기술 감사를 통한 매출 증대
게시 됨: 2020-03-24이 사례 연구의 목적은 간단한 SEO 감사가 고객과 SEO 컨설턴트의 성공을 달성하기 위한 좋은 출발점임을 보여주는 것입니다.
일반적으로 SEO 감사란 무엇이며 무엇이어야 합니까?
웹 사이트 관리와 관련하여 개선할 수 있는 수천 가지 잠재적 요소(사이트 안팎에서 기술 및 콘텐츠)가 있습니다.
SEO 감사는 웹 사이트의 성능을 진단하고, 기술, 콘텐츠 또는 UX 요소를 분석하고, 경쟁 환경을 탐색하고, 키워드 분석을 제공하고, 우선 순위를 정의합니다. 사업이 목표를 달성하는 데 도움이 되는 권장 사항과 함께 실행 계획이 작성됩니다.
감사 없이는 사이트에 영향을 줄 수 있는 요소를 발견하는 것이 사실상 불가능합니다.
프로젝트의 복잡성에 따라 SEO 감사로 인해 수십 또는 수백 개의 변경 사항이 발생할 수 있으며 이는 압도적일 수 있습니다. 고객과 그들의 팀은 감사를 연구하는 데 며칠을 보내고 구현하는 데 몇 달을 보낼 수 있습니다.
이것은 내가 죄를 지은 것입니다. 고객이 기대하는 대로 너무 많은 정보와 권장 사항을 제공하는 것입니다. 그러나 이것은 실제로 그들이 필요로 하는 것이 아닙니다. 가치 지향적인 행동 포인트와 함께 간단하고 구현하기 쉬운 계획은 실행과 결과의 용이성 측면에서 더 성공적일 수 있습니다.
SEO 감사의 목표
SEO 감사는 권장 사항의 측면에서 다르지만 웹 사이트의 품질을 개선하고 비즈니스가 원하는 결과를 달성하는 것을 목표로 해야 합니다.
"대부분의 문제를 발견하고 모든 솔루션을 제공하십시오." 대부분의 사람들은 SEO 감사가 수행해야 한다고 가정합니다.
저는 이 가정에 도전하고, 대신 인식하기 쉬운 비즈니스 가치와 함께 시의적절하고 중요한 구현을 제공할 것을 권장합니다. 길고 상세한 문제 목록은 고객을 압도하고 의도한 것과 반대의 결과를 초래할 수 있습니다.
다음은 내가 집중할 것을 권장하는 과소평가된 목표입니다.
클라이언트의 비즈니스 목표를 달성하십시오.
이것이 SEO 감사의 이유이므로 작업은 이 방향에 집중해야 합니다. 인식하기 쉬운 가치와 KPI에 대해 생각하십시오.
예를 들어, 여러 페이지의 크롤링을 잠금 해제하는 내부 연결 문제를 수정하여 가시성과 매출이 모두 증가합니다.
권장 사항의 우선 순위를 지정합니다.
비즈니스 가치를 기반으로 실제 결과를 제공할 수 있는 요소의 우선 순위를 지정합니다.
예를 들어 www 및 www가 없는 요소가 포함된 혼합된 http 및 https의 내부 연결 문제를 발견한 경우 웹사이트 프로토콜 및 도메인 통합의 우선 순위를 지정하십시오. 예: www가 있거나 없는 SSL.
구현.
모든 조직은 다릅니다. 따라서 클라이언트에게 변경을 요청할 때 구현할 수 있는 것인지 확인하십시오. 변경 사항을 구현하는 데 비용이 너무 많이 드는 경우 클라이언트가 변경 사항을 수행하지 않거나 변경 사항의 가치를 보지 못할 수 있습니다.
예를 들어, 고객에게 5년 된 블로그의 오래된 스톡 이미지를 전문적인 사진으로 빠르게 교체하도록 권장하는 것은 트래픽과 브랜딩을 개선하더라도 수행될 가능성이 거의 없습니다.
신뢰하다.
비즈니스 컨설턴트로서 고객의 신뢰를 얻어야 합니다. 귀하의 권장 사항은 가치 있는 것으로 간주되는 결과를 생성해야 하며, 귀하는 그들이 귀하를 신뢰하기 때문에 실행되기를 원합니다. 이것은 때때로 더 큰 변화를 추진할 적절한 순간을 기다리는 것을 의미합니다.
예를 들어 클라이언트에게 작은 성과를 보여주고 귀하의 구현이 전환율, 가시성 및 크롤링된 페이지 수에 어떤 영향을 미쳤는지 보여주면 더 큰 변경을 승인할 가능성이 높아집니다.
관계.
이해 관계자와 장기적인 관계를 발전시키고 프로젝트에 관련된 모든 사람들과 잘 협력해야 결과 달성에 도움이 됩니다.
예를 들어 민감한 기술 변경이 필요한 경우 개발팀의 프로세스를 엄밀히 설명하기 보다는 해결이 필요한 이유와 이점을 설명하세요. 그런 다음 어떻게 가장 잘 해결되었다고 생각하는지 물어보십시오.
[사례 연구] 여러 현장 감사 처리
사례 연구 읽기감사는 언제 수행해야 합니까?
웹사이트는 지속적으로 변화하므로 수명의 여러 단계에서 SEO 감사가 필요합니다.
- 새로 생성된 웹사이트는 최적화 및 최상의 성능을 위해 평가되어야 합니다.
- 새로운 프로젝트를 시작할 때 미해결 문제를 진단하기 위해
- 사이트가 양호한 상태인지 확인하기 위해 1년에 몇 번
- 재설계 또는 웹사이트 마이그레이션 중에 모든 변경 사항이 올바르게 구현되었는지 확인합니다.
- 문제가 발생하면 문제가 있는 위치를 진단하기 위해
- 사업체나 웹사이트를 매각할 때 자산을 분석하기 위해
SEO 감사에 참여하는 사람
완벽한 세상에서 SEO 컨설턴트(또는 에이전시)는 감사 결과를 모든 권장 사항을 구현하는 클라이언트에게 보내 사이트에서 새로운 비즈니스를 생성합니다. 그러나 이것은 일어날 가능성이 매우 낮습니다.
마케팅, 운영 및 IT 관리자, 개발자, 콘텐츠 제작자, 분석가, UX 디자이너, CRO 컨설턴트가 모두 관련될 수 있습니다. 또는 비즈니스가 너무 작은 경우 아무 것도 없습니다.
당신의 역할은 고객을 이해하고 고객이 가치를 달성하기 위해 보유한 리소스를 사용하여 권장 사항을 구현할 수 있도록 하는 것입니다.
이미 언급했듯이 모든 관련 이해 관계자를 온보딩하여 모든 사람이 동일한 목표를 향해 노력하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
결과를 보여주는 사례 연구
아래는 이 점을 설명하기 위한 사례 연구입니다.
이것은 이전에 SEO 입력이 없었지만 매우 지원적인 팀이 있었던 3년 된 웹사이트가 있는 비즈니스였습니다.
클라이언트는 다음을 원했습니다.
- 경쟁사 대비 브랜드 인지도 향상
- 유기적 전환율 증가
표면적으로는 웹사이트가 성공적으로 보였습니다. 그러나 심층 조사에서 좁은 주제 내에서 작은 키워드 집합에 대해서만 순위를 매겼습니다.
사이트에는 몇 가지 문제가 있었고 주요 문제는 다음과 같습니다.
- 낮은 사이트 속도
- 깨진 이미지
- http 및 https, www 및 비 www를 통해 액세스 가능
- 혼합 콘텐츠 http/https
- 중지 단어 및 기타 문자가 포함된 페이지 슬러그
- 사이트맵이 완전히 구현되지 않음
- 대부분의 콘텐츠가 키워드 순위가 지정되지 않았거나 거래를 지원하지 않았습니다.
- 수백 개의 리디렉션
- 생성된 중복 콘텐츠에 태그 지정
- 블로그 콘텐츠가 하위 폴더로 이동되었습니다.
- 저질 콘텐츠
첫 번째 검사에서 모든 문제를 해결하기 위해 상세한 SEO 감사가 필요했습니다.
그러나 실제로 그들의 팀은 능력이 없었고 필요한 작업량에 압도될 위험이 있었습니다.
일부 비즈니스(특히 소규모 비즈니스)의 경우 기술 팀이 감사를 읽고 요약할 때 개발자가 쉽게 해결할 수 있다고 생각하는 작업을 시작할 수 있습니다. 이것은 개선보다 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다.
이 경우 인식 가능한 결과를 생성한 보다 빠르게 해결된 문제의 짧은 목록을 제공했으며 아래에 요약되어 있습니다.
1) 사이트를 https 및 www로 전환
Google 고급 쿼리 사이트: 여러 버전에서 사이트에 액세스할 수 있음을 확인했습니다.
http://도메인.com/페이지
https://domain.com/page
http://www.domain.com/page
https://www.domain.com
사이트에 있는 480만 페이지를 곱하면 잠재적으로 액세스하고 크롤링할 수 있는 페이지가 19,000,000개가 넘습니다.
이 구성은 웹 사이트의 성능을 저하시키고 동일한 문제가 여러 번 발생하므로 다른 문제를 분석하기 어렵게 만듭니다.
해결책은 하나의 단일 버전으로 301 리디렉션하는 것이었습니다.
이것은 다음 작업을 지원했습니다.
2) 이전된 블로그
사이트: 쿼리 및 백링크 프로필 확인을 통해 하위 도메인 blog.domain.com에 대한 여러 백링크를 찾았습니다.
사이트가 몇 주 전에만 이전되어 많은 리디렉션이 발생했음을 발견했습니다. SEO 크롤러로 이전 사이트맵을 분석한 후 리디렉션을 통합하여 이 문제가 해결되었습니다.
3) 내부 리디렉션 및 체인
위의 사항을 도입한 후 수백 페이지에 대한 내부 리디렉션 및 루프를 검토하는 것이 더 쉬웠습니다.
이 작업은 내부 리디렉션이 여전히 존재하지 않는지 확인하기 위해 여러 번 크롤링했습니다. 그런 다음 개발 팀은 리디렉션 체인과 내부 리디렉션을 해결했습니다. 
4) 태그 페이지 복제
블로그 게시물 수의 3배가 넘는 수천 개의 태그 페이지가 있어 콘텐츠가 중복되었습니다. 중복이 많기 때문에 XPath 및 Custom Extraction으로 게시물당 태그 수를 결정했습니다. 분석 결과 대부분의 태그에는 4개 미만의 게시물이 있는 것으로 나타났습니다.
이러한 태그 페이지는 먼저 '색인 없음'된 다음 Google 색인에서 삭제되었습니다.
5) 저품질 콘텐츠 제거
대부분의 페이지는 수백만 개의 브랜드/모델 변형에 대한 순위를 매기기 위해 게시되었습니다. 그러나 이 페이지들은 순위가 매겨지지 않았고 Google Analytics는 거의 판매가 없는 매우 적은 트래픽을 보여주었습니다.
따라서 4,860,000페이지가 넘는 페이지를 제거해야 했습니다. 콘텐츠의 99.9%를 삭제하고 웹사이트를 1,500페이지로 줄이는 것이 좋습니다. 팀이 내 권장 사항을 따르도록 설득하기 위해 OnCrawl에서 분석을 제공했습니다. 이는 대부분의 크롤링 예산이 방문이나 판매로 이어지지 않은 수백만 페이지를 크롤링하는 데 낭비되었음을 나타냅니다. 반면 Googlebot의 방문 횟수가 적은 페이지는 거의 모든 트래픽과 매출을 발생시켰습니다.
팀은 내가 추천한 이유를 이해하면서 사이트와 Google 색인에서 480만 페이지를 제거했습니다.
결과
12개월 동안(2019년 9월-12월 대 2018년) 다음 결과가 달성되었습니다.
매출: 유기적 전환율을 높이기 위해 +105%
자연 사용자: +160% 및 페이지 조회수: +110%로 브랜드 인지도 향상
콘텐츠 제거는 웹사이트에서 순위가 매겨진 상위 유기 키워드 측면에서 부스트를 생성했습니다(Ahrefs의 아래 그래프 참조).
구현 후 며칠 만에 유기적 트래픽이 지속적으로 증가했습니다. 역사적으로 낮은 기간인 여름에도 안정적인 성장 추세가 있었습니다.
대부분의 페이지가 더 이상 Google 색인에 없는지 확인하는 데 몇 달이 걸렸습니다.
웹사이트 콘텐츠의 제한적인 개선에도 불구하고 웹사이트 성장은 계속되었습니다. 이상적으로는 웹사이트에 대한 지속적인 투자 후에 재감사가 수행되었을 것입니다. 그러나 회사에 계속해서 변경할 수 있는 리소스가 없었기 때문에 달성된 결과는 이 문서에 설명된 기술 개선 덕분임이 분명합니다.
결론
SEO 감사를 단순화하면 유익한 결과를 얻을 수 있습니다.
결과를 최적화하기 위해 고객에게 감사 대상을 지정할 수 있도록 비즈니스 웹 사이트와 리소스 및 권장 변경 사항을 구현하는 능력을 모두 분석하는 것이 중요합니다.
*이 사례 연구는 더블린 기반 에이전시인 Javelin Digital과 협력하면서 개발되었습니다.