방문 페이지 전환율: 알아야 할 모든 것

단순히 랜딩 페이지를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다.

사업주이자 콘텐츠 제작자로서 당신은 그것을 잘하고 싶고, 물론 가능한 한 가장 높은 수준에서 수행하기를 정말로 원합니다.

랜딩 페이지 최적화를 위해 가능한 모든 것을 하고 싶기 때문에 종종 전환에 목말라 있습니다.

랜딩 페이지 전환율을 높이는 핵심은 각 요소를 생성할 때 전략적 기반에서 시작하는 것입니다. 랜딩 페이지를 시작하고 결과를 테스트했다면 목표를 달성할 수 있을지 판단할 수 있습니다.

그러나 무엇보다도 효과적인 랜딩 페이지 전환이 무엇인지 알아야 합니다. 이 가이드는 지금 바로 당신을 보여줄 것입니다!

방문 페이지 전환율이란 무엇입니까?

방문 페이지 전환율은 방문 페이지 목표를 달성하여 자격을 갖춘 리드로 전환한 방문자의 비율 을 보여줍니다. 사실 방문 페이지를 방문하는 모든 방문자가 원하는 행동을 취하는 것은 아닙니다. 많은 방문자가 즉시 이탈하는 반면 다른 방문자는 귀하의 콘텐츠를 읽은 다음 다른 페이지를 떠나거나 이동할 수 있습니다.

이메일 마케팅 캠페인의 트래픽에 대한 방문 페이지를 만들었다고 가정해 보겠습니다. 목표는 방문자가 귀하의 제품이나 서비스를 최대한 효과적으로 구매하도록 전환하는 것입니다. 방문 페이지 전환율을 추적하면 방문 페이지가 방문자의 요구와 관심에 얼마나 잘 부합하는지 정량적으로 측정할 수 있습니다. 이 분석을 통해 방문 페이지를 훨씬 쉽게 개선하고 이러한 변경이 전환율에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다.

자신의 방문 페이지 전환율을 계산하는 방법

실제로 방문 페이지 전환율을 계산하는 것은 매우 간단합니다. 일부 랜딩 페이지 작성 도구는 몇 단계를 건너뛸 수 있도록 자동으로 계산하기도 하지만, 직접 계산하려면 다음과 같이 하십시오.

방문 페이지 전환율을 계산하기 전에 다음 두 가지를 결정해야 합니다.

• 귀하의 방문 페이지를 방문한 총 사용자 수
• 귀하의 제안으로 전환한 사람의 수

전환은 리드 마그넷 선택, 이메일 목록 등록, 디지털 제품 구매, 추가 정보를 위해 팀에 문의 또는 기타 여러 가지가 될 수 있습니다. 방문 페이지의 목표에 따라 전환이 어떻게 표시되는지 설정할 수 있습니다.

참고 : 각 전환 목표에는 고유한 평균 전환율 집합이 있습니다. 예를 들어 누군가를 고예산 제품의 구매자로 전환하는 것보다 누군가를 이메일 구독자로 전환하는 것이 훨씬 쉽습니다. 전환율을 계산할 때 이것을 기억하십시오!

두 숫자를 결정했으면 전환한 사람의 수를 총 방문 페이지 방문자 수로 나눕니다. 그런 다음 결과에 100을 곱하고 방문 페이지 전환율을 구합니다.

계산하는 방법을 보여주는 예를 보여드리겠습니다.

지난달에 1,000명이 방문 페이지를 방문했고 그 중 100명을 전환했다면 100을 1,000으로 나누면 0.1이 됩니다. 이제 0.1에 100을 곱하여 10%를 얻 습니다.

=> 방문 페이지 전환율은 10% 입니다.

좋은 방문 페이지 전환율이란 무엇입니까?

방문 페이지 전환율은 주관적입니다.

귀하의 산업, 제품/서비스 및 대상 고객과 같은 일부 요소는 모두 웹 방문자를 리드로 전환한 다음 리드를 고객으로 전환하는 능력에 영향을 미칩니다. 그러나 우리는 사람들이 숫자를 좋아한다는 것을 충분히 알고 있으므로 이 상황에 대한 약간의 데이터를 조명하기 위해 WordStream에서 몇 가지 통찰력을 찾았습니다.

위의 차트는 중간 전환율이 2.35%임을 보여줍니다. 상위 25% 웹사이트의 전환율은 5.31% 이상이며 상위 10%는 11.45% 이상입니다.

그럼에도 불구하고 이 그래픽은 단일 방문 페이지가 아니라 계정 전체의 전환율에 초점을 맞추고 있다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 우리는 웹사이트에 어떤 벤치마크가 사용되는지 알고 있지만 랜딩 페이지 자체는 어떻습니까?

우리는 더 둘러보기로 결정하고 Unbounce에서 연구를 발견했습니다.

이 연구에서 Unbounce는 Unbounce 고객에 의해 플랫폼 내에서 생성된 64,000개 이상의 리드 생성 랜딩 페이지에 대한 7,450만 방문 실적을 분석했습니다. 방문 페이지는 여행, 부동산, 비즈니스 컨설팅, 비즈니스 서비스, 신용 및 대출, 건강, 고등 교육, 주택 개조, 법률, 직업 연구 및 직업 훈련을 포함한 10개의 서로 다른 산업에 걸쳐 있습니다.

최고의 전환율은 모든 산업에 걸쳐 극적으로 달랐지만 중간 전환율은 3-5.5% 사이였습니다 .

위에서 언급했듯이 전환율은 귀하가 속한 산업 유형, 청중의 행동, 귀하가 제시하는 제안 및 환경적 수요에 따라 달라집니다.

이 데이터를 본 후 전환율이 필요한 수준이 아니거나 실제로 개선의 여지가 있다는 것을 깨달을 수 있습니다.

귀하의 비즈니스가 성장하는 데 도움이 되도록 좋은 전환율을 놀라운 전환율로 바꾸는 몇 가지 랜딩 페이지 개선 팁을 모았습니다.

자신의 방문 페이지 전환율을 개선하는 방법

1. 트래픽 추천 소스에 주의

청중이 어디에서 오는지 궁금하십니까? 방문 페이지에 포함된 콘텐츠만큼 중요한 방문 페이지를 다른 사람이 어떻게 찾습니까? 방문 페이지가 트래픽 소스에 최적화되어 있지 않으면 사람들이 페이지를 방문할 때 관심을 끌 위험이 있습니다.

일반적인 트래픽 추천 소스는 다음과 같습니다.

• Google 광고(PPC 광고)
• 웹사이트 또는 블로그의 CTA
• 소셜 미디어 광고
• 이메일 내의 링크
• SEO의 검색 엔진 결과

트래픽 추천 소스를 타겟 고객을 원하는 목적지인 랜딩 페이지로 유도하는 수단이라고 상상해 보십시오. 어떤 수단이 청중을 랜딩 페이지로 유도하는지 알게 되면 CTA에 따라 유입경로를 조정하여 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.

2. 간단한 양식 만들기

사람들은 종종 단순하게 설계된 제안을 선택하고 싶어합니다. 간단한 형식이 트릭을 수행할 수 있습니다.

양식 필드를 2개 또는 3개 이상 추가하면 방문 페이지 전환율이 감소합니다. 이는 더 많은 양식 필드를 포함할수록 방문자가 양식 필드를 작성하고 CTA 버튼을 누르는 확률이 줄어들기 때문에 발생합니다.

귀하의 옵트인 양식이 설문조사처럼 보이는 것을 원하지 않습니다. 단순한 것이 훨씬 낫다!

따라서 포함할 양식 필드를 선택하기 전에 청중에게 다음 단계를 보내기 위해 얼마나 많은 세부 정보가 필요한지 자문해 보십시오. 이 단계에서 실제 위치, 전화번호 또는 기타 정보를 알아야 합니까?

일반적으로 이메일 목록을 선택한 후 다음 단계에 대해 연락할 수 있도록 이름과 이메일 주소를 요청하기만 하면 됩니다. 모든 AVADA 랜딩 페이지 템플릿에는 간단한 옵션이 제공되므로 이메일 목록을 쉽게 확장할 수 있습니다.

3. 가치를 명확하게 전달

많은 사람들은 약한 CTA 뒤에 숨겨져 있기 때문에 순식간에 의미가 없어지는 환상적인 콘텐츠를 독자를 위해 만듭니다.

방문자가 CTA를 발견하면 즉시 클릭할 수 있는 이점을 확인해야 합니다. 그 가치가 충분히 명확하지 않은 경우, 그들은 자신이 얻는 것이 아니라 클릭 비용에 관심을 갖습니다.

지금 무엇을 해야 합니까?

방문자가 콘텐츠를 수신하기 위해 수행해야 하는 작업을 설명하는 문구에 집중하지 마십시오. 대신 제안의 이점과 완화되는 문제점 을 설명하는 사본을 사용하십시오. 클릭의 가치가 비용보다 더 큰지 확인하십시오.

게다가 버튼 카피에 명시적입니다. "제출" 또는 "구매"와 같은 버튼 사본은 매우 일반적이고 모호합니다. "제출"은 실제 작업이 무엇인지 가리고 방문자는 다음 단계에서 무엇을 받을지 궁금해합니다. "구매"도 마찬가지입니다. 그것은 방문자에게 무언가를 지불해야 하는 다음 단계가 있다는 것을 상기시켜줍니다. 이는 비용보다 가치를 잊게 만듭니다.

따라서 간단하게 하려고 하는 경우에도 "장바구니에 추가" 또는 "쇼핑 시작"과 같이 프로세스를 에뮬레이트하는 용어를 사용하십시오.

Wix 는 온라인 상점에서 웹사이트를 쉽게 설정할 수 있도록 전자상거래 전용 템플릿을 제공합니다. 랜딩 페이지의 CTA 및 가치 제안은 클릭을 통해 얻을 수 있는 이점 또는 가치를 명확하게 보여줍니다. 그들은 말 그대로 버튼이 이 방문 페이지에 있는 주된 이유를 복사하도록 만들고 있습니다. 사람들은 팔고 싶어합니다.

4. 산만함 제거

랜딩 페이지에서 가장 원하는 작업에 사용자의 관심을 끌고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 방문자가 무엇에 집중해야 하는지 알게 되면 웹사이트에서 방문자의 관심을 끌기 위해 사용하는 레이아웃, 색상 및 형식을 결정할 수 있습니다.

먼저 가장 원하는 행동을 파악해야 합니다. ConversionXL은 다음 두 가지 질문을 할 것을 권장합니다. 방문자가 가장 취하기를 바라는 행동은 무엇입니까? 청중이 가장 취하고 싶은 행동은 무엇입니까?

이 2가지 질문은 선택하는 작업이 현실적이고 방문자가 하는 작업과 일치하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 방문자가 블로그를 구독하기를 원하지만 블로그 기사 하단에 "구독" CTA만 표시합니다. 위치 때문에 대부분의 방문자는 블로그 기사에 집중하고 있으며 기사를 보기 위해 끝까지 스크롤하지 않을 것입니다.

방문자가 올바른 위치에 주의를 집중할 수 있는 기능을 제공해야 합니다. 쉽게 접근할 수 없거나 눈에 띄지 않으면 아무도 개종하지 않을 것입니다.

Hotjar 의 예를 살펴보겠습니다. 이 브랜드는 슬라이더를 빨간색으로 강조 표시하고 선택한 값을 회색 배경, 빨간색 버튼 및 그 아래 계획 옆에 있는 확인 표시와 일치시켜 산만함을 최소화하는 데 효과적입니다.

5. 위험 감소

사람들은 위험을 기피합니다. 즉, "잠재적으로 더 높은 가치를 지닌 일에 위험을 감수하는 것보다 확실한 결과를 선호합니다."

이를 염두에 두고 웹사이트와 방문 페이지에 리뷰, 평가, 평가, FAQ, 수상 및 영예를 포함해야 합니다. 방문자가 개인 소비자이든 다른 기업이든 관계없이 방문자는 구매하기 전에 귀하를 신뢰해야 합니다. 그들은 귀하의 웹 사이트가 정말 신뢰할 수 있는지 알고 싶어합니다.

Khan Academy 는 교사, 학생, 학부모에게 필요한 교육을 제공합니다. 아래에서 볼 수 있듯이 이 평가는 오늘날 교사들에게 어려운 문제인 학생들의 참여를 정확히 지적하고 있습니다. 이것은 특히 동료 교사의 추천서를 볼 때 교사가 합류할 때 편안함을 느낄 것입니다.

6. 희소성과 긴급성을 활용하라

희소성은 물건이 부족하고 단기간에 소진될 것 같은 느낌입니다. 결국 두려운 FOMO(Fear of Missing out)를 유발한다. 이것이 촉발되면 제품에 대한 사람들의 욕구 수준이 빠르게 상승하여 더 높은 수요를 창출합니다.

랜딩 페이지에서 판매 마감일, 프로그램 종료일, 보유하고 있는 제품의 수량 등을 포함하는 것을 고려하십시오. 긴급성을 강조하는 요소를 충분히 명확하게 표시하여 구별되도록 하십시오. 정상적인 거래 사이. "빨리", "지금", "인스턴트" 등과 같은 긴급성을 홍보하는 키워드를 사용하십시오. 빨간색은 또한 방문자의 관심을 행동으로 유도하기 위해 심리적으로 이상적인 색상입니다. 또한 카운트다운 타이머의 성능을 과소평가하지 마십시오.

판매 기한을 연장하거나 더 나쁜 경우 제품의 남은 품질을 변경하지 않는 것이 좋습니다. 이것은 당신과 방문자 사이의 신뢰를 무너뜨릴 것입니다. 왜냐하면 당신이 그들을 유혹하기 위해 그들에게 거짓말을 한 것처럼 보이기 때문입니다.

전환율이 매우 낮고 전환율을 높이는 전술을 실험해보고 싶다면 제안을 실제로 연장할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이것은 드물게 수행되어야 합니다.

Mouseless 는 눈길을 사로잡는 카운트다운 시계를 사용하여 25% 할인을 제공함으로써 희소성과 긴급성을 느끼게 합니다. 몇 시간 만에 끝나는 거래보다 더 시급한 것은 없습니다. 구매를 망설이는 사람들은 아마도 제안에 뛰어들 것입니다.

7. 가능하면 동영상 추가

방문 페이지에 동영상을 추가하지 않으면 편안함과 신뢰를 줄 수 있는 귀중한 방법을 놓치고 있는 것입니다. 실제로 콘텐츠 마케팅에 동영상을 사용하는 브랜드는 평균 웹사이트 전환율을 66% 높일 수 있습니다.

동영상에서 다음 질문에 답해 보세요.

• 당신이 제공하는 솔루션은 무엇입니까?
• 방문자에게 솔루션이 필요한 이유는 무엇입니까?
• 다음에 무슨 일이 일어날까요?

PartnerMD 는 매우 인상적입니다. 박쥐에서 Charleen은 방문자에게 일반적인 의료 경험의 일반적인 고통을 가합니다. 다음으로 그녀는 PartnerMD가 제공하는 것과 컨시어지 의학이 이러한 모든 문제점에 대한 솔루션인 이유를 빠르게 설명합니다.

그러나 여기에 가장 중요한 부분이 있습니다. 비디오에서 그녀는 양식이 비디오 옆에 배치된 이유와 방문자가 양식을 작성하면 어떻게 되는지 설명합니다. 정말 대단해!

8. 데이터를 분석하고 계속 테스트하세요!

랜딩 페이지 데이터를 분석할 때 랜딩 페이지 전환율을 높이는 데 가장 큰 영향을 미치는 요소를 파악하십시오. 전환율에 실제로 중요하지 않은 요소를 테스트하고 분석하는 데 귀중한 시간을 보내고 싶지 않을 것입니다.

헤드라인, 시각적 레이아웃 및 형식, CTA 버튼 카피, CTA 버튼 색상으로 시작하는 것이 좋습니다. 이러한 모든 요소는 실제로 방문 페이지 전환율에 영향을 미치는 것으로 입증되었으므로 여기에서 데이터 분석을 시작해야 합니다.

마지막 생각들

랜딩 페이지는 이메일 마케팅 캠페인, SMS, 유료 검색, 유기적 소셜, 유료 소셜 등 모든 마케팅의 필수적인 부분이므로 성공을 위해 설정해야 합니다.

어떤 산업에 속해 있든 랜딩 페이지를 만드는 경우 해당 페이지를 방문하는 방문자를 전환하도록 적극적으로 노력해야 합니다. 팁을 테스트하고 전환율 증가를 주시하십시오!