Intercom이 브랜드 유료 검색 트래픽에 클릭 후 경험을 사용하는 방법(예)

사람들이 특정 제안이 아니라 브랜드 이름을 검색할 때 잠재 고객을 홈페이지로 안내하는 브랜드는 매우 일반적입니다. 이것이 광고 클릭의 96%가 전환되지 않는 이유일 수 있습니다.

귀하와 같은 광고주는 4%의 전환율보다 더 가치가 있습니다. 이를 위해서는 디지털 광고를 관련 클릭 후 랜딩 페이지에 연결하는 것이 가장 좋습니다. 고객 메시징 플랫폼인 Intercom은 클릭 후 랜딩 페이지를 매우 중요하게 생각합니다. 이 회사는 세그먼트화된 광고를 관련 페이지에 연결할 뿐만 아니라 사람들이 이름으로 검색할 때 전용 페이지로 잠재 고객을 안내합니다. (브랜드 검색 트래픽의 클릭 후 방문 페이지를 사용하는 Instapage A/B 테스트를 보려면 여기로 이동하세요.)

Intercom이 클릭 후 랜딩 페이지를 개인화하는 방법

잠재 고객이 브랜드 이름을 검색하는 이유는 무엇입니까? 이것은 주로 브랜드에 대해 들었을 때 발생하며 그들이 직면한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있음을 알고 있습니다. 그러나 그들은 결정을 내리는 데 필요한 정보가 없기 때문에 Google을 찾습니다.

브랜드 유료 검색 광고

Intercom은 이 기회를 이용하여 회사 이름을 검색하는 잠재 고객에게 다음 광고를 표시하여 전환을 생성합니다.

광고는 Intercom의 무료 평가판 제안을 홍보합니다. 검색 사용자가 회사가 어떻게 작동하는지, 그리고 무료 평가판보다 이를 수행하는 더 좋은 방법이 무엇인지 확인하는 것을 목표로 했기 때문에 이는 완전히 이치에 맞습니다. 또한 광고 문구에는 Intercom이 고객이 성장을 가속화하는 데 도움이 되는 방법과 웹 사이트 라이브 채팅, 대상 메시징 및 사용자 지정 가능한 챗봇과 같은 제품이 언급되어 있습니다.

광고의 헤드라인은 공식 사이트를 호출합니다. 따라서 아마도 검색 사용자는 Intercom의 홈페이지에 도착할 것입니다. 그러나 사용자가 클릭하면 대신 이 전용 페이지로 이동합니다.

• 페이지 헤드라인 은 Intercom이 달성하는 데 도움이 되는 것이 무엇인지 잠재 고객에게 알려줍니다. 즉, 고객을 확보, 참여 및 유지하는 더 나은 방법입니다. 이는 광고에서 홍보하는 "성장 가속화" 메시지와 일치합니다. 부제목은 광고에 강조 표시된 무료 평가판을 강조합니다.
• 양식 은 사용자의 이메일 주소만 요청하므로 최소한입니다.
• "영업 및 마케팅에 적합" 섹션에서는 Intercom이 고객을 획득, 참여 및 유지하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명합니다. 이는 광고에서 제시된 것과 동일한 메시지입니다. 이 섹션에서는 Intercom 제품이 각 주요 목표를 달성하는 방법에 대해서도 자세히 설명합니다. 예를 들어, 봇과 라이브 채팅은 고객을 확보하고 대상 이메일은 고객 참여를 위해 활용됩니다.
• 고객 평가 는 Intercom이 매출 성장을 30% 증가시키는 데 도움이 되었다는 점에서 Udemy를 ​​강조합니다. Yvonne Chen의 사진은 페이지에 인간적인 매력을 더합니다.
• 고객 집계 및 배지 는 Intercom의 성공을 보여주고 플랫폼과 함께 성장한 유명 브랜드를 나열합니다.
• 페이지 하단에 있는 양식 은 전략적으로 배치되어 있으므로 잠재 고객이 끝까지 왔을 때 무료 평가판을 사용하기 위해 위로 스크롤할 필요가 없습니다.

CTA 버튼을 클릭하면 사용자가 필요에 맞는 요금제를 선택할 수 있는 요금 페이지로 이동합니다.

사용자가 요금제를 선택하면 세 단계로 구성된 Intercom의 등록 페이지가 표시됩니다. 완료한 후 무료 평가판을 시작할 수 있습니다.

Intercom은 정보를 검색하고 있던 잠재 고객을 그들의 홈페이지와는 달리 즉시 전환하도록 설득할 가능성이 더 높은 개인화된 무료 평가판 클릭 후 랜딩 페이지로 안내합니다.

홈페이지 비교

다음은 Intercom의 홈페이지가 사용자에게 제공하는 것입니다.

• 페이지 머리글 에는 Intercom이 제공하는 솔루션(리소스 섹션, 가격, 잠재 고객이 Intercom을 선택해야 하는 이유)에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 모든 탐색 링크는 플랫폼에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있는 페이지로 연결됩니다.
• 헤드라인 은 Intercom이 하는 일을 챗봇 솔루션에 중점을 두고 설명합니다. 부제목은 더 자세히 설명하고 플랫폼이 어떻게 "수명 주기의 모든 단계에서 성장을 주도하는 맞춤형 메시징 제품군"인지 설명합니다.
• 이 양식 은 사용자에게 이메일 주소를 입력한 후 플랫폼을 시작할 수 있음을 알려줍니다. 개인화 된 방문 페이지처럼 무료 평가판 제안에 대해 이야기하지 않습니다.
• 고객 집계 섹션 은 전용 페이지에서와 동일한 목적을 수행합니다.
• 개별 제품 기능 섹션에서는 플랫폼이 고객이 달성하는 데 도움이 되는 사항에 대해 자세히 설명합니다. 예를 들어 맞춤형 온보딩은 고객 참여를 돕고 챗봇과 라이브 채팅은 고객 전환을 돕습니다. 각 기능 섹션에는 추가 정보가 있는 다른 페이지로 사용자를 안내하는 '자세히 알아보기' CTA가 있습니다.
• 고객 평가 는 클릭 후 페이지에 있는 것과 동일합니다.
• "New" 섹션 은 잠재 고객에게 플랫폼의 새로운 기능에 대한 정보를 제공합니다.
• 페이지 끝에 있는 양식 에는 무료 평가판이 언급되어 있지만 자격을 갖춘 회사는 월 $49에 Intercom Pro 기능을 사용할 수 있으며 "자세히 알아보기" 링크를 클릭하여 삭감 여부를 확인해야 한다고 설명합니다.
• 페이지 바닥글 은 탐색 링크로 가득 차 있으며 각 링크는 잠재 고객을 웹 사이트의 다른 페이지로 안내합니다. 잠재 고객은 리소스 섹션으로 이동하여 블로그를 읽거나 기능 중 하나를 클릭하여 자세한 내용을 찾을 수 있습니다.

홈페이지 는 단일 제안에 초점을 맞추지 않기 때문에 브라우징 경험 에 적합합니다. 오히려 Intercom이 전문으로 하는 모든 것을 설명합니다. 한편, 개인화된 클릭 후 페이지 는 무료 평가판으로 정보를 찾는 사용자를 끌어들입니다. 이 페이지는 Intercom이 제공하는 모든 것을 보여주지만 초점은 광고에 강조 표시된 무료 평가판으로 유지되어 더 많은 전환으로 이어질 수 있습니다.

브랜드 검색 트래픽을 놓치지 마세요

이미 홈페이지를 운영 중이므로 모든 광고를 홈페이지와 연결하고 싶은 유혹이 있지만 이 접근 방식은 전환을 생성하지 않을 가능성이 높습니다.

광고 전환을 보장하려면 홈페이지나 제품 페이지를 "랜딩 페이지"로 사용하는 대신 모든 제안에 대한 전용 클릭 후 페이지를 생성하여 모든 광고를 의미 있고 개인화된 경험에 연결하십시오.

사용자가 광고를 클릭한 후 클릭 후 페이지를 방문하면 메시지가 일치해야 사용자의 기대가 충족됩니다. Instapage Enterprise 데모에 등록하여 매번 개인화된 클릭 후 랜딩 페이지를 얻는 방법을 알아보십시오.