더욱 개인화할 수 있기 때문에 두 가지 이점이 있습니다.

리마케팅은 다양한 방법으로 효과를 얻을 수 있습니다.

  • 반복 고객은 신규 고객보다 67% 더 많은 비용을 지출합니다(Bain)
  • 신규고객 대상 마케팅 성공률은 5~20%에 불과한 반면, 재고객 대상 마케팅 성공률은 무려 70%에 달한다(클릭즈)
  • 리타겟팅은 광고 참여를 400% 증가시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다(Social Media Today).
  • 거의 80%의 소비자가 이전 브랜드 상호 작용을 기반으로 한 제안과만 상호 작용한다고 보고합니다(Wordstream).

11. 고객의 목표를 현지 시장 상황에 맞게 맞춤화하세요.

성공적인 지역 비즈니스 PPC 관리를 위한 마지막 중요한 팁은 항상 지역 시장 상황에 맞게 고객 목표를 맞춤화하는 것입니다. 모든 중소기업은 독특합니다. 여기에는 고유한 사명, 경쟁업체와 구별되는 주요 차별화 요소, 그리고 다른 곳과 다를 수 있는 예산 및 캠페인 관련 문제가 있습니다.

제대로 최적화하려면 클라이언트가 미리 설정된 캠페인에 적합할 것이라고 기대하기보다는 클라이언트를 중심으로 캠페인을 만들어야 합니다.

  • 현지 언어를 사용하여 고객의 광고를 눈에 띄게 만들고 실제로 대상 지역에 거주하는 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.
  • 가능성이 있는 특정 지역을 타겟팅하고 가장 흥미로운 결과를 얻지 못할 가능성이 있는 지역은 제외하세요.
  • 지리적 영역 내에서 핵심 제품이나 서비스의 혜택을 받을 가능성이 가장 높은 잠재 고객을 대상으로 광고를 타겟팅하세요. 예, 위치는 중요합니다. 하지만 웨딩드레스 광고가 50주년을 축하하는 사람들보다 잠재적인 신부에게 관심을 갖도록 하는 것도 중요합니다.
  • 가능한 모든 위치를 살펴보고 가장 가능성이 높은 위치와 가장 경쟁력이 없는 위치를 선택하십시오.
  • 기존 랜딩 페이지에 의존하는 대신 카피라이터를 고용하여 최고의 경험과 최고의 전환율을 위해 콘텐츠를 재작업하세요.
  • 고객의 예산을 존중하는 캠페인을 만드세요. 지금 가장 효과적인 아이디어를 목표로 하고 나중에 성과에 따라 확장하세요.

자주 묻는 질문

지역 PPC 캠페인으로 특정 지리적 위치를 어떻게 타겟팅할 수 있습니까?

지역 타겟팅은 지역 PPC 관리의 핵심입니다. 선택한 광고 플랫폼의 캠페인 설정을 사용하여 특정 주, 도시, 우편번호, 동네는 물론 주요 명소 주변 지역까지 타겟팅할 수 있습니다. 옵션을 나열하는 드롭다운 메뉴가 있습니다. 가장 관련성이 높은 선택 항목을 클릭하고 지침에 따라 캠페인 구성을 완료하세요.

내 지역 PPC 캠페인에 적합한 키워드를 어떻게 선택합니까?

지역 검색 엔진 마케팅과 PPC 캠페인이 함께 작동하여 브랜드의 가시성을 높이고 소비자를 유치하며 판매를 촉진합니다. 그러나 올바른 키워드를 찾으려면 광범위한 조사와 함께 약간의 전문적인 도움이 필요합니다. Google 키워드 플래너 및 SEMrush와 같은 플랫폼을 사용하여 검색어를 탐색한 다음 목록을 구체화하여 최고의 ROI를 생성할 가능성이 있는 대량, 낮은 경쟁 키워드를 강조 표시합니다.