방해 광고를 피하고 더 나은 광고를 제공하는 방법

평균 온라인 사용자는 매일 6,000~10,000개의 광고에 노출됩니다. 그리고 볼륨만이 문제가 아닙니다. 사용자가 관련 없는 제안, 팝업 및 난처한 자동 재생 동영상의 폭격을 받음에 따라 광고는 점점 더 만연하고 불쾌하며 피할 수 없게 되었습니다.

광고 차단에 대한 상위 세 가지 동기가 "광고가 너무 많음", "광고가 성가시거나 관련이 없음" 및 "광고가 너무 방해가 됨"인 경우에도 소비자는 모든 광고를 싫어하지 않습니다.

• 83%의 사람들이 모든 광고가 나쁜 것은 아니라고 생각합니다
• 미국 온라인 사용자의 57%는 광고를 모두 차단하는 것보다 필터링하는 것을 선호합니다.

따라서 마케터는 방해 광고와 비 방해 광고를 구별하는 것이 중요합니다.

침입 광고란 무엇입니까?

침입 광고는 침입적이고 환영받지 못하고 관련성이 없는 광고를 소비자 앞에 밀어 넣는 것을 말합니다. 예기치 않게 나타나거나, 호스트 페이지를 차단하고, 성가시게 깜박이고, 새 페이지와 창을 열거나, 부적절한 시간에 비디오 및 오디오를 재생합니다. 당연히 이는 사용자를 화나게 하고 귀하의 제안과 브랜드에 관심을 갖지 않게 되며, 이는 귀하의 캠페인이 처음부터 실패함을 의미합니다.

연구에 따르면 데스크톱 및 모바일 사용자 모두 다음 광고 유형이 가장 방해가 된다고 생각하는 것으로 나타났습니다.

팝업 광고

팝업 광고는 73%의 비승인 평점으로 가장 분개합니다.

인터넷 사용자의 81%는 팝업으로 인해 웹 페이지를 닫았습니다. 주로 광고를 강제로 닫는 것을 좋아하지 않기 때문입니다. 실제로 89%는 제거하기 위해 "X"를 클릭해야 하는 팝업 광고가 매우 실망스럽다고 불평합니다.

모바일 광고

이는 사용자의 70%가 팝업을 싫어하며 팝업에 이어 두 번째로 작은 화면 크기로 인해 방해가 되기 때문일 수 있습니다.

모바일에서 방해가 되는 광고의 한 예는 호스트 앱 또는 사이트의 인터페이스를 덮는 양방향 전체 화면 광고인 전면 광고입니다. 일반적으로 자연스러운 전환 지점이나 콘텐츠 사이(예: 게임 레벨 사이) 사이에 나타나지만 전체 범위는 방해가 됩니다.

프레스티셜 비디오 광고

3위는 57%의 비승인으로 다른 동영상 콘텐츠가 로드되기 전에 재생되는 온라인 동영상 광고인 프레스티셜 동영상 광고입니다. 다른 연구에서는 사람들이 귀하의 광고를 보도록 강요받는 느낌을 주기 때문에 가장 싫어하는 형태의 광고로 보기도 합니다.

예를 들어 YouTube 건너뛸 수 없는 동영상 광고는 물론 5초 후에 건너뛸 수 있는 광고도 있습니다.

동영상 광고 자동 재생

eMarketer는 최근 설문 조사 응답자의 3분의 2가 소리가 있는 자동 재생 동영상 광고가 가장 성가신 유형의 온라인 광고라고 생각했으며 55%가 소리 없는 동영상 자동 재생이 뒤를 이었습니다.

이제 이러한 방해 광고 유형이 비 방해 광고와 어떻게 다른지 살펴보겠습니다.

방해 광고 대 비 방해 광고

방해가 되는 광고와 달리 방해가 되지 않는 광고는 사용자의 온라인 경험을 명백하게 방해하지 않습니다. 그들은 수동적이어서 소비자에게 강요하기 보다는 소비자가 그들에게 다가가도록 합니다. 따라서 쉽게 무시할 수 있으므로 차단할 필요가 없습니다.

침입 마케팅이 온라인 사용자에게 관련 없는 콘텐츠를 퍼붓는 반면, 비 침입 마케팅은 표적이 잘 맞습니다. 따라서 침입 광고가 더 많은 도달 범위와 노출을 얻을 수 있지만 비침습 광고는 더 개인화되어 더 높은 수익을 제공합니다.

또 다른 침입 광고 위험은 광고가 자주 발견된 사이트와 관련이 없어 방문자의 관심을 모으지 못한다는 것입니다. 반대로, 비침해적 마케팅은 신중하게 고려되며 광고는 사용자의 관심을 끌기 위해 사이트에 지능적으로 배치됩니다.

예시

누군가가 자동차에 대한 기사를 읽고 있고 Honda 대리점 광고가 표시되면 사용자 의도가 있을 수 있습니다. 파티 계획에 대한 광고를 읽고 있고 동일한 Honda 광고가 표시되는 경우 의도가 없습니다.

또한 방해가 되지 않는 광고는 사람들에게 비디오 재생, CTA 클릭 등의 선택의 자유를 줍니다.

방해 광고의 이러한 단점과 사용자 경험을 방해하는 광고에 대한 낮은 관용을 감안할 때 비 방해 광고 단위가 높은 우선 순위를 차지해야 합니다. 다른 접근 방식을 고려하십시오.

• 매우 가치 있는 고객 우선 마케팅 캠페인 생성
• 교육적이고 재미있고 전문적인 광고 제작
• 탁월한 인상을 전달하면서 브랜드 인지도를 높이기 위한 추진력의 균형을 유지합니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

방해가 되는 광고를 피하는 방법

다음 방법을 통해 기업은 브랜드 인지도를 높이는 것과 사용자에게 긍정적인 인상을 주는 것 사이에서 훌륭한 균형을 보여줄 수 있습니다.

유료 검색 광고

유료 검색 광고가 올바르게 수행되면(의도 기반 키워드 등), 인바운드, 비침해 마케팅입니다. 브랜드가 손을 내밀어 사용자 경험을 방해하기보다 사용자가 먼저 질문했습니다. 유료 검색 광고는 특정 검색어를 대상으로 하며 임의로 웹 서핑을 하는 사람들뿐만 아니라 이미 귀하와 같은 솔루션을 찾고 있던 높은 의도를 가진 사람들에게 도달합니다.

Google에서 "콘텐츠 마케팅 컨설턴트"를 검색하는 사람이 이 광고를 본다면 짜증을 내지 않을 것입니다.

• 그들은 이미 콘텐츠 마케팅 솔루션을 찾고 있으므로 광고가 관련성이 높고 의도가 높음
• 사용자는 광고를 클릭하거나 계속 검색할 수 있으므로 경험을 방해하지 않습니다.

잠재 고객이 광고를 클릭하면 제안에 대해 자세히 알아볼 수 있는 전용 방문 페이지로 이동합니다.

소비자는 자신이 보고 참여하는 광고를 완전히 제어할 수 있을 뿐만 아니라 제안에 따라 전환할 수도 있습니다.

디스플레이 광고

마케팅 자동화 기술(이메일 마케팅, 웹 푸시 알림 등)을 사용하면 대상에 대한 정보를 수집하여 타겟이 명확한 캠페인을 만들고 방해가 되지 않는 디스플레이 광고 경험을 제공할 수 있습니다.

예를 들어, 소셜 미디어 디스플레이 광고는 인구 통계 및 관심 분야를 사용하여 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 보이고 귀하의 브랜드와 이미 관련이 있을 수 있는 사람들을 타겟팅하고 유치합니다.

다음은 NYTimes.com의 사용자 경험을 방해하지 않으며 최근에 Morgan Stanley 웹사이트를 방문하고 상호작용한 후 관련성이 높기 때문에 Morgan Stanley의 비간섭 광고 예입니다.

하지만 리타겟팅이 관련성을 높이고 방해를 줄이는 유일한 방법은 아닙니다. (과거 행동이 아니라) 해당 페이지의 콘텐츠를 기반으로 하는 웹페이지의 문맥 광고도 똑같이 중요합니다.

예를 들어 Weather.com의 홍수 보험 광고는 매우 문맥적입니다.

방문자는 이미 날씨 관련 콘텐츠에 대해 읽기 위해 사이트에 있으므로 날씨에 대한 제안도 관심을 끌 수 있습니다.

네이티브 광고

네이티브 광고는 게재되는 플랫폼의 모양과 느낌과 일치하므로 다른 광고 형식보다 방해가 덜합니다. 예를 들어 관련 콘텐츠 중에서 개방형 웹에 존재할 수 있습니다.

유료 후원 기사는 다른 Adweek 기사와 함께 표시되어 사이트의 모양과 형식을 기본으로 합니다.

대부분의 소셜 미디어 광고도 네이티브입니다. 예를 들어 Facebook 피드 내에서 직접 이미지 및 아웃스트림 비디오 광고는 나머지 콘텐츠와 혼합되기 때문에 기본입니다. 특히 이 광고는 리타게팅 광고이기 때문에 더욱 그렇습니다.

광고와 피드의 다른 게시물 간의 유일한 차이점은 광고에 "스폰서"라고 표시되어 있지만 사용자 경험에 지장을 주는 것은 아닙니다.

이메일 광고

소비자가 회사의 디지털 뉴스레터 및 프로모션 이메일을 선택하면 이메일 광고는 방해가 되지 않는 것으로 간주됩니다. 사용자는 브랜드가 받은 편지함에 들어갈 수 있는 권한을 부여했으며 소비자는 여전히 이를 읽거나 무시하도록 선택할 수 있습니다. 개인이 완전히 제어할 수 있도록 완전히 구독 취소하는 옵션도 포함되어 있습니다.

옵트인 또는 구독하지 않더라도 이메일 광고가 사용자의 이전 온라인 행동과 관련이 있는 경우 여전히 방해가 되지 않는 것으로 간주될 수 있습니다.

더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 방해가 되는 광고를 피하십시오.

광고 피로의 희생자가되지 마십시오. 더 나쁜 것은 광고가 차단되지 않도록 하는 것입니다. 관심이 없는 사용자에게 방해가 되는 광고를 푸시하는 대신 더 많은 브랜드 인지도에 대한 필요성과 우수한 인상을 전달하는 데 필요한 균형을 맞추십시오.

Instapage가 광고에서 클릭 후 방문 페이지에 이르기까지 방해가 되지 않는 최고의 캠페인을 만들고 확장하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 지금 Enterprise 데모를 요청하십시오.