증가하는 3가지 법률 동향(및 귀사가 기술을 사용하여 앞서 나갈 수 있는 방법)

더 많은 기업이 원격 근무자를 수용하고 고객의 기대치를 충족하며 효율성을 높이기 위해 디지털 방식으로 전환하고 있습니다.

법률 산업은 전통적으로 새로운 기술을 채택하는 것을 주저했습니다. 그러나 다른 많은 산업과 마찬가지로 팬데믹으로 인해 기업은 원격으로 작업을 계속 실행하고 고객의 새로운 디지털 기반 기대치를 충족하기 위해 신기술에 투자해야 했습니다.

그러나 변화는 좋은 것일 수 있습니다. 전국의 많은 중소 로펌에서 다양한 유형의 법률을 시행하고 있으며 법률 기술을 도입한 후 효율성이 향상되었다고 보고합니다.

애틀랜타의 DeMadeiros Injury Law 설립자인 Rick DeMedeiros는 “기술은 더 이상 극복할 수 없거나 부기맨으로 간주되지 않습니다. "더 많은 변호사들이 기술을 단순한 자원이 아니라 번창하는 데 도움이 되는 필수 요소로 받아들이고 있습니다."

다음은 증가하고 있는 세 가지 법률 기술 동향과 귀하가 실행하는 법률의 유형에 관계없이 귀하의 회사가 현재와 미래에 뛰어난 기술을 사용하는 방법입니다.

1. 온프레미스 소프트웨어보다 클라우드 기반 소프트웨어 선택

소프트웨어는 일반적으로 두 가지 방법 중 하나로 제공됩니다. 컴퓨터나 서버에 설치하거나 클라우드를 통해 온라인으로 액세스할 수 있습니다.

그 어느 때보다 많은 사람들이 원격으로 근무하면서 회사는 직원이 어디서나 액세스할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어의 이점을 알고 있으며 로펌도 예외는 아닙니다. 이러한 이점 중 일부는 다음과 같습니다.

• 원격으로 문서에 액세스할 수 있음
• 액세스 제어를 사용하여 기밀 문서 보안 유지
• 원격 팀이 더 쉽게 찾을 수 있도록 문서 및 정보 구성
• 데이터를 안전하게 유지하는 보안 및 업데이트에 액세스할 수 있음
• 온프레미스 솔루션에 비해 초기 비용 절감

Capterra의 2021년 법률 관리 설문조사*에 따르면 설문에 응한 변호사의 56%가 사용하는 소프트웨어 솔루션의 절반 이상이 클라우드 기반이라고 답했습니다.

DeMadeiros에 따르면 이것은 특히 법적 사례 관리 소프트웨어에 해당됩니다.

DeMadeiros는 "모든 것이 클라우드 기반 소프트웨어로 향하는 추세입니다."라고 말했습니다. "가까운 장래에 전염병이 종식될 것이지만, 대부분의 변호사는 전 세계 어디에서나 일할 수 있는 리소스를 원합니다."

대부분의 법률 사례 관리 소프트웨어는 클라우드 기반이거나 클라우드 기반 옵션을 제공하므로 변호사가 사무실에서 집으로 또는 이동 중에 쉽게 전환할 수 있습니다.

Zola Suite 는 사용자가 여러 장치에서 계정 및 데이터에 액세스할 수 있도록 하는 클라우드 기반의 법적 사례 관리 소프트웨어 플랫폼입니다. ( 출처 )

2. 마케팅 소프트웨어에 더 많은 투자

마케팅은 항상 로펌에게 중요했지만, 이제 더 많은 세상이 코로나 이후 온라인으로 지속됨에 따라 온라인에서 가시성을 유지하는 것뿐만 아니라 일관된 커뮤니케이션을 통해 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

Price Benowitz LLP라는 회사의 창립 파트너인 Seth Price는 회사가 성장하기 시작하면서 마케팅에 더 많은 투자가 필요하다는 것을 깨달았다고 말했습니다. 그들은 고객 경험을 개선하기를 원했고 고객 관계 마케팅(CRM) 소프트웨어에 투자하기로 결정했습니다.

Price는 다음과 같은 이점을 확실히 보았다고 말합니다.

• 간소화된 워크플로
• 클라이언트 요구에 대한 더 나은 통찰력
• 향상된 예측

전반적으로 로펌의 전략은 CRM 소프트웨어를 사용하기 시작했을 때 보다 고객 중심적이 되었습니다.

Price는 "마케팅은 법률 회사가 고객과 대화할 때 차별화하고 고객과 더 오래 지속되는 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다."라고 말했습니다. "회사의 가시성을 높이는 것이 아니라 실제로 고객과 연결하는 것입니다."

Price의 회사는 Law Ruler를 사용하기로 결정했습니다. Law Ruler는 법률 전문가에게 직접 제공되는 CRM 기능이 있는 법률 관행 관리 도구이기 때문입니다.

Law Ruler 사용자는 플랫폼을 통해 실시간으로 클라이언트와 문자 메시지를 보낼 수 있습니다( Source )

3. 일상 및 관리 작업 자동화

무려 86%의 변호사가 행정 업무에 너무 많은 시간을 할애하고 법률 업무에 충분한 시간을 할애하지 않는다고 말했습니다.

일리노이주 네이퍼빌에 있는 KCO Legal, Inc.의 변호사이자 파트너인 Tim Nitsch는 고객이 지불할 금액에 대한 더 많은 투명성을 원하고 기술이 법률 전문가가 시간을 보내는 방식을 변경함에 따라 법률 업계가 청구 가능 시간 구조에서 멀어지고 있다고 보고 있습니다.

대신 Nitsch는 변호사가 급여를 받고 고정 비용 프로젝트에서 일할 것이라고 예측합니다.

"청구 가능한 시간 요구 사항은 비효율성을 보상합니다"라고 Nitsch는 말했습니다. “로펌이 고정 수수료 지불 방식으로 전환함에 따라 효율성이 중요해졌습니다. 자동화는 로펌이 보다 효율적이고 수익성 있게 발전할 수 있는 방법이 될 것입니다.”

Capterra의 연구에 따르면 기업의 74%가 이미 작업 자동화를 시도했습니다. 그리고 대부분의 기업은 자동화된 작업이 개선되었습니다.

이러한 관리 작업 중 일부를 자동화함으로써 변호사는 다음과 같은 작업에 시간을 낭비하지 않고 최선을 다하는 업무로 돌아갈 수 있습니다.

• 회의 일정 잡기
• 프로젝트 관리
• 클라이언트 섭취
• 송장 보내기

법적 청구 소프트웨어와 같은 소프트웨어를 통해 사용자는 반복 청구서 및 알림을 설정할 수도 있습니다.

LeanLaw 를 사용하면 사용자가 청구서 및 송장을 쉽게 추적하고 자동 청구를 설정할 수 있습니다( 출처 )

법률 기술 동향은 회사의 미래를 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다.

법률 기술 및 소프트웨어는 법률 전문가에게 많은 기회를 제공합니다. 회사는 기술을 사용하여 일상적인 작업을 자동화하여 변호사가 법률 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 하고, 로펌을 마케팅하여 더 강력한 고객 기반을 구축하고, 원격 근무 시 업무에 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.

마지막으로, 기업이 디지털화됨에 따라 랜섬웨어 및 사이버 공격으로부터 기업이 데이터와 정보를 어떻게 안전하게 유지할지 고려하고 싶을 것입니다.

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방법론

Capterra의 2021년 법률 관리 설문조사는 로펌 자동화, 보안 및 기타 관행에 대해 자세히 알아보기 위해 401명의 법률 전문가(이 중 240명은 변호사)를 대상으로 2021년 5월에 실시되었습니다. 응답자들은 소규모(변호사 1~14명) 및 중간 규모(변호사 15~49명) 로펌에서 정규직 채용 여부를 선별했습니다. 이 조사는 직원이 없는 1인 종사자를 제외했습니다.

참고: 이 문서에서 선택한 응용 프로그램은 상황에 맞는 기능을 보여 주기 위한 예이며 보증 또는 권장 사항이 아닙니다. 그것들은 출판 당시 신뢰할 수 있는 출처에서 얻었습니다.