40 2022년 이메일 마케팅 통계의 궁극적인 목록

자원이 제한적일 때 사업을 시작할 때 시간이나 돈을 낭비하지 않도록 해야 합니다. 마케팅에 관한 한 귀사는 이메일을 통한 마케팅의 힘을 놓쳐서는 안 됩니다.

이메일 마케팅의 효과는 메시지를 편지함에 넣는 것 이상일 수 있습니다. 이메일을 통한 마케팅과 그 장점에 대해 많은 이야기가 있지만 이메일을 통한 마케팅의 수치는 무엇을 시사합니까? 숫자는 이메일 마케팅의 유효성을 보여주는 모든 것을 알려줍니다.

기본적인 이메일 마케팅 통계를 살펴보고 2022년에 꼭 알아두어야 할 필수 이메일 마케팅 통계로 넘어가겠습니다.

이메일 사용 통계

이메일을 사용하여 클라이언트와 연결할 때의 가장 큰 장점 중 하나는 거의 모든 사람이 이메일을 사용한다는 것입니다. 실제로 인터넷에 연결된 성인의 92%가 이메일을 사용하고 61%가 매일 서비스를 사용합니다.

또한, 점점 더 많은 사용자가 해마다 그것을 사용하고 있습니다. 미국에서 이메일을 사용하는 사람의 수는 2020년에 2억 4,450만 2억 5,470만 명이 증가할 것으로 예상됩니다.

또한 매일 1000억 개 이상의 이메일이 전송되고 있습니다. 이 금액은 2,460억으로 증가할 것으로 예상됩니다.

사람들이 이메일을 사용하여 가족 및 친구와 연락하는 방법만 있는 것은 아닙니다. 그들은 또한 그것을 사용하여 친구들과 의사 소통합니다. 또한 고객의 61%는 이메일을 통해 회사로부터 메시지를 받는 것을 선호하는데 이는 기업에 좋은 소식입니다.

더 좋은 소식은? 이메일을 사용하는 사람들의 91%는 매일 이메일을 확인하고 일부는 하루에 최대 20번까지 확인합니다!

일반적으로 사람들이 온라인에 접속할 때 가장 먼저 하는 일 인터넷 사용자의 58%는 소셜 미디어나 뉴스를 보기 전에 이메일을 확인합니다.

이메일을 확인하는 행위는 유익한 일상 이 될 수 있습니다. 예를 들어, 사람들은 침대에서 텔레비전을 볼 때(69%)(57%) 휴가를 갈 때(79%) 이메일을 확인합니다.

휴대폰 덕분에 사용자는 언제 어디서나 이메일을 자주 확인할 수 있습니다.

다음 섹션에서 이메일 마케팅 모바일 수치를 살펴보겠습니다.

모바일 이메일 마케팅 통계

태블릿과 스마트폰을 사용하면 이동 중에도 이메일에 액세스할 수 있습니다. 이 때문에 모바일 장치가 읽은 모든 이메일의 약 50%를 차지합니다 .

모바일 기반 이메일 확인은 특히 젊은 층에서 일반적입니다. 18세에서 18세 사이의 사람들 중 40%는 항상 모바일 우선을 통해 이메일을 확인하는 경향이 있습니다.

가장 널리 사용되는 모바일 장치와 관련하여 81% 는 스마트폰에서 이메일에 액세스하는 것을 선호하는 반면 21%는 태블릿에서 이메일을 여는 것을 선호합니다. 스마트폰은 모바일 기기 분야에서 최고의 선택입니다.

그러나 그들이 스마트폰에서 이메일을 확인한다고 해서 데스크탑을 사용하여 이메일도 확인하지 않는다는 의미는 아닙니다. 실제로 모바일 장치에서 이메일을 확인하는 사람들의 23%는 나중에 데스크톱에서 이메일을 여러 번 다시 방문합니다.

모바일 장치를 통해 이메일 메시지를 연 다음 데스크톱에서 다시 읽는 경우 사용자는 클릭할 확률이 65% 더 높습니다 .

보시다시피 모바일은 많은 사람들이 이메일 받은 편지함에 액세스하는 방식이기 때문에 이메일이 모바일에 최적화되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

사용자의 42.3% 는 모바일 친화적이지 않은 이메일을 제거합니다. 따라서 이메일 마케팅 캠페인이 모바일 장치에서 작동하지 않으면 모든 노력이 낭비됩니다.

이메일 자동화는 시간을 절약할 뿐만 아니라 비즈니스에 더 많은 현금을 제공하기 때문에 기업에 필수적인 기능입니다. 자동화된 이메일은 그렇지 않은 이메일보다 320 % 더 많은 수익을 창출합니다!

B2B 이메일 마케팅 통계

이메일을 통한 마케팅은 B2B 회사에서 더 많은 고객과 리드를 생성하는 데 사용하는 가장 효과적인 도구 중 하나입니다. B2B 마케터의 40%가 이메일 마케팅이 성공에 중요한 전략이라는 데 동의할 정도로 매우 효과적입니다.

마케팅 목적으로 이메일을 사용함으로써 B2B 기업은 정보를 가입자에게 전달하여 고객에게 제품 또는 서비스에 대해 교육하고 리드를 구매자로 전환할 수 있습니다.

B2B 비즈니스의 77%는 마케팅 콘텐츠 전략의 일환으로 이메일 기반 마케팅 캠페인을 보내는 데 활용합니다. 전략. B2B 마케터의 79%는 이메일이 콘텐츠를 배포하는 가장 효율적인 방법이라고 생각합니다.

또한 B2B 마케팅 이메일은 B2C 이메일에 비해 클릭 열기 비율이 23% 증가했습니다!

B2B 분야의 마케터 중 59% 가 이메일을 주요 수익 창출 수단으로 생각하는 이유를 쉽게 이해할 수 있습니다.

B2C 이메일 마케팅 통계

이메일 마케팅은 B2C 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다. 창 쇼핑객을 구매자로 전환하고 참여도를 높이며 고객 충성도와 유지율을 높이는 등의 좋은 방법입니다.

설문에 응한 사람들의 59% 는 마케팅 이메일이 구매 선택에 영향을 미친다고 말했고, 비즈니스 전문가의 88%는 이메일 마케팅이 고객 유지를 개선한다고 믿습니다.

이메일을 통한 마케팅은 전자 상거래를 판매하는 비즈니스에 특히 중요합니다. 미국인의 42.3%가 할인 및 할인을 받기 위해 이메일에 가입하고, 소매 이메일 목록에 있는 미국 회원의 약 1/3은 이메일을 받는 브랜드의 상품을 구매했습니다.

연구에 따르면 고객의 60%가 개인화된 버려진 장바구니 이메일을 받은 후 구매를 완료하기 위해 돌아왔습니다. 또한 약 75%가 향후 재방문 의사를 밝혔습니다.

업종별 이메일 마케팅 통계

기업의 49%는 이메일에 일종의 자동화 기능을 사용합니다. 그러나 어떤 산업이 이메일 마케팅의 혜택을 가장 많이 누리는지 살펴보겠습니다.

캠페인 모니터( Campaign Monitor )의 이메일 마케팅 자동화 통계에 따르면 오픈율이 가장 높은 분야는 비영리(20.39%), 농업, 어업, 임업, 수렵(20.13%), 정부(19.79%) 및 의료 서비스 업종이다. (19.12%).

다른 산업과 마찬가지로 클릭 투 오픈 비율이 가장 높은 산업에는 임업, 농업, 어업 및 사냥 출판, 엔터테인먼트 및 미디어, 부동산, 건설, 디자인 등이 있습니다.

개방률이 가장 낮은 일부 부문은 식품 및 음료, 소비재 및 소매업입니다.

개인화된 이메일 마케팅 통계

고객은 자신의 관심사와 필요에 맞게 개인화된 우편물과 거래를 받는 것을 좋아합니다.

실제로 인구의 74%가 관련 없는 콘텐츠를 보여 짜증을 냅니다. 이는 이메일을 통한 마케팅에 대한 성공적인 접근 방식에서 개인화 를 매우 중요하게 만듭니다.

고객을 기쁘게 하고 더 관련성 높은 메시지를 보내기 위해 마케팅 담당자의 77%가 이메일을 사용하여 고객에게 개인화된 메시지를 전달한다고 인정합니다.

다양한 방법으로 이메일을 개인화할 수 있습니다. 예를 들어 많은 마케터는 성별 및 연령과 같은 인구 통계를 기반으로 이메일을 사용자 지정합니다. 66 % 예를 들어, 모든 마케터의 %가 수신자의 연령에 따라 이메일을 맞춤화합니다.

이전 구매 또는 사용자가 수행한 작업을 기반으로 개인화된 이메일 마케팅 캠페인을 디자인할 수도 있습니다.

예를 들어 Netflix는 고객이 보고 즐겼던 TV 프로그램과 영화를 기반으로 고객에게 이메일을 보냅니다.

이와 같은 개인화된 이메일은 6배 더 많은 거래율 을 제공할 수 있습니다!

이메일의 내용이나 내용에 관한 것만은 아닙니다.

또한 이메일 제목 줄을 사용자 정의해야 합니다. 개인화 된 제목 라인 은 공개율이 26% 증가합니다 .

이메일이 각 사용자에게 맞춤화되어 있으면 사용자가 메시지에 반응하고 참여할 가능성이 더 커집니다.

이메일 참여 통계

개인화 외에도 사용자가 메시지에 참여하도록 유도하는 다른 요소가 무엇인지 알아낼 것입니다.

가장 먼저 가장 중요한 것은 제목 줄입니다. 이메일 제목은 사용자가 가장 먼저 보게 되는 요소이며 이메일을 읽을지 무시할지 결정하는 항목입니다. 실제로 이메일을 받는 사람들의 47%는 제목만 보고 이메일을 읽습니다. 주제 .

첫인상이 중요하겠죠?

따라서 제목을 사용하여 사용자의 관심을 끌어야 합니다. 많은 이메일 마케팅 담당자가 이모티콘을 사용하여 이 작업을 수행합니다.

Experian에서 실시한 연구에 따르면 이모티콘이 포함된 이메일의 제목은 텍스트만 포함된 제목에 비해 열릴 확률이 최대 56% 증가했습니다.

이메일 캠페인의 시각적 콘텐츠

이메일이 텍스트 기반일 필요는 없습니다. 추가 이미지로 캠페인을 활기차게 만드십시오. 받는 사람의 45% 가 "자신을 너무 심각하게 받아들이지 않는 브랜드를 좋아한다"고 주장한다는 사실을 기억하십시오. 마케팅 이메일에 대한 이러한 통계를 살펴보고 다음 이메일 마케팅 캠페인에 이모티콘 사진과 비디오를 포함하는 것에 대해 생각해 보십시오.

이모티콘

이메일의 이모티콘은 이메일을 사용하는 마케터를 구분하는 요소 중 하나입니다. 어떤 사람들은 이모티콘이 포함된 이메일이 더 효과적이라고 주장하지만 다른 사람들은 이메일 통계에 따르면 그 반대가 사실이라고 주장합니다. 하지만 쉽지 않습니다.

• 밀레니얼 세대의 68% 는 이메일에 GIF, 이모티콘, 스티커를 선호하고 사용합니다. 65세 이상 인구 중 37% 만이 이에 동의했습니다.
• 주제로 포함된 이모티콘은 개방률이 56% 더 높습니다.
• 여성은 남성보다 이모티콘에 더 긍정적으로 반응합니다.
• 76 설문에 응한 사람들의 76% 가 회사 이메일에 이모티콘을 한 번 이상 사용한 적이 있습니다.
• 명절 캠페인에 적합한 이모티콘 은 민원률을 0% 수준으로 낮출 수 있다. 출처: 브레이즈

비디오

이메일에 비디오를 포함하면 결과는 어떻게 됩니까? 이메일에 대한 이 마케팅 통계 목록은 정확한 세부 정보를 제공하고 비디오가 다음 마케팅 이메일 캠페인에 대한 완벽한 선택이 될 수 있음을 보여줍니다.

• 비디오가 포함된 첫 번째 이메일은 CTR이 96% 증가 합니다.
• 마케팅 전문가의 81% 가 비디오를 마케팅 도구로 사용합니다.
• 비디오를 사용하는 마케터의 78% 는 비디오가 ROI를 향상시킨다고 주장합니다.
• 이메일에 비디오를 추가하면 클릭률이 200-300% 증가할 수 있습니다.
• "비디오"라는 용어를 사용하면 오픈율이 19% , CTR이 65% 증가 하고 구독을 취소하는 사람의 수는 26% 감소 합니다.
• 이메일 사용자의 54% 는 동영상이 포함된 이메일을 선호합니다.
• 사람들은 일반적으로 데스크톱에서 비디오를 보는 것을 선호하지만( 84% ) 모바일 장치를 사용하는 사람은 14% 에 불과합니다.
• 소비자의 90%는 구매 결정을 내리는 데 비디오를 사용한다고 보고합니다.

사진

이메일 콘텐츠가 중요합니다. 그러나 이메일의 모양이 더 중요할 수 있습니다. 이메일 마케팅에 대한 아래 통계는 이미지가 과거와 마찬가지로 2022년에도 마케팅 이메일에 똑같이 중요할 것임을 나타냅니다.

• 대다수 의 응답자는 대부분이 이미지인 이메일을 선호한다고 주장합니다.
• 어떤 종류의 이미지가 있는 이메일은 텍스트 기반 이메일(20% 및 3%)보다 CTR(4.5%)이 낮고 열림률(27%)이 더 높습니다.
• 사용자의 74% 는 이메일이 5분 안에 열리지 않으면 구독을 취소합니다(이 이메일의 이미지 크기 때문일 가능성이 높음).
• 수신자의 43% 가 이미지를 끄지 않고 이메일을 읽었습니다.
• 연구에 따르면 이메일에서 이미지의 텍스트 대 비율을 4:1로 유지하는 것이 좋습니다.

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