더 나은 콘텐츠 및 청중 참여를 위한 키워드 연구 #SMX #12A

게시 됨: 2022-06-12

SMX West 2015의 이 보고서는 컨퍼런스 1일차에 진행되었습니다. 세션 진행자 Matt McGee는 [제공되지 않음] 등의 키워드로 열악한 키워드가 공격을 받고 있음을 상기시키면서 프레젠테이션을 시작합니다. 오늘 늦게 "The Keyword Is Dead"라는 세션도 있습니다. 이 세션의 연사들은 이에 동의하지 않을 것입니다. 프레젠테이션은 키워드 연구 프로세스의 세 부분을 강조합니다.

SMX West 2015의 패널리스트 Mindy Weinstein, Gene 및 Bill Hunt
왼쪽부터 SMX West의 패널리스트 Mindy Weinstein, Gene Skazovski 및 Bill Hunt

1부에서 Bruce Clay, Inc.의 교육 담당 이사인 Mindy Weinstein은 마케터에게 한 발 물러서서 시작하도록 권장합니다. 키워드 연구에 깊이 들어가기 전에 청중을 깊이 이해하십시오. 그녀는 고객에 대한 친밀한 이해를 얻는 데 도움이 되는 질문과 도구를 공유합니다.

2부에서는 Tongal의 수요 창출 수석 이사인 Gene Skazovski가 전자 상거래 비즈니스와 리드 생성 비즈니스에 대한 키워드의 특성을 설명하고 초점이 각각 다르다고 설명합니다.

3부에서 Back Azimuth의 사장인 Bill Hunt는 마케팅 담당자가 콘텐츠의 격차를 식별하여 기업이 전체 구매자 주기를 보다 완벽하게 소유할 수 있도록 작성할 수 있는 자세한 워크시트를 공유합니다.

Mindy Weinstein: 청중을 알라 — 마인드 리더가 되십시오

오늘은 뒤로 물러나 고객을 살펴보겠습니다. 누구를 끌어들이려고 합니까? 이 프레젠테이션은 마인드 리더가 되는 것에 관한 것입니다.

키워드 조사 도구를 사용하기 전에 무엇을 해야 합니까? 누가 누구인지 이해한다면 그들의 질문과 요구 사항을 알게 될 것이며 이에 대한 매력적인 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

타겟 청중의 마음 속으로 들어가십시오. 검색자는 고급입니다. 더 이상 키워드가 아니라 전체 문장이나 질문입니다.

팁 1: 참호 방문

  • 고객 서비스 담당자, 접수원 및 영업 사원은 청중 기반(고객이라고도 함)에 대해 가장 잘 알고 있습니다.
  • 그들이 자신의 상황을 설명하는 방법에 대한 직접적인 설명을 얻으십시오.
  • 질문, 사용된 단어, 인구 통계와 같은 고객의 마음 속으로 들어가십시오.

그녀는 형사 변호 로펌인 고객의 이야기를 들려줍니다. 클라이언트는 마케팅으로 마약 밀매자를 표적으로 삼기를 원했습니다. Mindy의 팀이 사무실 안내원과 이야기를 나누었을 때, 그녀는 청중에 대해 몇 가지 중요한 사실을 발견했습니다. 대부분의 발신자는 전화를 걸어 "마리화나 소지"와 같은 단어를 사용했으며 대부분의 발신자는 여성, 아내, 여자 친구 및 어머니였습니다.

팁 2: 소셜 활동

  • 자신의 브랜드와 경쟁자에 대한 사회적 상호 작용을 분석합니다.
  • 귀하의 직업과 관련된 단어에 대한 소셜 네트워크를 검색하십시오.
  • 도구: 사교. 귀하의 제품/서비스와 관련된 단어나 브랜드를 입력하고 사람들이 그것에 대해 말하는 내용과 함께 사용하는 단어를 확인하십시오.
  • 도구: Topsy. 언어, 링크 및 영향 요인을 참조하십시오.
  • 도구: Perchapp.com. 실시간 정보를 얻고 키워드 기회를 찾으십시오.
  • 사회적 경청에 참여하십시오. 그녀는 더 많은 정보를 위해 Neil Patel의 이 기사를 추천합니다.

팁 3: 듣기 시작

  • 잠재 고객 및 고객 샘플을 인터뷰합니다. 그들은 개종했습니다. 그들이 당신을 어떻게 찾았고 왜 당신을 선택했는지 그들에게서 알아내지 않으시겠습니까?
  • 사람을 움직이는 요인과 검색 방법을 알아보세요. "우리가 하는 일을 어떻게 설명하시겠습니까?"라고 질문하십시오.

팁 4: 양식을 친구로 만드세요

  • 설문 조사, 온라인 문의 양식 및 전화 잠재 고객 접수 양식을 사용하십시오.
  • 잠재 고객이 검색 및/또는 접촉할 당시의 사고 방식을 발견하십시오.
  • 가장 큰 문제, 검색을 촉발한 원인, 귀하보다 먼저 갔던 사이트, 답을 찾았을 경우 발견할 수 있는 질문을 하십시오.
  • 도구: 청중이 설문조사에 응답하지 않을 것이라고 생각되면 Survey Monkey는 사람들이 설문조사에 응답하도록 하는 유료 서비스를 제공합니다. 다음은 Survey Monkey 서비스의 사례 연구입니다. https://www.surveymonkey.com/mp/audience/insights/case-study/schoology/

팁 5: 누가 검색하는지 확인

  • YouGov 프로파일러 https://yougov.co.uk/profiler#/를 사용해 보십시오. 단어나 브랜드를 입력하고 일반적인 청중 구성원의 프로필을 봅니다.
  • SEOtools.com/ksp-tool은 키워드별로 인구 통계 정보를 제공합니다.
디즈니 YouGov 잠재고객 프로필
Disney 브랜드에 대해 생성된 YouGov 프로필입니다.

그들을 알아라. 그들과 상호 작용하십시오. 그들은 당신이 그들을 이해하는 것처럼 느껴야 합니다. 키워드 조사 도구 전 단계입니다. 관객을 먼저 알면 관객과 소통하는 데 차이 메이커가 될 것입니다.

Gene Skazovski: 전자상거래와 잠재 고객 키워드

잠재 고객 유형에는 잠재 고객과 전자 상거래의 두 가지 유형이 있습니다. 그들은 다른 초점과 다른 키워드를 가지고 있습니다.

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비즈니스의 전체 구매 주기를 거쳤습니까? 전체 구매 주기를 거치는 데 얼마나 걸리는지 아십니까?

원래 쿼리에서 산만 함을 알고 있습니까? 사람들은 초기 쿼리 SERP에서 무엇을 보고 이동합니까?

많은 추천 키워드가 SERP의 결과 아래에 관련 검색으로 표시됩니다.

70인치 TV를 구입합시다. "70인치 텔레비전" 다음의 두 번째 검색어는 "최고의 70인치 텔레비전"일 수 있습니다. 첫 번째 쿼리의 경우 많은 광고가 표시됩니다(마지막 클릭 전환 기반). 개선을 통해 더 적은 수의 광고와 더 많은 연구 서비스 콘텐츠를 얻을 수 있습니다. 기타 검색 옵션으로는 사양, 브랜드, 쿠폰 및 할인이 있습니다.

"요즘에는 고객 여정이 더욱 복잡해지면서 다양한 마케팅 채널을 접하게 되었습니다." (Think with Google 인용)

의미 검색에 대해 알면 도움이 됩니다. 즉, Google은 검색자의 의도와 문맥적 의미를 살펴보고 동의어 및 관련 용어를 사용합니다.

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몇 달에 한 번씩 맨 아래에 있는 워크시트를 사용하면 키워드가 입력됩니다.

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팁: 단일 광범위한 루트 변형이 아닌 고객 유입경로 및 의도를 기반으로 하는 사일로 키워드.

빌 헌트: 콘텐츠 허점을 채우기 위한 매트릭스

검색과 키워드에 대한 생각을 바꿔봅시다.

키워드 우수성을 위한 단계:

  • 모든 제품 및 제품 범주를 식별합니다.
  • 검색자의 관심을 이해합니다.
  • 전체 구매 주기에 매핑합니다.
  • 키워드 수요를 수집합니다.
  • 데이터의 이상을 식별합니다.
  • 검색 모델의 점유율을 개발하십시오.
  • 콘텐츠 격차를 좁힙니다.

그의 경험에 따르면 오늘날 전체 구매 주기를 소유한 회사는 단 한 곳도 없습니다.

질문: 우리는 무엇을 판매합니까? 매트릭스로 시작하십시오.

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이 차트에서 우리는 당신에 대해 이미 알고 있는 사람들을 보고 있습니다. 쉬운 물건. 이와 같은 간단한 차트를 형태소로 만들 수 있습니다.

키워드 한정자 이해
키워드 한정자는 특정 기회, 관심, 청중 또는 필요를 분리하는 데 도움이 되는 단어입니다.

모든 제품 속성에 대한 세부 정보를 제공하여 최대한 설명합니다.

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검색자 연속체는 구매에 더 가까워지는 일련의 쿼리입니다. 연속체 아래로 이동함에 따라 비전이 더 명확하고 상세해짐을 알 수 있습니다.

이 예에서 검색어를 통해 검색자에 대해 얼마나 알 수 있는지 확인하세요.

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매트릭스에 모든 제품이 있고 설명 분류기가 있는 경우 구매 주기 수정자를 추가할 수 있습니다. 다음과 같은 판매 및 구매 주기 단어를 활용합니다.

  • 구입하다
  • 판매
  • 결산
  • 업그레이드
  • 재고
  • 리퍼비쉬

높은 마진으로 가장 가치 있는 조건인 돈에 집중하세요. 여백을 기준으로 정렬하고 가장 많은 돈을 버는 곳을 확인하십시오. 먼저 수정하세요. 사람들이 이 제품을 사고자 한다면 어떻게 찾겠습니까?

키워드 전략 워크시트:

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그들이 이 문구를 사용할 때 그들의 목적은 무엇입니까? 목표에 따라 해당 페이지에서 무엇을 기대할까요? 구매 주기를 기준으로 이 검색자의 예상되는 다음 단계는 무엇입니까?

검색자 콘텐츠 요구사항: 가로축은 구매자 유입경로, 세로축은 '검색자 질문', '비즈 목표', '브랜드 강조 표시', '표시 기준'입니다.

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이렇게 하면 구축해야 하는 다음 콘텐츠가 제공됩니다.

사이트 검색 데이터는 콘텐츠 격차에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. 사람들이 웹사이트에서 무엇을 묻는지 들어보십시오. 방문자가 원하는 작업을 수행할 수 있는 링크를 포함합니다.