국제 마케팅이란 무엇입니까? 장점, 요인, 예

경제는 치열한 경쟁이며 이는 국제 시장 확장이 대부분의 기업의 추세임을 의미합니다. 현재 마케팅은 기업의 운영에 큰 영향을 미치고 있다고 할 수 있습니다. 국내에서 좋은 성과를 거두었지만 국제 시장을 공략하고자 하는 기업의 경우 국제 마케팅이 바로 당신이 찾는 솔루션입니다. 그러나 모든 사람이 이 용어를 이해하고 비즈니스 상황에 가장 적절하게 사용하는 것은 아닙니다.

오늘의 기사에서는 국제 마케팅이란 무엇이며 효과적인 국제 마케팅 계획을 세우는 방법에 대해 알아 보겠습니다 .

국제 마케팅이란 무엇입니까?

국제 마케팅은 이익을 위해 둘 이상의 국가에서 소비자에게 상품과 서비스의 흐름을 통제하기 위한 비즈니스 활동의 수행입니다.

또는 다음과 같이 이해할 수 있습니다.

국제 마케팅은 국경을 넘어 거주하는 사람들의 다양한 요구와 욕구를 충족시키기 위해 기본적인 마케팅 원칙을 적용하는 것입니다.

국제 마케팅과 국내 마케팅의 유일한 차이점은 마케팅 활동이 여러 국가에서 이루어진다는 것입니다. 국내든 해외든 마케팅 목표는 마케터에게 동일합니다. 즉, 소비자의 수요가 있는 곳에서 제품이나 서비스를 판매하여 이윤을 창출하는 것입니다.

Honda, Unilever, P&G와 같은 국제 시장에 참여하는 기업은 모두 자체적인 국제 마케팅 전략 활동을 개발합니다. Dell은 사용자가 자유롭게 컴퓨터를 설계할 수 있도록 별도의 구성 요소를 제공하여 제품을 차별화하여 글로벌 마케팅을 구현하는 대표적인 브랜드 중 하나입니다.

국제 마케팅은 3가지 주요 유형으로 나뉩니다.

• 수출 마케팅 : 기업이 수출 상품을 외부 시장으로 가져갈 수 있도록 돕는 마케팅 활동입니다. 따라서 수출마케팅은 내수마케팅과 달리 정치, 법률, 사회문화적 환경 등 새로운 경제를 연구해야 하기 때문이다. 기업이 제품을 해외 시장으로 가져오기 위해 국내 마케팅 프로그램을 변경하도록 합니다.

• 해외 마케팅 : 당사가 진출한 국가 내에서의 마케팅 활동 이 마케팅은 새로운 형태의 경쟁에 대처해야 하고, 소비자의 행동도 다르고, 유통 체계, 광고, 판촉이 다르고 국가마다 마케팅 환경이 다르기 때문에 더 복잡하기 때문에 국내 마케팅과 다릅니다. , 여기서 중요한 문제는 기업이 적절한 정책을 갖기 위해 각 국가의 다양한 환경을 이해해야 한다는 것입니다. 그래서 수석 마케팅 전문가가 한 국가에서 직원이 되지만 다른 국가로 이동하라는 요청을 받았을 때 매우 좌절했습니다.

• 다국적 마케팅 : 다양한 환경에서 마케팅 활동의 조정 및 상호 작용을 강조합니다. 마케팅 담당자는 최대한의 합성을 최적화하고 각 국가에 적용되는 가장 적절한 마케팅 전략을 찾기 위해 신중한 계획과 통제를 해야 합니다.

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국제 마케팅의 장점

국제 마케팅은 기업에게 다음과 같은 이점을 제공합니다.

• 지리적인 요인과 자연적인 제약으로 인해 국내에서 생산할 수 없지만 해외 마케팅을 통해 쉽게 구할 수 있는 품목입니다.
• 다양한 제품과 벤처를 제공하여 개인에게 탁월한 삶의 방식을 제공하십시오.
• 국가의 사업을 건설하고 개인에게 많은 일자리를 제공하며 접근 가능한 일반 자산의 최대 능력을 노력하십시오.
• 자산을 합리적으로 할당하고 보편적 수준에서 접근 가능한 자산을 활용합니다.
• 비용 차별화의 장점. 보편적 수준에서의 업무 분업 및 업무 전문화의 장점.
• 전 세계 국가 간의 사회적 및 사회적 거래.
• 보편적인 금융, 정치, 사회적 협력 및 세계 조화.
• 주거 과잉을 생산적으로 활용하기 위해 새로운 품목 구색을 제시하고 창작 품질을 개선하며 국가 간 공유 협업을 진행합니다.
• 기아와 홍수와 같은 위기의 계절 동안의 놀라운 이점.
• 운임 선진화 및 수입 대체를 통해 이자국의 교환 및 할부 균등 부족 해소.
• 단순 FX는 창조의 재료, 현대의 혁신 및 기타 기본 필수품을 수입할 수 있습니다.
• 3차 부문의 빠른 확장은 운송, 보호 및 배송을 통합합니다.

위의 선호도나 이점은 국제적 영역이 합리적으로 제한되고 지시되지 않을 때 얻을 수 있음을 기억하십시오. 슬프게도 거의 모든 국가에서 상품의 자유로운 개발에 대해 서로 다른 제한을 가했습니다. 이러한 교환 제한은 자유롭고 합리적인 보편적 홍보의 범위를 제한하기 때문에 바람직하지 않습니다.

국제 마케팅에서 고려해야 할 3가지 주요 요소

해외 마케팅은 국내 마케팅과 매우 다릅니다. 기업이 자국에서 마케팅할 때 일반적으로 대처하지 않아도 되는 국제 마케팅 시 많은 문제가 있습니다. 다음은 국제 마케팅 결정을 내릴 때 고려해야 할 몇 가지 핵심 사항입니다.

1. 경제

기업이 공격하려는 시장의 경제를 조사하는 것은 국제 시장에 진출하는 과정에서 필수적입니다. 이 프로세스에는 정보 수집, 비교 및 ​​분석, 사람들의 소득, 사회 구조 및 시장 수요와 같은 경제의 중요한 측면에 대한 전반적이고 상세한 평가가 포함됩니다. , 금융 거래 등

거기에서 비즈니스 분야 및 관련 제품의 상황과 변동 추세를 캡처합니다. 거기에서 마케팅 전략을 구축하기 위한 토대이자 기초가 됩니다.

2. 문화

위에서 언급했듯이 호스트 국가의 문화와 인구 통계는 국제 마케팅 결과에 큰 영향을 미칩니다. 구체적으로:

• 문화는 마케팅 전략, 특정 전략 및 조치의 성격에 영향을 미칩니다.
• 문화는 비즈니스 부문과 목표 시장의 선택에 영향을 미칩니다.
• 문화는 제품 도구, 유통 및 판촉 믹스에 영향을 미칩니다.

국제 마케팅 관리에서 성공하려면 호스트 국가의 문화와 법률을 알고 준수해야 합니다. 또한 관리자는 여기에서 소비자 행동과 습관에 대해 심층적으로 연구해야 합니다. 포장, 가격 변경은 물론 올바른 서비스 전략을 수립하여 성공할 수 있습니다.

예를 들어, 맥도날드가 인도 시장에 진출했을 때, 그들은 인도 식당 메뉴를 설정하기 전에 심층 조사를 했습니다. 전체 메뉴가 인도인의 취향에 맞게 재작업되었습니다. 메뉴 항목의 40%가 채식입니다. 또한, 맥도날드는 인도 문화를 존중하기 위해 메뉴에서 쇠고기와 돼지고기 요리를 제외하는 다양한 품목을 포함합니다.

이것은 제품 현지화의 예입니다. 이것은 인도 시장 제품에 대한 성공을 가져왔고 브랜드가 지역 주민들에게 친숙해지는 데 도움이 되었습니다.

3. 정치

국제 마케터는 해외 시장에서 기업에 대한 호스트 국가의 정치적 영향을 고려해야 합니다. 특히 주목해야 할 것은 국가의 정치적 안정이다. 정치적 불안정과 급격한 변화는 사업을 하기에 위험한 환경을 조성합니다. 또한 그 국적이 종종 국제 회사를 식별한다는 점에 주목하는 것도 흥미로울 것입니다. 이것은 국내외 정부 관계에 따라 좋을 수도 나쁠 수도 있습니다.

실제로 소비재는 공산품보다 정치적으로 더 민감하고 완제품은 제품을 구성하는 재료와 성분보다 더 민감합니다.

부정적인 정치 환경은 해외 시장에서 회사에 다른 영향을 미칠 것입니다. 마케팅 프로그램 또는 해당 시장에서 제품의 판매를 제한할 수 있습니다. 또한 라이선스를 취득하거나 모회사에 이익을 반환하기 어렵게 만들 수 있으며 제품 불매운동을 일으킬 수도 있습니다. 국제 마케터는 마케팅 계획의 필수 부분으로 정치적 환경을 연구해야 합니다.

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국제 마케팅 계획을 개발하는 방법

국제 마케팅이 무엇인지 파악한 후에는 완벽한 국제 마케팅 계획을 세우는 방법에 대해 자문하게 될 것입니다. 다음 단계를 확인하고 싶을 것입니다.

1. 국제 마케팅 환경 분석

위에서 언급한 국제 마케팅의 본질이라는 개념에서 우리는 마케팅 환경이 각 기업의 생산 및 비즈니스 활동 다음으로 직접적인 영향을 미치기 때문에 기업에 있어 국제 마케팅 환경을 분석하는 것이 첫 번째이자 매우 중요한 작업임을 알고 있습니다.

따라서 기업이 침투하고자 하는 제품의 종류에 대해 외국 소비자들의 습관, 사용 습관, 취향 등을 연구할 필요가 있다. 그뿐만 아니라 국내 마케팅 연구와 같은 모든 요소를 ​​연구하는 것 외에도 정치 요소, 법률, 국제 경제, 국제 금융 및 국가 문화, 건강을 연구하는 마케팅 연구입니다. 이처럼 마케팅 기획자는 내부 및 외부 환경을 포함하여 비즈니스 활동과 관련된 마케팅 환경을 항상 분석해야 합니다. 이 작업을 잘 수행하는 것은 다음 단계를 개발하기 위한 전제 또는 지렛대를 만드는 것입니다.

2. 기업의 해외 시장 진출 능력 평가

국제 마케팅 환경을 철저히 분석한 후 국제 마케팅 모델에서 해야 할 다음 단계는 기업의 해외 시장 침투 능력, 즉 분석을 수행하고 강점, 약점, 기회 및 위협(SWOT)을 축적하는 능력을 평가하는 것입니다. 분석). 여기에는 시장 진입의 이점을 고려하고, 회사의 위험을 평가하고, 경쟁자보다 회사의 경쟁 우위를 강조하기 위해 해당 시장에서의 경쟁력이 포함됩니다. 해당 시장에서 얻은 이익뿐만 아니라 비즈니스 가능성과 전망을 알아보십시오. 첫 번째 단계에서 수집한 데이터, 가정 및 정보를 기반으로 평가는 종종 다음에 중점을 둡니다.

• 기업의 응용기술
• 제품의 디자인, 모델 및 브랜드
• 제품 품질, 품질 관리 및 제품 수명 주기
• 업계의 완성도
• 고객 서비스
• 원료 공급 능력
• 가격, 비용 및 유통 구조

강점은 기업 평판, 고객 충성도, 기업 문화, 사업 지위, 재무, 효과적인 수출 지원 형식 및 방법으로 표현될 수 있는 내부, 주관적인 요소에서 파생됩니다.

또한 기업이 직면할 수 있는 내부 요인과 약점이 업계의 약점이기 때문에 제품이 너무 다릅니다. 고객은 계획 작업에 익숙하지 않습니다. 국제 비즈니스 팀의 약점, 높은 할당 비용 및 비용으로 인해 좋지 않습니다.

기회는 외부 요인에서 비롯되며 객관적입니다. 이는 유리한 외부 환경 요인, 주요 시장 부문의 급속한 발전, 경쟁자가 충분히 강력하지 않음, 비즈니스 기회가 적시에 도달하여 기업이 기회를 신속하게 포착하고 포착한 다음 이점을 활용하여 경쟁자보다 우위를 확보하도록 요구합니다.

그러나 기회를 인식하지 못한다면 그 기회가 다른 기업의 손에 넘어갔을 때 기업의 난관이 될 가능성이 큽니다. 위협은 국제 경제의 저개발, 법적 장벽, 정치적 갈등, 고객 취향의 불리한 변화 등이 될 수 있습니다.

3. 국제 마케팅 전략 개발

1단계: 대상 시장 선택

글로벌 마케팅을 주의 깊게 조사하고 분석한 후, 국제 마케팅 모델에서 취해야 할 다음 단계는 목표 시장을 선택하는 것입니다. 이때, 위의 조사된 요소를 바탕으로 회사는 대상 시장의 분류, 정제 및 선정을 수행할 것입니다. 목표 시장을 선택하는 방법은 회사가 해외 시장에 침투할 상품에 따라 다릅니다. 여기서 목표 시장의 선택은 해당 시장의 요구, 시장 규모, 시장 발전, 시장의 경쟁 상황, 위험 요소 등과 같이 회사가 고려해야 하는 여러 문제와 관련이 있습니다.

이러한 모든 요소를 ​​통해 회사는 회사가 가장 지배적이며 성공할 가능성이 가장 높은 잠재 시장을 선택합니다.

2단계: 시장 진입 형태 결정

가장 영향력 있는 기업이 사용할 수 있는 침투 유형을 보여주기 때문에 국제 마케팅 모델에서 필수적인 작업이자 필수 불가결한 부분입니다. 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 내보내다
• 기업 협회
• 직접 투자

3단계: 국제 마케팅 계획 및 목표 설정

이는 마케팅 목표를 부여하고 시장 조사 콘텐츠, 제품 포지셔닝 및 마케팅 요소 설정과 같은 국제 마케팅 프로그램을 설정하는 것을 의미합니다.

국제 마케팅 목표 정의: 1단계와 2단계를 기반으로 회사는 카테고리, 제품, 시장별로 장단기 목표를 설정합니다. 각 시간에 따라 이러한 목표를 유연하게 조정할 수 있습니다. 때로는 해외 시장에서의 기회가 이미 설정된 목표와 항상 일치하지 않기 때문에 너무 엄격하게 시행할 필요는 없습니다. 만들다.

국제 마케팅 계획: 마케팅 - 국내 믹스, 마케팅 - 글로벌 마케팅과 마찬가지로 정의에 4가지 요소가 있습니다. , 이 네 가지 요소는 해외 시장과 동일하게 설정되었습니다.

국제 마케팅 계획의 실행, 테스트 및 평가를 구성합니다. 이것은 국제 마케팅 활동 모델의 마지막 단계이자 중요한 단계입니다. 구현 조직: "누가?", "어디서?", "언제?"라는 질문에 대답하는 프로세스입니다. 그리고 어떻게?".

일반적으로 기업은 수출영업부, 해외지사, 글로벌조직의 3가지 이상의 방식으로 해외마케팅을 진행합니다.

수출영업부는 회사의 제품을 조직하고 해외로 수출하는 업무를 담당합니다. 그 후 수출 부서는 수출 마케팅 서비스를 확장할 수 있습니다.

국제 지사는 회사의 해외 사업을 처리합니다. 이 지점의 직원은 마케팅, 연구 생산, 재무, 계획 및 인적 자원의 전문가입니다.

글로벌 조직: 실제로 초국적 기업이 되기 위해 해외로 나가는 기업. 이때 다국적 기업은 국제 마케팅 계획, 전세계 생산 시설, 다양한 재정 자원 및 유통 시스템을 만듭니다. 그들은 전 세계적으로 운영되는 조직을 설립하여 일반 관리자 또는 회사 CEO에게 직접 보고합니다. 이 회사는 여러 국가에서 관리자를 고용하고 가장 저렴한 재료 및 구성 요소를 구입하고 가장 수익성이 높은 곳에 투자할 수 있습니다.

4단계: 테스트 및 평가

국제 마케팅 계획의 실행을 잘 테스트하기 위해 다음 세 가지 유형을 적용할 수 있습니다.

• 연간 계획을 확인하세요
• 수익성 테스트
• 품질 관리

테스트 내용은 제품 계획의 구현, 수익성, 마케팅의 효율성 - 첫 해의 믹스 활동 및 향후 몇 년 동안의 국제 마케팅 계획의 기초가 될 수 있습니다. 테스트 기준은 판매 결과, 시장에 대한 시장 점유율 분석, 비용 분석, 재무 분석 및 고객 반응을 기반으로 할 수 있습니다.

이는 국제 마케팅 모델에서 수행해야 하는 모든 단계입니다. 경쟁 환경에서 운영되는 모든 비즈니스 회사는 성공 또는 실패에 중요한 역할을 하는 한 가지 요소인 마케팅 전략과 실행을 식별해야 합니다. 국제 마케팅 모델 구축이 더 상세할수록 기업이 비즈니스를 성공적으로 수행하고 시장에서 성공적으로 경쟁할 가능성이 높아집니다.

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결론

국제 마케팅 환경에서 강력한 시장을 만드는 것은 어려운 일입니다. 따라서 훌륭한 마케팅 관리자는 손을 내미는 대신 자신이 통제할 수 있는 것에 집중하기 위해 고려하고 알아야 합니다.

따라서 마케터는 어려운 조건을 수용하고 글로벌 시장에서 비즈니스를 위한 이점을 창출해야 합니다. 새로운 환경에서 자신을 경험하고자 하는 마케터에게는 도전이자 기회입니다.

국제 마케팅에 대한 위의 지식 과 국제 마케팅을 계획하는 방법을 통해 비즈니스 성공을 위한 올바른 방법을 찾을 수 있기를 바랍니다.

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