온라인 판매를 늘리는 방법? 매장에 적용할 8가지 전략

2022년에는 디지털 상거래에서 또 다른 매출 기록이 예상됩니다. 이는 ABComm 이 2021년에 R$150,800,000,000에 대해 R$ 169,500,000,000 의 수익 을 제공 한다는 것을 가리킵니다 .

이처럼 뜨거운 시장에서도 이미 온라인 상점이 있다면 이 백만장자 금액의 일부를 얻는 것이 생각만큼 쉽지 않다는 것을 알고 있습니다. 그렇다면 온라인 판매를 늘리는 방법은 무엇입니까? 가상 상점을 성공으로 이끌려면 어떻게 해야 합니까?

이것이 이 기사 전체에서 우리가 대답할 답변입니다. 이는 청구 결과를 높이는 데 도움이 되는 조치의 체크리스트 역할을 합니다.

계속 읽고 확인하십시오!

1) Google 쇼핑에 광고하기

2) 전자상거래를 위한 SEO 투자

3) 음성 구매에 베팅

4) 이메일 마케팅을 한다

5) 소셜 셀링 활용

6) 여러 구매 채널 제공

7) 스마트 매장 구현

8) 보존 팝업 표시

1) Google 쇼핑에 광고하기

SEO 대행사 Hedgehog Digital이 Opinion Box와 협력하여 수행한 연구에 따르면 브라질인의 약 93%가 구매하기 전에 Google에서 검색하므로 제품을 증거로 제시하는 방법 중 하나는 Google 쇼핑 입니다.

광고 도구는 Google Ads 내에서 작동하며 검색 엔진 내에서 유사한 항목을 검색하는 소비자에게 제품을 제시할 수 있습니다.

Google 쇼핑 제품은 다른 결과보다 먼저 표시되며 사용자를 전자상거래 쇼핑 페이지로 안내합니다.

2) 전자상거래를 위한 SEO 투자

O 전자 상거래를 위한 디지털 마케팅 은 여전히 ​​Google Ads 및 Facebook Ads와 같은 도구로 만든 유료 광고와 매우 관련이 있습니다. 그러나 마케팅 믹스를 다양화 하면 비용을 절감 하고 다른 경로를 사용하여 적격한 사용자에게 도달 하는 데 기여합니다.

이러한 점에서 구글의 첫 유기적 결과 중 하나가 된 것은 인터넷을 통한 매출 증대를 위한 탁월한 선택임이 증명된다.

검색 엔진 저널 에서 제시한 것과 같은 설문 조사에 따르면 Google의 상위 3개 위치는 수행된 모든 설문 조사에서 클릭의 약 60%에 해당하는 유기적 데이터를 얻습니다.

결과적으로 일련의 SEO 전략은 스토어 페이지를 개선하여 Google 내에서 더 나은 순위를 얻는 것을 목표로 합니다.

마음에 드셨나요? 이 경로를 사용하여 온라인 판매를 촉진하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으십니까? 그런 다음 귀하를 돕기 위해 만든 또 다른 독점 기사를 확인하십시오. 전자 상거래에서 SEO를 달성하고 유기적 결과를 활용하는 방법 .

3) 음성 구매에 베팅

이미 일종의 Google 음성 검색을 수행했거나 Siri(Apple) 및 Alexa(Amazon)와 같은 가상 비서와 상호 작용했을 수 있습니다.

이러한 시스템 뒤에 있는 동일한 논리에 따라 현재 귀하의 페이지 방문자에게 전자 상거래에 대한 음성 검색 을 제공할 수 있습니다 . 이를 통해 고객은 입력하지 않고도 매장 내에서 검색할 수 있습니다. 음성 명령을 활성화 하고 원하는 것을 말하십시오.

먼 미래를 위한 전략인가? 아니! 월 나는 Juniper Research를 연구하고 있으며, 현재 2023년에는 보이스 파투 렘 에 의한 온라인 매출이 194 억 달러 에 이를 것으로 예상 됩니다.

전자 상거래를 위한 음성 검색 기능은 큰 어려움 없이 리소스를 빠르게 설치할 수 있는 도구(예: SmartHint 에서 제공하는 도구)의 채택을 통해 이미 통합될 수 있습니다.

이 기술은 모바일 장치 에서 수행된 검색에서도 작동한다는 점을 기억할 가치가 있습니다 .

4) 이메일 마케팅을 한다

MarketingSherpa 의 한 조사에 따르면 소비자의 72%가 브랜드와 회사의 커뮤니케이션을 수신하는 가장 좋은 방법으로 전자 메일을 꼽습니다.

대중의 대중적인 선호도 외에도 이메일 마케팅은 이메일 주소를 공유할 정도로 이미 귀하의 브랜드와 접촉한 적이 있는 잠재 고객과 직접 커뮤니케이션할 수 있는 가능성과 같은 이점을 제공합니다.

해당 연락처와 관련된 이메일을 통해 콘텐츠를 공유함으로써 리드와의 관계를 강화하고 프로세스의 최종 단계로 안내하는 데 도움이 됩니다. 판매 깔때기.

또한 이메일 마케팅은 Facebook 광고 또는 Google Ads에서 만든 유료 광고보다 훨씬 저렴한 전략 이라는 것을 기억할 가치가 있습니다. 즉, 마케팅 비용을 절감하면서 전환 가능성을 높일 수 있는 전략에 대해 이야기하고 있습니다.

실제로 Litmus의 이메일 설문 조사 현황 조사 시리즈 와 같은 일부 연구에서는 이메일 마케팅의 ROI(투자 수익률)가 1달러를 투자할 때마다 38달러에 도달할 수 있다고 밝혔습니다 .  

마지막으로 이메일 마케팅은 팝업 또는 장바구니를 만들러 왔지만 포기한 사용자가 캡처하는 것과 같이 다른 작업에서 생성된 리드와 계속 연락 할 수 있는 방법입니다. 이는 고객 전환 및 유지를 촉진하여 리드가 새로운 구매를 하도록 유도합니다.

또한 읽기: 버려진 카트 복구가 고객 여정에서 좋은 전략이 될 수 있는 방법 .

5) 소셜 셀링 활용

소셜 미디어는 더 이상 마케팅 채널이 아닙니다. 반대로 채널을 변경하지 않고도 고객을 유치하고 전환할 수 있는 온라인 판매 플랫폼 의 기능도 수행합니다. 그건   소셜 판매 는 소셜 네트워크 내에서 이루어진 판매 를 정의하는 데 사용되는 용어 입니다 .

현재 Facebook Shop 및 Instagram 쇼핑 과 같은 기능을 사용하여 온라인 상점을 만들 수 있습니다 . 이를 통해 제품을 제시하고 고객이 바로 구매를 완료할 수 있습니다. 그리고 시스템은 또한 지불 게이트웨이 와의 통합에서 거래를 완료할 수 있습니다 .

활용할 수 있는 좋은 전략입니다. 충동 구매 , 그래서 소매 에 존재 합니다 . 결과적으로 인터넷 판매 를 늘리고 고객 경험 을 개선하며 구매 프로세스를 촉진하는 데 도움이 됩니다.  

6) 여러 구매 채널 제공

위에서 이야기한 소셜 판매 외에도 마켓플레이스와 같은 다른 구매 채널에 투자하면 회사의 온라인 판매도 증가할 수 있습니다.

Amazon, Mercado Livre 또는 Magazine Luiza와 같은 대규모 판매 포털에 제품을 등록하는 것은 매일 이러한 채널을 사용하여 제품 을 검색하는 많은 고객 을 확보하는 방법 중 하나입니다 .

이 크기의 사이트가 끌어들이는 트래픽을 활용 하면 선택한 플랫폼에 따라 달라지는 수수료 를 지불 하는 대가로 온라인 판매를 늘릴 수 있습니다.

7) 스마트 매장 구현

스마트 쇼케이스는 알고리즘, 데이터 분석 및 경우에 따라 인공 지능 을 사용 하여 웹사이트 내 소비자 행동 에 따라 제품 프레젠테이션 을 구성하는 추천 리소스입니다.

귀하의 상점에 액세스 하는 각 사용자 의 관심사와 취향을 식별하여 작업 은 고객이 찾고 있는 것에 따라 개인화된 방식으로 제품을 제시 할 수 있습니다.

이것은 온라인 판매를 늘리는 또 다른 방법입니다 . 결국 검색 프로세스를 단축 하고 고객이 원하는 것과 가장 관련이 있는 옵션을 즉시 제시 합니다.

이 모든 것은 사용자가 전자 상거래에서 수행하는 행동을 기반으로 합니다.

요컨대 이 기능을 사용하면 필요와 관련이 없는 항목에 시간을 낭비하는 대신 각 소비자가 가장 관심을 가질 수 있는 제품을 강조 표시 하여 상점 페이지 를 최대한 활용할 수 있습니다.

더 읽어보기: 스마트 추천 쇼케이스란 무엇이며 무엇을 만드는가?

8) 보존 팝업 표시

의심할 여지 없이 "온라인 판매를 늘리는 방법"과 관련하여 전자 상거래 소유자가 하는 투자의 상당 부분은 유치 활동과 관련이 있습니다.

즉, 사용자를 웹사이트 페이지 로 안내하는 전략 입니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 소셜 네트워크의 출판물;
• 유료 광고;
• SEO 등이 있습니다.

그러나 고객이 이미 전자 상거래에 들어가면 이탈률을 줄이고 방문자의 매장 체류 기간 을 늘리는 방법은 무엇입니까?

이에 대한 답변 중 하나는 보존 팝업 입니다. 그들과 함께 사용자가 페이지를 떠나기 전에 사용자와 의사 소통하고 나중에 관계를 유지할 수 있도록 계속 머물거나 최소한 정보를 공유하도록 설득하는 것이 가능합니다.

Os 전자 상거래 유지 팝업 은 고객 을 유지하기 위해 매장 내에서 전략적 순간에 열리는 창과 같은 기능을 합니다 .

이 기능의 목적 중 하나는 방문자 가 사이트에 머물게 하는 동시에 구매자가 관심을 가질 만한 제품을 제시하는 것입니다.

인터넷 판매를 늘리는 팝업 모델은 다음과 같습니다.

• 탐색 시작 시 팝업
• 제품 페이지의 팝업
• 장바구니 포기를 방지하는 팝업

결론

위에 나열된 8가지 옵션 외에도 다음을 포함하여 온라인 판매를 늘리는 방법에 대한 많은 다른 전략이 있습니다.

• 카트 복구를 위한 조치
• SMS 캠페인;
• 고객 서비스에 중점을 둡니다.
• 콘텐츠 마케팅 등.

그러나 여기에서 우리의 목표는 전자상거래 전환율 을 높일 수 있는 몇 가지 옵션을 제시하는 것이었습니다 . 그것들을 사용하여 효율적인 작업 조합을 만들어 판매를 늘릴 수 있습니다.

SmartHint를 사용하면 스마트 상점, 음성 검색 및 보존 팝업과 같은 일부 기능에 액세스할 수 있습니다. 당사의 기술 을 알아보고 전자 상거래 경험을 개선하고 온라인 판매를 늘리는 방법을 이해하십시오.