LinkedIn 대화 광고에 대해 알아야 할 모든 것

그들이 시간을 보내는 곳에서 잠재 고객을 만나는 것은 그들을 참여시키는 방법만큼이나 중요합니다. 따라서 전 세계적으로 25억 명이 넘는 사람들이 하루에 최소 3시간 동안 메시징 앱을 사용하고 더 많은 일대일 대화로의 주요 변화에 대응하여 LinkedIn은 새로운 광고 형식인 대화 광고를 도입했습니다.

LinkedIn 대화 광고란 무엇입니까?

대화 광고는 LinkedIn 메시지 광고(이전 Sponsored InMail)의 확장으로 광고주가 보다 개인적이고 매력적인 방식으로 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 합니다. 이 광고를 독특하게 만드는 것은 "자신의 경로 선택" 경험을 제공하여 기업이 여러 맞춤형 CTA로 전체 퍼널 캠페인을 만들 수 있다는 것입니다.

필요한 이유

선택의 강박

"자신의 경로 선택" 경험은 더 많은 행동을 유도합니다. 단일 제안으로 접근하면 개별 사용자와 연결되지 않을 수 있습니다. 제품 교육, 웨비나 등록, 전자책 다운로드와 같은 다양한 선택적 응답을 제공함으로써 참여 가능성을 확장할 수 있습니다.

높은 구매 의도

이러한 양방향 대화 광고는 실시간 참여를 위해 설계되었으므로 잠재 고객이 LinkedIn에서 활성일 때만 메시지를 보낼 수 있습니다. 즉, 구매 의도가 더 높은 올바른 사고 방식을 가질 가능성이 더 큽니다.

관련 광고

대화형 광고 캠페인은 고객 여정에서 잠재 고객이 있는 위치에 따라 개인화된 콘텐츠를 제공하는 방법입니다. 고객이 가장 관심 있는 콘텐츠와 제안에 즉시 액세스할 수 있도록 설계되어 더 많은 참여와 더 높은 품질의 참여를 유도합니다.

입증된 성공

Hired의 그로스 마케팅 매니저인 Chase Gladden은 다음과 같이 말합니다.

LinkedIn의 광고 참여를 일방적인 메시지에서 양면적인 대화로 전환함으로써 Hired는 우수한 후보자가 시스템에 들어오는 것을 크게 향상시켰습니다. 클릭률은 이전에 본 것보다 거의 5배 더 높았으며, 이는 클릭할 수 있는 여러 기회를 제공할 수 있을 때 참여 수준이 상당히 높다는 것을 보여줍니다.

고급 분석

자세한 클릭 보고 및 전환 추적은 사람들이 대화에 참여하는 방법을 보여줌으로써 청중의 의도에 대한 더 깊은 통찰력과 더 나은 이해를 제공합니다.

LinkedIn 대화 광고 목표 및 사양

대화 광고는 Campaign Manager의 두 가지 목표에서 사용할 수 있습니다.

• 웹사이트 방문 (웹페이지로 연결되는 CTA 버튼이 2개 이상 있어야 함)
• 리드 생성 (리드 생성 양식이 포함된 CTA 버튼이 2개 이상 있어야 함)

이러한 광고는 기본적으로 CTA가 추가된 LinkedIn 메시지이지만 여전히 특정 사양을 따라야 합니다.

광고 사양

• CTA 버튼: 25자
• 메시지 텍스트: 500자
• 메시지당 최대 CTA 버튼: 버튼 5개
• 배너 이미지: 데스크톱 전용
• 배너 이미지 크기: 300 x 250px
• 배너 이미지 파일 형식: jpg 또는 png

LinkedIn은 대화 광고를 만들 때 시작점으로 사용할 템플릿을 제공합니다.

그러나 그들은 창의적이고 디자인을 실험하고 그들의 제안에만 자신을 제한하지 말 것을 제안합니다.

대화 광고 설정 방법(팁 및 모범 사례 포함)

1. 타겟 청중에 집중

대화 광고는 타겟팅을 포함하여 다른 LinkedIn 스폰서 콘텐츠와 동일한 방식으로 설정됩니다. 즉, 다른 LinkedIn 광고 캠페인(단, 이전 전환자는 제외)의 최고 실적 타겟을 사용할 수 있을 뿐만 아니라 웹 사이트 방문자를 재타겟팅할 수 있습니다.

모범 사례

다양한 마케팅 목표에는 다양한 유형의 대화가 필요합니다. 그렇기 때문에 브랜드 고려를 유도하고 랜딩 페이지로 트래픽을 유도하며 고품질 리드를 생성하기 위해 캠페인을 맞춤화해야 합니다. 즉, 대화를 기반으로 타겟 광고를 만듭니다.

2. 예산 및 입찰가 설정

설정하는 동안 일일예산 또는 총예산 옵션이 제공되며 다음과 같은 다양한 요인에 따라 선택할 수 있습니다.

모범 사례

일일예산을 사용하여 입찰가 범위 내에서 입찰가를 설정한 다음 며칠 동안 지출을 모니터링하십시오. 일일예산 한도에 도달하면 입찰가를 낮추십시오. 그렇지 않은 경우 입찰가를 높이십시오. 이는 귀하의 경쟁자가 이길 수 있음을 의미합니다.

총 예산을 사용하는 경우 입찰 범위의 상단에 입찰가를 설정하여 예산을 최대한 빨리 전달하고 다른 입찰자에 비해 경쟁력을 유지하세요.

3. 발신인 선택

보낸 사람은 브랜드를 대표하고 청중의 경험에 영향을 미치므로 청중이 가장 잘 인식하거나 연결할 사람을 고려하는 것이 중요합니다.

예를 들어:

• 제품 데모를 진행하려면 대화 광고를 제품 이사로부터 가져오는 것을 고려하십시오.
• MBA 지원서의 경우 발신자를 입학 책임자로 지정하는 것이 좋습니다.
• 이벤트 등록을 장려하기 위해 CEO가 광고를 게재할 수 있습니다.

모범 사례

보낸 사람과 관계없이 공개적으로 볼 수 있는 고품질 LinkedIn 프로필 사진을 가지고 있는지 확인하세요.

제목, 사진, 이름 등의 효과를 테스트하기 위해 다른 발신자로부터 광고의 변형을 보내는 것도 좋은 생각입니다.

참고: 현재 회사 발신자는 LinkedIn 담당자를 통해서만 사용할 수 있으며 2020년 말에 더 광범위하게 사용할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 회원 발신자가 보낸 광고가 회사 페이지에서 보낸 광고보다 더 나은 결과를 보입니다.

4. 개인화된 콘텐츠 생성

매우 유연하고 선택할 수 있는 대화 경로가 많기 때문에 이름, 직책, 대표하는 회사와 연락하는 이유를 소개하는 것으로 시작하세요.

참고: 대화 광고에는 제목이 없기 때문에 첫 번째 문장이 제목으로 표시되므로(다른 LinkedIn 메시지와 유사) 이를 사용하여 주요 목표를 전달해야 합니다.

모범 사례

메시지를 전하는 동안 대화 톤을 유지하세요. 잠재 고객은 귀하의 브랜드가 인간적이고 진품임을 알고 싶어하므로 일반적인 실시간 대화와 마찬가지로 일상적인 언어를 사용하십시오.

• 짧고 친절하게 작성하세요.
• 거창한 단어와 개념을 피하고 간단하게 말하십시오.
• 양방향 대화를 유지하기 위해 질문하기
• 격식을 차리되 너무 격식을 차리지 마십시오(속어 금지).
• 친구와 대화하듯이 대화하기

LinkedIn의 매크로를 사용하여 콘텐츠를 개인화하는 것도 모범 사례입니다. 즉석 개인화를 위해 회원의 LinkedIn 프로필 데이터를 광고로 가져옵니다.

• 이름
• 성
• 직함
• 회사 이름
• 산업

한 사례 연구에 따르면 대화 광고 캠페인에서 회사 이름 매크로를 사용하면 클릭률이 21% 증가했으며 다른 사례 연구에서는 직함을 사용하면 오픈율이 48% 증가했습니다.

5. CTA 버튼 선택 및 클릭 후 페이지 링크

대화형 광고 캠페인은 2~5개의 레이어 깊이여야 하며, 각 레이어는 메시지의 질문에 대한 응답으로 메시지 텍스트와 클릭 유도문안 버튼으로 구성됩니다.

메시지당 최대 5개의 CTA 버튼을 선택할 수 있지만 메시지당 최소 2개는 있어야 합니다. 예를 들어, 콘텐츠 다운로드를 유도하려면 청중이 선택할 수 있는 두 가지 콘텐츠를 공유하세요. 각 콘텐츠에는 고유한 CTA 버튼이 있습니다.

모범 사례

특히 대화의 첫 번째 계층에 "관심 없음" 또는 "고마워요" CTA를 포함하지 마세요. 이를 통해 잠재 고객은 광고를 즉시 닫을 수 있습니다. 대신, 그들이 배우고 관심을 가질 수 있는 CTA를 사용하세요.

가장 중요한 것은 CTA 버튼을 클릭 후 랜딩 페이지에 연결하는 것입니다. 특히 사람들이 더 많은 정보(경쟁업체 비교, 제품 개요 등)가 필요할 수 있는 보다 복잡한 유형의 사용 사례의 경우 진정한 개인화 경험을 위한 전용 랜딩 페이지가 필요합니다.

6. 배너 이미지 추가

배너 이미지는 브랜드가 가장 먼저 떠오르도록 하는 쉬운 방법입니다. 뿐만 아니라 배너 이미지를 업로드하지 않으면 다른 브랜드의 이미지가 대신 표시될 수 있습니다.

참고: 배너 이미지는 데스크톱의 LinkedIn 회원에게만 표시됩니다.

LinkedIn 대화 광고에 익숙해지기

2020년 3월 17일, LinkedIn은 대화 광고가 앞으로 몇 주 동안 모든 언어로 모든 광고주에게 공개 베타로 전 세계적으로 출시될 예정이라고 발표했습니다. 따라서 이러한 광고를 소셜 미디어 마케팅 무기고에 아직 구현할 수는 없지만 위의 정보를 사용하여 전략을 시작할 수 있습니다.

캠페인을 완료하려면 대화 광고에서 클릭 후 페이지로 동일한 스토리 내러티브를 전달하여 광고를 넘어 초점을 맞춥니다. Instapage 엔터프라이즈 데모를 요청하여 Instapage가 이러한 전용 경험을 규모에 맞게 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.