COVID-19 잠금 기간 동안 인플루언서 마케팅 애비뉴
게시 됨: 2020-05-21코로나 위기 속에서 인플루언서와 협력하는 실행 가능한 방법.
코로나바이러스 발병은 우리 일상의 구석구석을 바꾸어 놓았습니다. 국경이 폐쇄되고 경제가 서서히 혼란에 빠지며 일부 기업은 거의 또는 이미 사망했습니다.
이러한 혼란 속에서도 브랜드와 기업가들은 여전히 소비자의 관심을 호소하고 있지만, 현 상황에서는 어떻게 고객과 대화해야 할지 막막합니다. 유기적 파트너십을 통한 인플루언서 마케팅을 활용하는 것이 솔루션입니다.
사회적 거리두기 요구 사항이 적용됨에 따라 브랜드는 기존 방법을 사용하여 양질의 콘텐츠를 계속 제작하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. Combin 팀은 COVID-19 잠금 기간 동안 인플루언서 마케팅이 어떤 방법을 사용하는지 알아보기 위해 소셜 미디어 인플루언서의 콘텐츠를 파헤쳤습니다.
오늘날 소셜 미디어 인플루언서가 직면하는 것
전염병이 모든 것을 바꿉니다. 혼란스러운 경제와 중소기업이 여전히 운영 중이거나 완전히 문을 닫았으며, 예산이 빠듯하고, 캠페인이 취소되거나 중단되었습니다.
미친듯이 섹시하지 않은 VOIP 산업의 브랜드가 소셜 미디어 스턴트를 해내고 단 몇 시간 만에 "사회 실험" 비디오 촬영의 100,000개 이상의 조회수를 얻는 것은 일상적이지 않습니다. 여기 VanillaSoft에 대한 훌륭한 인터뷰가 있습니다.
특히 지금은 소셜 미디어에서 주목을 받기가 어렵습니다. 무엇보다 패션계는 한계와 한계를 느끼고 있다. 소비자의 행동과 리테일이 빠르게 변화하고 있으며, 플래그십 패션 이벤트가 온라인으로 진행되거나 취소되고 있습니다. 패션 인플루언서들은 소셜 미디어에서 콘텐츠를 조정해야 하지만 자신이 만든 콘텐츠를 좋아했던 청중에게 계속 매력적으로 보여야 합니다.
무엇보다 패션계는 한계와 한계를 느끼고 있다. 소비자의 행동과 리테일이 빠르게 변화하고 있으며, 플래그십 패션 이벤트가 온라인으로 진행되거나 취소되고 있습니다. 패션 인플루언서들은 소셜 미디어에서 콘텐츠를 조정해야 하지만 자신이 만든 콘텐츠를 좋아했던 청중에게 계속 매력적으로 보여야 합니다.
패션 인플루언서는 의제, 프로모션 방법을 변경하고 업로드하는 콘텐츠가 동일한 틈새 시장에 남아 있는지 주시하고 있습니다. 이제 패션 인플루언서는 멋진 카페와 인스타그램에 올릴 수 있는 장소에서 스트리트 스타일 사진을 찍는 대신 홈 룩, 운동, 뷰티 루틴 및 가족 사진을 자주 게시합니다.
팬데믹으로 인해 패션 인플루언서들은 새로운 문의를 거의 완전히 받지 못하고 있습니다. Econsultancy 보고서에 따르면 패션 부문의 마케팅 활동이 거의 50% 감소했으며 여행, 캠페인 및 칵테일 파티와 같은 후원 기회가 연기되거나 완전히 취소되었습니다.
라이프스타일 인플루언서는 상대적으로 운이 좋습니다. 뷰티 팁, 재택 근무 꿀팁, 책 및 TV 시리즈 필수 시청 목록은 새로운 코로나 바이러스 전염병 동안 보기에 좋아 보입니다. 요즘 패션 인플루언서들이 주목해야 할 콘텐츠다. 이러한 게시물은 인플루언서와 추종자 사이의 강력한 관계에 기여하며, 이는 폐쇄와 팬데믹이 끝난 후 나중에 갚을 것입니다.
그러나 문의 부족과 수입 감소로 고통받는 것은 패션 인플루언서만이 아니다. 여행 블로거들은 가장 어려운 시기에 직면해 있습니다. 여행 및 여행 전용 콘텐츠가 요청되지 않고 심지어 비판을 받기까지 했습니다.
그러나 많은 여행 블로거가 계속 쌓아둔 오래된 여행 사진과 비디오를 게시하여 추종자들을 질투하거나 혼란스럽게 만듭니다. 패션 블로거와 마찬가지로 여행 인플루언서는 현재 현실에 맞게 콘텐츠를 조정해야 합니다. 그리고 절대적인 승자는 Murad와 Nataly Osmann입니다. 그의 Instagram FollowMeTo는 이제 그들의 오래된 미학에 전념하지만 이국적인 멋진 장소가 아니라 집에서 말입니다.
그들은 심지어 특별한 #FollowMeTo 해시태그를 만들고 Murad와 Nataly와 함께 책임감 있게 집에 머무는 사람들에게 상을 주기 위해 시조상을 시작했습니다. 이 도전은 이미 1000명 이상의 Instagrammers에 의해 메아리쳤습니다.
당연히 많은 여행 블로거가 요즘에는 콘텐츠를 덜 만들지만 최소한 이러한 새로운 상황에 적응하려고 노력합니다. 기업가로서 마케팅 캠페인 중에 이를 기억해야 합니다.
인플루언서 마케팅 수단
한편으로 인플루언서의 청중과 도달 범위는 20%-50%까지 급격히 증가하고 있습니다. 그 이유는 사람들이 소셜 미디어에 더 많은 시간을 할애하고 피드를 스크롤하기 때문입니다. 이 시점에서 마케터와 사업주는 인플루언서와 파트너가 될 수 있는 기회를 버리지 말아야 합니다.
인플루언스 센트럴(Influence Central)의 최근 설문조사에 따르면 코로나19 위기 동안 인플루언서들이 뉴스, 조언, 안심의 원천으로 번성하고 있는 것으로 나타났습니다.
인플루언서의 36%는 Instagram 잠재고객 내에서 노출과 참여가 크게 증가한 것으로 나타났습니다. 수치는 페이스북과 핀터레스트와 거의 동일하다.
한편, 이 어려운 시기는 어떤 블로거가 자신의 콘텐츠를 인기를 유지해야 하는지에 따라 사용자의 기분에 영향을 미칩니다. 이것이 인플루언서의 73%가 적어도 하나의 게시물을 코로나바이러스에 전념하는 이유입니다. 대중 매체의 불안한 뉴스에 지친 팔로워가 인플루언서 콘텐츠에서 탈출구를 찾고 있기 때문에 그들은 청중에게 유용하면서도 재미를 주기 위해 노력합니다.
이제 팬데믹 기간 동안 영향력 있는 사람들은 콘텐츠를 배포하기 위해 새로운 형식을 사용하기 시작합니다. Instagram에서 라이브 스트림 수가 일주일 만에 두 배가 되었습니다. 이제 인스타그램 사용자는 매일 평균 6.1개의 스토리를 게시하며 스토리의 조회수는 21% 증가했습니다.
Instagram은 임시 집에 머물기 스티커를 추가하여 사람들이 스토리를 시청하도록 자극합니다. 이 스티커가 포함된 모든 Instagram 스토리는 다른 모든 스토리 위에 표시됩니다.
인플루언서는 새로운 형태의 콘텐츠 배포뿐만 아니라 새로운 플랫폼으로 피봇합니다. 사회적 거리두기 상황 속에서 틱톡이 탄력을 받고 있다. 짧은 동영상이 포함된 이 앱은 2019년에 가장 인기 있는 소셜 미디어 채널로 선언되었지만 올해는 그 위치를 강화했습니다. 틱톡은 완벽한 검역 예능임이 밝혀졌다.
Emily Rataikowski, Jessica Alba, Justin Bieber 및 Mariah Carey와 같은 유명인과 영향력 있는 사람들은 TikTok을 마스터합니다. 그러나 스타들만이 TikTok을 콘텐츠 유통의 장으로 생각하는 것은 아닙니다. 러시아 연방 보건부와 같은 권위 있는 기관은 그곳에서 COVID-19 전용 라이브 스트림을 주최했으며 카자흐스탄 보건부는 플랫폼에서 집에 머물고 생명을 구하는 챌린지를 시작했습니다.
인플루언서들에게 TikTok이 중요한 프로모션 플랫폼이 되고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 따라서 TikTok을 사용한 적이 없고 어리석은 콘텐츠로 아이들이 점유하고 있다고 생각한다면 다시 생각하십시오. 마케팅에서 잠재력을 생각하고 활용하십시오.
디지털 인플루언서는 인플루언서 마케팅의 선택이기도 합니다. 인간이 바이러스에 감염되기 쉽고 안에 있어야 하는 경우 버뮤다 또는 미켈라와 같은 가상 인플루언서가 이제 대안 브랜드가 캠페인에 사용할 수 있습니다.
디지털 모델은 수백만 명의 Instagram 팔로어를 확보하고 Prada, Givenchy 및 Maison Margiela와 같은 국제 패션 하우스와 협업합니다. 그리고 그들 중 일부는 활동가가 되어 세계보건기구(WHO)와 협력하고 있습니다.
COVID-19 셧다운 동안 인플루언서와 협력하는 방법
대체로 팬데믹으로 인해 인플루언서와 피칭 및 협업하는 방식은 변경되지 않았습니다. 주요 단계는 동일합니다. 브랜드와 관련된 인플루언서를 선택하고 품질과 청중을 확인하고 작업을 시작합니다. 목표와 예산에 따라 유명인이나 마이크로 인플루언서와 함께 일하고 싶습니다.
확인해야 할 메트릭에 대해 말하면 인플루언서의 참여율, 도달 범위, 청중 품질 및 평판입니다. 그래도 블로거와 파트너십을 맺기 전에는 평가할 수 없는 지표가 있는데, 이것이 바로 인플루언서의 청중의 신뢰입니다.
팬데믹 기간 동안 인플루언서들이 익숙하지 않은 콘텐츠를 생성한다는 점을 고려하면 블로거가 게시하는 내용에 주목하세요. 예를 들어, 스트리트 스타일 룩이나 패션쇼 런웨이의 샷을 콘텐츠로 편집한 패션 인플루언서라면 이제 그리드가 다른 것으로 피벗하고 있습니다. 그들은 이제 도시의 거리를 걸을 수 없고 예전처럼 세련된 기둥을 만들 수도 없습니다. 전도하기 전에 명심하십시오.
방대한 콘텐츠가 저장되어 있지 않다면 인플루언서 마케팅도 솔루션입니다. 많은 기업의 비축량에 소셜 콘텐츠가 몇 주밖에 남지 않았습니다. 결과적으로 전통적으로 자료에 대한 자체 촬영에 의존해 온 회사는 이제 그 격차를 메우기 위해 선회해야 하며 인플루언서는 해당 콘텐츠를 소싱하는 논리적인 장소입니다.
또한 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 영향력 있는 사람들에게 다가가는 것을 잊지 마십시오. Instagram은 블로거의 유일한 소스가 아닙니다. TikTok, YouTube 및 Pinterest도 주목하세요.
주요 내용
- 일부 인플루언서는 도달 범위와 청중 수가 증가했음에도 불구하고 어려운 시기를 겪고 있습니다. 결과적으로 그들은 파트너십 문의를 덜 받고 수입을 잃습니다.
- 인플루언서 마케팅을 바로 버리지 마세요. 앞으로 몇 주 동안 게시할 콘텐츠가 충분하지 않은 경우 해결 방법이 될 수 있습니다.
- 인플루언서는 현실에 적응하고 다양한 유형의 콘텐츠를 실험해야 함을 기억하십시오. 블로거에게 홍보할 때 주의하십시오.
- TikTok이나 YouTube와 같은 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 사용해 보세요.
- 디지털 Instagram 인플루언서 및 모델과 협업하십시오.