16 + 즉시 전환하는 영감을 주는 리드 생성 양식
게시 됨: 2021-12-24이런 상황에 처한 적이 있습니까?
등록 양식, 등록 양식 또는 연락처 양식과 같은 리드 생성 양식을 작성하고 "와, 이 양식을 작성하는 동안 정말 멋진 경험을 했습니다!"라고 말했습니다.
글쎄, 아마도.
그러나 웹 사이트 양식을 작성하는 동안 겪었던 나쁜 경험을 기억할 수 있습니다. 길고 지루한 양식이든, 회사 웹사이트에서 찾기 어려운 양식이든, 알 수 없는 이유로 응답 제출을 허용하지 않는 양식이든 대부분의 사람들은 어떤 유형이던 시절을 기억할 수 있습니다. 웹 양식을 작성하는 문제.
리드 생성 양식은 비즈니스에 필수적입니다. 웹 방문자를 유치하고 리드로 전환하는 데 도움이 됩니다. 문제는 다음과 같습니다. 웹사이트에서 매력적인 리드 생성 양식을 생성하려면 어떻게 해야 합니까?
이 가이드는 16개 이상의 인기 있는 리드 생성 양식 을 보여주고 훌륭한 사용자 경험을 만들고 전환을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례를 포함합니다.
리드 생성 양식이란 무엇입니까?
리드 생성 양식은 웹사이트 방문자로부터 데이터와 이메일 주소를 캡처하는 데 사용되는 모든 양식입니다.
리드 생성 양식은 등록 양식, 연락처 양식, 리드 마그넷 양식 및 뉴스레터 가입 양식을 비롯한 다양한 형식으로 제공됩니다. 그럼에도 불구하고 모두 동일한 목표를 목표로 합니다. 웹사이트 방문자를 리드와 구독자로 전환하는 것입니다.
리드 생성 양식이 필요한 이유는 무엇입니까?
리드 생성 양식을 통해 이메일 목록 작성을 시작할 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 이메일 목록이 "성공적인 블로그의 생명선"이라는 것을 알고 있습니다.
경쟁이 점점 치열해지고 있으며 리드를 수집하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 단순한 형식으로 인센티브 없이 방문자의 이메일 주소를 요청하는 것은 더 많은 리드를 얻으려는 방식으로 작동하지 않습니다. 즉, 사람들이 정말로 보고 싶어하고 유용하다고 생각하는 콘텐츠를 만들기 위해 열심히 노력해야 합니다. 게다가, 더 많은 리드를 포착하기 위해 훌륭하고 적절하게 작동하는 몇 가지 요소로 양식을 작성해야 합니다.
리드 생성 양식에 대한 영감을 얻기 위해 다음 섹션으로 이동해 보겠습니다.
16개 이상의 영감을 주는 리드 생성 양식 예제
1. 에어비앤비
에어비앤비 공식 웹사이트를 열고 가입 CTA를 클릭하면 아래 그림과 같은 양식으로 이동합니다.
리드 생성 양식을 사용하면 Facebook, Google, Apple 또는 이메일 계정을 사용하여 등록하여 프로세스 속도를 높일 수 있습니다. 양식을 만들 때 Airbnb는 가입 과정에서 질문이 있을 수 있다고 가정했습니다. 그렇기 때문에 에어비앤비에 특정 정보가 필요한 이유를 설명하는 특정 양식 필드 옆에 물음표가 있는 버튼이 있습니다.
Airbnb는 또한 가입하기 전에 마케팅 메시지 수신 여부를 확인합니다.
2. AVADA 커머스
리드 생성 프로세스가 일방적일 필요는 없습니다. 실제로, 모든 것을 게임하고 대화형 활동을 믹스에 통합하여 잠재 고객에게 재미를 줄 수 있습니다.
리드 생성 형식의 게임화는 참여를 유도하고 참여를 촉진할 수 있습니다. 또한 지루한 양식 완성을 단순화하고 방문자에게 흥미롭게 만들 수 있습니다. 예를 들어 방문자를 "회전"하도록 초대하는 마케팅 자동화 플랫폼인 AVADA Commerce의 아래에 제공된 리드 생성 양식을 살펴보십시오. 퀴즈 및 객관식 질문과 같은 다른 게임화 옵션을 적용할 수 있습니다.
3. 브로드캐스트2월드
Broadcast2world의 리드 생성 양식은 비디오, 방문자가 등록해야 하는 이유에 대한 설명 및 사회적 증거가 포함된 랜딩 페이지에 있습니다.
양식 옆에 연락처 정보도 있으므로 가입하기 전에 회사의 누군가와 연락하여 우려 사항이나 질문에 대해 논의할 수 있습니다. 그리고 그것으로 충분하지 않다면, 회사는 귀하의 질문이나 우려 사항을 설명할 수 있는 긴 텍스트 입력 필드를 양식에 추가했습니다.
4. 브로커노트
이 리드 생성 양식을 통해 BrokerNotes의 전환율이 11%에서 46%로 증가했다는 사실에 놀랄 것입니다.
이 양식을 만드는 핵심 개념은 양식처럼 보이지 않게 하는 것이었습니다. 형태와 같은 것으로 바퀴를 재발명하지 말라는 상식에도 불구하고 사람들은 형태를 좋아하지 않을 뿐입니다.
클릭 가능한 큰 이미지 및 토글 슬라이더와 같은 비표준 사용자 인터페이스(UI) 요소를 사용하여 BrokerNotes는 재미있는 형식을 만들었습니다. 물론 마지막에 수집한 데이터는 기존의 양식을 사용할 때와 동일했습니다.
심리학적 관점에서 모든 UI 요소는 인지적 행동(생각하고 입력해야 하는 것)보다는 운동적 행동(움직임 또는 마우스 클릭)이 필요합니다.
소프트웨어의 일부가 다른 소프트웨어보다 컴퓨터의 RAM에 더 집중될 수 있는 것과 같은 방식으로, 모토 동작은 실제로 인지 동작보다 뇌에 "부하 집중"이 덜합니다. 따라서 인지 부하(예: 사용자가 양식을 완성하기 위해 생각해야 하는 양)를 줄임으로써 방문자가 더 쉽게 방문할 수 있도록 하여 리드 생성 양식 완성을 늘릴 수 있습니다.
사용된 또 다른 전략은 특정 방문자에게 특정 질문을 표시하거나 숨기는 조건부 논리입니다. 예를 들어, 누군가가 자신이 초보 거래자라고 말했다면 어떤 거래 플랫폼을 선호하는지 묻지 않아야 합니다. 자신이 전문가라고 대답한 사람이라면 누구나 꼭 물어봐야 할 질문입니다.
이것은 상식처럼 들리지만 대부분의 리드 생성 양식은 모든 사용자에게 동일한 쿠키 커터 질문을 합니다. 조건부 논리를 사용하면 사용자에 대한 더 많은 정보를 수집하는 동시에 다양한 잠재고객 세그먼트에 가장 관련성이 높은 질문을 하여 사용자를 더 잘 분류할 수 있습니다.
5. 보살핌
Care/of는 방문자에게 권장되는 비타민, 영양소 및 건강 증진을 위한 기타 식이 보조제 프로그램을 제공함으로써 고도로 개인화된 다단계 형태와 함께 제공됩니다. 당신의 삶의 질을 향상시키겠다고 약속하는 리드 제너레이션 형식보다 훨씬 더 개인적(또는 보람 있는)을 얻기는 어렵습니다.
이 브랜드는 개인화된 일기/건강 조언을 제공하고 모든 고객이 개인으로 대우받아야 한다는 생각을 강화합니다. 따라서 양식이 귀하의 이름을 묻고 귀하에게 직접 주소를 지정함으로써 시작되는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
좋은 시작이지만 Care/of 서비스의 특성으로 인해 피상적인 개인화는 가치가 거의 없습니다. 이 등록 프로세스는 최상의 추천을 제공하기 위해 방문자로부터 자세한 정보를 수집해야 합니다.
이 가입 과정도 실망시키지 않습니다. 객관식 질문은 Care/of가 리드를 분류하고 더 나은 후속 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 되는 빠르고 상세한 등록 프로세스를 생성하기 위해 이미지 선택기 버튼과 잘 어울립니다.
6. 시장 비교
비교 시장은 웹 양식 디자인 측면에서 우리가 본 가장 어려운 작업 중 하나입니다. 여기에서 방문자는 광범위한 데이터 제출이 필요한 다양한 보험, 에너지 및 금융 서비스의 가격을 비교할 수 있습니다.
이 브랜드는 시각적 미적 형태로 상을 받지는 않겠지만 이러한 복잡한 형태에 기능을 넣은 점은 높이 평가할 만합니다. 홈페이지에서 바로 리드 유형을 분류하고 방문자를 관심 있는 특정 서비스와 관련된 별도의 양식으로 안내하는 것으로 시작합니다.
온라인으로 보험 견적을 요청한 적이 있다면 절차가 얼마나 길고 지루할 수 있는지 알게 될 것입니다. 시장 비교는 이 양식을 작성하는 데 필요한 클릭 수를 절대 최소로 줄였습니다.
이를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 논리적인 순서로 질문하는 것입니다. 이를 통해 시장 비교는 가장 가능성 있는 답변을 향후 질문에 대한 기본값으로 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 차량 등록 번호를 입력하면 다음 질문에 모두 기본적으로 이미 답변되어 있습니다.
시장 비교가 특히 좋은 또 다른 점은 모호한 질문에 대한 좋은 설명을 제공합니다. 일반적인 물음표 도구 설명 대신, 브랜드에는 질문을 가리킬 때 아이콘이 있는 전체 팝업 설명이 있습니다.
선택적 필드의 처리도 흥미롭습니다. 위와 동일한 팝업 설명을 사용하여 선택적 필드를 작성하면 견적에 어떤 이점이 있는지 설명합니다. 이것은 서두르는 사용자가 이러한 질문을 건너뛸 수 있도록 하면서도 더 나은 또는 더 정확한 결과를 얻기 위해 더 많은 시간을 투자할 의향이 있는 방문자로부터 추가 정보를 수집하는 것 사이의 훌륭한 균형입니다.
7. 크레이지 에그
양식 전환율에 영향을 미치는 가장 중요한 요소 중 하나는 방문자가 처음에 얼마나 많은 동기를 사용해야 하는지입니다. 이러한 동기 부여를 강화하는 가장 좋은 방법 중 하나는 리드 생성 양식이 그 자체의 이점을 판매하도록 하는 것입니다.
Crazy Egg가 이에 대한 훌륭한 예입니다. 리드 생성 양식은 양식을 사용하여 효과가 있는 항목을 개선하고, 그렇지 않은 항목을 수정하고, 새로운 아이디어를 테스트하도록 알려주는 히트맵을 받게 된다고 설명합니다.
게다가 Crazy Egg의 CTA 버튼 카피에서 배울 수 있습니다. 방문자의 관점에서 리드 생성 양식을 고려하고 언어를 사용하여 이를 반영하십시오. 이 사람들은 양식을 읽을 것이고 당신은 그들이 편안하고 당신이 그들에게 직접 말하는 것처럼 느끼기를 원합니다.
Crazy Egg는 CTA에서 1인칭 대명사를 사용하여 정확히 이 작업을 수행합니다. 이 타겟은 직접적으로 연결되어 가장 중요한 가입 버튼을 누르도록 동기를 부여합니다.
8. 이하모니
많은 최고의 리드 제네레이션 양식은 방문자가 작성을 시작하기 전에 방문자가 무엇을 찾고 있는지 아는 것으로 시작됩니다. 이하모니의 경우 사람들은 사랑을 찾아 사이트를 방문하는데, 이보다 훨씬 더 높은 의도와 욕망이 있을 수 있는 경우는 생각하기 어렵습니다.
양식 작성을 시작하는 사용자 수를 최대화하기 위해 eHarmony는 가입의 "무료" 측면을 강조합니다. eHarmony가 유료 데이트 서비스라는 점을 고려하면 이는 추가 인센티브입니다. 그런 다음 세션을 시작하기 위해 클릭/터치 버튼 이미지 선택기가 있는 다단계 디자인을 추가하여 마찰을 제거합니다.
브랜드는 의도가 높다는 것은 사람들이 자신에 대한 심층적인 정보를 기꺼이 제공한다는 것을 의미하며, eHarmony의 서비스 특성 덕분에 방문자는 자신에 대해 더 많은 정보를 입력함으로써 더 나은 결과를 얻을 수 있다는 것을 이해합니다.
이러한 의도 덕분에 방문객들은 더 긴 형태를 다루는 데 만족하지만, 브랜드는 여전히 중요한 곳에서 마찰을 줄이기 위해 열심히 노력합니다. 객관식 터치 답변을 구현하고 퀴즈 스타일 형식으로 전환함으로써 eHarmony는 타이핑을 최소한으로 줄입니다.
9. HubSpot의 웹사이트 그레이더
단순한 도구처럼 보이지만 HubSpot의 웹 사이트 그레이더는 실제로 가장된 리드 생성 형식입니다. 흥미로운 점은 가치를 제공하기 전에 두 가지 정보만 요구한다는 것입니다.
웹사이트 주소와 이메일을 입력하면 웹사이트 성능에 대한 개인화된 웹 감사를 받게 됩니다. "HubSpot for Free 사용"을 클릭하면 추가 정보를 요청하게 됩니다. 그렇지 않은 경우에도 소프트웨어 사용 시도 및 판매를 위해 연락을 드릴 것입니다.
여기서의 교훈은 단순한 형식의 힘을 알아차리고 방문자에게 세부 정보에 대한 대가로 약간의 가치(예: 감사)를 제공하는 것입니다.
10. 훌루
Hulu의 리드 생성 형식은 실제로 디자인 면에서 미니멀합니다. 양식은 CTA라는 유일한 색상 팝 중 하나를 사용하여 따르고 이해하기가 매우 쉽고 그 뒤에는 매우 간단한 양식 필드가 있습니다.
이것은 다단계 양식이기 때문에 매우 중요합니다. 즉, "계속" 버튼을 누르면 완료해야 할 더 많은 양식 필드가 있는 다른 방문 페이지로 이동하게 됩니다. 브랜드는 길이로 인해 형태를 여러 단계로 나누어 덜 위압적으로 보이게 합니다.
11. 레모네이드
Lemonade는 개인화된 대화형 다단계 리드 생성 양식을 통해 보험을 찾는 수고를 덜어줍니다.
브랜드는 사용자 경험의 대화 느낌을 향상시키기 위해 수다스러운 형태에 얼굴과 이름을 넣었습니다. 더 중요한 것은 레모네이드가 최종 사용자에 대한 모든 프로세스를 만들고 사용자의 이름을 언급하고 주요 질문을 하나씩 안내한다는 것입니다.
레모네이드는 각 단계의 질문 수를 제한하는 것부터 가능한 한 이미지 선택기 버튼을 사용하는 것까지 모든 것을 훌륭하게 만듭니다. 리드 생성 양식은 10/10 점수를 얻는 데 매우 가깝습니다. 그러나 브랜드는 방문자에게 양식을 얼마나 완료했는지 보여주는 진행률 표시줄이라는 중요한 기능을 하나 남겨두었습니다.
12. 마케팅 자동화 내부자
Marketing Automation Insider는 비즈니스 소유자가 필요에 맞는 올바른 자동화 소프트웨어를 선택할 수 있도록 도와줍니다. 이 무료 도구는 몇 가지 간단한 질문(레모네이드와 매우 유사)을 안내한 다음 무료 권장 도구 목록을 제공합니다.
여기에서 몇 가지 중요한 일이 일어나고 있습니다. 첫째, 최종 사용자는 무료로 가치 있는 것을 얻습니다. 이는 도구를 사용하고 양식을 작성하려는 인센티브를 높입니다(완료율, 전환율 및 모든 좋은 항목에 적합).
두 번째로, 레모네이드가 그리워하는 진행률 표시줄이 있습니다. 이는 방문자에게 얼마나 많은 양식을 완료했는지 알려줄 뿐만 아니라 계속 작성하도록 강요합니다.
마지막으로, 이 리드 생성 양식의 가장 큰 성공은 Q&A 스타일 형식(레모네이드에서도 사용됨)을 통해 Marketing Automation Insider가 잠재 고객을 매우 정확하게 분류하는 데 필요한 모든 정보를 캡처할 수 있다는 것입니다.
13. 오리너구리
대부분의 인터넷 사용자는 모바일 장치에서 웹을 검색합니다. 이것은 데스크톱 경험을 위한 리드 생성 양식만 만드는 회사에게는 큰 문제가 될 수 있습니다.
그래도 정말 쉬운 수정입니다. 엄지손가락으로 스크롤하는 방문자를 포착할 수 있도록 리드 생성 양식이 호환되는지 확인하세요. 호주 신발 브랜드인 Platypus는 이를 정확히 수행하여 이메일 구독을 144% 늘렸습니다.
14. 단일 곡물
Single Grain은 가입 프로세스를 사용하여 두 가지 유형의 리드를 검증합니다. 대행사의 서비스에 대해 비용을 지불할 의사가 있는 리드와 단순히 무료 정보를 찾는 리드입니다.
이를 통해 Single Grain은 유료로 대행사와 협력하려는 초기 의도를 보여주는 리드의 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 단순히 무료 콘텐츠에 참여하려는 방문자에게 몇 가지 기본 정보(회사 이름, 규모 등)를 제공하도록 요청하면 Single Grain이 관련 이메일 마케팅 목록에 이를 배치합니다.
따라서 에이전시는 작업에 관심을 표명한 리드에 우선 순위를 두고 나머지는 관련 목록에 올려 콘텐츠 및 이메일 마케팅 캠페인을 육성할 수 있습니다. 이 캠페인은 이러한 약한 리드를 시간이 지남에 따라 잠재 고객으로 전환하도록 설계될 것입니다.
15. 스티치 수정
Stitch Fix는 선호도와 업계 전문가의 맞춤 패션 조언을 기반으로 사용자에게 시도할 옷을 보냅니다. 이 고도로 개인화된 서비스는 사용자가 제출하는 정보가 많을수록 더 나은 서비스를 받게 될 것임을 알기 때문에 브랜드가 사용자에게 필요한 모든 것을 요청할 수 있는 완전한 자유를 제공합니다.
브랜드는 이 프로세스를 직관적으로 유지하여 각 방문자에 대해 더 많이 알 수 있도록 고도로 개인화된 퀴즈 스타일의 가입 프로세스를 설계했습니다. 방문자가 옵션을 선택할 때마다 위에서 볼 수 있듯이 양식에서 피드백을 받게 됩니다.
사실, 가입 과정은 조금 길지만 경험은 여전히 매력적입니다. 게다가, 데이터 입력이 보상을 받을 것이라는 끊임없는 감각은 당신을 계속 발전시킵니다.
16. 우버
이전에 Single Grain이 가입 프로세스를 분할하는 방법을 살펴보았습니다. 이제 Uber의 유사한 전술이 있지만 이번에는 운전자와 승객이라는 두 가지 유형의 리드를 검증하는 데 사용됩니다.
브랜드는 방문자에게 앱에서 진정으로 원하는 것이 무엇인지 묻는 것으로 요점을 바로 잡습니다. "먼저 등록하면 나중에 질문할 것입니다"라는 말도 안되는 소리가 아닙니다. 이 접근 방식은 Uber 리드를 즉시 분류하고 회사가 각 유형의 잠재 고객에게 두 가지 형식 중 하나를 제공할 수 있도록 합니다.
여기서 교훈은 동일한 서비스(예: 발행인과 학습자 모두를 위한 eLearning 플랫폼)의 양면을 제공하는 회사가 첫 번째 상호 작용으로 리드 유형을 분류할 수 있다는 것입니다.
17. 유니코 뉴트리션
Unico Nutrition은 웹사이트에 고객 여정 전반에 걸쳐 서로 다른 시간에 나타나는 2개의 리드 생성 양식을 제공합니다. 첫 번째는 웹 사이트를 열면 팝업 상자에 나타납니다. 리드 생성 양식은 이메일 주소 제공에 대한 인센티브를 제공합니다. 이는 첫 번째 구매자에게만 제공되는 할인입니다.
방문자가 "가입" CTA 버튼을 클릭하면 두 번째 리드 생성 양식이 나타납니다. 랜딩 페이지는 이중 목적을 가지고 있으며 신규 고객 가입 양식과 현재 고객 로그인 양식의 두 가지 양식을 포함하고 있습니다. 처음 로그인을 시도하든 백 번째 로그인을 시도하든 계정과의 모든 상호 작용은 동일한 방문 페이지에서 시작됩니다.
마지막으로 두 가지 형태의 외관은 유니코의 화려하고 재미있는 웹사이트 및 브랜딩과 일치합니다.
전환율이 높은 리드 생성 양식을 구축하기 위한 6가지 모범 사례
다음은 리드 생성 양식을 처음부터 바로 변환할 수 있는 몇 가지 팁입니다.
양식을 사용자 정의하십시오 . 방문자가 자신의 정보를 편안하게 전달할 수 있도록 브랜드 글꼴, 색상 및 인식할 수 있는 시각 자료를 통합하세요.
리드에 집중하세요 . 관심 지속 시간은 사상 최저 수준(특히 온라인)으로 입증되었으며, 이는 웹사이트 방문자가 가입하기 전에 관심을 끌고 유지하기가 어렵다는 것을 의미합니다. 강력한 카피와 명확한 행동 경로를 사용하여 처음부터 끝까지 참여하도록 하세요.
단순함이 핵심 입니다. 모든 것을 지나치게 복잡하게 만들지 마십시오. 웹 사이트 방문자는 실제로 리드 생성 양식에 대해 낯선 사람이 아니므로 있는 그대로 말합니다. 양식 필드를 최소한으로 유지하고 이해하기 쉬운 지침을 사용하여 방문자가 무엇을 기대해야 하는지 정확히 알 수 있습니다.
창의력 을 발휘하세요. 양식 필드에만 자신을 제한하지 마십시오. 클릭 가능한 대안을 추가하고 프로세스를 훨씬 더 대화식으로 만드십시오.
조정 및 최적화 . 가장 훌륭하고 고성능의 리드 생성 양식을 곧바로 만들 수는 없을 것입니다. 바로잡는 데 시간이 걸리는 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 다양한 양식 유형을 지속적으로 실험하고 각 요소를 최적화하여 결과를 극대화하는 것이 중요합니다.
감사합니다 . 방문자가 정보를 전달하는 것은 상당히 큰 일입니다. 결국 받은 편지함은 우리가 남겨둔 신성한 공간 중 하나입니다. 가입에 대한 감사 인사를 전하고 즉시 후속 조치를 취하여 결정을 확인하십시오.
결론
리드 생성 양식은 웹사이트에서 훌륭한 사용자 경험을 만들고 전환을 높일 수 있습니다. 위에서 언급한 뛰어난 예와 모범 사례를 통해 전환율이 높은 리드 생성 양식을 만들 수 있으며, 이는 단 몇 분 만에 브랜드, 비즈니스 및 구매자 페르소나에 적합합니다.
이 예에서 몇 가지 전술을 선택하고 자신의 형식으로 구현하여 시작하여 어떤 것이 효과가 있고 전환 수가 급증하는지 확인하십시오!