Google Now, Microsoft Cortana 및 예측 검색 세계 – #SMX Liveblog

게시 됨: 2022-06-12

Google Now는 Microsoft Cortana 및 기타 디지털 비서 경쟁업체와 마찬가지로 계속해서 성장하고 변화하고 있습니다. 검색 마케팅 담당자는 검색을 생각하기도 전에 답변을 제시할 수 있는 이러한 기술(일명 "예측 검색")을 따라잡는 것이 중요합니다. SMX East의 이 세션에서 Cindy Krum은 Google Now를 둘러보고 마케터에게 최신 변경 사항이 의미하는 바를 다룹니다.

진행자: Danny Sullivan, Search Engine Land 창립 편집자(@dannysullivan)

발표자: Cindy Krum, MobileMoxie CEO(@suzzicks)

예측 검색: 기술과의 상호 작용을 변화시키는 방법

우리는 예측 검색(PS)에 대해 이야기할 예정이며 이는 검색에 대한 흥미로운 영역입니다. Danny는 지쳤지만 이것은 그를 흥분시킵니다.

이 세션에서 다룰 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

  • 예측 검색의 미래는 무엇이며 어디로 가고 있습니까?
  • 검색을 예측하는 데 사용되는 신호는 무엇입니까?
  • 예측 검색 결과는 어떻게 표시되나요?

PS는 흥미롭지만 빠르게 변화하고 있습니다.

Google Now, Microsoft Cortana 및 예측 검색 세계(Search Marketing Expo – SMX의 Cindy Krum)

예측 검색이란 무엇이며 왜 중요한가요?

검색 엔진은 수집할 수 있는 모든 정보를 사용하여 검색하기 전에 답변을 제공합니다. 사람의 필요를 예측하기 위해 다음을 사용합니다.

  • 사용자의 현재 컨텍스트
  • 과거 개인 행동 패턴
  • 집계된 행동 패턴
  • 적극적인 정보 수집

연결된 장치에서 검색할 수 있습니다. 이는 기술이 발전하고 더 많은 장치가 연결되기 때문에 중요합니다. Chromecast의 전송 옵션과 같은 기능을 통해 더 많은 것을 웹에서 사용할 수 있습니다.

연결된 장치에서 검색 슬라이드

예측 검색에는 몇 가지 강력한 사용 사례가 있습니다. 검색하고 싶은 것이 많지만 키보드나 화면조차 없습니다.

예를 들어 웨어러블은 강력한 성장 카테고리입니다. 음성 검색이 두 번째 옵션이기는 하지만 예측 검색은 큰 소리로 말하지 않는다는 의미이므로 웨어러블 장치에서 가장 좋은 답변입니다. 정보가 표시되는 프레젠테이션 계층은 매우 작습니다.

구글 나우란?

Google Now의 두 가지 주요 특징:

  1. 카드 서식 – 한 화면에 해당하는 정보를 제공하기 위해 카드 모양으로 서식이 지정된 항목이 표시됩니다. 카드는 기록을 기반으로 자동으로 표시됩니다.
  2. 음성 검색

Google Now는 교차 기기입니다. 웨어러블, 모바일, 데스크톱 및 TV에서 볼 수 있습니다.

PS 결과를 유도하는 데 사용되는 신호는 무엇이며 그 결과는 어떻게 보입니까?

예측 검색에 기여하는 현재 신호:

  • 어디에 있나요?
  • 얼마나 빨리 움직이니?
  • 무슨 날?
  • 지금 몇 시지?

Google Now는 사용자가 묻지 않아도 예측 응답을 제공하기 위해 해당 날짜와 시간(과거)에 일반적으로 무엇을 하는지 확인합니다.

검색을 예측하는 데 사용되는 신호는 무엇입니까?

검색을 예측하는 데 사용되는 신호

Google은 결합된 "나"를 보기 위해 앱을 집계합니다.

Google Now: 앱 알림

Google Now 결과에 알림을 표시하는 옵션이 있습니다. 다음은 이러한 Google Now 카드의 모양에 대한 몇 가지 예입니다.

Google Now 앱 메시지 예시

Google Now 이메일 통합:

이메일이 작업 동작에 대해 마크업되면 Google은 해당 정보를 Google Now 카드에 포함할 수 있습니다. 여행 유형 알림에서 특히 일반적입니다. Search Console에는 이메일 HTML에 추가하기 위해 개발 중인 마크업을 테스트하는 데 사용할 수 있는 도구가 있습니다.

기기 간 데이터 수집:

교차 장치 데이터 수집 그림

Google이 데스크톱의 이전 검색을 연결하여 휴대전화에 표시하는 것을 볼 수 있습니다. "s"만 입력해도 제안에 이전 검색어가 표시됩니다.

귀하는 Google이 귀하의 모바일 기기와 데스크톱 기기를 연결할 수 있는 권한을 부여한 적이 없습니다. 그것은 당신이 두 장치에 모두 로그인하고 있다는 것을 알고 있기 때문에 그렇게 합니다. 데스크톱/노트북에는 일반적으로 GPS 기기가 내장되어 있지 않기 때문에 Google Now는 휴대전화 위치를 기반으로 위치를 지정합니다. 휴대전화를 집에 두고 다른 위치에서 Google 검색을 수행하면 휴대전화에서 위치 데이터를 가져와 잘못된 위치에 있다고 생각합니다.

YouTube와 Google Play는 Google Now가 프로필에 데이터를 결합하려고 시도하는 다른 앱입니다.

수동적 데이터 수집의 예입니다. Google은 또한 다음과 같은 정보를 요청합니다.

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Google Opinion Rewards라는 앱도 있습니다. 다양한 항목에 대한 의견을 묻고 물건을 구매하는 데 사용할 수 있는 포인트로 보상을 받습니다. #빅 데이터

예측 검색 결과의 예

표시되는 카드는 다음과 같습니다.

  • 주식
  • 날씨
  • 미리 알림/캘린더
  • 스포츠
  • 쇼핑
  • 여행하다
  • TV 프로그램
  • 여행 및 교통
  • 주차 위치
  • 대중 교통 지연
  • 교통 및 대체 경로
  • 항공권 및 기차표
  • 이동 시간에 따른 회의 알림
  • 활동
  • 주변 이벤트
  • 주변 명소
  • 주변 포토스팟
  • 그리고 목록은 매일 증가하고 있습니다

Google Now는 여행할 때 현재 위치에 대해 더 많이 알아야 한다고 예측하고 있습니다. 또한 현재 위치와 고향의 날씨를 알려줍니다.

오프라인 장치 제어:

  • Nest는 Google이 운영하는 온도 조절기입니다.
  • Google Now를 리모컨으로 사용할 수 있습니다.
  • Google Now를 설정할 때 엔터테인먼트 제공업체에 대한 정보를 요청합니다.

그것은 당신을 위해 추천을 만들기 위해 당신의 우편 번호와 모든 공급자를 가져옵니다.

음성 검색 및 TV 오디오 검색

당신은 TV를 듣고 당신이보고있는 에피소드에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

실시간 TV 제안 및 from-SERP 알림은 Google Now에서 사용자가 좋아하는 것을 기반으로 합니다. 당신이 이것을 본 적이 있기 때문에 그것은 당신에게 제안을 줄 것입니다.

라이브 TV 알림 및 온라인 에피소드 링크

이러한 유형의 알림은 Google에서 더 많은 광고를 판매하는 데 도움이 됩니다. 그들은 또한 Google Play 서비스에 대한 더 많은 관심을 얻고 있습니다.

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우측 이미지는 하단의 메뉴로 인해 구글 나우 결과임을 알 수 있습니다.

Google+와 Google Now에서 파생된 유사한 프로그램 간에 관계가 있습니다.

오늘 Google Chrome v2가 발표되었습니다. 더 많은 대화식 및 게임 옵션이 있습니다. 많은 미디어 기기에 키보드가 없기 때문에 Google Now에서 배운 음성 검색 기능을 사용하면 Google에서 더 많은 것을 웹에서 사용할 수 있습니다.

구글 나우와 안드로이드 웨어

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코타나란?

Google Now와 Microsoft의 Cortana 디지털 비서의 주요 차이점은 Cortana에 사용자에 대한 정보가 더 적다는 것입니다. 이는 Microsoft가 사람들의 삶에 통합되어 있지 않기 때문입니다.

Cortana는 Windows 10과 통합됩니다. 이것은 유망할 수 있지만 아직 시작되지는 않았습니다.

그것은 당신에 대한 정보가 많지 않기 때문에 당신이 좋아하는 레스토랑이나 절대 보고 싶지 않은 것과 같은 당신에 대한 정보를 요구합니다.

예측 검색의 미래는 무엇입니까?

Google Now on Tap = 모바일 OS 중앙 인터페이스

Google Now on Tap은 웹 및 앱 동작과 더 원활하게 통합되는 더 우수하고 예측 가능한 검색 결과를 제공합니다.

SERP의 많은 새 카드:

SERP의 새로운 Google Now 카드

그녀는 우리가 Chrome 검색, 음성 검색, Google Now(앱과 웹은 물론) 사이의 경계가 모호해지는 것을 보게 될 것이라고 생각합니다. 그녀는 Google Now가 Google이 시작하도록 하는 시작 화면이 될 것이라고 생각합니다. Google의 Android M(arshmallow)은 앱과 웹 세계를 하나로 묶을 만큼 끈끈합니다. 앱을 웹 세계와 더 많이 결합할 수 있을수록 앱을 색인화하고 사람들을 앱에 연결하기 위해 해야 하는 작업이 줄어듭니다. 그리고 사용자와 유지 관리에 더 좋을 것입니다.

그런 일이 발생하면 검색 결과에서 더 많은 앱 간 운용성과 앱의 딥 링크 통합을 볼 수 있습니다.

검증된 앱 딥 링크

Android 장치의 경우 웹 링크가 자동으로 앱을 열 수 있습니다. 그녀는 앱 링크 처리에 대한 다음 팁을 제공합니다(개발자 수준 정보에 대해 https://developer.android.com/training/app-links/index.html 제안).

  • 웹사이트 URL에 대한 앱 내에서 인텐트 필터를 만듭니다.
  • 앱 링크 확인을 요청하도록 앱을 구성합니다.
  • 웹사이트에 디지털 자산 링크 JSON 파일을 게시합니다.

파란색 링크를 클릭하면 앱인지 ​​웹인지 걱정할 필요가 없습니다. 이것이 바로 Google이 추구하는 것입니다.

더 많은 캐스팅 기능, 청취 기능 및 음악 카드가 있을 것입니다. 전 세계적으로 Google Play 뮤직은 가장 많이 설치된 앱 중 하나입니다.

후원 Google Now 카드: Pay to Play

일례로 Cindy는 Target에서 드레스를 보고 있었는데 가격이 인하된 드레스의 Google Now 카드를 보았습니다.

유사한 제품을 가진 사람들에게 다가갈 수 있는 방법인 "시각적으로 유사한 제품"을 찾는 현재 기능과 같은 사진 학습의 더 많은 사용. 비슷한 사진을 가진 사람들 앞에서 인기있는 제품과 유사한 제품을 얻으십시오. 사진이 여성의 경우 사진에 여성을 사용하고 마네킹의 경우 마네킹을 사용합니다.

더 많은 대화형 카드가 제공됩니다.

Google Now, Microsoft Cortana 및 예측 검색은 물건을 찾는 방법에서 장치와 상호 작용하는 방법에 이르기까지 모든 것을 바꾸고 있습니다.