인플루언서 마케팅: 고객을 확보하고 사람들에게 영향을 미치는 방법

게시 됨: 2021-12-24

어렸을 때 나는 항상 TV를 보곤 했다. 가장 기억에 남는 광고 중 하나는 스페이스 잼 광고에서 마이클 조던과 벅스 버니가 코트를 흔들었을 때였습니다. 나는 많이 이해하지 못했지만 나는 Jordan이 신고 있는 어떤 신발이든 원한다는 것을 알고 있었습니다. 그리고 놀랍게도 몇 십 년 후, 나는 거의 같은 이유로 Nike 신발을 사고 있습니다. Instagram에서 Lebron James의 Nike 광고가 너무 좋았습니다.

여기에서 추세를 볼 수 있습니까? 나이와 상관없이 우리는 여전히 우리가 우러러보거나 유대감을 느끼는 사람들의 영향을 받습니다. 이것이 바로 인플루언서 마케팅(Influencer Marketing)입니다. 거의 모든 산업 분야의 기업이 사용하는 확립된 마케팅 형태입니다 . 제 예는 오늘날 적용되는 여러 형태의 인플루언서 마케팅 중 하나일 뿐입니다.

진실은 귀하의 브랜드가 현대 사회에서 관련성을 유지하기를 원한다면 인플루언서 마케팅을 사용하지 않는 것이 어렵다는 것입니다. 인플루언서의 인기와 상관없이, 이 마케팅 전술은 고객을 생성하고 브랜드를 구축하는 데 믿을 수 없을 정도로 영향을 미칠 수 있습니다. 그 힘을 활용하고 싶다면 이 가이드가 적합합니다.

인플 루언서 마케팅 에 대해 알아야 할 모든 것과 이 방법을 자신의 비즈니스에 적용하기 위해 할 수 있는 모든 것을 공유하겠습니다. 또한, 영감을 얻을 수 있는 성공 사례도 얻을 수 있습니다. 따라서 온라인 또는 오프라인에서 유명한 사람들을 만날 준비를 하고 시작합시다!

인플루언서 마케팅의 정의

기본적인 수준에서 인플루언서 마케팅은 마케팅 캠페인에 개인의 전문성, 인기도 또는 평판을 사용하는 데 중점을 둔 방법입니다. 협업의 한 형태로 이 캠페인은 사회적으로 인플루언서를 따르거나 틈새 시장에서 전문가로 여기는 타겟 오디언스에게 브랜드 메시지를 전달할 수 있습니다.

유명인 보증은 당시 가장 잘 알려진 인플루언서 마케팅 형태였습니다. 그러나 디지털 세계에서 블로거, Instagram 모델, 유명 Linkedin 사용자는 모두 참여하고 헌신적인 팔로워 그룹이 있는 한 영향력 있는 사람으로 간주될 수 있습니다. 그들은 "소셜 미디어 인플루언서"로 알려져 있습니다.

인플루언서 정의 : 권위, 지위, 지식, 청중과의 관계 때문에 다른 사람의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 힘을 가진 사람. 이러한 청중은 인플루언서가 적극적으로 참여하는 팔로워로 간주됩니다. 팔로워 수는 특정 틈새 시장에 따라 다르지만 반드시 인플루언서의 힘에 영향을 미치는 것은 아닙니다.

입소문 마케팅과 유사하게 인플루언서를 사용하면 브랜드가 다이렉트 마케팅 메시지로 자주 접하는 회의론이나 냉소주의를 피할 수 있습니다. 인플루언서가 팔로워와 함께 쌓아온 높은 신뢰는 브랜드의 잠재 고객에게 일종의 사회적 증거 역할을 합니다.

관련 게시물

인스타그램 제품 태깅
Instagram 인플루언서가 되려면?

인플루언서 마케팅 개요

인플루언서 마케팅에 대해 상반된 의견이 있지만 여전히 현대 마케팅 전략의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 다행히 인플루언서 마케팅의 효과를 입증할 수 있는 통계가 많이 있습니다. 다음 수치를 살펴보겠습니다(출처: Influencer Marketing Hub의 Benchmark Report, 2021; Digital Marketing Institute's Report).

인플루언서 마케팅 산업은 2021년에 약 97억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.
마케터의 91%는 인플루언서 마케팅이 효과적인 마케팅 형태라고 믿습니다.
대기업은 지난 2년 동안 캠페인당 활성화하는 크리에이터의 수를 거의 두 배로 늘렸습니다.
2016년보다 대기업에서 사용하는 마이크로 인플루언서가 300% 더 많습니다.
"인플루언서 마케팅"에 대한 Google 검색은 지난 3년 동안 1500% 증가했습니다.
소비자의 49%는 구매 시 인플루언서의 추천에 의존합니다.
Instagram은 이제 거의 모든 인플루언서 캠페인에서 사용됩니다.

보시다시피 인플루언서 마케팅은 기업들 사이에서 계속 성장하는 추세입니다. 브랜드가 인플루언서를 사용하는 상위 3가지 목표는 브랜드 인지도 향상, 새로운 잠재고객 도달 및 판매 창출입니다. 즉, 이 방법에는 단점이 있습니다. 다음 섹션에서는 인플루언서 마케팅의 장단점을 살펴보겠습니다.

인플루언서 마케팅의 장점과 단점

장점:

브랜드는 관련성 높은 잠재고객에게 도달할 수 있습니다 . 올바른 인플루언서는 더 많은 고객을 전환할 수 있으며 일반적인 프로모션보다 브랜드에 더 오래 머무릅니다. 인플루언서가 신뢰하는 커뮤니티를 활용함으로써 브랜드는 고객과 더욱 의미 있는 관계를 구축하고 결과적으로 매출을 높일 수 있습니다.
인플루언서 마케팅은 신뢰와 신뢰 구축에 도움이 됩니다 . 인플루언서가 팔로워와 관계를 구축하는 데 시간이 걸리기 때문에 브랜드에 대한 긍정적인 의견이 더 효과적입니다. 추종자들은 영향력 있는 사람을 존중하기 때문에 진술을 믿을 가능성이 더 큽니다.
마케터는 시간을 절약할 수 있습니다 . 인플루언서와 협력하여 소셜 미디어 플랫폼용 콘텐츠를 직접 만들 필요가 없습니다. 인플루언서의 게시물은 이미 유효하며 귀하가 공유할 수 있습니다. 또한 인플루언서와 접촉한 후 고객은 다른 마케팅 채널(예: 직접 광고)보다 구매에 훨씬 더 가까워집니다.
돈도 절약할 수 있습니다 . 회사에서 마이크로 인플루언서를 사용하기로 결정했다면 적당한 예산으로 충분합니다. 유명인을 위해 수백만 달러를 지출하는 것과 비교할 때, 많은 관련 마이크로 인플루언서가 특정 틈새 시장, 특히 새로운 브랜드에서만큼 효과적일 수 있습니다.
브랜드의 범위가 확장 됩니다. 오늘날 고객은 광고를 적으로 간주하고 영향력 있는 사람을 신뢰할 수 있는 사람으로 간주합니다. 따라서 브랜드는 혼자서는 도달할 수 없는 수백만 명의 새로운 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 인플루언서의 게시물에 대한 팔로어의 반응을 통해 새로운 고객 그룹을 발견할 수도 있습니다.

단점:

인플루언서 마케팅은 결과를 측정하기 어렵습니다 . 캠페인의 효과를 추적해야 하지만 더 많은 인플루언서를 사용할수록 측정하기가 더 까다로워집니다. 브랜드에 대한 팔로어의 전반적인 태도도 추적하기 어렵습니다.
잘못된 인플루언서는 좋은 것보다 해를 끼칠 수 있습니다 . 잘못된 톤, 잘못된 아이디어, 잘못된 이미지 및 모든 인플루언서의 팔로워는 귀하의 브랜드에 대해 부정적인 의견을 가질 것입니다. 이제는 인플루언서에게 진정한 팔로워가 있는지 없는지조차 알기 어렵습니다.
인플루언서 마케팅 캠페인은 실패할 수 있습니다 : 모든 것을 준비할 수 있지만 여전히 원하는 결과가 보이지 않는 것은 인플루언서 마케팅으로 감수할 수 있는 위험입니다. 추종자는 사람이며 예측하기 어렵습니다. 인플루언서가 타겟 고객과 공감하지 못한다면 투자한 시간과 돈은 헛수고가 될 것입니다.

관련 게시물:

성장 마케팅: 정의, 모범 사례 및 예
국제 마케팅이란 무엇입니까? 장점, 요인, 예
소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까? 필수품인 이유는 무엇입니까?
인바운드 마케팅이란? 인바운드 마케팅의 4단계!

인플루언서에 대해 알아야 할 사항

인플루언서 마케팅 캠페인의 부정적인 결과는 종종 잘못된 인플루언서 선택에서 비롯됩니다. 브랜드가 작동하려면 핵심 가치를 나타낼 수 있는 협력자가 필요합니다. 이 섹션에서는 귀하의 비즈니스에 적합한 인플루언서를 찾는 방법을 보여 드리겠습니다.

다양한 유형의 인플루언서

마이크로 인플루언서 : 틈새 시장에 10,000명 미만의 팔로어가 있습니다. 그들은 청중을 위한 콘텐츠를 만들고 소셜 미디어 플랫폼, 웹사이트, 블로그 및 포럼을 통해 청중과 연결합니다. 그들은 일반적으로 더 적은 청중과 헌신적인 유대 덕분에 높은 참여율을 보입니다. 예 : @sydneyloveleigh - Instagram 마이크로 인플루언서.
유명인 인플루언서 : 수백만 명의 팔로워를 보유한 유명인으로 많은 산업 분야에서 알려져 있습니다. 그들은 널리 알려져 있으며 그들과의 협력은 대상 청중과 잠재적인 신규 고객 모두에게 강력한 사회적 증거입니다. 예 : @kyliejenner - 1억 3700만 팔로워, 기업가, TV 캐릭터.
블로그 인플루언서 : 자신의 블로그에 글을 쓰고 수천 또는 수백만 명의 독자와 구독자를 보유한 사람입니다. 그들은 일반 블로거보다 더 넓은 도달 범위를 가지고 있습니다. 예: Neil Patel - 유명한 마케팅 전문가.
소셜 미디어 인플루언서: 소셜 네트워크(인스타그램, 페이스북, 유튜브, 트위터)에서 잘 알려진 사람들과 10,000,000,000 이상의 팔로워가 있습니다. 그들은 자신의 삶을 바탕으로 다양한 주제에 대한 콘텐츠를 공유합니다. 예 : Zach King - 유튜브 매직 엔터테이너.
주요 오피니언 리더 : KOL로 줄여서 특정 분야의 전문 주제에 대한 전문가입니다. 그들은 관련 산업에서 신뢰할 수 있는 기여자이며 해당 주제에 투자하는 추종자가 있습니다. 예 : @ponysmakeup - 메이크업 인플루언서.

어디에서 찾을 수 있습니까?

적합한 인플루언서를 식별하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 다음은 귀하의 브랜드와 일치하는 적합한 사람을 찾는 몇 가지 방법입니다.

소셜 미디어 : 대부분의 인플루언서는 Instagram과 같은 일종의 소셜 미디어 존재감을 가지고 있습니다. 경쟁사의 특정 게시물에서 키워드, 해시태그, 사용자 또는 태그가 지정된 잠재고객을 검색하면 찾을 수 있습니다. 트래픽이 많은 게시물의 댓글 섹션도 유용합니다.
Google 검색 : 가장 신뢰할 수 있는 검색 방법입니다. 업계 관련 용어와 키워드를 입력하기만 하면 해당 분야의 일부 전문가가 표시될 수 있습니다. 유명한 기사와 동영상을 보면 더 많은 이름을 스캔할 수 있습니다.
추천 : 자신의 네트워크를 사용하여 인플루언서를 요청하십시오. 과거에 인플루언서와 함께 일한 적이 있다면 다른 잘 알려진 사람들에게 귀하의 브랜드와 함께 일할 것을 추천할 수 있는지 물어보십시오.
블로그 : 블로그 작성자와 출처를 읽는 것은 게시물에 언급된 인플루언서를 찾는 좋은 방법입니다. 많은 간행물에는 조사할 수 있는 수십 명의 영향력 있는 사람들이 포함된 기사가 편집되어 있습니다.
에이전시 및 에이전트 : 유명인은 직접 연락할 수 없는 경우가 많지만 대신 탤런트 에이전시가 있습니다. 일정, 작업 범위 및 예산을 결정하기 위해 그것들을 거쳐야 할 것입니다.
소프트웨어 : 이제 기업이 인플루언서를 찾고 결과를 측정할 수 있도록 도와주는 다양한 기술이 있습니다. 예: BuzzStream 또는 HYPR을 사용하면 인플루언서를 조사하고 실시간 데이터로 협업할 수 있습니다.

적합한 인플루언서를 찾는 방법

인플루언서는 브랜드의 메시지를 반영하는 거울이어야 합니다. 즉, 개성, 목소리 및 이미지와 일치해야 합니다. 그렇게 하려면 다음 범주에서 자신의 브랜드에 대해 잘 알아야 합니다.

잠재 고객 파악 : 마케터가 인플루언서를 선택할 때 저지르는 일반적인 실수는 팔로워가 더 많은 사람들을 선택하는 것입니다. 한 발 물러서서 타겟 청중을 살펴보십시오. 이 캠페인에서 누구에게 도달하려고 합니까? 당신의 메시지에 대한 목표 시장은 무엇입니까? 청중은 어떻게 정보를 받기를 원합니까?
명확한 목표 설정 : 인플루언서 마케팅 캠페인의 공통 목표는 브랜드 인지도, 소셜 미디어 팔로어 확보, 제품 소개 및 매출 증대입니다. 다음 카테고리를 더 쉽게 측정할 수 있도록 하나를 선택하세요.
결과 측정 정의 : 원하는 결과를 얻으려면 목표와 핵심 성과 지표(KPI)를 사용해야 합니다. 올바른 추적 방법을 설정하면 구매 여정에서 구매자를 얼마나 데려갔는지 식별하는 데 도움이 됩니다. 이 여정에는 인식, 고려, 행동, 선호도 및 충성도의 5단계가 포함됩니다.

여기에서 마케팅 캠페인을 위해 어떤 인플루언서가 브랜드와 일치하는지 결정할 수 있습니다. 다음으로 효과적인 인플루언서 마케팅 전략을 수립하는 단계를 살펴보겠습니다.

인플루언서 마케팅 전략을 수립하는 단계

브랜드를 위한 인플루언서 마케팅 전략을 수립하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 이 간단한 단계를 통해 인플루언서와의 협업의 모든 측면을 관리할 수 있습니다. 또한 명확한 목표와 좋은 작업 방법으로 성공적인 캠페인을 보장할 수 있는 방법도 볼 수 있습니다.

1. 캠페인 계획

과거에는 유명 인플루언서가 계약에 따라 일하고 브랜드 인지도 향상 또는 판매 증대와 같은 특정 목표를 달성하는 데 도움을 주기 위해 브랜드에 고용되는 경우가 많았습니다. 이 계약은 일반적으로 장기(몇 개월 또는 몇 년)입니다. 이 기간 동안 그들은 브랜드와 그에 따른 라이프 스타일을 대표하는 것으로 알려져 있습니다.

그러나 이제 마케터는 단기 캠페인에서 인플루언서와 협력하는 것을 선호합니다. 이것은 더 명확한 목표와 더 나은 조정 능력을 보장하기 위한 것입니다. 브랜드 인지도 또는 매출 증대 외에도 브랜드 의 특정 요구 사항을 파악할 수 있습니다. 새 제품을 새 사용자 그룹으로 확장하려고 할 수 있습니다. 또는 젊은 고객을 늘리고 싶습니다. 또는 특별한 경우이고 인플루언서가 브랜드 가치에 대해 이야기하기를 원합니다.

이 접근 방식을 사용하면 캠페인 에서 인플루언서와 작업할 수 있는 매우 확실한 대상을 갖게 됩니다 . 그런 다음 목표와 KPI를 계획하여 달성할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅 캠페인을 계획하기 위한 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

캠페인의 목적은 무엇입니까? 이해하기 쉬운 방법으로 가능한 한 명확하게 하십시오.
캠페인의 타겟 고객은 누구입니까?
캠페인은 얼마나 오래 지속됩니까?
어떤 콘텐츠 전달 방법을 사용할 예정입니까? PR, 소셜 미디어 마케팅, 블로그, 비디오…

답을 적어두면 캠페인의 전반적인 비전을 알 수 있습니다. 아직 확실하지 않은 경우 걱정하지 마십시오. 다음 섹션에서 조정할 것입니다.

2. 목표와 메시지를 결정하라

다음으로 캠페인의 성공을 측정하기 위한 전략의 목표를 만들어 보겠습니다. SMART(구체적 - 측정 가능 - 달성 가능 - 관련성 - 시간 기반) 방법은 목표를 브레인스토밍할 때 항상 좋은 마음가짐입니다. 이러한 SMART 목표를 개발할 때 일부 KPI는 인플루언서 마케팅의 다양한 측면에 집중하는 데 도움이 됩니다 .

소셜 참여 및 도달 범위 : 좋아요, 공유, 브랜드 멘션, 팔로워, 해시태그 사용 등
웹사이트 트래픽 : 클릭수, 순 방문자수, 조회수
검색 관심도 : 브랜드 이름 검색, 검색에서 유기적 또는 유료 클릭
미디어 언급 : 언론의 링크, 게시물의 언급.
판매 : 구매, 주문, 사용 코드
기타 : 등록, 앱 다운로드, 이메일 가입, 계정 생성

귀하의 메시지는 결정하는 것만큼이나 중요 합니다. 인플루언서의 창의성을 방해하고 싶지는 않지만 관련 없는 콘텐츠를 생성하지 않도록 브랜드 가이드라인을 공유하세요. 그들은 브랜드를 정확하게 표현하기 위해 브랜드 보이스, 태그 라인 및 언어를 이해해야 합니다. 나중에 계속 사용할 수 있도록 미리 작성된 콘텐츠를 제공할지 여부를 결정합니다.

캠페인 예:

캠페인 : 젊은 층을 대상으로 신제품 라인 홍보

목표 : 젊은 층(18-25세)과 함께 5000개 제품 판매 증가 및 50,000명 이상의 젊은 팔로워 확보.

메시지 : 젊은 층의 입맛에 딱 맞는 신제품 라인

KPI : 소셜 참여 및 도달 범위, 판매, 미디어 언급

3. 예산 및 관리방법 설정

캠페인에 대한 아이디어를 얻었으므로 이제 예산을 만들어야 합니다 . 전략을 계획, 배포 및 검토하는 시간을 고려하십시오. 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 운영하려면 창의적인 모니터링과 후속 조치가 필요하므로 관리 방법이 있어야 합니다 .

캠페인을 설정하고 자동화된 광고처럼 그냥 둘 수는 없습니다. 인플루언서는 결국 사람이기 때문에 실수할 가능성이 높습니다. 잘못된 시간에 게시하거나, 부적절한 어조로 작성하거나, 요청한 클릭 유도문안이 부족할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 경험을 통해 접근 방식을 개선하여 그들과 협력하게 될 것입니다.

다음은 참고할 수 있는 인플루언서의 평균 비용입니다. 이 숫자는 모든 인플루언서(및 국가)에 대해 고정되어 설정되어 있지 않습니다.

마이크로 인플루언서 : 콘텐츠당 $90 - 500
연예인 : 콘텐츠당 $5,000 - $500,000까지 다양
블로그 인플루언서: 블로그 게시물당 $500 - $5,500
소셜 미디어 인플 루언서: 소셜 게시물당 $150 - $500,000
KOL : 게시물 또는 콘텐츠당 $500 - $5000 이상

예산이 있고 다양한 인플루언서 풀이 필요한 경우 인플루언서 마케팅 대행사를 고용하여 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 그들은 귀하의 캠페인에 대한 조사, 모니터링 및 조정을 수행할 것입니다.

인플루언서가 있는 틈새 시장에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 이해하면 대사 프로그램을 설정할 수 있습니다. 이 경우 인플루언서는 더 오래(수개월에서 수년) 협력하여 브랜드의 핵심 가치와 일치하는 콘텐츠를 제공합니다. 사람들이 앰버서더로 지원하기 위한 구체적인 기준과 다음 혜택을 설정해야 합니다.

4. 인플루언서 선택

귀사에 적합한 인플루언서를 식별하기 위해 더 많은 조사가 필요합니다. 적합한 인플루언서를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 요소는 다음과 같습니다.

인플루언서가 브랜드의 핵심 가치에 맞는 캐릭터나 라이프스타일을 가지고 있습니까?
경쟁업체와 협력한 적이 있습니까?
인플루언서의 현재 청중은 누구입니까?
인플루언서가 이전에 귀하의 제품이나 서비스를 사용한 적이 있습니까? 그들은 이미 고객입니까?
타겟 고객은 인플루언서가 주로 사용하는 플랫폼이나 채널에서 활동하고 있습니까?
가짜 팔로워나 스팸과 같은 댓글의 징후를 감지할 수 있습니까?
인플루언서가 함께 작업하고 싶은 성격이 있나요?
인플루언서와 작업하는 것이 예산에 맞습니까?
인플루언서는 브랜드에서 무엇을 기대합니까?

이러한 질문을 통해 마케팅 캠페인에 적합한 잠재적인 영향 요인을 식별할 수 있습니다.

5. 인플루언서 자격을 부여하는 방법

적합한 것을 선택하는 것은 첫 번째 단계일 뿐입니다. 다음으로, 인플루언서의 자격을 갖추기 위한 주요 지표를 결정해야 인플루언서가 브랜드와 목표에 정말 적합한지 확인할 수 있습니다.

청중을 검증:

팔로어 수가 영향을 미칠 수 있지만 이상적인 시장에 적합한 잠재고객을 보유한 인플루언서와 협력하는 것이 좋습니다. 도달할 수 있는 적합한 팔로어의 수에 세심한 주의를 기울이십시오. 인플루언서에게 청중의 인구 통계를 요청하거나 Alexa의 사이트 개요 도구와 같은 유료 도구를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 사이트 청중의 연령, 성별, 교육, 소득 및 가족 상태에 대한 보고서를 얻을 수 있습니다.

도달 범위 및 권한 검증:

질이 양보다 낫지만 인플루언서가 캠페인에 대한 도달 범위가 충분히 넓은지 알고 싶습니다. 인플루언서의 사이트 또는 소셜 미디어의 측정항목을 보고 도달 수준을 측정합니다. 블로그 및 웹사이트의 경우 페이지 조회수, 이탈률, 사이트에 머문 시간, 월 방문자 수, 링크된 사이트 수와 같은 사이트 메트릭을 확인하십시오. 소셜 미디어의 경우 팔로어 수와 게시물 참여율을 확인하세요.

콘텐츠 및 메시지 검증:

브랜드 이미지를 대표할 수 있는 인플루언서와만 파트너가 되어야 합니다. 인플루언서가 공유하는 다른 콘텐츠로 조사하여 브랜드 및 비즈니스와 일치하는지 확인하십시오. 상태 업데이트, 게시물 및 웹사이트 콘텐츠를 검토하여 다음을 확인하는 데 시간을 할애하십시오.

그것은 높은 품질을 가지고 있으며 귀하의 브랜드는 자랑스러워 할 것입니다.
귀하의 브랜드, 제품, 산업 및 서비스와 관련이 있습니다.
이는 브랜드의 신념을 나타내며 브랜드의 사명에서 그리 멀지 않습니다.

6. 인플루언서와 연락 및 계약 체결

위의 모든 작업이 완료되면 인플루언서에게 연락할 시간입니다. 이는 공동 작업이므로 기대치를 적용하기 전에 먼저 자신의 작업 프로세스를 들어보십시오. 인플루언서 유형에 따라 요구 사항과 연락 방법이 다릅니다. 그에 따라 계획을 조정해야 할 수도 있습니다.

상호 합의를 위해 협상한 후에는 양 당사자의 기대치가 인플루언서 계약에 작성되고 서명되었는지 확인하려고 합니다. 이것은 미래에 어떤 오해나 문제를 피하는 데 도움이 될 것입니다.

다음은 기대치를 명확하게 설정할 수 있는 몇 가지 질문입니다.

인플루언서는 자신의 작업에 대해 어떻게 보수를 받거나 보상을 받을까요?
계약은 얼마나 오래 지속됩니까?
당신의 브랜드와 인플루언서는 어떻게 소통할까요? 브랜드 매니저가 있고 탤런트 에이전시가 있을 수 있으므로 시간을 절약하기 위해 작업 프로세스를 확인해야 합니다.
양측이 검토해야 하는 다른 계약 조건이 있습니까?

보상이나 지불 방식에 대해 인플루언서와 논의할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 예를 들어 Money(결제 전 또는 후), Swag(의류, 액세서리, 제품 샘플), 무료 제품, 할인 코드 및 쿠폰, 웹사이트, 소셜 미디어 또는 블로그의 무료 프로모션 등이 있습니다.

7. 측정, 검토 및 조정

마지막으로 인플루언서 마케팅 전략의 결과를 측정해야 합니다. 이것이 캠페인의 성공 수준과 달성 목표를 결정하는 방법입니다. 첫 번째 단계에 KPI가 나열되어 있으므로 필요한 데이터를 추적하는 데 문제가 없습니다.

추가하고 싶은 지표가 하나 더 있습니다. ROI(투자 수익률)입니다. 이 지표는 이익을 마케팅 투자 비용으로 나누어 캠페인 투자 수익을 계산합니다. 이것은 다음 캠페인을 개선하는 데 사용할 수 있는 중요한 데이터입니다.

측정하는 데 문제가 있는 경우 Google Analytics, BuzzSumo, HubSpot의 소셜 도구 또는 SproutSocial과 같은 분석 도구에서 도움을 찾을 수 있습니다. 개인적으로, 나는 이러한 주어진 링크를 통해 인플루언서의 성과를 쉽게 추적하기 위해 각 캠페인에 대해 다른 추적 URL과 쿠폰 코드를 가지고 있습니다. 소셜 플랫폼에는 종종 Instagram Insights 또는 Twitter Analytics와 같은 내장 분석 도구도 있습니다.

그런 다음 작업을 검토하고 조정할 사항이 있는지 결정할 수 있습니다. 캠페인 중간에 이 작업을 수행하거나 미래를 위해 경험을 저장할 수 있습니다. 다음 캠페인에 누구를 불러야 할지 알 수 있도록 브랜드에 완벽하게 맞는 인플루언서 목록을 저장하세요.

짜잔, 인플루언서 마케팅 전략이 준비되었습니다! 여전히 영감이 필요하다면 자신감을 높여줄 몇 가지 성공 사례가 있습니다.

인플루언서 마케팅 성공 사례

지침을 찾을 수 있는 성공적인 인플루언서 마케팅 사례가 많이 있으며 지금은 크고 작은 회사에서 모두 전략을 구현했습니다. 다음은 내가 좋아하는 몇 가지 예입니다.

Instagram의 Sony Xperia Z5

출시 당시 Sony Xperia Z5는 5배 줌 기능이 있는 가장 강력한 휴대폰 카메라를 탑재했으며 Instagram은 세련된 사진을 홍보하기에 완벽한 사이트입니다.

먼저 인스타그램에 확대/축소 효과를 만들어 Z5로 디테일한 사진을 찍었습니다. 사진은 수백 장의 작은 사진으로 자르고 5개의 레이어로 구성됩니다. 그런 다음 100개의 Instagram 계정을 만들어 원본 사진의 어느 부분이든 확대하고 50개 이상의 숨겨진 놀라움을 찾을 수 있습니다. 확대/축소는 이보다 더 효과적일 수 없습니다.

30명의 인플루언서가 경쟁의 일환으로 트렌드를 전파하는 데 도움을 주었습니다. 누구든지 5배 확대하여 비밀 코드를 찾을 수 있으면 할인을 위해 코드를 사용할 수 있습니다. 1,700만 명이 넘는 사람들이 캠페인에 연락했고, 매우 창의적이어서 매우 성공적이었습니다.

콘텐츠 제작자와 Kiehl의 협업

2019년 3월, Kiehl's는 영국 시장에서 가장 많이 팔리는 페이스 크림을 재도입하기를 원했습니다. 캠페인은 기존 고객을 대상으로 하고 새로운 잠재고객을 유치했습니다. 그래서 브랜드는 진정성이 있고 적절한 청중에게 다가가 판매를 유도할 수 있는 영향력 있는 사람을 원했습니다.

Anna Newton이 선택되었습니다. 그녀는 영국에 기반을 둔 라이프스타일 블로거이자 콘텐츠 제작자이며 Kiehl's의 충성 고객입니다. 다중 채널 콘텐츠 제작: Instagram 게시물 및 스토리, Anna의 팔로워를 위한 쇼핑 가능한 링크 및 할인 코드가 포함된 블로그 게시물, 이메일, 소셜 미디어 광고 및 온라인 상호 작용.

진정성은 출시 후 단 48시간 만에 40%의 투자 수익을 올리는 등 큰 성공을 거두었습니다. 캠페인은 Anna가 언급한 이전 제품보다 48% 더 높은 참여율을 기록했습니다. 이것은 오래 지속되는 관계가 얼마나 영향력이 있는지를 보여줍니다.

Pewdiepie는 영화 "위와 같이 아래"를 홍보하기 위해 미니 시리즈를 만듭니다.

이 캠페인에서 내가 좋아하는 것은 YouTube 유명인 PewDiePie가 이와 같은 공포 영화를 홍보하는 것을 생각할 수있는 예기치 않은 요소입니다. 그는 파리 지하에 있는 프랑스 지하 묘지를 배경으로 한 영화 제작자들과 협력하여 미니 시리즈를 제작하여 지하 묘지에서 으스스한 도전을 겪었습니다.

PewDiePie의 2700만 구독자에게 매우 재미있는 콘텐츠였으며 제작된 6개의 동영상에 대해 총 1990만 조회수를 기록했습니다. 따라서 이 영화는 개봉 당시 많은 관심을 받았습니다. 윈-윈 상황이었습니다.

다음 단계

인플루언서 마케팅은 전 세계의 브랜드에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다 . 청중과 소통하고, 전환율을 높이고, 브랜드 인지도를 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 브랜드에 가장 적합한 인플루언서를 식별하고 효과적인 인플루언서 마케팅 전략을 개발하여 잠재 고객 사이의 도달 범위를 향상할 수 있습니다.

따라서 지금 마케팅 캠페인에 인플루언서를 통합하는 계획을 수립하여 타겟 고객 간의 새로운 관계를 구축하는 데 도움이 되도록 하십시오. 추가할 사항이 있으면 아래 댓글 섹션에 남겨주세요. 항상 그렇듯이 전자 상거래 여정에 행운을 빕니다!

당신은 또한 좋아할 수도 있습니다:

마케팅 대 광고: 차이점과 유사점은 무엇입니까?
웹사이트 마케팅이란?
근접 마케팅: 더 많은 고객을 유치하기 위해 어떻게 구현합니까?