Inbox Pro를 통해 고객의 리드 포착 및 전환을 가속화하세요

비즈니스 커뮤니케이션의 세계는 공식적으로 한 단계 발전했습니다.

Inbox Pro 의 베타 출시를 마침내 소개하게 되어 매우 기쁩니다. 이 새로운 개선 사항의 목표는 무엇입니까? 지역 기업이 고객과 소통하는 방식을 완전히 재정의하기 위해서입니다. 별거 아니죠?

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Inbox Pro는 거의 무제한의 SMS 메시지와 고객을 위한 새로운 Google 비즈니스 프로필 메시지를 통해 커뮤니케이션을 중앙 집중화합니다. 하지만 이번 주에 우리가 이야기할 내용은 그게 전부가 아닙니다!

Inbox Pro를 사용하여 커뮤니케이션을 한 곳에서 중앙 집중화하세요.

몇 주 전에 우리 팀이 이 릴리스를 살짝 엿본 것을 기억하실 것입니다.

오늘은 Vendasta의 마켓플레이스에 많은 기대를 모았던 지역 비즈니스를 위한 궁극적인 커뮤니케이션 허브에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다!

성공적이고 오래 지속되는 비즈니스 관계는 효과적인 의사소통을 기반으로 구축됩니다. 끊임없이 연결된 디지털 세상에서 응답이 뒤처지거나 필수적인 터치포인트를 놓치는 것은 결코 선택 사항이 아닙니다. 실제로 이는 잠재 고객과 고객을 경쟁사의 품으로 보내는 가장 빠른 방법입니다!

이 모든 것을 염두에 두고 Inbox Pro는 커뮤니케이션 채널을 통합할 뿐만 아니라 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다.

Inbox Pro: 새로운 베타 기능 및 향후 추가 기능

Inbox Pro의 베타 버전은 그 자체로 흥미로운 릴리스이지만 앞으로 더 많은 기능이 추가될 예정입니다! 여기에는 다음 달 AI 웹 채팅 위젯과 내년 초 Facebook 및 Instagram 메시징 통합이 포함됩니다.

베타 버전이 무엇을 담고 있는지 살펴보겠습니다.

• Google 비즈니스 프로필 통합: 눈에 띄는 기능 중 하나는 고객의 Google 비즈니스 프로필에 있는 '채팅' 버튼에서 보낸 메시지를 원활하게 통합하는 것입니다.
• 풍부한 SMS 포함: 포함된 SMS 메시지 수를 업그레이드했습니다. 월별 표준 100개 메시지에서 이제 고객은 거의 무제한** 텍스트 교환을 즐길 수 있습니다.
• 중앙 집중식 커뮤니케이션: 모든 대화가 한 곳에서 이루어지므로 고객은 이제 Google에서 왔든 SMS에서 왔든 커뮤니케이션을 쉽게 모니터링하고 응답할 수 있습니다.

**완전 무제한이 아닌 이유는 무엇입니까? 일부 통신사는 하루에 전송되는 메시지 수를 2000-3000개로 제한합니다! 더 많이 알수록.

Inbox Pro 살펴보기

귀하의 서비스에 Inbox Pro를 추가하는 것은 간단합니다. 활성화되면 고객은 비즈니스 앱, 특히 받은 편지함 메시지 내에서 향상된 기능을 확인할 수 있습니다. 모두 깔끔하게 배치되어 사용자 경험을 복잡하게 하지 않으면서 더 많은 기능을 제공합니다.

• SMS: 미국에 기반을 둔 기업의 경우 A2P 준수를 위한 간단한 등록 프로세스가 필요하며 이는 Inbox Pro 패키지에 원활하게 포함되어 있습니다.
• Google 비즈니스 메시지: Google 비즈니스 메시지를 연결하는 것은 매우 쉬우며 채팅 옵션은 일반적으로 Google 플랫폼에서 24시간 이내에 반영됩니다.

하지만 그게 전부는 아닙니다.

Vendasta를 사용하면 AI 지원 웹 채팅 리드 캡처 위젯, Facebook, Instagram 및 이메일을 통한 클라이언트 웹사이트와의 통합과 같은 일관되고 가치 있는 업데이트가 있을 것입니다! 이는 확실히 사용자 참여를 다음 단계로 끌어올릴 것입니다.

가격 정보

Inbox Pro 베타를 지금 재판매할 수 있습니다! 현재 사용할 수 있는 기능은 믿을 수 없을 정도로 가치가 높으며 앞서 언급한 것처럼 앞으로 더 많은 기능이 제공될 예정입니다. 경쟁력 있는 도매 가격을 통해 기업은 수익성을 유지하면서 Inbox Pro의 제품을 활용할 수 있습니다.

• 베타 릴리스: 현재 베타 릴리스에서 Inbox Pro는 사용자에게 공유 팀 받은 편지함, 거의 무제한에 가까운 SMS 메시징, Google Business Messages용 통합 플랫폼을 제공합니다.
• 향후 통합: 제품이 성숙해짐에 따라 다음과 같은 개선 사항이 계획되어 있습니다. AI 지원 웹 채팅 리드 캡처 위젯이 11월 말에 출시될 예정입니다. 2024년 초에 Facebook 및 Instagram 메시징 통합이 예상됩니다.
• 가격: 도매 가격은 $39로 책정되었습니다. 이 경쟁력 있는 가격은 고객을 위한 맞춤형 소매 가격을 결정할 때 이익을 얻을 수 있는 충분한 여지를 제공합니다.

보너스: 추가 혜택으로 12월 1일부터 Inbox용 SMS 메시지는 Inbox Pro에서만 사용할 수 있습니다. 이 패키지는 거의 무제한의 SMS 크레딧을 제공하여 이전에 월 100개의 SMS를 제공했던 것보다 크게 업그레이드되었습니다.

스냅샷 보고서 개선을 통해 일관된 프레젠테이션 제공

Inbox Pro 외에도 스냅샷 보고서도 새롭게 바뀌었습니다. 신뢰할 수 있는 이 영업 인텔리전스 도구는 이제 향상된 목록 세부 정보와 보다 일관된 보고서 형식을 자랑하므로 잠재 고객의 요구 사항에 대한 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

목록 세부정보 개선

• 더 명확한 결과 표현을 위해 상태가 업데이트되었습니다.
• 이제 잠재적인 오류가 노란색으로 강조 표시됩니다.
• '누락' 상태는 웹사이트 URL이나 전화번호와 같은 필수 세부정보가 부족함을 나타냅니다.
• 빨간색으로 표시된 명확한 "목록을 찾을 수 없음" 상태는 목록 소스에 회사가 없음을 나타냅니다.

일관된 목록 정확성

• 부정확한 주소 총계와 개별 목록 세부정보 간의 불일치를 수정했습니다.
• 총 개수에 대한 계산이 조정되어 조화롭고 정확한 표시가 보장됩니다.

전반적인 경험

• 표준화된 보고서 형식은 일관성 있는 설명을 보장하여 대행사가 잠재 고객에게 제공하는 가치를 강조하는 데 도움이 됩니다.

마켓플레이스: 송장 생성 시 도매 가격 확인

이제 청구 프로세스는 도매 가격과 소매 가격을 모두 표시하여 더 큰 투명성을 제공합니다.

결제 개선사항

• 송장 생성 중에 도매 가격과 소매 가격을 모두 명확하게 볼 수 있습니다.
• 개별 제품 목록을 다시 방문할 필요 없이 수익 마진을 원활하게 확인할 수 있습니다.

Inbox Pro를 사용하게 되어 기쁩니다.

Vendasta는 항상 혁신의 최전선에 있으며 Inbox Pro의 출시는 그러한 약속의 증거입니다. 이 기능을 살펴보고 피드백을 공유해 보시기 바랍니다!

AI 지원 웹 채팅 위젯이 곧 출시될 예정이므로 추가 업데이트를 계속 지켜봐 주시기 바랍니다. 구체적인 질문이 있나요? 우리는 채팅하고 싶습니다.

늘 그렇듯, 주간 업데이트에 대한 포괄적인 세부 정보는 roadmap.vendasta.com의 변경 로그에서 확인할 수 있습니다. 탐험하고, 경험하고, 탁월하세요!

다음 주에 여기에서 더 많은 소식을 전해드리겠습니다.