소셜 미디어 노력을 통해 브랜드 인지도를 높이는 방법

소셜 미디어는 새로운 브랜드를 발견하고 사람들과 연결하며 비즈니스 목표를 달성하기 위한 강력한 도구입니다. 거의 모든 사람이 일종의 소셜 미디어를 가지고 있습니다. 즉, 다음 고객이나 고객이 될 수 있는 수백만 명의 사람들이 온라인에 있다는 것을 의미합니다. 물론 소셜 미디어를 올바른 방식으로 활용하는 경우입니다!

브랜드 인지도를 높이는 것은 비즈니스에 대한 모든 것을 게시하는 것이 아닙니다. 잘못된 종류의 콘텐츠를 과포화하면 관심을 끌 수 있지만 브랜드에 대한 잘못된 인상을 줄 수도 있으므로 적절한 전략을 세우는 것이 중요합니다.

소셜 미디어를 통해 브랜드 노출을 늘리는 것이 회사의 큰 목표라면 이 자료가 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어를 어떻게 활용할 수 있는지 생각해 봅시다.

브랜드 인지도에 소셜 미디어가 중요한 이유는 무엇입니까?

소셜 미디어는 사용자에게 전 세계적으로 접근할 수 있는 기회를 제공합니다. 비즈니스의 경우 이것은 업계 틈새 시장에서 주목을 받고 입지를 개발할 수 있는 놀라운 기회를 제공합니다. B2B 마케팅은 여전히 ​​인간 관계를 기반으로 하기 때문에 B2B 회사도 소셜 미디어에서 많은 것을 얻을 수 있습니다. 물론 LinkedIn 콘텐츠 전략과 브랜드 인지도를 높이는 데 미치는 역할을 고려하십시오(자세한 내용은 나중에 설명).

간단히 말해서, 디지털 마케팅 접근 방식에 소셜 미디어를 포함하지 않으면 전 세계 인구의 거의 절반에 도달할 수 있는 빠르고 저렴하며 효과적인 방법을 놓치고 있는 것입니다. 사람들이 당신의 비즈니스에 대해 모른다면 그들은 당신의 고객이 될 수 없습니다. 전반적으로 사회적 성장에 대한 투자는 잠재 고객을 확대하기 위한 핵심 전략입니다.

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼은 무엇입니까?

소셜 미디어를 활용하여 브랜드를 알리기 전에 가장 효과적인 플랫폼이 무엇인지 알아야 합니다. 믿거 나 말거나 모든 플랫폼이 각 브랜드에 적합한 것은 아니며, 주의하지 않으면 대가가 많지 않은 채널에 너무 많은 시간을 투자하게 될 수 있습니다.

소셜 미디어 동향을 파악하면 통찰력을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 LinkedIn은 회사 의사 결정권자가 손끝에 있기 때문에 B2B 마케팅에 적합하지만 TikTok(Statista 기준)에는 전자 상거래 비즈니스에 적합한 비교적 젊은 청중이 있습니다. 당신이 누구에게 연락하고 그들이 시간을 보내는지 생각해 보십시오.

●            LinkedIn: 대기업 및 업계 리더에게 다가가기에 좋습니다.

●            Facebook: 정보 및 통계 콘텐츠에서 특별 제안 또는 가벼운 게시물에 이르기까지 모든 것에 적합한 다목적.

●            Twitter: 시각적 콘텐츠와 짧고 간결한 게시물에 적합합니다. 자신만의 해시태그를 만들거나 인기 있는 주제에 뛰어드는 것이 도움이 될 수 있습니다.

●            Instagram: 매력적인 이미지와 동영상으로 젊은이들에게 다가갑니다. Twitter와 마찬가지로 해시태그를 사용하여 검색 가능성을 높일 수 있습니다.

서로 다른 플랫폼을 조합하여 사용하는 것이 가장 효과적인 옵션일 수 있지만 가장 효과적인 방법에 세심한 주의를 기울여야 합니다. 특히 인구통계학적 정보를 이해하면 적절한 사람을 대상으로 하고 적절한 조치에 초점(및 마케팅 예산)을 투입하는 데 도움이 됩니다.

브랜드 인지도는 얼마나 걸립니까?

브랜드 인지도는 다양한 방식으로 측정할 수 있으므로 선택한 KPI에 따라 개발 기간이 결정됩니다. 그럼에도 불구하고 다른 많은 마케팅 대상과 마찬가지로 브랜드 인지도는 일반적으로 천천히 그리고 유기적으로 성장합니다. 따라서 판매 또는 참여에서 큰 도약이 보이지 않는다면 걱정할 이유가 아닙니다.

어떤 KPI에 집중해야 할지 잘 모르겠다면 다음 네 가지를 고려하세요.

●            웹사이트 방문: 웹사이트 방문(특히 고유 방문)의 증가는 브랜드 인지도가 향상되고 있다는 신호입니다. 이는 사람들이 소셜 미디어 링크나 검색을 통해 귀하의 사이트를 발견하고 있음을 나타냅니다.

●            팔로어: 사람들은 관심을 끄는 새로운 브랜드를 팔로우하므로 팔로어의 증가(스파이크 또는 점진적 증가)는 귀하가 발견되고 있음을 의미합니다.

●            도달 범위: 브랜드 인지도는 인지도에 관한 것이므로 도달 범위를 추적하면 얼마나 많은 사람들이 귀하의 게시물을 인지하고 있는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 많은 사람들에게 도달했지만 참여도가 낮은 경우 해시태그는 훌륭할 수 있지만 콘텐츠는 매력적이지 않습니다.

●            멘션: 업계 관련 게시물에 태그가 지정되거나 구체적으로 언급되는 것은 사람들이 귀하를 알고 있다는 것을 의미합니다! 브랜드 언급을 추적하여 지속적으로 브랜드를 둘러싼 대화 수준을 확인합니다.

브랜드 인지도 캠페인에는 매출 증대 또는 웨비나 등록과 같은 어려운 전환 목표가 없습니다. KPI는 노력을 통해 얻고자 하는 것을 기반으로 하면 진행 상황을 훨씬 쉽게 추적할 수 있습니다.

소셜 미디어를 통해 어떻게 브랜드 인지도를 높일 수 있습니까?

그렇다면 소셜 미디어 구매가 브랜드 인지도를 정확히 높일 수 있는 방법은 무엇일까요? 글쎄요, 잘할 수 있는 여러 유형의 미디어 게시물(그리고 따라야 할 많은 전술)이 있지만 가장 효과적인 것을 찾는 데 약간의 시행착오가 필요할 수 있습니다.

브랜드 인지도는 (보통) 하룻밤 사이에 이루어지는 것이 아니므로 시간과 인내가 필요합니다. 그러나 좋은 전략을 사용하면 곧 브랜드 인지도를 얻고 이를 수익성 있는 리드로 전환할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 브랜드 인지도를 높이는 몇 가지 주요 방법은 다음과 같습니다.

가치 있는 콘텐츠 제공

브랜드 노출이 목표인 경우 제공하는 자료 유형이 매우 중요합니다. 당신의 주요 관심사는 양이 아니라 질이어야 합니다.

예를 들어, 귀하의 업계에 대해 전문적으로 설명하는 긴 텍스트 게시물을 제작할 가치가 있을 수 있지만, 행동을 통해 귀하의 전문성을 입증 하는 짧은 비디오는 귀하의 기술을 인증하는 데 훨씬 더 도움이 됩니다.

그리고 독창성을 발휘하는 정도가 있습니다. 인기 있는 주제를 가지고 그것에 자신만의 트위스트를 넣으면 정말 눈에 띌 수 있습니다. 너무 많은 관리 유형은 남들과 다르다는 것에 대해 너무 많이 걱정하고, 막연하게 위험한 일을 하면 필연적으로 재앙을 초래할 것을 두려워합니다. 위험을 감수 해야 하며, 과감하게 이례적이어야 합니다. 다른 사람들이 하는 것과 똑같은 일만 한다면 사람들은 당신의 브랜드에 특별히 관심을 가질 이유를 찾지 못할 것입니다.

결국 사람들이 신경 쓰지 않는 콘텐츠를 게시하는 것은 아무데도 얻지 못할 것입니다. 모든 게시물의 목표는 사람들이 멈추고, 주의를 기울이고, 어떻게든 참여 하게 만드는 것이어야 합니다(답장을 보내거나 단순히 웹사이트를 방문하여). Buffer 또는 Flickr와 같은 서비스의 성능 대시보드를 통해 결과를 수량화하거나 단순히 플랫폼 내 분석을 볼 수 있습니다. 어느 쪽이든, 성공을 측정하고 개선하는 습관을 들이십시오.

직원이 프로필에서 콘텐츠를 공유하도록 권장

직원 옹호에 기대는 것은 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. GaggleAMP와 같은 도구를 사용하면 직원이 자신의 소셜 미디어 계정을 통해 비즈니스에 대한 게시물을 공유할 수 있습니다. 이것이 어떻게 도움이 될까요? 게시물 공유의 가장 중요한 이점 중 하나는 새로운 잠재고객에게 도달하여 가시성을 크게 높일 수 있다는 것입니다.

예를 들어 링크드인이나 트위터에서 게시물을 공유하는 것만큼 쉬운 일은 많은 관련자들의 관심을 끌 수 있습니다. 당신의 업계에 있는 사람들은 더 많은 것을 배우기를 열망할 것이며, 당신은 이전 동료 및 동료로부터 지원(및 다시 공유)을 받을 수도 있습니다. 이상적으로는 작업이 일관되게 유지되도록 하는 일련의 브랜드 지침이 있어야 하지만 직원들에게 창의력을 발휘할 수 있는 여지도 제공해야 합니다. 이렇게 하면 브랜드에 핵심 아이덴티티가 있음을 보여주고 직원을 방해하지 않는 것에 대한 크레딧 을 얻을 수 있습니다. 각자의 개성을 지닌 구성원.

관련 커뮤니티 시드 및 지원

칭찬할 만한 대의를 뒷받침하는 데에는 근본적으로 보람 있는 것이 있습니다. 우리는 모두 수많은 방법으로 다른 사람들을 돕고자 합니다. 예를 들어 자선 단체를 돕는 것은 기분이 좋습니다 . 그리고 당신의 브랜드가 진정으로 가치 있는 일을 한다면(그렇지 않다면 비즈니스 모델을 재고하라), 선의의 싸움 을 하고 그 과정에서 브랜드 평판을 구축할 수 있는 커뮤니티를 구성하는 데 이를 활용할 수 있습니다.

이것은 초기 산업 틈새 시장을 대표하는 경우 특히 가치가 있습니다. 브랜드를 성장시키기 전에 해당 틈새 시장을 성장시켜야 하기 때문입니다. 녹음 서비스 제공업체 Remote의 고용주는 COVID-19 전염병이 정점에 달했을 때 다양한 조치를 시작했을 때 이를 수행하는 방법에 대한 완벽한 예를 제공했습니다. 폐쇄로 인한 원격 정책의 추진력을 활용하는 데 도움이 될 원격 근무 애호가를 찾고 다음을 수행했습니다.

●            열성팬을 하나로 모으기 위해 전담 옹호 그룹을 구성하십시오.

●            팟캐스트와 인터뷰를 통해 열정적인 외부인을 소개합니다.

●            직원과 고용주 모두를 위해 LinkedIn 그룹을 만들었습니다.

이것이 강조할 가치가 있는 이유는 무엇입니까? 특정 브랜드 서비스가 아닌 원격 근무의 가능성에 거의 전적으로 초점을 맞춰 브랜드 성장에 대해 회사가 직접적으로 한 일은 없었지만, 단숨에 세 가지를 달성했습니다 .

●            원격 근무 방식에 대한 인식을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다 .

●            서비스를 사용하거나 보증할 수 있는 전문가를 모으십시오.

●            대중적인 대의를 옹호하여 업계 전반에 찬사를 받습니다.

물론 귀하의 비즈니스가 어떤 큰 대의에 집중적 으로 관심을 가질 필요는 없습니다. 회사 문화의 일부로 적절한 헌신을 하는 것으로 충분합니다. 예를 들어, 지속 가능하게 운영하려는 경우 친환경 운영에 대한 팁을 수집하고 기금 마련 행사를 준비하기 위해 약간의 브랜드 커뮤니티를 만들 수 있습니다. 당신의 브랜드가 단순한 이윤 이상의 무언가에 관한 것임을 보여줄수록 사람들의 마음에 더 많이 남을 것입니다.

게시 일정을 준수하십시오

일관된 게시 일정은 사람들이 귀하의 비즈니스를 인식하는 정도에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 결국 여기 저기에 이상한 글을 올리는 것만으로는 상당한 성장을 할 수 없습니다. 누군가가 주목하기 위해서는 수많은 인상이 필요할 수 있으므로 영향을 미치려면 일관된 메시지를 전달해야 합니다. 동시에 과용하면 안 됩니다. 품질이 좋지 않은 시도를 7번 하는 것보다 매주 고품질의 매력적인 게시물을 하나씩 게시하는 것이 좋습니다.

콘텐츠를 대량으로 만들고 몇 주 또는 몇 달 전에 게시물을 정렬하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 소셜 게시물이 부족할까봐 걱정할 필요 없이 일반 작업을 계속할 수 있습니다. 일정을 올바르게 잡으면 대상 청중이 천천히 그러나 확실하게 브랜드에 익숙해지고 궁극적으로 당신이 하는 일을 더 자세히 조사하도록 자극할 충분한 호기심을 갖게 될 것입니다.

더 잘 알아볼 수 있도록 계정 최적화

새로운 사람이 귀하의 게시물을 발견하면 귀하의 기본 프로필을 클릭할 가능성이 높으므로 최적화가 필요합니다. Instagram을 예로 들면 귀하의 약력은 SEO 목적뿐만 아니라 사람들이 다른 곳을 볼 필요 없이 귀하가 누구이며 귀하가 제공하는 것이 무엇인지 정확히 이해할 수 있도록 완전히 최적화되어야 합니다.

비즈니스 사이트를 브랜딩하는 경우 로고는 프로필 사진이어야 하지만 B2C의 경우 각 소셜 미디어 사이트에서 개인 브랜드를 나타내는 것이 합리적입니다. 귀하의 약력에는 귀하가 판매하거나 제공하는 것을 설명하는 몇 줄이 포함되어야 합니다. 사람들은 이 정보가 없으면 혼란스러워 할 수 있으며 처음에 귀하의 프로필에 도착했을 때보다 귀하에 대해 더 많이 알지 못하고 클릭만 하면 됩니다.

소셜 미디어는 게임이 아니며 주목받을 수 있는 무한한 기회를 얻을 수 없다는 것을 기억하십시오. 진지하게 받아들이고 요점에 도달하십시오.

소셜 미디어 세계는 브랜드 개발을 위한 풍부한 기회를 제공하므로 이를 최대한 활용하지 않는다면 약간의 변경을 해야 할 때입니다. 오늘 위의 팁을 구현하기 시작하면 곧 도달범위를 개선할 수 있습니다. 행운을 빕니다!