2022년에 반드시 알아야 할 15가지 리드 생성 자동화 솔루션

리드 제네레이션은 제품이나 서비스에 대한 소비자의 인식을 높이고 그 관심을 판매로 전환하는 프로세스를 말합니다.

그러나 때때로 마케팅 팀과 영업 팀 사이에 명확한 프로세스와 지침이 없으면 대상 지정이 잘못되고, 잠재 고객이 부적합하며, 직원의 불필요한 업무량이 엄청나게 늘어날 수 있습니다.

이러한 경우 자동화가 최고의 솔루션 입니다!

그러나 자동화와 인간 에이전트 교체를 혼동하지 마십시오. 단순히 프로세스 속도를 높이는 데 도움이 되기 때문입니다.

전담 팀과 적절한 자동화 도구는 판매 리드의 꾸준한 흐름을 생성하고 전반적인 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 2022년에 크게 도움이 될 다양한 마케팅 범주에서 최고 등급의 리드 자동화 솔루션 15개 를 보여 드리겠습니다.

중소기업이든 대기업이든 이러한 솔루션은 시간과 비용을 절약하는 동시에 고품질 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다. 시작할 준비가 되셨습니까?

리드 생성 자동화란 무엇입니까?

자동화된 리드 생성은 AI 도구와 머신 러닝으로 구동되는 아웃바운드 및 인바운드 마케팅 솔루션의 조합입니다 .

전화나 콜드 이메일을 통해 수동으로 리드를 소싱하는 대신 리드와 데이터를 받을 수 있도록 자동화를 설정합니다.

그렇게 하면 반응적으로 매일 리드 생성을 수행하는 대신 자격을 갖춘 리드를 수집하여 육성, 피칭 및 마감할 수 있는 또 다른 시스템을 갖게 됩니다.

자동화된 리드 생성 시스템을 사용하는 이유는 무엇입니까?

마케팅 퍼널을 구축하는 요점은 새로운 잠재 고객이 귀하의 비즈니스를 최대한 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것입니다.

따라서 리드 생성을 자동화하고 리드 육성 프로세스를 촉진할수록 더 좋습니다!

올바른 소프트웨어와 도구를 사용하면 다음 범주의 자동 기능을 제공하여 팀의 작업량을 줄이면서 프로세스를 최적화하고 속도를 높일 수 있습니다.

이메일 마케팅 및 목록 작성 자동화 도구

이메일 드립 마케팅 또는 워크플로라고도 하는 이메일 마케팅 자동화는 이메일 마케팅 캠페인의 효율성을 높이는 좋은 방법입니다.

드립 캠페인 도구가 복잡해 보일 수 있지만 조금만 연습하면 누구나 사용할 수 있습니다.

가입자 에게 맞춤화된 경험 을 제공하는 것 외에도 이러한 이메일 목록 작성 및 마케팅 도구를 사용하면 보다 개인화된 방식으로 가입자와 커뮤니케이션할 수 있습니다.

당신이 해야 할 일은 그것을 설정하고 그것이 마법을 '자동으로' 수행할 때까지 기다리는 것입니다.

1. 팝업스마트

고품질 구독자로 구성된 강력한 이메일 목록을 구축하려면 웹사이트 방문자를 끌어들이고 가입하도록 설득해야 합니다.

Popupsmart는 리드 캡처 양식을 사용하여 사용자 친화적인 이메일 팝업을 표시하고 가입자 데이터를 수집할 수 있게 해주는 코드 없는 도구입니다.

Popupsmart의 또 다른 훌륭한 기능은 팝업을 통해 이메일을 제출하는 사용자에게 이메일 알림 또는 이메일 자동 응답을 보내는 기능입니다. 자동 응답 이메일을 만들고 설정하는 것은 매우 쉽습니다.

스마트 모드 기능을 사용하면 수동 타겟팅 없이 인공 지능에 의해 수집된 데이터를 기반으로 적시에 원하는 대상에게 팝업 캠페인을 표시할 수 있습니다.

Popupsmart는 또한 다음을 포함한 다양한 기성 템플릿, 수많은 디자인 옵션 및 다양한 유형의 팝업에 대한 액세스를 제공합니다.

• 라이트박스 팝업
• 플로팅 바
• 전체 화면 팝업
• 슬라이드 인
• 게임화 팝업
• 비디오 팝업

사용자는 Popupsmart G2 리뷰에서 자신의 경험을 다음과 같이 설명했습니다.

“사전 템플릿을 사용하여 많은 시간을 절약했습니다. 코드를 삽입하기 쉽습니다. 지원은 항상 친절하고 도움이 되었습니다.”

G2 등급: 5점 만점에 4.5(14개 리뷰 포함)

지금 Popupsmart를 시작하세요!

2. 메일침프

다양한 기능을 갖춘 MailChimp는 특정 이벤트, 날짜 또는 활동에 의해 트리거될 때 보내는 대상 및 트랜잭션 이메일을 생성할 수 있는 가장 인기 있는 이메일 마케팅 자동화 서비스 중 하나입니다.

이 서비스는 광범위한 디자인 및 세분화 도구 세트 와 함께 제공되므로 자동화된 이메일을 통해 오프라인 상태에서도 연락처에 쉽게 알리고, 보상하고, 참여를 유도할 수 있습니다.

MailChimp를 사용하면 잠재 고객과 연결할 수 있는 기회를 절대 놓치지 않고 점차적으로 쇼핑객을 충성도 높은 고객으로 만들 수 있습니다.

이 소프트웨어에 대한 자세한 내용은 g2의 Mailchimp 리뷰에서도 확인할 수 있습니다.

G2 등급: 11,627개의 리뷰가 있는 5점 만점에 4.3점

3. 아마존 SES

Amazon SES는 모든 규모의 기업이 콘텐츠를 개인화하여 고객의 참여를 보다 효과적으로 유도할 수 있는 안정적인 이메일 자동화 시스템입니다.

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 인터페이스, AWS 또는 Amazon SES 콘솔과 같은 다양한 방법을 사용하여 이 서비스에서 이메일을 통합하고 직접 보낼 수 있습니다. 또한 g2 리뷰에서 Amazon SES에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

G2 평점: 5점 만점에 4.3(142개 리뷰 포함)

4. 센딘블루

SendinBlue는 이메일과 SMS 마케팅 서비스를 모두 제공하는 훌륭한 올인원 소프트웨어입니다.

이를 통해 웹사이트 또는 앱에서 고객의 행동을 기반으로 자동화된 이메일로 맞춤형 워크플로를 구축할 수 있습니다.

또한 환영 메시지, 리드 육성 및 고객 재활성화와 같은 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

g2에서 SendinBlue 리뷰를 읽고 더 자세한 정보를 얻으십시오.

G2 등급: 1,420개의 리뷰가 있는 5점 만점에 4.5점

5. 세일즈핸디

SalesHandy는 기업 및 영업 팀을 위해 Gmail 및 Outlook의 이메일 지원을 자동화하고 추적합니다.

단일 대시보드를 사용하여 이메일 추적, 일정 및 편지 병합 캠페인을 관리할 수 있습니다.

자동화된 알림 및 링크 추적과 같은 일부 기능은 잠재 고객 이메일 전략을 간소화하지만 보다 실질적인 접근 방식이 필요합니다.

다음은 고객 중 한 명이 g2 리뷰에서 SalesHandy에 대한 경험을 설명한 방법입니다.

“그들의 추적은 완벽합니다. Windows 10의 알림은 나노초 내에 제공됩니다. 그들의 Document Cloud는 확실히 누구에게나 최대한의 혜택을 줄 수 있는 강력한 기능을 제공합니다."

G2 등급: 142개 리뷰가 있는 5점 만점에 4.5점

헬프 데스크 및 CRM 자동화 도구

고객 서비스 자동화는 도구를 사용하여 워크플로 및 작업을 자동화하여 궁극적으로 고객 문의 해결 시 인적 접촉을 최소화하는 고객 지원 유형입니다.

표준 규칙과 인공 지능(AI) 의 도움으로 이 소프트웨어는 고객이 주문을 변경하고, 버그를 보고하고, 영업 시간을 찾고, 기타 문제를 처리하는 데 도움이 됩니다.

6. 젠데스크

가장 디테일한 자동 발권 시스템인 Zendesk는 최고의 헬프 데스크 프로그램 중 하나입니다.

이 고객 자동화 도구를 사용하면 웹 위젯, 티켓 응답 템플릿 및 고객 기록이 포함된 단일 동적 인터페이스에 모든 고객 상호 작용이 나타납니다.

Zendesk의 통합 상담원 작업 공간은 더 빠르고 개인화된 서비스를 제공하여 고객 경험을 개선합니다.

g2 리뷰에서 Zendesk의 놀라운 기능에 대해 자세히 알아보세요.

G2 등급: 5점 만점에 4.3점, 리뷰 3,578개

7. ProProfs 헬프 데스크 소프트웨어

ProProfs Help Desk는 ProProfs 라이브 채팅, 지식 기반 및 설문 조사 메이커와 같은 뛰어난 자동화 기능이 내장된 클라우드 기반 호스팅 플랫폼입니다.

받은 편지함 공유, 미리 준비된 답변, 자동 발권 및 통합과 같은 다기능 옵션은 고객 서비스와 경험을 탁월한 수준으로 향상시킵니다.

이것은 한 ProProf 사용자가 g2에 대한 자신의 경험을 설명한 방법입니다.

“저희 팀은 ProProfs Chat을 지원 도구로만 생각하지 않습니다. 또한 놀라운 판매 및 리드 생성 도구입니다. 즉, 실시간으로 리드를 포착한 다음 발표와 같은 기능을 통해 상향 판매 기회를 식별할 수 있습니다.”

G2 평점: 5점 만점에 4.5(32개 리뷰 포함)

8. 조호 데스크

Zoho는 비즈니스 성장에 사용할 수 있는 또 다른 워크플로 자동화 플랫폼입니다.

가능한 최고의 고객 지원 서비스를 받을 수 있도록 다양한 채널을 통해 수신한 전례 없는 양의 티켓에 자동으로 우선 순위를 지정합니다.

또한 Zoho Desk는 귀하의 비즈니스에 맞게 맞춤화할 수 있으며 고객 만족을 보장합니다.

다음은 이 소프트웨어 사용의 중요성을 언급하는 G2에 대한 Zoho Desk 사용자의 의견입니다.

“연락처 및 티켓 정리는 필요한 모든 작업을 계속 수행하는 데 도움이 됩니다. 이메일 자동화는 또한 최종 사용자나 클라이언트에게 모든 단계에서 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.”

G2 등급: 3,567개의 리뷰가 있는 5점 만점에 4.4점

9. 애저데스크

Azuredesk는 다양한 플랫폼에서 일관된 관리를 지원하는 클라우드 기반 자동화, AI 기반 지식 기반 및 전체 통합 서비스를 제공합니다.

이 소프트웨어에는 사용자에게 적은 비용으로 프로세스를 자동화하려는 모든 유형의 엔터프라이즈급 조직을 위한 수많은 "필수" 기능이 있습니다.

지원 사례를 추적하기 위한 티켓팅 시스템, 관리자 요청을 위한 매끄러운 UI, JIRA, Olark, Slack, Charge Desk 등과의 타사 통합을 제공합니다.

g2 리뷰에서 Azuredesk의 사용자 경험에 대해 자세히 알아보세요.

G2 등급: 5점 만점에 4.6(21개 리뷰 포함)

리드 분석 및 데이터 수집 도구

리드 생성 노력이 올바르게 작동하고 있으며 의도와 목표에 부합한다는 것을 알고 있다면 더 효과적일 것입니다.

도달, 참여, 로드 시간, 이탈률과 같은 세부 정보를 통해 분석 및 데이터 수집 도구는 귀중한 정보를 제공합니다.

결과적으로 이러한 모든 데이터를 추적하고 이를 사용하여 전반적인 성능을 향상시킬 수 있습니다. 이 카테고리에서 최고의 소프트웨어를 간단히 살펴보겠습니다.

10. 유사웹

SimilarWeb Pro는 기업이 장기 또는 단기 전략을 계획할 때 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 경쟁력 있는 웹 측정 및 온라인 인텔리전스를 위한 널리 알려진 BI 도구입니다.

웹사이트 트래픽을 분석함으로써 기업은 자체 트래픽을 개선하고 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있는 새로운 방법을 얻을 수 있습니다.

G2에 대한 SimilarWeb 사용자 리뷰에 따르면:

"SimilarWeb은 필요한 데이터를 최대한 효율적으로 찾을 수 있도록 모든 노력을 기울였습니다."

G2 등급: 214개 리뷰가 있는 5점 만점에 4.4점

11. 우프라

Woopra는 마케팅 자동화와 고객 분석을 통합하여 더 나은 고객 경험을 제공합니다. 고객은 대상을 지정하고 일관성을 유지하기 때문에 상호 작용이 더 관련성 있고 가치 있다는 것을 알게 될 것입니다.

Woopra 플랫폼을 사용하면 모든 고객 데이터의 중앙 집중식 실시간 리포지토리를 구축할 수 있으므로 관련성이 높고 표적화된 마케팅이 가능합니다.

g2에 대한 리뷰 중 하나는 slack, 데이터 레이크 및 마케팅 플랫폼을 포함한 Woopra의 광범위한 자동화에 대해 언급합니다.

G2 등급: 174개 리뷰가 있는 5점 만점에 4.4점

12. 어도비 애널리틱스

웹 사이트를 개선하기 위해 Adobe Analytics는 실시간 보고서를 제공합니다.

이 도구는 Adobe 클라우드에 따라 데이터를 분석하고 고객 여정의 어디에서나 데이터를 혼합, 일치 및 분석할 수 있도록 합니다. 또한 예측 분석 및 다양한 보고 기능을 제공합니다.

G2에 대한 Adobe 분석 사용자 리뷰는 다음을 나타냅니다.

"Adobe 분석의 가장 좋은 점은 GA나 Qlik과 달리 한 번에 여러 포인트 소스를 추적할 수 있다는 것입니다."

G2 등급: 825개 리뷰가 있는 5점 만점에 4.1점

콘텐츠 마케팅 자동화 도구

콘텐츠 생성은 리드 생성 및 웹사이트로의 유기적 트래픽 유도를 위한 훌륭한 방법입니다.

그러나 매력적인 자료를 만드는 것은 장기적으로 시간이 많이 걸리고 어려울 수 있습니다.

이것이 바로 팀을 위해 이 프로세스를 최대한 단순화하기 위해 올바른 도구를 알고/사용해야 하는 이유입니다.

다음은 작업을 자동으로 개선하고 흥미로운 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 도구입니다.

13. 문법

Grammarly는 문법 오류, 철자 오류, 표절 및 어조를 검사하는 콘텐츠 작성을 위한 최고의 도구 중 하나입니다.

검색 엔진에서 순위를 매기고 독자에게 더 나은 사용자 경험을 제공하려면 콘텐츠에 오류가 없어야 합니다. Grammarly는 이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다!

다음은 Grammarly에 대한 한 사용자의 리뷰입니다.

“Grammarly는 모든 브라우저, 중앙 운영 체제 및 문서 편집기를 지원하는 솔루션입니다. 맞춤법, 문법을 수정하고 원하는 목소리 톤에 따라 문장을 바꿔주는 고급 AI가 있습니다.”

G2 등급: 1,103개의 리뷰가 있는 5점 만점에 4.6점

14. 워드튠

Wordtune은 작성된 텍스트의 컨텍스트와 의미를 이해하는 고급 AI 도구 및 언어 모델로 만들어졌습니다.

이러한 모델은 Wordtune을 최초의 AI 기반 작문 동반자 로 차별화하는 요소로, 문법 및 철자 수정을 훨씬 뛰어넘어 자신의 생각을 글로 표현하는 데 도움이 됩니다. 다음은 이 도구에 대한 자신의 경험에 대한 g2에 대한 Wordtune 사용자의 리뷰입니다.

"Wordtune은 전체 어조를 바꾸지 않고 특정 스타일로 내용을 의역합니다. 이 도구는 다양한 실수를 수정하고 내 글의 품질을 향상시키는 데 유용합니다. 나는 기사를 게시할 때마다 항상 이 도구를 사용하여 품질을 개선합니다."

G2 등급: 5점 만점에 4.7(15개 리뷰 포함)

15. Copy.ai

Copy.ai는 인공 지능을 활용하여 카피 라이팅의 시간과 노력을 줄입니다. 기본적으로 이 도구는 자동으로 사본을 작성합니다.

그것은 그것이 생성하는 사본이 가능한 한 사실적인 소리를 내고 있는지 확인합니다. 소프트웨어에서 제공하는 선택 항목 중에서 원하는 콘텐츠를 조정한 다음 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.

그의 g2 리뷰에서 언급한 Copy.ai 사용자 중 한 명으로서:

“카피 AI는 자연스러운 텍스트를 너무 많이 출력하여 순진한 독자가 컴퓨터가 쓴 것을 모를 정도입니다. 작가의 방해를 받는 에피소드를 돌파하는 데 도움이 되는 도구입니다.”

G2 평점: 5점 만점에 4.9(16개 리뷰 포함)

간단하게 말하자면

비즈니스 성공의 열쇠 는 우수한 마케팅 및 리드 생성 전략 을 보유하는 것이지만 모든 것을 한 번에 따라잡는 것은 거의 불가능합니다. 그래서 자동화가 필요합니다!

팀의 생산성과 비즈니스 성장에 도움이 될 15가지 최고의 리드 생성 자동화 도구 및 소프트웨어 를 다양한 범주로 나열했습니다.

그러나 단일 도구가 하룻밤 사이에 리드를 늘리는 데 도움이 되지 않는다는 점을 명심해야 합니다.

웹사이트의 강조 표시된 카테고리를 최적화하는 것을 고려하고 점차적으로 결과를 볼 때까지 기다리십시오.

자주 묻는 질문

리드 수명 주기는 무엇입니까?

리드 수명 주기는 비즈니스에 연락하는 순간부터 결제를 중단하는 순간까지의 여정입니다. 브랜드와 상호 작용하는 모든 사람은 잠재적인 리드를 나타냅니다. 그러나 이러한 리드 중 소수만이 고객이 될 것입니다.

리드 생성 자동화의 예는 무엇입니까?

• 이메일 마케팅 및 목록 작성 자동화
• 헬프 데스크 및 CRM 자동화
• 자동화된 리드 분석 및 데이터 수집
• 콘텐츠 마케팅 자동화