Magento 2 매장 판매를 늘리는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2022-04-21Magento 2 Store 판매를 늘리고 싶다면 재구매 고객이 얼마나 많은 수익을 창출하고 신규 고객이 수익을 창출하는지 이해해야 합니다. 이 정보를 알면 기존 고객뿐만 아니라 단 한 번만 구매해도 반복 고객이 될 가능성이 더 높은 신규 고객으로부터 더 많은 판매를 유도하는 특정 전략을 세울 수 있습니다. 다음은 시작하는 데 도움이 될 10가지 전략입니다.
소개
Magento 2를 사용하는 온라인 소매업체인 경우 Magento 2 Store 매출을 최대한 높이는 것이 중요합니다. 다음은 향후 3개월 이내에 Magento 2 Store 매출을 8% 증가시키는 데 사용할 수 있는 다양한 전략입니다.
1. 매장이 최적화되어 있는지 확인하십시오.
2. 구매하기 전에 개인적인 도움을 제공하십시오.
3. 리치 미디어 이메일을 보냅니다.
4. 올바른 정보를 표시했는지 확인
5. 이메일을 개인화하십시오.
6. 적절한 타이밍을 사용하십시오.
7. 부정적인 피드백을 처리하십시오.
8. 고객에게 더 많은 구매 이유를 제공하십시오.
9. 고객에게 돌아올 이유를 제공하십시오.
10. 명절을 준비하세요.
이러한 전략을 적용하는 데 시간과 노력이 필요하지만 즉시 사용하여 결과를 볼 수 있습니다!
귀하의 상점이 잘 최적화되어 있는지 확인하십시오
상점을 최적화한다는 것은 빠른 로드, 원활한 쇼핑 경험 제공, 우수한 보안 기능 및 Magento 2 Store Sales의 지불 프로세서와 잘 작동하도록 하는 것을 의미합니다.
이러한 모든 요소는 Magento 2 매장 매출을 높이는 데 도움이 됩니다. SEO 회사는 유기적 검색 엔진 최적화(SEO) 서비스를 통해 트래픽을 증가시킵니다.
그들은 페이지가 제대로 최적화되었는지 확인하면 Magento 2 Store Sales를 높이는 데 중요한 검색 결과 내에서 높은 순위를 얻을 가능성이 높아진다는 것을 알고 있습니다.
구매하기 전에 개인 지원 제공
잠재 고객이 귀하의 제품에 관심을 보이지만 시작하는 데 약간의 추가 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 지원을 제공하십시오.
담당자 중 한 명과 통화를 설정하고 최선의 사용 방법에 대해 심도 있는 대화를 나눌 수 있습니다.
당신은 당신이 단순한 제품 이상을 제공한다는 사실에 자부심을 가져야 합니다. Magento 2 Store Sales에서 지식과 가치를 제공하고 있습니다.
이렇게 하면 고객에게 고객의 성공에 관심이 있고 판매자로서 요구되는 것 이상으로 기꺼이 나아갈 것임을 보여줍니다.
그것은 또한 그들이 당신에게서 좋은 구매 결정을 내렸다는 확신을 줍니다.
- 결론 : 사람들은 좋아하는 사람들에게서 구매합니다. 그들이 당신을 원하는지 확인하십시오!
사회 증명 사용
사회적 증거는 마케팅 담당자가 판매를 늘릴 수 있는 강력한 도구입니다. 다른 사람들이 제품을 사용하거나 구매하는 것을 보면 사람들이 제품과 서비스를 구매하려는 의향이 높아지는 심리적 현상입니다.
사회적 증거의 아이디어는 새로운 것이 아니지만, 기업이 마케팅 전략의 주요 도구 중 하나로 이를 사용함에 따라 최근 인기가 높아졌습니다. 사회적 증거는 고객의 평가 및 리뷰가 포함된 콘텐츠를 사용하여 Magento 매장 판매를 늘리는 데 사용할 수 있습니다.
WiserNotify와 같은 도구는 사회적 증거 자동화를 통해 신뢰를 구축하고 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 판매 팝업, 전환 알림, 리뷰, 공지 사항 등을 표시할 수 있습니다. 또한 긴급 상황을 발생시키는 위젯을 제공하고 200개 이상의 도구와 직접 통합됩니다.
관련: 사회적 증거의 50개 이상의 실제 사례
리치 미디어 이메일을 보냅니다.
리치 미디어 이메일은 이미지 및 버튼과 같은 디자인 요소가 포함된 단순한 이메일입니다.
리치 미디어는 클릭률과 이메일 참여를 증가시켜 Magento 2 매장 매출을 높이는 데 도움이 됩니다.
HTML 및 CSS 지식만 있으면 1~2시간 만에 리치 미디어 이메일을 작성할 수 있습니다.
먼저 하는 방법은 다음과 같습니다.
- 일반 텍스트 서식을 사용하여 간단한 텍스트 이메일을 만듭니다.
- 콘텐츠 위에 이미지 및 기타 요소를 추가합니다.
- 디자인 기술이 없는 경우 Canva 또는 Adobe Spark와 같은 도구를 사용하여 아름다운 영상을 빠르게 제작할 수 있습니다.
- 버튼 및 링크와 같은 필수 대화형 구성 요소를 추가합니다.
그게 다야! 가장 좋은 점은 이러한 대화형 구성 요소를 구현하기가 매우 쉽다는 것입니다. Magento 2 Store Sales를 높이려면 몇 가지 기본적인 코딩 기술만 있으면 됩니다.
올바른 정보를 표시했는지 확인하십시오.
결제하는 동안 필요하지 않거나 관련이 없는 정보를 요청하지 마십시오. 이는 매장의 전환율에 부정적인 영향을 미치고 전체 Magento 2 매장 판매를 증가시킬 수 있습니다.
대신, 사용자에게 편리하고 쉬운 결제 방법을 제공하고, 무엇을 지불하는지 확인하고(숨겨진 수수료 포함), 구매 또는 배송에 대해 질문이 있는 경우 연락처 정보를 제공하세요.
또한 사용자의 주소, 전화번호, 신용카드 번호 및 기타 민감한 정보를 여러 번 묻는 것을 피해야 합니다.
그들은 당신이 그렇게하면 단순히 당신의 양식에서 옵트 아웃 할 수 있습니다. 대신 확인란 대신 텍스트 상자와 드롭다운 메뉴의 조합을 사용하여 고객이 양식 전체에 한 번 또는 두 번만 데이터를 입력하면 됩니다.
이메일 개인화
우리 대부분은 특정 방식으로 비즈니스를 수행하도록 오랜 시간 교육을 받았으며 이는 변하지 않습니다. 그러나 오늘날에는 다른 방식으로 비즈니스를 수행하고 있으며 온라인은 지난 10년 동안 상당한 발전을 이룩한 방식 중 하나입니다.
이메일을 주요 매체로 사용하면 Magento 2 Store 매출을 높일 수 있습니다.
- 이메일을 여는 사람과 관련된 특정 콘텐츠가 포함된 대상 이메일을 보내보십시오.
- 이메일을 정기적으로 보내는 경우 각 받는 사람의 이름을 자신의 사용자 지정 메시지에 자동으로 추가하는 개인화 소프트웨어를 사용하여 열기와 클릭률을 크게 높입니다.
적절한 타이밍을 사용하라
타이밍은 판매의 모든 것입니다. 일회성 제안을 사용하면 훌륭한 제품을 가질 수 있지만 휴일 또는 더 나쁜 경우 사람들이 바쁜 특정 시간(예: 퇴근 직후 또는 퇴근 직전)에 방문 페이지 시작 시간을 정한다면 ), 방문자를 고객으로 전환할 수 없을 가능성이 있습니다.
Magento 2 매장 판매를 늘리려면 타겟 고객에게 합리적일 때 파업을 하는 것이 중요합니다.
- 예를 들어, 3월 내내 긴 주말과 휴가가 많이 있습니다. 그렇다면 랜딩 페이지를 시작해 보십시오. 캠페인의 타이밍을 정확하게 맞추면 Magento 2 매장 매출을 상당히 높일 수 있습니다.
부정적인 피드백 다루기
모든 사람을 기쁘게 할 수는 없습니다. 그러나 불만 사항에서 배우고 향후 주문을 위해 변경할 수 있습니다.
고객이 문제나 우려 사항으로 전화하는 경우 발생한 일이나 발생한 이유에 대해 방어적인 태도를 취하는 대신 고객을 도울 수 있는 방법에 집중하세요.
- 옛말이 맞습니다. 허락보다 용서가 더 쉽습니다.
고객이 나중에 귀하의 실수를 알게 되면 화를 낼 것이라고 가정하는 대신(또는 전혀 알지 못하는 경우) 사전에 예방하고 다음 주문 시간이 되었을 때 놀라지 않도록 계획을 정확히 말하십시오.
고객에게 더 많은 구매 이유 제공
온라인 쇼핑을 하는 많은 사람들은 좋은 거래를 찾고 있으며 경쟁업체에 재방문할 설득력 있는 이유를 제시하지 않으면 경쟁업체 중 한 곳에서 구매할 것입니다.
당신이 할 수 있는 한 가지는 고객에게 더 많은 구매를 유도할 것이기 때문에 $100 이상의 모든 주문에 대해 무료 배송을 제공한다는 사실을 상기시키는 것입니다.
또한 번들 또는 여러 제품에 대한 할인을 제공하는 것도 Magento 2 Store Sales를 높일 수 있습니다.
예를 들어 -
누군가가 정기적으로 각각 $5에 가격이 책정되는 세 가지 품목을 구매하는 경우 총 가격으로 세 가지 품목을 구매하게 하는 대신 15% 할인($5 할인)을 제공하십시오.
고객이 다시 방문할 이유를 제공하세요.
Magento 2 매장 판매를 늘리는 가장 좋은 방법은 고객에게 재방문 이유를 제공하는 것입니다.
플래시 판매를 실행하거나 무료 반품을 제공하거나 재방문 고객에게만 특별 특전 및 할인을 제공하는 것을 고려할 수 있습니다.
무엇을 하든지 고객에게 재방문에 대한 인센티브를 제공해야 합니다!
예를 들어, 모든 재방문 고객이 추첨에 참여할 수 있습니다. 또는 첫 구매 시 자동 10% 할인을 받을 수도 있습니다! 상점의 매출을 높이는 가장 좋은 방법은 단골 고객을 확보하는 것입니다. 따라서 이러한 판매를 원하면 재방문할 가치가 있는 것을 제공하십시오!
명절 준비하세요
연말연시 판매를 늘리고 싶다면 가능한 한 빨리 자신을 홍보하는 것이 중요합니다.
이것은 추수감사절과 크리스마스가 아직 몇 달 남지 않았더라도 지금 시작하는 것을 의미합니다.
사람들이 귀하의 회사를 인지하고 있는지 확인하고 싶으므로 사전에 귀하의 비즈니스에 대한 소문을 만들기 시작하는 것이 좋습니다.
무료 샘플을 제공하거나 특정 날짜 이전에 주문한 경우 특별 할인을 제공함으로써 그렇게 할 수 있습니다. 너무 미리 배포하지 마십시오. 그렇지 않으면 고객이 관심을 잃을 수 있습니다.
휴일 동안 비즈니스를 홍보할 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있다는 점에 유의하는 것도 중요합니다.
예를 들어 -
할로윈과 같은 주요 이벤트를 중심으로 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 또는 참가자가 이러한 방식으로 참가하기 위해 이메일 주소를 입력해야 하는 온라인 콘테스트를 설정할 수 있습니다. 그러면 쇼핑을 갈 때 귀하의 브랜드를 기억할 가능성이 더 높아집니다!
어떤 전략을 선택하든 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 모든 것이 순조롭게 진행되도록 미리 계획을 세우는 것이 중요합니다.
결론
사후 대응이 아닌 사전 대응: 소셜 미디어 마케팅이나 SEO는 아무리 많아도 고객을 직접 찾아 제품에서 판매하는 것만큼 효과적이지 않습니다. 우리가 원하는 만큼 소셜 미디어와 검색 엔진은 마법 같은 것이 아닙니다. 몇 개의 게시물을 올리고 사람들이 나타나기 시작할 것이라고 기대할 수는 없습니다. 소셜 미디어를 통해 실제로 비즈니스 판매를 개선하려면 적극적으로 사용하십시오. 고객이 당신을 찾을 때까지 기다리지 말고, 거기에 나가서 공감할 수 있는 메시지로 고객을 찾으십시오. 귀하의 성공은 잠재 고객이 온라인에서 귀하와 교류할 때 실시간으로 빠르고 효과적으로 대응하는 한 가지에 달려 있습니다.