브랜드의 Instagram 소셜 미디어 전략: Revolut
게시 됨: 2022-06-16우리는 다양한 브랜드의 Instagram 계정을 계속 분석하여 그들이 어떻게 성과를 내고 그들로부터 배우는지 확인합니다. 이 문제에 대한 이전 게시물에서 우리는 LALAL.AI 소셜 미디어 관리자와 Instagram 마케팅 전략에 대해 대화를 나눴습니다.
추천 자료: Instagram 소셜 미디어 브랜드 전략: LALAL.AI
현재 게시물은 저명한 온라인 뱅킹 서비스인 Revolut과 Instagram 마케팅 노력에 대해 다룹니다.
브랜드 소개: Revolut
누구를 위한 것이며 무엇을 하는지: Revolut은 영국에 기반을 둔 핀테크 회사입니다. 신용 카드 및 체크 카드, 보험, 투자 서비스, 여행자를 위한 은행 서비스, 금융 비즈니스 솔루션 등과 같은 은행 서비스를 제공합니다.
브랜드가 주장하는 것처럼 '우리는 전 세계 사람들을 매끄럽게 연결하는 세계 최초의 진정한 글로벌 금융 슈퍼 앱을 구축하고 있습니다.'
은행 서비스가 대량 상품이라는 점을 고려할 때 브랜드의 대상 고객은 다양합니다. 이들은 연령, 직업 및 위치가 다른 사람들입니다(이것은 Revolut이 유효한 지역으로 제한되지만).
소셜 플랫폼: Facebook, Instagram, Twitter 및 LinkedIn. 이 기사에서 우리는 정확한 초점으로 Instagram 마케팅에 대해 이야기할 것입니다.
Revolut의 인스타그램 마케팅
Revolut의 Instagram 마케팅 노력은 대부분 유기적입니다. 그들은 다면적인 콘텐츠를 만들고 매력적인 비주얼을 디자인하여 Instagram에서 브랜드를 홍보합니다.
Socialblade 분석에 따르면 Revolut Instagram 계정의 팔로워 성장은 점진적이며 매월 비슷한 수의 사용자가 계정을 팔로우하므로 유기적인 프로모션 수단을 나타냅니다.
이는 브랜드가 계정 실적을 높이기 위해 대량 팔로잉 또는 대량 좋아요 기술을 사용하는 것 같지 않습니다. 하루에 약 50개 계정이 발생하는 느린 팔로잉 성장 에서도 이를 확인할 수 있습니다. 성장은 대부분 콘텐츠 제작에서 비롯됩니다.
이렇게 큰 계정에 비해 참여율이 너무 낮다고 말할 수 있습니다. 정말이야. 하지만 사실 인플루언서의 개인 블로그가 아닌 브랜드 계정에서는 1%에 가까운 참여율이 일상적인 일이다. 따라서 회사 계정의 ER이 이 숫자에 관한 것이라면 이것은 비극이 아닙니다.
추천 자료: Instagram 마케팅의 효과를 추적하는 방법 – 주요 Insta KPI.
이제 Combin Growth를 통해 Revolut의 청중 품질을 분석해 보겠습니다. Combin Growth 내 사용자별 검색을 사용하여 Instagram에서 Revolut의 팔로워 를 검색했습니다. 도구가 처음 1,000개의 결과를 로드했을 때 필요한 만큼의 검색 결과를 얻을 수 있도록 페이지를 업데이트했습니다.
필요한 양의 검색 결과를 얻은 후 가장 활동적이고 관련성이 높은 팔로어를 얻기 위해 다양한 매개변수를 기준으로 검색 결과를 정렬했습니다. 이를 통해 우리는 이러한 사용자와 상호 작용할 수 있습니다(좋아요, 댓글 달기, 팔로우 및 대량 보기) - 경쟁자 또는 다른 계정의 가장 관련성 높은 청중을 찾고 관심을 끌 때 유용한 기능입니다.
더 나은 결과를 얻으려면 소프트웨어 내에서 사용자 로 검색을 시작하십시오. 그러나 팔로어 대신에 좋아요 또는 댓글 을 선택하십시오. 이러한 잠재고객은 일반적으로 Instagram에서 더 활동적이므로 귀하의 계정에 참여할 가능성이 더 높을 것입니다.
약력 및 사용자 사진
인스타그램에서 가장 먼저 보게 되는 것은 계정의 프로필 사진, 핸들 및 약력입니다. Revolut의 경우 6월 LGBTQ+ Pride이기 때문에 LGBTQ+ 컬러로 미니멀한 로고를 사용하고 있으며, 간단한 슬로건을 약력에 넣었습니다.
그들은 약력에 많은 텍스트를 사용하지 않습니다. 약력에 자신의 웹사이트와 기본 Instagram 설명인 금융 으로 직접 연결되는 링크가 있기 때문입니다. Revolut은 주어진 세부 사항이 브랜드에 대한 정보를 충분히 알 수 있다는 점을 고려하여 바이오를 최소화하고 간결하게 유지합니다.
손잡이는 앱 꼬리가 있는 브랜드 이름으로 사람들이 쉽게 회사 이름으로 검색하여 자신의 계정을 찾을 수 있습니다.
Revolut의 약력에는 팔로어를 웹사이트 및 새로운 서비스/기능이 있는 페이지로 안내하는 여러 링크가 있는 링크 트리도 있습니다.
추천 자료 : Instagram에서 웹사이트 획득을 늘리는 방법
콘텐츠 및 영상
Instagram 콘텐츠는 무엇보다도 이미지에 관한 것이므로 시각적으로 시작하겠습니다. 우리 디자이너 Sasha에 따르면, '나는 모든 게시물이 일관된 시각적 개념인 것이 좋습니다. 깨끗하고 단순하며 미니멀해 보입니다. 색상도 Revolut의 철학과 일치합니다. 절제되어 있으면서도 친근합니다. 프로필의 시각적 개념이 인터페이스와 웹사이트가 어떻게 보이는지 상관관계가 있다는 것은 훌륭합니다.'
Instagram에서 Revolut의 콘텐츠를 분석한 결과 몇 가지 더 많은 장점을 찾았습니다.
- 참여하고 관심을 끌기에 좋은 많은 비디오(매우 짧은 비디오도 포함).
- 교육 콘텐츠, 제품 주도 콘텐츠 및 밈이 혼합되어 있습니다. 즉, 콘텐츠는 교육적이고 재미있는 게시물로 다면적입니다.
- 가장 중요한 게시물이 고정됩니다!
Instagram의 고정 기능을 잊지 마세요. 팔로어가 잃어버리지 않도록 강조하고 싶다면 고정하세요!
단점에 관해서는 Revolut이 Reels의 열렬한 팬이 아니라고 가정합니다. 따라서 여기에서 우리의 조언은 Instagram에서 유기적 프로모션을 받기 위해 더 많은 릴을 게시하는 것입니다. 게다가, 그들은 자주 이야기를 나누는데, 우리는 그들이 해야 한다고 제안합니다. 피드 게시물은 때때로 콘텐츠 흐름에 넘쳐나고 스토리는 더 많은 주목을 받습니다.
Instagram 성장 전략의 일환으로 Revolut은 경쟁도 활용합니다. 그들이 어떻게했는지보십시오 :
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음성 및 톤
Revolut은 말장난, 농담, 구어체를 사용하여 친근한 목소리로 고객과 팔로워에게 이야기합니다. Revolut이 은행 서비스이고 금융 서비스를 제공하는 회사가 진지하고 존중받아야 한다는 암묵적인 규칙이 있다는 점을 고려하면 이는 매우 이례적인 일입니다.
Revolut은 다릅니다. 우리는 그들에게 그것을 제공합니다. 그렇다고 그들이 무례하게 들리는 것은 아닙니다. 그들은 재정 지원을 제공하는 시설이 아니라 친구처럼 다른 전략과 고객과의 의사 소통 방식을 선택했습니다.
다음은 게시물 캡션의 몇 가지 예입니다.
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눈치채셨겠지만, 그들은 긴 캡션을 사용하지 않고 대신 짧게 유지합니다. 또한 Revolut은 대상 고객과 특정 서비스에 맞게 콘텐츠를 조정합니다. 우크라이나 난민을 위한 기능을 알리는 캡션은 우크라이나어로 현지화되었습니다.
Revolut의 어조와 목소리는 모든 플랫폼과 전체 Instagram 페이지에서 일관됩니다.
이러한 관점에서 Revolut은 '진지한' 서비스라도 친근하고 쉽게 들릴 수 있고, 농담을 하고, 밈을 사용하고, 아이러니할 수 있다는 완벽한 예입니다. 그러나 무례하고 무례하게 그렇게 하려면 타겟 청중을 좀 더 잘 알아야 합니다.
유료 광고
Revolut은 다양한 국가에서 운영되고 여러 언어로 현지화된 다양한 유료 광고 크리에이티브를 매월 출시합니다. 영어 외에도 프랑스어, 독일어, 스페인어, 폴란드어, 그리스어, 일본어 및 기타 언어로 된 광고가 있습니다.
글로벌 비즈니스를 운영하는 경우 회사가 있는 시장에 맞게 제안을 조정해야 합니다.
광고 형식에 대해 말하면 대부분의 광고 소재는 일부 텍스트가 포함된 동영상 또는 이미지입니다.
광고를 찾은 메타 광고 라이브러리는 광고 소재의 성능을 보여주지 않으므로 어떤 광고가 더 잘 작동하는지 확신할 수 없습니다. 그러나 Revolut이 비주얼, 캡션 및 클릭 유도문안을 혼합하여 동일한 크리에이티브의 여러 변형을 만드는 것은 훌륭합니다.
Revolut은 Instagram에서만 광고를 실행하지 않습니다. Instagram 외에 Facebook, Messenger, Audience Network도 있습니다.
가능하면 최대한 많은 플랫폼을 사용하여 광고를 실행하세요. 특히 타겟 고객이 거기에 있다고 확신하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
경쟁업체 또는 다른 Instagram 계정이 만드는 광고를 찾으려면 메타 광고 라이브러리를 사용할 수 있습니다. 거기에서 보고 싶은 광고가 있는 계정의 이름을 입력하고 국가별로 결과를 필터링하기만 하면 됩니다.
자신의 계정을 대신하여 만든 유료 광고 외에도 Revolut은 블로거와 제휴한 후원 광고도 있습니다.
결론
Revolut의 Instagram 마케팅은 좋은 성과를 거두고 있습니다. 점진적이고 유기적으로 성장하고 있습니다. 그들은 다양한 콘텐츠를 게시하고 청중을 교육하고 즐겁게 하는 것을 잊지 않습니다. 그들은 많은 비디오를 공유하지만 몇 개의 릴만 공유한다는 단점이 있습니다. 게다가 이 브랜드는 인플루언서 마케팅을 많이 활용하지 않기 때문에 성장할 수 있는 곳이기도 합니다. 그러나 일반적으로 Revolut은 Instagram 마케팅과 관련하여 볼 수 있는 브랜드입니다.
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