브랜드를 위한 Instagram Stories 분석의 힘 활용하기

게시 됨: 2023-10-06

인스타그램은 오늘날 많은 비즈니스의 소셜 미디어 마케팅 전략의 핵심 요소입니다. 그리고 최근 몇 년 동안 인스타그램 스토리는 엄청난 인기를 얻었습니다.

더 이상 홈피드를 거의 사용하지 않고 앱을 열 때 스토리만 소비하는 Instagram 사용자가 많습니다. 이러한 짧은 비디오나 정적인 사진은 콘텐츠를 잠깐 엿본 다음 앞으로 나아가며 우리의 짧은 집중 시간을 제공합니다. 브랜드가 Instagram Stories 사용을 게을리한다면 청중과 소통할 수 있는 중요한 기회를 놓치는 것입니다.

물론, Instagram이 없어도 Instagram에서 여전히 성공할 수 있지만 마케팅 계획에 Stories를 추가하면 훨씬 더 성공할 수 있습니다.

그러나 다른 마케팅 전략과 마찬가지로 성과를 추적하고 분석할 수 있어야 합니다. 다행히 인스타그램 분석은 비즈니스 계정을 위한 스토리의 전체 섹션을 제공합니다.

오늘은 Instagram Stories 분석에 대해 자세히 알아보고 이를 이해하고 조치를 취하는 것이 마케팅 전략에 어떤 변화를 가져올 수 있는지 알아보겠습니다.

빠른 링크

Instagram Stories 분석이 브랜드에 중요한 이유

분석은 모든 마케팅 캠페인에서 중요한 부분입니다. 분석 없이 어떤 콘텐츠가 귀하의 브랜드와 공감하는지 어떻게 알 수 있습니까? 효과가 있는 것을 더 많이 만들고 그렇지 않은 것을 덜 만들겠습니까?

새로운 유형의 콘텐츠를 시도하고 이를 진행 중인 계획에 자신있게 포함시킬 수 있습니까? 아마도 그렇지 않을 것입니다.

분석을 사용하면 브랜드에 대한 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다. 청중은 당신에게서 보고 싶은 것이 무엇인지 말해 줄 것입니다. 물론, 경험 법칙이나 트렌드를 찾아볼 수도 있지만 잠재 고객은 브랜드마다 다릅니다.

그들이 보고 싶어하는 최고의 콘텐츠를 만들고 공유하는지 확인하는 가장 좋은 방법은 분석을 모니터링하고 거기에서 찾은 내용에 따라 결정을 내리는 것입니다.

Instagram Stories Insights는 콘텐츠에 대한 귀중한 피드백을 제공할 수 있습니다. 스토리에는 다양한 기능이 있어서 재미있게 놀고 다양한 스티커와 참여 도구를 추가할 수 있습니다. 하지만 귀하와 귀하의 마케팅 팀이 재미있다고 해서 반드시 청중의 공감을 불러일으키는 것은 아닙니다.

분석을 통해 어떤 스토리 슬라이드가 잘 작동하는지, 어떤 스토리 슬라이드를 탭했는지, 어떤 슬라이드에 가장 많은 시간을 소비했는지 확인할 수 있습니다. 이에 대해서는 나중에 더 자세히 살펴보겠습니다. 하지만 브랜드만이 이러한 통찰력에 의존해야 하는 것은 아닙니다. 인플루언서도 이를 통해 인스타그램 스토리 게임을 향상시킬 수 있습니다.

Instagram Stories 분석 시작하기

이제 Instagram Stories 분석이 중요한 이유를 이해했으므로 Instagram에 내장된 분석 도구에서 이를 실제로 찾고 이해하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

Instagram 스토리 분석을 보는 방법: 단계별 가이드

우선, 비즈니스 또는 크리에이터 계정이 있는지 확인하세요. 아직도 개인 Instagram 계정에서 브랜드의 Instagram을 운영하고 있다면 이제 전환해야 할 때입니다. 분석 통찰력이 비즈니스 프로필로 전환하는 유일한 이유는 아니지만 잠재적으로 가장 중요한 이유입니다.

이러한 분석에 액세스하는 것은 실제로 매우 쉽습니다. Instagram 프로필을 열어 시작한 다음 오른쪽 상단에 있는 햄버거 메뉴를 클릭하세요.

거기에서 "인사이트"를 선택한 다음 "공유한 콘텐츠"를 선택하세요.

해당 탭에 "스토리"가 옵션으로 표시됩니다. 해당 탭을 탭하면 비즈니스가 시작됩니다! 각 개별 스토리를 볼 수 있으며 해당 화면에서 스토리와 관련된 모든 지표와 통찰력을 볼 수 있습니다.

이 분석 탭에서 스토리를 보려면 공유 스토리가 있어야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 최근에 스토리를 공유했는데 스토리가 표시되지 않는 경우 인사이트를 얻기 위해 선택한 기간을 확인하세요.

10일 전에 스토리에 게시했지만 분석에 지난 주의 인사이트가 표시되는 경우 해당 내용은 표시되지 않습니다.

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Instagram 인사이트 대시보드 설명

한동안 분석 대시보드를 방문하지 않으셨다면, 아마도 보게 될 내용을 조금 더 복습해 보세요.

청중: 팔로어 분석, 성장, 청중 위치, 성별 분석, 연령대 및 활동 시간을 확인할 수 있습니다. 이 모든 것이 Instagram 성공에 중요합니다.

도달: 게시물이 도달한 계정 수, 생성된 노출수, 프로필 활동을 확인할 수 있습니다.

콘텐츠: 각 게시물, 스토리, 스토리 및 이와 관련된 분석을 볼 수 있습니다. 여기에는 조회수, 참여도 등이 포함됩니다.

주의해야 할 핵심 스토리 지표

Insights의 스토리 섹션에 도달하면 몇 가지 유형의 측정항목을 볼 수 있습니다. 주로 검색, 탐색 및 상호 작용이 표시됩니다.

이러한 각 범주에는 다양한 정보를 측정하는 여러 통찰력이 포함되어 있습니다. 분석을 최대한 활용하려면 모든 항목을 검토하고 이해해야 하지만 작게 시작하는 것이 항상 좋은 생각입니다.

Instagram Stories 성과를 분석할 때 볼 수 있는 각 지표를 자세히 살펴보겠습니다.

발견 지표

Reach: Reach는 스토리 슬라이드를 본 고유 계정 수를 알려줍니다.
노출수: 노출수는 스토리 슬라이드를 본 횟수를 측정합니다. 여기에는 귀하의 스토리를 여러 번 본 사람들이 포함됩니다.

검색 지표는 Instagram 스토리가 얼마나 많이 노출되는지 알려주기 때문에 중요합니다. 이러한 브랜드 인지도 통찰력은 모든 지표의 기준이 됩니다. 스토리를 볼 수 있는 계정이 소수인 경우, 특히 타겟 고객에 대한 스토리 도달 범위와 인상을 개선하는 것부터 시작해야 합니다.

나머지 측정항목은 나중에 나올 수 있습니다.

탐색 측정항목

앞으로 탭: 이는 설명이 필요하지 않습니다. 다음 스토리 슬라이드를 탭한 사람의 수를 알려줍니다.
뒤로 탭: 설명도 필요 없으며 이전 스토리 슬라이드로 뒤로 탭한 사람의 수를 알려줍니다.
다음 스토리 스와이프: 때로는 다음 슬라이드로 넘어가는 대신 앞으로 스와이프하여 다음 계정의 스토리로 이동하는 경우도 있습니다. 이 측정항목은 얼마나 많은 사용자가 그렇게 했는지 보여줍니다.
마지막 스토리 스와이프: 마찬가지로 이 측정항목은 이전 스토리로 이동하기 위해 뒤로 스와이프한 사용자 수를 보여줍니다.

이러한 탐색 지표는 스토리가 청중의 공감을 얼마나 잘 이끌어내는지 이해하는 데 중요합니다. 사람들이 귀하의 스토리를 어떻게 소비하는지 보여줄 것입니다.

모든 사람이 탭하거나 스와이프하는 경우 스토리에 게시하는 콘텐츠 유형에 지나치게 관심이 없다는 것을 보여줄 수 있습니다. 나중에 이러한 분석을 해석하는 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.

상호작용 지표

프로필 방문수: 얼마나 많은 사람들이 귀하의 사용자 이름을 탭하고 귀하의 스토리에서 귀하의 프로필을 방문했는지 알려줍니다.
답변: 스토리에 답변한 사용자 수를 알려줍니다.
팔로우: 이 지표는 스토리에서 귀하를 팔로우한 사람 수를 보여줍니다.
공유: 공유 지표는 쪽지나 다른 방법을 통해 특정 스토리 슬라이드를 다른 사람과 공유한 사람의 수를 보여줍니다.
웹사이트 방문 수: 이 지표는 사용자가 스토리의 링크를 클릭한 횟수를 알려줍니다.
스티커 탭: 스토리에 스티커를 붙이면 얼마나 많은 사람들이 스토리를 탭했는지 확인할 수 있습니다.
전화, 문자, 이메일: 전화, 문자, 이메일을 통해 연락한 사용자 수를 표시합니다.
제품 태그당 제품 페이지 조회수: 스토리에 제품 태그를 추가한 경우 이 측정항목은 해당 제품 페이지를 조회한 횟수를 보여줍니다.
상호 작용: 이 지표는 누군가가 스토리에 좋아요를 누르는 것을 포함하여 스토리와 상호 작용한 횟수를 보여줍니다.

상호작용은 인스타그램의 배경입니다. 알고리즘은 더 많은 상호작용을 받는 게시물을 선호하는 경향이 있습니다. 브랜드와 크리에이터는 상호작용을 통해 시청자로부터 배우고 소통할 수 있습니다. 스토리가 충분한 사람들에게 도달하고 사람들이 충분히 오랫동안 콘텐츠를 시청하면 상호 작용을 개선하는 데 집중할 수 있습니다.

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브랜드의 콘텐츠 전략을 개선하기 위해 Instagram 스토리의 데이터 분석

측정항목을 검토하고 수집한 후에는 이를 잘 분석하는 것이 중요합니다. Instagram은 원시 데이터를 제공하지만 이 정보가 Instagram 전략을 알리는 데 어떻게 사용될 수 있는지 이해하는 데 시간이 필요합니다. 이러한 측정항목은 모두 중요하지만 일부 측정항목은 다른 측정항목보다 더 큰 가중치를 갖습니다.

좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

도달률과 노출수: 어느 것이 더 낫나요?

이것은 반드시 어느 것이 더 나은지에 대한 질문이 아니라 두 가지를 어떻게 비교할 수 있는지에 대한 질문입니다. 노출 수가 도달 범위보다 높다면 콘텐츠가 잠재 고객의 공감을 얻고 Instagram Stories를 여러 번 보고 있다는 의미입니다.

이는 귀하가 제작하는 콘텐츠 유형이 중요하고 그들에게 유익하다는 것을 의미할 수 있습니다.

반면, 도달률이 노출수보다 높다면 스토리가 더 많은 사람들에게 노출된다는 의미입니다. 다른 지표에 따라 청중이 친구들과 스토리를 공유하고 있음을 의미할 수 있습니다.

하지만 점유율이 낮다면 도달률은 높지만 노출수는 낮거나 전체적으로 도달률이 낮다는 것은 청중이 스토리를 보는 데 관심이 없다는 것을 의미할 수 있습니다.

이 경우 다시 가져오려면 몇 가지 사항을 변경해야 합니다.

때때로 최고의 스토리에는 신시내티 동물원에서 나온 것과 같은 재미있는 사실이 포함되어 있습니다. 명확한 행동 촉구가 없을 수도 있지만, 이와 같은 내용은 사람들이 친구들과 공유하고 싶게 만들 가능성이 높습니다.

뒤로 탭하기 vs. 앞으로 탭하기: 어느 것이 더 낫나요?

이것은 간단한 것입니다. 뒤로 탭하는 것이 앞으로 탭하는 것보다 낫습니다. 대부분의 경우. 뒤로 탭한다는 것은 사람들이 스토리 슬라이드 중 하나에 너무 관심을 가져서 한 번 봤을 뿐만 아니라 다시 볼 수 있도록 뒤로 탭했다는 의미입니다.

이를 통해 청중이 어떤 종류의 콘텐츠를 좋아하는지, 앞으로 무엇을 더 만들어야 하는지에 대한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

앞으로 탭하는 것은 청중이 다음 슬라이드를 클릭할 준비가 되었다는 의미이므로 좋지 않습니다. 그러나 인스타그램 스토리가 텍스트가 거의 또는 전혀 없는 정적 이미지인 경우(그래서 읽는 데 시간이 많이 걸리지 않음), 청중은 콘텐츠에 지루해하지 않고 오히려 다음 내용을 보고 싶어할 수 있습니다.

2023년에는 관심을 집중할 수 있는 시간이 매우 짧습니다. 누군가가 이미 콘텐츠에서 가능한 모든 것을 소비했다면 스토리가 저절로 만료될 때까지 8초 동안 참을성 있게 머물지 않을 가능성이 높습니다.

Half-Baked Harvest는 인기 있는 음식 인스타그램 채널입니다. 스토리에는 레시피가 포함되어 있는 경우가 많으며, 이와 같은 슬라이드를 사용하면 나머지 레시피로 넘어가기 전에 재료 목록을 적어두기 위해 뒤로 탭하는 사람들이 많을 것입니다.

귀하가 태그된 스토리 추적하기

Instagram에서 태그되는 스토리를 항상 주시하는 것이 중요합니다. 이는 청중이 플랫폼에서 귀하에 대해 어떻게 이야기하는지 보여줍니다.

스토리는 Instagram에서 매우 인기가 높으며 이는 브랜드에만 국한되지 않는다는 점을 분명히 했습니다. 개별 사용자의 스토리도 좋은 성과를 거두고 있으므로 누군가 자신의 스토리에서 귀하에 대해 이야기하고 있다면 피드 게시물 중 하나에서 귀하를 언급하는 것만큼 가치가 있습니다.

이제 많은 Instagram 경품 행사에서는 스토리에 경품 게시물을 공유하고 계정을 태그한 사람들에게 보너스 응모권을 요구하거나 제공합니다. 이를 통해 잠재적으로 귀하의 브랜드에 대해 들어본 적이 없는 사람들에게 귀하의 계정이 도달할 수 있는 범위를 넓힐 수 있습니다.

정기적으로 스토리에서 귀하를 언급하는 사람들을 추적할 수 있는 방법을 찾을 수 있다면 언제든지 그들의 스토리 슬라이드를 귀하의 스토리에 공유하고 감사 인사 태그를 지정할 수 있습니다.

아늑한 담요 브랜드 Minky Couture는 사람들이 담요를 얻거나 좋아하는 것에 대해 글을 쓰고 스토리에 브랜드를 태그하면 다시 게시됩니다. 이를 통해 Minky Couture는 공유할 수 있는 훌륭한 콘텐츠를 제공하는 동시에 이러한 프로모터 덕분에 사회적 신뢰도를 얻을 수 있습니다.

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스토리에서 트래픽 측정

여기가 상호작용 지표가 작용하는 곳입니다. 스토리는 현재 매우 인기가 있지만, 사람들이 귀하의 프로필이나 웹사이트를 방문하도록 유도하거나 제품 태그를 통해 제품 페이지를 방문하도록 유도하는 경우에는 더욱 큰 비중을 차지합니다.

스토리에 태그와 링크를 추가하면 사람들이 단순히 콘텐츠를 소비하는 것 이상을 수행하고 의미 있는 방식으로 브랜드와 소통할 수 있는 기회를 제공하게 됩니다. 링크 클릭 수를 측정하고 스토리에서 얼마나 많은 전환이 발생하는지 확인하세요.

이러한 지표를 주의 깊게 모니터링하고 청중이 귀하와 상호 작용하도록 장려하는 새롭고 흥미로운 방법을 생각해 보십시오. 설문 조사 및 질문 상자와 같은 참여 스티커는 훌륭하지만 웹 사이트 및 제품 태그에 대한 링크도 좋습니다.

그러나 이러한 유형의 참여는 더 깊으므로, 특히 처음 사용하기 시작할 때 간단한 설문 조사 및 질문보다 참여도가 낮다고 해서 실망하지 마십시오.

스타벅스는 9월 목요일 할인에 대해 자세히 알아볼 수 있는 링크를 제공하지만 솔직히 링크에 있는 카피는 좀 더 창의적일 수 있습니다.

하지만 그들은 대규모 브랜드이기 때문에 청중이 링크를 클릭하도록 설득할 필요는 없을 것입니다. 하지만 이제 막 링크를 시작하는 경우에는 사람들의 클릭을 유도하기 위해 눈에 띄거나 영리한 문구를 추가하는 것을 고려해 보세요.

해시태그 및 위치 스티커 측정

스토리에 해시태그나 위치 스티커를 추가하면 사람들이 해당 태그를 탭한 횟수를 확인할 수 있습니다. Insights와 스티커가 포함된 스토리 슬라이드로 이동하면 됩니다. 그런 다음 "스티커 탭 횟수" 측정항목을 보고 얼마나 많은 사람들이 스티커를 눌렀는지 확인하세요.

이러한 스티커의 성능을 관찰하면 청중이 무엇에 관심을 갖고 싶어하는지 이해할 수 있으며 향후 스토리에 전략적으로 배치할 수 있습니다.

위치 스티커는 오프라인 사업을 운영하는 경우 특히 유용합니다. 사람들을 실제 상점이나 상점으로 유도하려는 경우 또는 특정 지역에만 배송을 제공하는 경우 위치 스티커는 청중 중 누가 귀하에게 적합한 지역에 있는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마지막 생각들

마무리하기 전에 공유할 조언이 하나 더 있습니다. 분석 및 통찰력을 추적하기 시작하면 이 정보를 참조할 수 있도록 어딘가에 기록하는 것이 중요합니다.

분석의 장점은 항상 변화한다는 것입니다. 어제 효과가 있었던 것이 2주 후에는 효과가 없을 수도 있습니다. 비교하고 배울 수 있는 과거 데이터가 있으면 강력한 데이터 기반 결정을 내려 Instagram Stories를 최적화할 수 있으며 이는 전반적인 브랜드 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Instagram Stories 분석에 대해 자세히 알아보았으니 이제 시작해 보세요.

스토리를 게시하고 다음날 측정항목을 살펴보세요. 다양한 종류의 콘텐츠를 실험하고 잠재고객이 어떤 반응을 보이는지 확인하세요. 피드 게시물에서 보고 싶어하는 내용과 다를 수 있으므로 다양한 것을 시도해 보세요.

Instagram Story 배경 색상을 바꿔보세요. 이전에 시도한 적이 없는 와일드 글꼴을 사용하세요. 트렌드를 시도해 보세요. 즐거운 시간을 보내면서 무엇이 청중의 공감을 불러일으키는지 살펴보세요.

그런 다음 Instagram Stories 지표를 다시 참조하여 어떤 정보를 얻었는지 확인하세요. 이를 다재다능한 데이터 기반 Instagram Stories 전략으로 전환하고 스토리가 귀하에게 얼마나 효과적인지 확인하세요.