LinkedIn 소셜 판매: 정의 및 사용 방법

LinkedIn은 고용주가 잠재적인 직원과 연결할 수 있도록 만들어졌지만 LinkedIn은 강력한 영업 도구이기도 합니다. 오늘날 영업 담당자는 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 잠재 구매자의 더 많은 청중에게 다가가고 있습니다.

소셜 판매 는 판매 담당자가 소셜 미디어를 활용하여 새로운 리드를 생성하고 판매 목표를 달성하는 데 사용하는 전략입니다. 실제로 소셜 판매에 참여하는 영업 사원은 할당량에 도달할 가능성이 51% 더 높습니다 .

소셜 판매에서 최상의 결과를 얻으려면 직원 옹호 프로그램 과 함께 사용할 수 있습니다. 직원 옹호와 소셜 판매는 함께 진행됩니다. 마케팅 및 영업 리더는 영업 팀에 소셜 미디어에서 공유할 콘텐츠를 제공하여 브랜드와 전체 회사 메시지와 일치합니다.

이를 통해 영업 사원은 소셜 미디어에 참여하고 자신을 사고 리더이자 신뢰할 수 있는 정보 소스로 설정할 수 있습니다. 그들은 타겟 고객과 연결하고 관련 콘텐츠를 공유하여 가치를 제공하며 잠재 고객과의 관계를 구축할 수 있습니다.

LinkedIn 소셜 셀링이란 무엇입니까?

LinkedIn 소셜 판매는 LinkedIn을 사용하여 소셜 네트워크를 성장시키고, 질문에 답변하고 가치를 제공하여 잠재 고객과 잠재 고객과 소통하고, 판매를 촉진하기 위해 잠재 고객과 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 프로세스를 말합니다.

LinkedIn 소셜 판매 전략을 사용하면 영업 팀이 소셜 네트워크를 활용하여 영업 가능성을 높이고 이상적인 고객과의 신뢰를 구축하며 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.

소셜 판매를 위해 LinkedIn 프로필을 최적화하는 방법

LinkedIn 프로필의 목표는 이상적인 고객을 유치하는 것이므로 프로필이 잠재적인 잠재 고객과 그들이 찾고 있는 것에 호소력이 있는지 확인하고 싶습니다. 그들을 어떻게 도울 것입니까? LinkedIn 프로필을 만들고 개인 브랜드를 구축할 때 세부 정보를 살펴보세요.

다음은 영업 리더와 영업 사원이 LinkedIn 프로필을 최적화하여 잠재 고객과 연결할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

1. 링크드인 프로필 사진

프로필 사진이 있으면 LinkedIn 프로필 을 볼 가능성이 14배 높아진다 는 사실을 알고 계셨습니까? 귀하의 LinkedIn 프로필 사진은 잠재 고객이 귀하에 대한 첫 번째 소개이며 LinkedIn 존재의 중요한 부분입니다.

프로필 사진을 선택할 때 조명이 밝고 산만하지 않고 자신을 정확하게 나타내는 전문적인 얼굴 사진을 사용하세요. LinkedIn 프로필 사진의 이상적인 픽셀 크기는 400(w) x 400(h) 픽셀이며 최대 픽셀 크기는 7680(w) x 4320(h)입니다.

당신은 프로필 사진의 초점이며 당신의 얼굴은 프레임의 중앙에 있어야 합니다. 환영하는 미소는 당신의 전문적인 프로필을 접하는 사람들과 신뢰를 쌓을 수 있는 좋은 방법입니다.

2. 링크드인 배경 사진

LinkedIn 배경 사진은 이상적인 청중을 위해 사용자 지정할 수 있는 프로필의 또 다른 요소입니다. 개인 브랜드 를 표시하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 잠재 고객과 대화를 시작할 수도 있습니다. 또한 프로필 에 배경 사진을 업로드하는 데 몇 단계 만 거치면 됩니다.

LinkedIn 배경 사진 아이디어

어떤 유형의 배경 사진을 추가해야 하는지 잘 모르겠다면 프로필을 돋보이게 하는 몇 가지 아이디어가 있습니다. 다음을 나타내는 사진을 업로드할 수 있습니다.

1. 작업 공간
2. 귀하의 제품 또는 서비스
3. 당신이 봉사하는 사람들
4. 잠재 고객에게 제공할 수 있는 이점
5. 개인 브랜드의 핵심에 있는 대의 또는 사명
   
   

3. 링크드인 헤드라인

LinkedIn 헤드라인은 LinkedIn 프로필의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 여기에 귀하가 하는 일과 잠재 고객을 돕는 방법에 대한 명확한 메시지를 포함해야 합니다.

다음은 자신만의 LinkedIn 헤드라인을 만드는 데 사용할 수 있는 방정식입니다.

[귀하의 직함]: [대상 고객]이 [결과]를 달성하도록 돕습니다.

LinkedIn 헤드라인의 예

• Account Executive: 고객 성공 관리자가 고객을 기쁘게 할 수 있도록 지원
• SDR: 소기업이 리드를 고객으로 전환할 수 있도록 지원
• 계정 관리자: B2B 비즈니스가 효과적인 인바운드 마케팅 전략을 수립하도록 지원
  
  

4. 링크드인 요약

요약은 자신과 대상 고객에게 제공하는 가치를 더 자세히 설명할 수 있는 곳입니다. 개인 브랜드는 요약에서 빛날 수 있습니다. 이상적인 고객이 자신과 해당 산업에 대해 얼마나 알고 있는지 보여주기 위해 찾고 있는 키워드를 포함하십시오.

LinkedIn 요약에서 좋은 경험 법칙은 3x3 방법입니다. 키워드가 포함되고 끝에 명확한 CTA가 포함된 3개 이하 문장의 3개 단락입니다.

5. LinkedIn 직무 설명

이전 직책과 그곳에서 근무한 기간을 나열하십시오. 귀하의 역할을 설명하고 달성한 결과를 포함하면서 그 이상으로 이동하십시오. 예를 들어:

• 고객 유지율 80% 증가
• 판매 페이지 전환율 200% 증가
• B2B 고객이 판매 프로세스를 간소화하여 판매를 90% 증가하도록 도왔습니다.

이러한 결과를 공유하면 잠재 고객에게 어떻게 도울 수 있는지 보여줍니다. 또한 이전 회사의 상호 연결을 알고 있을 수도 있습니다. 이는 LinkedIn에서 신뢰 관계를 구축하는 또 다른 방법입니다.

LinkedIn에서 판매하는 방법

LinkedIn 프로필이 최적화되면 소셜 판매 전략을 시작할 때입니다. 소셜 판매의 목적은 잠재 고객과의 관계를 구축하는 것입니다. LinkedIn에서 잠재 고객과 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 잠재 고객 검색

LinkedIn 검색 도구는 믿을 수 없을 정도로 강력하며 대상 고객에게서 새로운 인맥을 찾는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 기본 검색 키워드를 입력하면 다음 범주별로 결과를 필터링할 수 있습니다.

• 사람들
• 채용 정보
• 게시물
• 여러 떼
• 이벤트
• 회사
• 학교
• 과정
• 서비스

고급 검색에 관심이 있는 경우 영업 팀이 LinkedIn Sales Navigator 에 투자할 수 있습니다. CRM에 연결하고 이상적인 리드 및 회사를 검색하는 데 도움이 되는 고급 검색 기능을 제공합니다. 또한 잠재 고객 발굴 프로세스를 더 쉽게 만들어주는 맞춤형 리드 추천을 받을 수 있습니다.

2. 이상적인 클라이언트와 관련된 그룹에 가입하십시오.

LinkedIn 그룹을 사용하면 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 귀하의 산업, 제품 또는 서비스와 관련된 그룹에 가입하고 이상적인 고객에게 어필할 수 있는 그룹에 가입하십시오.

당신이 그룹 내에서 벽에 걸터앉아 잠재 고객을 조사할 수 있지만 그룹에 참여하면 연결을 만드는 데 훨씬 더 많은 성공을 거둘 수 있습니다. 대화에 참여하고, 의미 있는 댓글을 남기고, 그룹 구성원이 혜택을 받을 수 있는 관련 콘텐츠를 공유하세요.

3. 가치 있는 콘텐츠 게시

B2B 구매자의 62%가 관련 콘텐츠와 통찰력을 공유하여 구매자와 연결되는 영업사원에게 응답한다는 사실을 알고 계셨습니까? 영업 담당자는 잠재 구매자와 직접 관련된 콘텐츠를 공유하여 이러한 결과를 얻을 수 있습니다.

무엇을 공유해야 할지 잘 모르겠다 면 소셜 판매 활동을 지원하기 위한 몇 가지 콘텐츠 아이디어를 소개합니다 .

• 시의적절한 업계 뉴스
• 새로운 연구
• 사례 연구
• 고객 평가

이상적인 고객에게 이야기하고 댓글에서 대화에 영감을 주는 통찰력을 강조하는 LinkedIn 게시물을 만드세요. 귀하의 콘텐츠가 흥미로울 수 있는 관련 사람들을 태그하여 대화를 진행하세요. 더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 공유하고 상호 작용할수록 도달 범위가 커지고 대상 고객에게 도달할 가능성이 높아집니다.

댓글 섹션을 주시하여 댓글을 단 사람이 귀하의 제품이나 서비스에 적합한지 확인하십시오. 일단 그들과 대화를 시작하면 강한 유대감을 형성할 가능성이 더 높아집니다.

4. 맞춤형 연결 요청 보내기

낯선 사람의 무작위 메시지에 응답할 가능성은 얼마나 됩니까? 확률은 그리 높지 않을 가능성이 높습니다. 연결 요청을 보낼 때 클라이언트와 직접 대화할 수 있도록 메시지를 개인화하십시오.

• 상호 연결이 있습니까?
• 두 분 모두 귀하의 업계와 관련된 LinkedIn 그룹의 회원입니까?
• 그들이 당신이 공유한 콘텐츠와 상호작용했습니까?
• 귀하가 연결하거나 관련이 있는 LinkedIn 프로필의 특정 측면이 있습니까?

LinkedIn 연결 요청에 개인적인 터치를 추가할 때 스스로에게 물어볼 수 있는 몇 가지 질문입니다.

5. 네트워크 및 연결

LinkedIn은 인맥을 찾고 구축할 수 있는 훌륭한 출발점입니다. 개인화된 연결 요청이 수락된 후 LinkedIn에서 대화를 계속하고 관계를 발전시킬 수 있습니다.

결국에는 판매 프로세스를 계속하기 위해 대화를 오프라인으로 전환하고 싶을 것입니다. 고객이 준비가 되었다고 생각되면 전화 통화나 Zoom 회의를 설정하여 고객의 요구 사항을 더 잘 파악할 수 있습니다. 거기에서 고객이 직면한 문제를 해결하는 맞춤형 솔루션을 만들 수 있습니다.

LinkedIn에서 소셜 판매로 성공 찾기

소셜 판매는 영업 담당자가 잠재 고객과 더 강력한 관계를 형성할 수 있도록 하는 매우 유용한 판매 도구입니다. 소셜 판매 전략을 사용하면 영업 팀이 제품 또는 서비스에 가장 적합한 잠재 고객을 식별하여 더 많은 판매 기회와 거래를 성사시킬 수 있습니다. 직원 옹호 프로그램 과 함께 사용하면 소셜 판매에서 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다.