IT 디렉터 인터뷰 질문 및 채용을 위한 검증된 답변

IT 이사 역할을 인터뷰하는 경우 매일 사용하게 될 기술을 알고 있을 것입니다. 그러나 IT 이사와 관리자를 구분하는 것은 팀 구성원과 프로젝트를 관리하는 방법입니다.

단순한 급여 인상이 아닙니다. 귀하의 책임은 기술 숙달에서 다른 사람을 이끌고 프로젝트, 공동 작업자를 관리하고 의사 결정을 내리는 데까지 크게 확장됩니다.

실제 사례와 기술 배경 및 비기술 이해 관계자와 관련된 질문에 대한 간략한 답변을 준비하십시오.

IT 책임자 역할을 수행하는 데 사용할 수 있는 질문과 답변 목록을 작성했습니다. 이는 기술 리더를 꿈꾸는 사람들에게만 해당되는 것은 아닙니다. VP 또는 CIO 는 이를 사용하여 자신의 역할에 가장 적합한 잠재 고객을 선별할 수 있습니다.

• IT 이사는 무엇입니까?
• IT 이사는 어떤 일을 하나요?
• 누가 IT 역할 이사를 신청해야 합니까?
• 19 IT 이사 인터뷰 질문과 답변
• 당신이 물어야 할 후속 질문

IT 이사란 무엇입니까?

IT 이사는 IT 팀 과 조직 내 다른 모든 부서 사이의 중개자입니다. 기본적으로 기술 요구 사항과 비즈니스 목표 간의 격차를 해소할 책임이 있습니다.

중소기업에서는 한 명의 IT 이사가 모든 팀과 함께 작업을 담당합니다. 대규모 조직에서는 특정 비즈니스 영역을 전문으로 하는 IT 이사를 종종 볼 수 있습니다.

예를 들어 인프라 및 운영 IT 이사는 기업 전화 시스템 및 기타 클라우드 기반 서비스를 포함한 모든 통신 및 협업 인프라를 책임집니다.

회사 문화와 근무 환경이 다르기 때문에 회사마다 직무 설명이 동일하지 않습니다. 그러나 대부분의 IT 책임자 역할에는 견고한 기술 적성과 어느 정도의 팀원 관리가 필요합니다.

IT 이사는 어떤 일을 하나요?

모든 팀에는 해결해야 할 문제가 있습니다. IT 이사로서 그들의 문제를 이해하고 적절한 기술 솔루션에 대해 조언하며 새로운 소프트웨어 또는 하드웨어를 구현 및 배포하는 것이 귀하의 임무입니다.

그렇다면 IT 이사 후보자를 인터뷰할 때 VP와 CTO는 무엇을 찾고 있습니까? 기술적인 기술은 의심할 여지 없이 필요하지만 비즈니스 결정을 내릴 때 신뢰할 수 있는 훌륭한 리더를 원합니다.

여기 예가 있습니다.

고객 서비스 담당 부사장이 평균 대기 시간의 급증과 포기된 통화 를 처리하고 있다고 가정해 보겠습니다. IT 디렉터의 워크플로는 다음과 같습니다.

1. 비즈니스 문제 이해: 이 경우 고객은 지원 상담원에게 연락할 수 없을 때 좌절감을 느낍니다. 비즈니스 관점에서 보면 고객의 89%가 이와 같은 열악한 고객 지원 경험 후에 경쟁사로 전환 했다는 것을 알고 있습니다.
2. 문제에 대한 기술 솔루션 평가: 여기에서 광범위한 기술 지식이 작용합니다. 일반적인 질문에 답하고 고객을 최고의 상담원에게 연결하기 위해 IVR (Interactive Voice Response) 구현을 고려할 수 있습니다. 또는 문제가 지원 요청이 되기 전에 문제를 식별하고 해결하기 위한 고객 서비스 도구 입니다.
3. 외부 공급업체와 협력: 솔루션을 염두에 두고 외부 소프트웨어 솔루션을 식별하고 평가할 때입니다. 또한 규정 준수 확인, 공급업체 관계 유지, 하드웨어 또는 소프트웨어 업그레이드에 대한 책임이 있습니다.
4. 새 시스템에서 팀을 배포하고 교육하도록 지원: 마지막으로 다른 팀 리더와 협력하여 새 솔루션으로 전환할 때 교육하고 지원합니다.

광범위한 기술 지식과 인력 관리 기술이 결합되어 IT 이사는 중요한(그리고 수익성 있는) 역할을 합니다. 그러나 면접 과정을 성공적으로 통과하는 것은 그만큼 높은 수준의 책임감을 요구하는 역할이기도 합니다.

누가 IT 이사 역할을 지원해야 합니까?

IT 리더의 경력을 쌓을 수 있는 길은 많이 있습니다. 그러나 신청하기 전에 가장 일반적인 역할은 다음과 같습니다.

• 수석 컴퓨터 기술자
• 소프트웨어 엔지니어/개발자
• IT 관리자
• 기술 관리자

불행히도 IT 전문가라면 누구나 따라야 할 명확한 경력 경로가 없을 것입니다. Nira가 수행한 분석에 따르면 최소 10년의 경력이 있는 것이 현명합니다.

대신 IT 팀(및 채용 담당자)은 직함을 오용하는 것으로 유명합니다. 그리고 IT 관리자와 IT 이사 사이의 의무는 혼란스러울 수 있습니다.

IT 관리자와 IT 이사의 차이점

면접을 준비하기 전에 채용 공고가 귀하의 기대치를 충족하는지 확인하십시오. 직무 설명을 검토한 후 역할이 IT 관리자 또는 이사 직위인지 확인하는 빠른 방법은 다음과 같습니다.

• IT 관리자는 구현에 중점을 두는 경향이 있습니다. IT 관리자 작업 설명은 약간의 인력 관리 및 리더십이 포함된 '더러워지기' 및 기술 문제 해결에 더 중점을 둡니다.
• IT 이사는 더 많은 비즈니스 결정을 내리는 경향이 있습니다. 이 직업 설명은 관리와 리더십에 훨씬 더 중점을 둘 것입니다. IT 이사는 직접 하는 것이 아니라 IT 솔루션을 계획, 위임 및 모니터링합니다. 신기술 솔루션을 평가할 때 조달 프로세스( RFP 및 RFI )를 조정하고 기타 비즈니스 요구 사항을 지지합니다.

관련 항목: 기술 부사장 , CIO 및 IT 관리자 가 되기 위한 경력 경로를 확인하십시오 .

19 IT 디렉터 인터뷰 질문(및 답변 방법)

성공적인 정보 기술 이사는 증가하는 비즈니스 요구 사항에 적응합니다. 이는 모든 조직에서 중요한 역할이므로 표준 IT 시스템에 대한 몇 가지 질문에 답하고 해당 직위를 얻을 것으로 기대하지 마십시오.

대신 일반적인 IT 이사 인터뷰 프로세스는 다음 5가지 범주를 다룹니다.

• 경험과 배경: 당신이 이 역할에 적합한 이유.
• 기술적 능력: 당신이 마스터한 기술.
• 전략적 비전: 회사와 업계의 방향성을 어디에서 볼 수 있습니까?
• 리더십: 의사 소통, 프로젝트 관리 및 사람들을 이끄는 방법.
• 작업 스타일: 생산성과 조직성을 유지하는 방법.

놀라지 마십시오. 다음은 각 범주에서 가장 일반적인 면접 질문과 이에 대한 답변입니다.

경험과 배경

Q1. 이 직책에 지원한 이유는 무엇입니까?

이것은 감독 직위 인터뷰에서 가장 일반적인 질문입니다. 면접관은 이것을 "이 역할에 대해 어떻게 알게 되었습니까?"라고 말할 수도 있습니다. 이 질문의 중요성을 간과하지 마십시오. 대신, 그것을 사용하여 경력 내러티브를 구성하고 조직과의 연결을 만드십시오.

답변 방법:

• 당신의 경력 성장을 보여주십시오. 자세히 설명할 필요는 없지만 귀하의 배경과 어떻게 여기까지 이르게 되었는지 간략하게 설명하십시오.
• 이 역할에 대해 당신을 독특하게 만드는 것에 집중하십시오. 고용 관리자는 왜 당신이 다른 사람들보다 잘 맞는지 알아야 합니다. 왜 그들과 함께 일하고 싶은지, 왜 업계에 관심이 있는지, 또는 당신의 기술 세트가 어떻게 당신을 완벽한 후보자로 만드는지 설명하십시오.
• 답변의 길이를 제한하십시오. 이 인터뷰 질문에 대한 답변을 제공한 후 — 말을 멈추십시오! 이 질문의 목적은 나머지 인터뷰의 토대를 마련하는 것입니다. 고용 관리자가 더 파고들 여지를 남겨두십시오.

Q2: 어떤 종류의 인증이 있습니까? 왜 그 특정한 것들을 추구하기로 선택했습니까?

이상적으로 기업은 관련 교육을 받은 사람을 고용하고 업계 동향을 최신 상태로 유지하며 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 기회를 식별하기를 원합니다. 사이드 프로젝트에서 독학한 경험이 있거나 온라인 과정을 이수한 경우 반드시 언급하십시오.

답변 방법:

• 관련 교육을 강조 표시하십시오. 기본부터 시작하여 회사의 산업과 관련된 인증 또는 교육에 추가 시간을 할애하십시오. 예를 들어, 네트워크 보안 또는 비즈니스 커뮤니케이션.
• 귀하의 관심사를 회사의 목표와 연결하십시오. 귀하의 교육은 전략적 이점이 될 수 있습니다. 당신이 어떤 자격증을 가지고 있는지 이야기하는 것에서 당신을 더 나은 후보자로 만드는 이유에 대한 대답을 바꾸십시오.

Q3: 가장 친숙한 소프트웨어와 하드웨어는 무엇입니까?

정보 기술 이사는 하드웨어와 소프트웨어 모두에 대한 기술 솔루션에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 그러나 아무도 이와 같은 질문에 대한 세탁 목록 응답을 듣고 싶어하지 않습니다. 전문가 팁: BuiltWith 또는 StackShare 와 같은 서비스로 회사의 기술 스택을 살펴보세요.

답변 방법:

• 자신있게 기술을 설명합니다. 이사급 후보자는 경력 전반에 걸쳐 사용한 기술과 도구를 설명하는 데 문제가 없어야 합니다. 이 질문을 사용하여 새로운 기술을 배우고자 하는 의지를 보여줄 수도 있습니다.
• 기술적 개념에 비기술적 언어를 사용합니다. IT 이사는 덜 기술적인 이해 관계자와 대화하는 방법을 알아야 합니다. 기술 개념이 익숙하지 않은 동료에게 기술 개념을 설명하고 가르칠 수 있어야 합니다.

관련 항목: 50가지 최고의 원격 작업 도구: 팀이 더 많은 작업을 수행하는 데 필요한 모든 것

Q4: 이전 IT 부서의 구조는 무엇이었습니까?

면접관은 귀하가 일반적인 IT 팀 구조 를 이해하고 있고 사람들을 편안하게 관리하는지 확인하기를 원할 것입니다. 면접관은 당신이 부서를 모집하고, 이끌고, 확장할 수 있는지 여부를 평가할 것입니다.

답변 방법:

• 관계 관리 및 커뮤니케이션에 중점을 둡니다. 이 질문을 사용하여 팀 구성원 간에 신뢰를 구축하고, IT 부서를 성장시키는 방법에 접근하고, 명확한 커뮤니케이션 라인을 유지하는 방법을 설명하십시오.
• 대규모 관리 능력을 보여주십시오. 회사는 또한 귀하가 자신의 규모에 맞게 팀을 이끄는 데 편안함을 느끼기를 원합니다. 구체적인 예를 들어 주십시오. 이전에 50명으로 구성된 IT 팀을 감독했다면 그 팀이 어땠는지, 직면한 도전 과제 및 해결 방법을 설명하십시오.

Q5: 당신이 감독했고 그 결과에 자부심을 느꼈던 과거 프로젝트를 소개합니다.

이 IT 이사 직책 질문은 프로젝트 관리 기술, 책임 및 목표를 깔끔한 패키지로 묶도록 요청합니다. 겸손하게 자신의 성취를 자랑하고 이력서의 부족한 부분을 채울 수 있는 기회입니다.

답변 방법:

• 장애물을 극복한 프로젝트를 선택하세요. 좋은 면접관은 당신의 대답을 더 깊이 파고들 것입니다. 문제를 해결하고, 변경 사항에 적응하고, 팀 간 협업을 관리하는 능력을 입증할 수 있는 프로젝트를 선택하십시오.
• 프로젝트 결과가 비즈니스에 어떤 영향을 미쳤는지 설명합니다. IT 이사는 기술적인 문제뿐만 아니라 비즈니스 문제도 해결합니다. 면접관은 귀하의 작업이 수익에 어떤 영향을 미치는지 보여주고 비즈니스 관점에서 IT에 접근하기를 원합니다. 예산, 시간 관리, 팀과 부서의 완전한 운영 유지에 대해 생각하십시오.

기술 능력

Q6: 작년에 기술 지식을 어떻게 향상시켰습니까?

IT 책임자들은 끊임없이 새로운 기술을 배우고 평가하고 구현합니다. 경력을 위해 할 수 있는 최악의 일은 정체 상태를 유지하는 것입니다. 대신 면접관은 IT와 관련된 모든 것에 대한 '진실의 출처'가 당신이 될 것이라고 믿고 싶어합니다.

답변 방법:

• 새로운 기술을 배우려는 의지를 보여주십시오. 최근에 마스터한 새로운 기술을 설명하십시오. 당신이 읽은 블로그, 당신이 듣는 팟캐스트, 그리고 당신이 면접 중에 신뢰하는 업계의 목소리를 언급하십시오.
• 역할에 대한 열정을 보여주세요. 여가 시간에 업계의 여러 측면을 탐색합니까? 면접관은 후보자가 IT의 특정 부분에 대해 진정한 열정을 갖고 취미로 활용하는 것을 보고 싶어합니다.

Q7: 장단기적으로 [특정 비즈니스 문제]를 어떻게 해결하시겠습니까?

이제 면접관은 귀하가 중요하게 생각하는 것과 귀하가 일하는 방식을 이해했으므로 이를 비즈니스 문제에 적용할 수 있는 방법을 알고 싶어할 것입니다.

답변 방법:

• 회사에 가치를 더할 방법을 보여주십시오. 좋은 면접관은 조직에서 가장 오래 지속되는 문제 중 하나를 어떻게 해결할 것인지 물을 것입니다. 과거의 구체적인 예를 인용하십시오. 익숙하지만 시도하지 않은 기술에 대해 토론하십시오. 예를 들어, 열악한 고객 지원으로 어려움을 겪고 있는 회사가 클라우드 기반 컨택 센터 의 이점을 얻을 수 있는 방법을 보여줍니다.
• 더 깊은 질문을 하세요. 이 질문에 답하는 방법은 솔루션으로 바로 뛰어드는 것보다 비즈니스 문제를 더 깊이 조사할 수 있는 능력에 관한 것입니다. 면접관은 당신이 그 자리에서 오랜 문제를 해결하기를 기대하지 않습니다. 대신 그들은 문제 해결에 대한 귀하의 접근 방식을 평가하기를 원합니다.

Q8: IT 팀의 성과를 어떻게 모니터링합니까?

IT에서 이사 수준의 역할 중 상당 부분은 팀의 성과를 구성하고 모니터링하는 것입니다. 따라서 면접관은 목표 설정, 진행 상황 모니터링 및 생산성 문제 해결을 위한 시스템이 있는지 확인하기를 원할 것입니다.

답변 방법:

• 가장 중요한 측정항목을 설명하세요. 예를 들어 가동 시간 및 시스템 안정성을 추적하는 접근 방식에 대해 이야기할 수 있습니다. 또한 헬프데스크 응답 시간, 사용자 만족도 또는 전략적 목표와 같이 성공을 측정해야 한다고 생각하는 방법을 미리 로드할 수 있는 좋은 기회입니다.
• 기술 및 관리 기술을 모두 보여줍니다. IT 이사는 IT 인프라와 팀 생산성 모두에서 데이터 중심적이어야 합니다. 생산성 지표 추적 및 정기적인 일대일 수행과 같은 팀 성과 모니터링 프로세스를 설명합니다.

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전략적 비전

Q9: 현재 운영을 평가하고 전략적 프로젝트를 제안하는 프로세스는 무엇입니까?

기술이 전체 비즈니스를 향상시킬 수 있는 부분은 성공의 필수 요소입니다. 따라서 이 질문에 대한 답변은 분석 및 비판적 사고 능력을 과시해야 합니다.

답변 방법:

• 이해 관계자와 협력하는 능력을 보여줍니다. 서로 다른 팀 리더, VP 및 경영진과 협력하여 문제를 이해한 상황을 참조하십시오. 면접관은 귀하가 의사 소통 능력이 뛰어나고 개별 팀과 전체 조직의 기술적 요구 사항의 균형을 맞출 수 있는지 확인하기를 원합니다.
• 제안서 작성 경험을 기술하십시오. IT 이사는 프로젝트 관리에 익숙해야 합니다. 프로젝트 제안서를 작성하는 방법과 승인을 받은 경험이 어떤 것인지 설명하십시오.

Q10: 이전 역할에서 효율성을 향상시키거나 프로세스를 개선한 점은 무엇입니까?

최고의 IT 이사는 비용 절감과 수익 증대에 대한 식견이 있습니다. 이 질문은 기술적인 사고 방식에서 벗어나 재정적 관점에서 비즈니스 요구 사항에 접근할 수 있는지 알아보기 위한 것입니다.

답변 방법:

• 지속적인 유지 관리와 같은 '숨겨진' 비용을 해결합니다. 모든 새로운 기술은 IT 팀과 전체 워크플로에 복잡성과 복잡성을 추가합니다. 도입한 새로운 기술을 유지 관리하고 지원하는 것에 대해 장기적으로 어떻게 생각하는지 보여주세요. 예를 들어, 클라우드 PBX 는 온프레미스 설정보다 비용이 약 60% 저렴합니다. 단순히 오래된 하드웨어를 없애는 것이 아니라 비즈니스가 더 민첩하게 운영되는 데 어떻게 도움이 되는지에 집중하십시오.
• 예산에 맞게 작업할 수 있는 능력을 보여주세요. 많은 상황에서 '충분히 좋은' 솔루션을 찾는 임무를 맡게 될 것입니다. 예산에 압박을 가하지 않고 필요한 작업을 수행합니다. 프로젝트에서 이러한 상충되는 요구 사항의 균형을 맞춘 예를 생각해 보십시오.

Q11: 외부 공급업체와 협력하는 방법은 무엇입니까?

IT 팀의 의사 결정자로서 귀하는 정기적으로 외부 공급업체와 협력하게 됩니다. 면접관은 귀하가 솔루션 제공업체와 컨설턴트를 조사 및 조사하고 시간이 지남에 따라 관계를 모니터링하는 데 편안함을 느끼는지 확인하기를 원할 것입니다.

답변 방법:

• 전체 공급업체 관리 프로세스를 이해하는 방법을 보여주십시오. 요구 사항 결정 및 입찰 발송부터 계약 조건 선택, 정의, 관계 갱신(또는 종료)에 이르기까지 전체 공급업체 수명 주기를 거쳤을 때의 예를 찾으십시오.
• 주장된 전문 지식을 검증하는 방법에 대해 논의하십시오. 의사 결정자로서 귀하의 역할은 조직이 귀하가 귀하가 데려온 공급업체 또는 컨설턴트를 심사하도록 귀하를 신뢰한다는 것을 의미합니다. 청구 확인 및 참조 확인에 대한 귀하의 접근 방식에 대해 이야기하십시오.

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Q12: 과거에 사용했는데 다시는 사용하지 않을 기술 전략은 무엇입니까?

도중에 약간의 충돌 없이 IT 분야에서 경력을 쌓는 것은 거의 불가능합니다. 그러나 면접관은 여러분이 어떤 실수를 하든 배우고 성장하는 모습을 보고 싶어합니다.

답변 방법:

• 겸손을 나타내십시오. 디렉터로서 조직은 좋은 결정과 나쁜 결정에 대해 책임을 지는 사람들을 찾고 있습니다. 당신의 실수에 대해 겸손하고 당신이 어떻게 그것을 지나쳤는지 보여주십시오.
• 상황에서 배운 것을 설명하십시오. 이 질문은 위기 관리 기술을 보여줄 좋은 기회입니다. 스트레스를 받을 때 침착함을 유지하고 우선순위가 높은 문제를 빠르고 효과적으로 해결할 수 있음을 보여주십시오.

지도

Q13: 자신의 경영 스타일을 설명한다면?

각 회사 문화에는 고유한 관리 스타일이 있습니다. 이 질문은 귀하의 기술, 경험 및 전망이 조직의 기대와 일치하는지 평가하는 쉬운 방법입니다.

답변 방법:

• 당신에게 '좋은 경영'이 무엇을 의미하는지 정의하십시오. 인터뷰 대상자는 명확하게 명시된 가치와 함께 신중한 답변을 기대합니다. 예를 들어, 단호하십시오. 최고의 관리자는 항상 어려운 결정에 대해 팀과 상의한다고 생각한다면 그렇게 말하십시오.
• 이야기를하다. 관리 스타일을 설명하는 가장 좋은 방법은 실제로 어떻게 보이는지 보여주는 것입니다. 모호한 특성을 나열하는 대신 탁월한 리더십이 필요한 상황을 설정하십시오. 그런 다음 어떻게 기회를 얻었는지 보여주십시오.

Q14: 프로젝트의 기술적 측면을 다루는 것과 위임하는 것 사이에서 어떻게 균형을 유지합니까?

IT 순위를 높이면서 스스로 문제를 해결하는 데 익숙해졌을 것입니다. 그러나 감독으로서 당신은 당신의 팀을 신뢰해야 하고 작업을 위임할 수 있습니다.

답변 방법:

• 시간의 가치를 강조하십시오. IT 디렉터가 IT 팀의 계층 구조에 맞는 위치와 다른 사람에게 위임하는 것이 필수적인 이유를 설명하십시오.
• 신뢰를 구축하는 방법의 예를 보여주십시오. 팀에 위임하려면 먼저 팀의 자신감을 키워야 합니다. 적절한 의사 소통, 동기 부여 및 조직을 통해 신뢰 구축에 접근하는 방법의 예를 제공할 수 있는 기회입니다.

Q15: 팀원이 당신의 결정에 동의하지 않은 적이 있습니까? 상황을 어떻게 처리했습니까?

이 인터뷰 질문은 전형적인 리더십 프롬프트이며 타당한 이유가 있습니다. 면접관은 당신이 일어날 수밖에 없는 갈등이나 의견 불일치를 어떻게 처리하는지 알고 싶어합니다.

답변 방법:

• 갈등 해결 전략을 설명하십시오. 팀 내에서 의견 충돌이 있을 때 가장 먼저 하는 일은 무엇입니까? 실제 사례를 사용하여(가능한 경우) 모든 사람이 같은 페이지로 돌아가도록 하기 위해 취하는 각 단계를 설명합니다.
• 다양한 관점에 기꺼이 귀를 기울이는 모습을 보여주세요. IT 이사는 '옳은 것'에 대해 서로 다른 생각을 가진 사람들과 이야기하는 데 몇 시간을 보낼 것입니다. 이 질문을 다른 관점과 마음이 바뀐 상황에 대한 개방성을 보여줄 기회로 사용하십시오.

Q16: 비기술자에게 IT의 가장 복잡한 측면을 어떻게 설명하시겠습니까?

IT 책임자를 나머지 팀과 구분하는 한 가지 기술은 비기술적 인력을 위한 IT 용어를 단순화하는 것입니다. 예를 들어 면접관이 신입 직원에게 VPN 또는 VoIP 에 대해 설명하도록 요청할 수 있습니다.

답변 방법:

• 인내심을 가지세요. 면접관은 당신이 개념을 깊이 이해하고 '단순한' 질문에 대답하는 데 좌절하지 않는지 확인하기를 원합니다.
• 비즈니스 요구 사항과 관련이 있습니다. 답을 '멍청하게' 하기 보다는 다른 팀의 관점에서 설명하세요. 예를 들어, 영업 CRM 이 영업 팀이 가장 가치가 높은 잠재 고객을 마감하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줍니다.

작업 스타일

Q17: 목표를 설정하는 일반적인 프레임워크는 무엇입니까?

한 번에 여러 프로젝트를 저글링할 때 장단기 목표(자신과 팀을 위해)를 모두 설정할 수 있어야 합니다.

답변 방법:

• 프로젝트의 우선 순위를 지정하는 방법을 보여주세요. 유지 관리 또는 확장 시스템을 위한 프로젝트와 혁신적인 프로젝트의 균형을 어떻게 맞추는지 설명하십시오.
• 자신의 목표 설정 신념을 공유하십시오. SMART 목표 또는 특정 작업 관리 도구를 사용합니까? 당신이 일을 끝내는 방법에 대해 깊이 생각하고 있음을 보여주십시오. 더 추상적일 수 있지만 이 일반적인 인터뷰 질문에 약간의 생각을 넣어야 합니다.

Q18: 기한을 일관되게 지키려면 어떻게 해야 합니까?

시간 관리는 모든 뛰어난 IT 이사가 구현하는 또 다른 소프트 스킬입니다. 면접관은 새로운 프로젝트를 관리하고 범위를 줄이며 긴급한 문제에 대응하는 방법을 알고 싶어합니다.

답변 방법:

• 일일/주간/월간 계획을 안내합니다. 당신의 조직적 기술과 그것이 당신의 일상적인 결정에 어떻게 영향을 미치는지 보여주십시오. 예를 들어, 일정에 작업을 배치하거나 우선 순위별로 구성된 마스터 목록을 사용합니까?
• 마감일의 중요성을 설명하십시오. 마감일을 맞추는 것이 모든 조직의 성공에 매우 중요하다는 것은 말할 필요도 없습니다. 그래도 일정을 지키는 것의 중요성과 팀이 뒤처졌을 때 해야 할 일에 대해 언급하십시오.

Q19: 원격 팀과 함께 일한 경험은 무엇입니까?

원격으로 작업하는 팀이 많아짐에 따라 IT 이사는 작업을 수행하기 위해 비동기식 통신을 사용하는 데 익숙해져야 합니다. 원격 작업은 기본이며 계속 유지되므로 기술 사고를 가상으로 해결하는 방법을 설명해야 합니다.

답변 방법:

• 원격 팀을 구성하는 프로세스를 설명하십시오. 원격 근무에는 균형 잡힌 관리 접근 방식이 필요합니다. 가상 팀에서 작업하기 위한 전략과 세세한 관리 없이 높은 생산성을 유지하는 방법을 공유하십시오.
• 이상적인 원격 근무 스택을 설명하십시오. 팀 연결을 유지하기 위해 어떤 커뮤니케이션 도구를 사용합니까? 이 답변에는 화상 회의, 가동 시간 모니터링, Teams 통합 또는 가상 전화 시스템 이 포함됩니다.

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보너스: "우리에게 질문이 있습니까?"
IT 책임자 인터뷰 중 추가 질문

면접은 일방적인 대화가 아닙니다. 후보자로서 이것은 후속 질문을 하고 자신이 적합한지 확인하고 그들의 목표와 비전을 이해할 수 있는 기회입니다.

이 목록에서 진정으로 관심이 있는 몇 가지 질문을 선택하십시오. 채용 담당자는 이전에 이러한 질문을 들었으므로 IT 리더십 위치에 대한 귀하의 관심과 열망을 반영하도록 토론에 맞게 조정하십시오.

다음은 몇 가지 고용 관리자 인터뷰 질문 목록입니다.

• 회사는 어떤 예정된 프로젝트를 가지고 있습니까? 작업을 수행할 수 있도록 크기와 범위를 파악합니다.
• IT 팀에서 해결해야 할 단점은 무엇이라고 생각합니까? 당신은 개방성과 이 회사가 안전하고 번성하는 환경이라는 표시를 찾고 있습니다.
• 어떤 기술 서비스가 마음에 드시나요? 이 인터뷰 질문은 다양한 레거시 및 차세대 기술에 대한 태도를 알려줍니다.
• 처음 90일 동안 100% 성공하면 어떤 모습일까요? 이것은 고용 관리자로부터 직무 설명을 넘어 그들이 기대하는 바를 이해하는 데 좋습니다.
• IT 책임자 역할이 직면하게 될 가장 큰 문제는 무엇입니까? 이것들은 전혀 놀랍지 않고 다루기 쉬운 영역이 되길 바랍니다.

질문을 하면 개념을 듣고 파악하고 추세를 논의하고 잠재적인 문제를 파악할 수 있음을 보여줍니다. 또한, 비기술적 팀과 어떻게 일할 것인지 보여줄 좋은 기회입니다(특히 면접관이 당신만큼 기술적이지 않은 경우).

이 IT 디렉터 인터뷰 질문을 마스터하여 취업하십시오.

CTO가 되려고 하거나 성과 중심 기술 그룹을 확장하려는 경우 인터뷰를 준비하는 것이 좋습니다.

이러한 질문에 대한 배경 지식은 IT 전문가 및 관리자를 고용할 때도 유용합니다. 후보자와 관리자 모두에게 스트레스가 될 수 있으므로 대화에서 잠잠한 시간을 해결하기 위해 그들을 활용하십시오.

마지막으로 그들이 원하는 이상적인 후보자로 자신을 포지셔닝하십시오. 그들은 무엇을 찾고 있습니까? 기술 리더를 대상으로 실시한 설문조사는 IT 관리자에게 바라는 것이 무엇이며 이는 감독에게서 보고 싶은 기술에 대한 기초입니다.

당신의 기술과 이력서가 당신을 성공으로 이끌 수 있지만 이러한 IT 디렉터 인터뷰 질문에 대답하는 당신의 능력이 당신을 직업으로 삼을 것입니다. 행운을 빕니다!