Instagram 쇼핑: 2022년 최고의 가이드
게시 됨: 2019-11-05Instagram이 전자 상거래에 진출한 후 플랫폼에서 쇼핑과 판매가 피해를 입었습니다. 여기서 우리는 광고를 의미하지 않습니다. 이제 우리는 쇼핑 태그, Instagram 내부 결제, 쇼핑 가능한 인플루언서 및 Stories 제품 스티커를 의미합니다.
최근 통계에 따르면 약 1억 3천만 명의 사용자가 Instagram 쇼핑 태그를 탭하여 제품에 대해 자세히 알아보고 이 숫자는 곧 증가할 예정입니다.
Instagram 사용자의 3분의 1 이상이 온라인 구매를 합니다. 그렇다면 어떤 브랜드나 기업이 판매 촉진 가능성을 거부할까요?
소셜 미디어 분석가는 종종 2020년과 향후 몇 년 동안 Instagram이 Amazon이나 Shopify처럼 보일 것이며 전자 상거래 측면에서 성장하기 위해 더 많은 노력을 기울일 것이라고 말합니다. 향후 몇 년 동안 Instagram 쇼핑의 주요 목표는 사용자를 외부 웹페이지로 안내하지 않고 단일 채널로 쇼핑 경험을 제공하는 것입니다.
쇼퍼블 콘텐츠의 장점
쇼핑 가능한 게시물과 스토리에는 고객이 제품을 더 쉽게 구매할 수 있도록 특수 제품 태그가 표시됩니다. 태그를 탭하면 팔로어가 판매하는 제품과 가격을 볼 수 있습니다. 그리고 각 제품을 탭하면 해당 항목에 대한 자세한 정보를 볼 수 있는 웹사이트 페이지로 이동합니다.
비즈니스에서 쇼핑 게시물을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
- 고객이 더 이상 댓글이나 DM으로 가격을 묻지 않아도 되므로 쇼핑 게시물은 고객에게 편리합니다. 태그를 탭하거나 웹 사이트를 방문하여 간단히 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 댓글에서 같은 질문에 답하는 데 시간을 낭비할 필요가 없기 때문에 유용합니다. 게다가, 팔로워들은 그들이 좋아하는 제품을 찾기 위해 전체 웹사이트를 스크롤할 필요도 없습니다.
- Instagram을 사용하면 스토어 웹사이트에 가지 않고도 기본 앱 내에서 바로 결제할 수 있습니다. 사용자는 단순히 배송 및 지불 방법을 남기고 다음을 위해 정보를 저장합니다. 그러나 이 기능은 미국 사용자만 사용할 수 있으며 Nike, Burberry, Zara, Huda Beauty, H&M, Mac Cosmetics 등과 같은 제한된 수의 브랜드에서만 사용할 수 있습니다.
2020년에는 이 기능이 미국 외 지역의 사용자를 위해 구현될 가능성이 높아집니다. 그리고 "인스타그램에서 체크아웃" 버튼 외에 "지금 쇼핑하기"와 "장바구니에 담기" 버튼이 있습니다.
- 더 나은 참여를 위해 그리드에 쇼핑 가능한 게시물을 포함할 수 있습니다. 이를 위해 다양한 유형의 콘텐츠를 혼합하고 피드에서 일관되게 보이도록 합니다. 이를 통해 청중을 웹 사이트로 바로 안내하는 신제품에 대해 알릴 수도 있습니다.
- Instagram 쇼핑 설정을 사용하면 단일 이미지에 최대 5개의 제품을 태그하고 캐러셀 내에서 최대 20개의 상품에 태그를 지정할 수 있습니다.
- 게시물이 탐색 페이지에 유기적으로 표시되어 트래픽, 판매 및 프로필 통계가 향상됩니다.
- 쇼핑 가능한 게시물 외에도 쇼핑 가능한 스토리도 쉽게 구현할 수 있습니다. 그렇게 하려면 스토리를 만들 때 평소 하던 대로 하고 청중이 제품에 대해 더 많이 보고 웹사이트를 방문할 수 있도록 스토리에 제품 스티커를 추가하세요.
게다가, 예를 들어 새 컬렉션이 도착하면 하이라이트에 이러한 스토리를 추가할 수 있습니다. 그러면 청중의 쇼핑 경험이 간소화됩니다.
- 전 세계에서 비즈니스를 운영하고 웹사이트가 다른 언어로 현지화되어 있는 경우 다양한 국가에 대해 쇼핑 가능한 게시물과 스토리를 설정할 수 있습니다. 즉, 고객이 제품을 탭하면 현재 거주하는 국가의 언어와 현지 통화로 된 정보를 볼 수 있습니다. 예를 들어, Zara나 Prada와 같은 대부분의 대형 브랜드는 그렇게 합니다.
- 쇼핑 가능한 인플루언서 옵션은 2019/20의 트렌드입니다. 올해 초 Instagram은 이제 인플루언서가 사진에서 입고 있는 옷, 액세서리 및 기타 항목에 태그를 지정할 수 있다고 발표했습니다. 지금까지 이 권한을 가진 인플루언서의 수는 제한되어 있지만 분명히 늘어날 것입니다. 인플루언서 마케팅이 아직 진행되고 있지 않다는 점을 고려할 때 브랜드가 이를 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지 상상해 보십시오.
- 탐색 페이지의 쇼핑 섹션. 이는 Instagram이 쇼핑할 수 있는 게시물을 만들기 위해 점점 더 많은 브랜드를 유치하려는 의도를 증명합니다.
Instagram 쇼핑을 설정하는 방법
Instagram 전자 상거래 기능을 설정하기 전에 프로필이 모든 요구 사항을 준수하는지 확인해야 합니다.
#1. 귀하의 제품은 Facebook 가이드라인에 부합해야 합니다. 즉, 특정 캐릭터의 상품은 Instagram에서 판매될 수 없습니다. 이러한 제품에는 알코올, 담배, 성인용 제품 또는 서비스, 의료 제품 등이 포함됩니다. 금지 품목의 전체 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.
#2. 귀하의 비즈니스는 Instagram 판매자 계약을 준수해야 합니다.
#삼. 인스타그램 계정은 비즈니스 계정이어야 합니다.
#4. 비즈니스 계정은 관련 Facebook 페이지에 연결되어 있어야 합니다.
#5. 판매하는 상품은 기본적으로 실물이어야 합니다.
#6. Instagram 비즈니스 계정은 Facebook 카탈로그에 연결되어 있어야 합니다(아래에서 이에 대해 설명함).
#7. 귀하의 국가는 Instagram 쇼핑이 가능한 국가여야 합니다. 사용 가능한 시장 목록은 여기에 있습니다.
Instagram 쇼핑 설정: 단계별 가이드
따라서 위의 모든 요구 사항을 준수합니다. 무엇 향후 계획?
1단계 . 페이스북 카탈로그를 만드세요.
먼저 비즈니스 계정을 Facebook 카탈로그에 연결해야 합니다. Facebook 카탈로그는 판매하는 모든 제품의 모음이며 쇼핑 가능한 Instagram 게시물을 만드는 데뿐만 아니라 광고 및 기타 항목을 만드는 데에도 사용할 수 있습니다.
시작하려면 비즈니스 관리자를 열고 카탈로그 관리자를 열고 카탈로그 만들기를 누르십시오.
그런 다음 전자 상거래, 여행, 부동산 또는 자동차와 같은 카탈로그 유형을 선택해야 합니다. 선택했으면 다음 을 누릅니다.
그런 다음 카탈로그 설정을 구성합니다. 화면에 표시되는 양식을 작성하십시오. 관련 Facebook 페이지를 선택하고 카탈로그 이름을 선택하세요.
카탈로그가 준비되면 카탈로그를 보고 계속 설정할 수 있습니다. 주요 목표가 쇼핑 가능한 게시물을 만드는 것이라면 제품 으로 바로 이동한 다음 제품 추가를 누르는 것이 좋습니다.
판매하려는 상품이 50개 미만인 경우 수동으로 추가하거나 50개 이상의 제품이 있는 경우 데이터 피드를 사용할 수 있습니다.
더 적합한 것을 선택한 후에는 제품에 대한 정보를 입력해야 합니다. 최소 600 x 600 픽셀의 이미지를 업로드하고 제품 이름, 설명, 웹사이트 링크 및 모든 통화로 가격을 선택하십시오.
준비가 되면 제품 추가 를 누릅니다.
2단계 . 카탈로그를 Instagram 페이지에 연결합니다.
이제 카탈로그가 준비되었습니다. 다음으로 필요한 것은 Instagram 프로필과 연결하는 것입니다. 이를 위해 설정 -> 연결된 Instagram 비즈니스 프로필 -> 프로필 관리로 이동하십시오.
3단계 . 인스타그램의 승인을 기다리세요.
검토를 위해 계정을 제출하십시오. 검토 프로세스는 일반적으로 며칠이 걸립니다.
4단계 . 기본 앱에서 Instagram 쇼핑에 가입하세요.
축하해요! 프로필이 승인되었으며 알림을 받았습니다. 다음에 해야 할 일은 Instagram 내에서 바로 설정 프로세스를 완료하는 것입니다. 설정 -> 비즈니스 -> 쇼핑 으로 이동합니다. 그런 다음 제품 카탈로그를 선택하여 Instagram 페이지와 연결합니다.
5단계 . 쇼핑 가능한 콘텐츠를 공유하세요.
쇼핑할 수 있는 게시물을 만들려면 평소와 같이 이미지를 선택하고, 캡션을 쓰고, 위치를 지정하는 등의 작업을 수행합니다. 이번에는 제품에 태그를 지정하는 것을 잊지 마세요. 그렇게 하려면 제품 태그 지정을 누르고 태그 를 지정하려는 제품의 이름을 입력한 다음 나타나는 목록에서 관련 제품을 선택합니다.
스토리의 경우 여기에서 쇼핑 가능한 스티커가 도움이 될 것입니다. 이 스티커는 이미지든 동영상이든 상관없이 모든 스토리에 적용할 수 있습니다.
스티커를 선택하면 제품 목록이 다시 표시됩니다. 제품을 선택하고 스토리를 편집하고 공유하세요. 이 기능은 실제로 "위로 스와이프" 기능보다 훨씬 낫습니다. 전자의 경우 계정 팔로워 수가 10,000명 미만일 수 없기 때문입니다.
6단계 . 성능을 추적합니다.
Instagram 인앱 분석 또는 Combin Growth와 같은 도구를 사용하여 콘텐츠 작동 방식을 확인하세요. 콘텐츠 실적을 추적하고 원하는 대로 전략을 변경하세요.
보시다시피 Instagram 전자 상거래를 마스터하는 것은 로켓 과학이 아닙니다. 비즈니스가 Instagram 쇼핑을 사용할 수 있는 시장을 넘어서는 경우 문제가 있습니다. 그러나 그렇지 않은 경우 Instagram 쇼핑을 설정하고 Instagram 페이지를 최대한 활용하는 것은 매우 쉽습니다. 그리고 Combin Growth와 같은 도구를 사용하면 훨씬 더 쉽습니다.
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