Lending Club이 랜딩 페이지의 도움으로 전통적인 투자를 방해하는 방법의 예
게시 됨: 2017-09-01온라인 대출은 지난 몇 년 동안 극적으로 확장되었습니다. 이제 고객이 몇 번의 마우스 클릭만으로 자동차 대출을 재융자하고, 학자금 대출을 통합하고, 신용 카드 빚을 갚고, 개인 대출을 신청할 수 있게 된 것은 놀라운 일이 아닙니다.
단 2년 만에 미국 온라인 대출 기관은 총 시장 규모가 2013년 45억 달러에서 2015년 365억 달러로 대출 규모를 9배 성장시켰습니다.
상상할 수 있듯이 이러한 온라인 대출의 폭발적 증가는 은행에 해로운 혼란을 초래했습니다. 전 미국 재무부 장관인 Lawrence Summers와 하버드 박사 후보인 Natasha Sarin에 따르면 "은행이 더 위험하고 효율적으로 더 많은 레버리지를 사용하게 된 이유 중 상당 부분은 프랜차이즈 가치의 하락입니다." 사실 2009년 이후 , 금융 서비스는 1,000억 달러 이상의 수익을 잃었습니다.
온라인 대출 기회로 은행을 혼란에 빠뜨리는 주요 회사 중 하나는 LendingClub입니다. 이 브랜드는 150만 명 이상의 고객에게 총 280억 달러 이상의 대출을 제공하는 데 도움을 주었습니다.
LendingClub이 많은 사람들에게 도달하고 고객 기반을 크게 늘릴 수 있었던 주요 방법 중 하나는 미세 조정된 마케팅 전략입니다. 물론 여기에는 클릭 후 랜딩 페이지가 포함됩니다.
클릭 후 방문 페이지란 무엇입니까?
클릭 후 랜딩 페이지는 방문자가 광고 또는 검색 결과(PPC 광고, 소셜 미디어 광고, 디스플레이 배너 등)를 클릭한 후 방문하는 독립형 페이지입니다. 클릭 후 랜딩 페이지는 매력적인 헤드라인, 영웅 샷, 사회적 증거, CTA 버튼과 같은 설득력 있는 요소를 사용하여 방문자가 특정 제안에 대해 조치를 취하도록 유도합니다. 해당 작업은 eBook 다운로드, 이벤트 또는 웨비나 등록, 무료 평가판 또는 데모 등록 등이 될 수 있습니다.
이제 4개의 LendingClub 클릭 후 방문 페이지를 분석하여 각 페이지가 전환에 얼마나 잘 최적화되어 있는지 확인하겠습니다.
LendingClub이 클릭 후 랜딩 페이지를 사용하는 방법
(짧은 페이지의 경우 전체 페이지를 표시했습니다. 긴 페이지의 경우 스크롤 없이 볼 수 있는 부분만 표시했으므로 페이지를 클릭하여 논의하는 몇 가지 사항을 확인해야 할 수도 있습니다. 또한 , 이러한 페이지 중 일부는 아래에 표시된 것과 다른 버전으로 A/B 테스트를 진행 중일 수 있습니다.)
1. 소비자에게 훌륭한 개인 대출 금리 제공
Google에서 '개인 대출'을 검색하면 다음과 같은 Google 검색 광고가 표시됩니다.
소비자가 LendingClub 링크를 클릭하면 개인 대출 이율을 받기 위한 양식을 작성할 수 있는 이 클릭 후 랜딩 페이지로 이동합니다.
페이지가 잘하는 것:
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 회사 로고 는 방문자가 자신이 어디에 있는지 즉시 알 수 있도록 합니다.
- 페이지 헤드라인 은 이익 지향적이며 잠재 고객을 확보할 수 있는 강력하고 고유한 가치 제안을 포함합니다.
- 신용 카드 이미지 는 잠재 고객과 감정적인 연결을 형성할 가능성이 높으며 LendingClub을 통해 그들도 빚을 갚을 수 있다고 느끼게 합니다.
- 양식을 캡슐화하면 더 많은 관심을 끌고 완료하려는 유혹이 커집니다.
- 양식 헤드라인 은 잠재 고객에게 이 페이지에서 무엇을 하고 있는지 정확히 알려줍니다. 즉, 개인 대출에 대한 높은 이율을 찾는 것입니다.
- 3필드 양식 은 방문자가 빠르고 쉽게 완료할 수 있으므로 완료할 가능성이 높아집니다.
- CTA 버튼 색상 은 페이지의 나머지 부분과 잘 대비되어 눈에 띄고 방문자가 클릭하도록 유도합니다.
- 양식에 있는 작은 주황색 사본은 신용 점수가 영향을 받지 않는다는 것을 보증합니다. 이는 일부 사람들이 요율을 확인하는 결정을 내리거나 깨뜨릴 수 있습니다.
- 페이지 중간에 최소한의 문구가 있는 세 개의 아이콘은 잠재 고객에게 큰 텍스트 블록을 읽지 않고도 LendingClub의 이점을 알려줍니다.
- Trust Seal 은 방문자가 회사를 신뢰할 수 있고 편안하게 정보를 제출할 수 있도록 도와줍니다.
A/B 테스트 대상:
- Google 광고와 클릭 후 방문 페이지 간의 메시지 일치 가 개선될 수 있습니다. 현재 눈에 띄는 유일한 유사점은 "개인 대출"과 "요율 확인"이라는 문구입니다. 광고의 다른 정보는 클릭 후 방문 페이지에 포함되지 않습니다.
- 양식의 작은 흰색 작은 글씨는 신용 점수가 낮은 사람들이 더 높은 APR에 갇히게 될 것이라는 것을 알고 있기 때문에 양식을 작성하지 못하게 할 수 있습니다.
- CTA 버튼 카피 를 개선할 수 있습니다. 예를 들어 요금을 무료로 확인할 수 있는 경우 이를 표시해야 합니다.
- 고객 평가 가 가짜처럼 보입니다. 인용 자체가 매우 일반적이고 Chanda는 성이 없으며 얼굴 사진은 실제 사람이 아닙니다.
2. 잠재 고객이 개인 대출을 신청하도록 설득하기 위해
다음은 LendingClub 클릭 후 방문 페이지로 연결되는 디스플레이 광고입니다.
방문자가 고정 금리 개인 대출 신청을 시작할 수 있는 링크 페이지는 다음과 같습니다.
페이지가 잘하는 것:
- 제목 은 간단하고 직설적이지만 여전히 이익 지향적이고 설득력이 있습니다.
- 부제목 은 똑같이 이익 지향적이고 설득력이 있으며 제목을 더 자세히 설명하기 위해 더 자세한 내용을 포함합니다.
- 영웅 이미지 는 잠재 고객이 Ryan과 Melissa처럼 부채가 없는 사람이 되는 것이 어떤 것인지 상상하는 데 도움이 됩니다.
- "얼마나 필요한지" 는 잠재 고객에게 LendingClub이 도움을 줄 수 있음을 알리는 공감을 제공합니다.
- 다단계 양식 을 사용하면 개인 정보를 전달할 때 발생하는 위협을 일부 줄일 수 있습니다. 이 페이지에 하나의 양식 필드만 포함하면 방문자가 전환할 가능성이 높아집니다.
- CTA 버튼 의 방향 신호 화살표 를 통해 사람들은 이 페이지 너머에 무언가가 기다리고 있음을 알 수 있습니다.
- 방문자 에게 자신의 신용이 영향을 받지 않는다는 확신을 주면 이 과정을 더 편안하게 느끼는 데 도움이 될 것입니다.
- LendingClub에서 빌릴 때 의 주요 이점 은 압도적인 카피로 페이지를 채우지 않고 제공됩니다.
- 트러스트 배지 는 LendingClub이 합법적이고 신뢰할 수 있으며 거래하기에 안전하다는 것을 보여줍니다.
A/B 테스트 대상:
- 하이퍼링크된 LendingClub 로고 는 종료 링크 역할을 하여 제안으로 전환하기 전에 잠재적으로 방문자를 페이지에서 멀어지게 합니다.
- CTA 버튼 에 CTA가 없습니다. "내 대출 금리 확인"과 같은 문구를 추가하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
- 페이지 하단 에 작은 글씨가 상당히 많이 있으면 방문자가 겁을 먹고 제안으로 전환하는 것을 막을 수 있습니다. 다단계 양식의 다른 페이지에 이를 포함하면 전환을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Ryan 및/또는 Melissa의 LendingClub에 대한 개인적인 경험과 많은 유명 브랜드가 LendingClub을 인식하도록 회사가 어떻게 도왔는지에 대한 평가 를 추가하면 잠재 고객에 대한 신뢰를 더욱 높일 수 있습니다.
3. 대출 기관이 LendingClub에 투자하도록 설득
LendingClub은 잠재 투자자의 관심을 끌고 클릭 후 전용 랜딩 페이지로 보내기 위해 이 배너 광고를 만들었습니다.
클릭하면 잠재 고객이 다음 페이지로 이동합니다.
페이지가 잘하는 것:
- 헤드라인 은 가치 제안에 주의를 끌기 위해 굵은 형식을 사용합니다.
- 색상 대비 로 양식을 캡슐화하면 눈에 띄게 됩니다.
- 빨간색 CTA 버튼 은 페이지의 나머지 색상과 잘 대비되며 관심을 끌기 때문에 전환율이 높아질 수 있습니다.
- "LendingClub을 통한 투자" 섹션 은 압도적인 카피로 페이지를 채우지 않고도 회사 투자의 주요 이점을 제공합니다. 특정 비율은 사회적 증거로도 사용됩니다.
- 회사 로고 는 LendingClub이 많은 유명 브랜드에서 인정받고 있음을 잠재 고객에게 보여줌으로써 훨씬 더 많은 사회적 증거 역할을 합니다.
- 여러 CTA 버튼 은 잠재 고객에게 제안을 전환할 여러 기회를 제공합니다.
A/B 테스트 대상:
- LendingClub 로고, "이용 약관", "자세히 알아보기", 작은 글씨로 된 여러 단어 및 바닥글 탐색과 같은 여러 종료 링크 는 잠재적으로 전환 없이 페이지에서 방문자를 제거할 수 있습니다.
- 리드 캡처 양식을 바라보는 남자의 눈 사진을 연출하면 더 많은 방문자가 완료하도록 유도할 수 있습니다.
- CTA 버튼 문구인 "시작하기"는 모호하고 설득력이 없습니다. "투자를 시작하고 확실한 수익을 얻으세요!"와 같이 더 매력적이고 고무적인 것으로 바꾸십시오. 더 나은 전환 결과를 얻을 수 있습니다.
- 페이지 하단 의 과도한 양의 작은 글씨 는 위협적이며 잠재 고객이 회사에 숨겨진 의도가 있는지 궁금해 할 수 있습니다.
4. 투자자가 United MileagePlus 계정에 가입하도록 유도하기 위해
다음은 LendingClub이 투자자를 대상으로 만든 또 다른 디스플레이 광고입니다. 이것은 잠재 고객이 United MileagePlus 회원이 되도록 독려하는 데 중점을 두고 있습니다.
잠재 회원이 광고를 클릭하면 클릭 후 방문 페이지로 연결됩니다.
페이지가 잘하는 것:
- 광고와 클릭 후 랜딩 페이지 간의 메시지 일치 (유사한 색상, 로고 및 문구)는 많은 잠재 고객을 만족시킬 가능성이 높습니다.
- 제목과 부제목 은 구체적이고 혜택 지향적이며 방문자에게 페이지 제안에 대한 설득력 있는 첫인상을 제공합니다.
- CTA 버튼 은 크고 빨간색이어서 페이지의 나머지 부분과 잘 대비되기 때문에 주의를 끕니다.
- 다중 CTA 버튼 은 잠재 고객에게 클릭을 통해 다음 페이지로 이동하여 다단계 양식을 완료할 수 있는 여러 기회를 제공합니다.
- 글꼴 변형 및 도상학 은 과도한 카피로 방문자를 압도하지 않으면서 제안에 대한 가장 중요한 정보를 강조하는 데 도움이 됩니다.
A/B 테스트 대상:
- CTA 버튼 카피 는 "투자로 더 많은 수익을 올리세요!"와 같이 더 매력적이고 개인적인 문구로 개선될 수 있습니다.
- 전화번호를 클릭 투 콜로 변경하면 방문자가 회사에 더 쉽게 연락하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
- 페이지 하단의 "이용 약관" 섹션은 많은 방문자에게 산만하고 압도적일 수 있습니다.
전환율이 높은 클릭 후 랜딩 페이지 만들기
LendingClub은 클릭 후 전용 랜딩 페이지를 통해 제안을 홍보함으로써 수년 동안 성장과 성공을 거두었습니다. 그들은 계속해서 최고의 온라인 대출 회사 중 하나이며 수많은 고객의 재정을 돕습니다.
또한 전문적으로 최적화된 클릭 후 랜딩 페이지를 구축하여 프로모션에 대한 관심을 불러일으켜 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. 지금 Instapage Enterprise 데모에 등록하세요.