인바운드 vs 아웃바운드 마케팅 – 어느 것이 더 낫습니까?
게시 됨: 2019-09-26우리는 어렸을 때 아주 작은 것을 아는 경향이 있습니다. 하지만 자라면서 우리는 다양한 것을 알게 됩니다. 마케팅 분야도 마찬가지다. 그 분야가 순진했을 때 마케팅은 단지 용어와 관련이 있었습니다. 하지만 필드가 날개를 펼치면서 다양한 버티컬이 등장하기 시작했다. 요즘 많은 사람들이 던지고 있는 인바운드 마케팅 과 아웃바운드 마케팅이라는 용어를 들어보셨을 것입니다. 하지만 그 의미를 정말 알고 계시나요?
누군가가 자신이 인바운드 마케터 또는 아웃바운드 마케터라고 말할 때 얼마나 멋진 소리가 들릴지 충분히 이해할 수 있습니다. 그러나 우리는 두 용어의 차이점과 디지털 마케팅 세계에서 두 용어가 어떻게 작동하는지 이해해야 합니다 . 그렇기 때문에 마케팅의 문화적 변화와 이러한 카테고리가 얼마나 중요한지 알려드리고자 이 블로그를 작성하게 되었습니다. 그리고 가장 중요한 것은 어느 것이 더 낫습니다.
날짜: 2019년 9월 30일 – 여행 거물 중 한 명인 Thomas Cook이 부실채권에 빠져 파산했습니다. 178년 역사의 회사가 사라진 이유는? 디지털 세계 에서 혁신에 실패했습니다. 디지털 쓰나미의 세계에서 여전히 오래된 상점 모델을 따랐습니다. 이것은 유명하든 신생 기업이든 우리 모두와 각 비즈니스에 대한 교훈입니다. 혁신은 성공의 열쇠입니다. 시장의 최신 트렌드에 보조를 맞추고 최신은 "디지털 마케팅"입니다. – 출처 LinkedIn
내용물
- 인바운드 마케팅이란?
- 구매자의 여정
- 아웃바운드 마케팅이란?
- 인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅 중 선택
- 인바운드 마케팅을 최고로 만드는 것은 무엇입니까?
- 아웃바운드 마케팅을 최고로 만드는 것은 무엇입니까?
- 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것은 무엇입니까?
인바운드 마케팅이란?
이것은 마케터가 흥미로운 콘텐츠를 통해 청중을 끌어들이고 고객으로 전환하려는 마케팅 분야의 최신 개념입니다. 블로그 게시물, 소셜 미디어, 인포그래픽, 백서, 이메일 뉴스레터 및 사람들이 실제로 읽고 싶어하는 기타 콘텐츠를 포함하는 콘텐츠 마케팅 이라고도 합니다. 우리 모두가 알고 있는 전체 마케팅 프로세스는 서로 연결되어 있습니다. 검색 엔진에 최적화된 콘텐츠를 만들지 않는 한 사람들은 콘텐츠를 찾을 수 없습니다.
그리고 사람들이 그것을 찾지 못한다면 그들은 그것을 읽을 수 없을 것입니다. 그리고 그들이 그것을 읽지 않는다면 그들은 고객으로 전환되지 않을 것입니다. 따라서 검색 엔진과 관련된 모든 프로세스를 따르고 적절한 키워드를 통합하고 있는지 확인하십시오. 콘텐츠가 매력적이고 청중과 상호 작용할 수 있다면 반드시 읽고 소셜 미디어 채널에서 공유할 것입니다. 이는 브랜드에 대한 긍정적인 인상을 심어주고 나중에 사용자가 구매하는 데 영향을 줍니다.
인바운드 마케팅은 이름에서도 알 수 있듯 매우 간접적이기 때문에 눈에 띄는 세일즈 피치는 아닙니다. 인바운드 마케팅은 브랜드 참여율을 높임으로써 고객을 판매 유입 경로로 보냅니다.
구매자의 여정
- 인식 단계 – 잠재 고객은 해결하고 싶은 문제나 포착하고 싶은 기회가 있습니다.
- 고려 단계 – Prospect는 문제를 조사하고 이해하며 잠재적인 솔루션을 알고 있습니다.
- 결정 단계 – Prospect는 제품/서비스의 범위를 좁혀서 구매할 제품/서비스를 결정해야 합니다.
아웃바운드 마케팅이란?
아웃바운드 마케팅은 인바운드 마케팅의 반대입니다. 아웃바운드 마케팅의 전체 아이디어는 단순히 돕는 것이 아니라 방해하고 침입하는 것입니다. 이를 종종 " 중단 " 마케팅이라고 합니다. 이것은 이 마케팅 프로세스가 소수의 잠재 구매자에게 반향을 일으키기를 희망하여 사람들이 회사의 메시지를 인식하도록 만드는 지속적인 프로세스이기 때문입니다. 아웃바운드 마케팅과 관련된 몇 가지 일반적인 사항은 콜드 콜, 다이렉트 메일, 광고입니다.
이러한 형태의 마케팅에서 광고주는 매스 미디어 도구를 사용하여 자신의 메시지와 제품을 시장에 내보냅니다. 당신의 목표 구역에 있는 사람들은 당신이 보내는 메시지에 반드시 응답할 것이라는 희망이 항상 있습니다. 간단히 말해서 아웃바운드 마케팅은 나가서 사람들에게 브랜드를 알리기 위한 일을 하는 것입니다.
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인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅 중 선택
앞서 말했듯이 마케팅은 서로 연결된 과정입니다. 브랜드의 어떤 한 측면도 선호할 수 없습니다. 인바운드가 가장 좋고 아웃바운드가 가장 좋다는 대답을 하는 사람들은 그것에 편향되어 있습니다. 그리고 그것은 당신의 제품을 마케팅하는 부분에서 공정하지 않습니다. 자신에게 가장 적합한 것을 선택하는 것은 귀하와 귀하의 비즈니스 목표, 시장, 선호도 및 청중에게 달려 있습니다.
인바운드 마케팅을 최고로 만드는 것은 무엇입니까?
나에 따르면 인바운드 마케팅의 가장 큰 장점 중 하나는 그것이 청중에게 제공하는 가치입니다. 콘텐츠는 완전히 교육적이어야 하며 홍보용이 아니어야 합니다. 인바운드 마케팅은 잠재 고객과 브랜드 간의 강력한 관계를 구축하여 적시에 브랜드로 타겟 고객을 끌어들이기 때문에 구매자의 여정을 관리합니다.
그리고 콘텐츠가 왕이기 때문에 많은 마케터들이 인바운드 마케팅을 선호하여 청중을 교육하고 올바른 방식으로 육성합니다. 이러한 마케팅 프로세스는 그들을 성가시게 하는 대신 교육합니다 . 인바운드 마케팅에서 중요한 것은 장기적인 ROI입니다. 이 프로세스의 결과는 즉각적이지 않으며 온라인에서 좋은 인지도를 확보하고 검색 엔진에서 더 높은 순위를 기록하며 제작 중인 콘텐츠에 대한 트래픽을 늘리는 데 몇 개월이 걸립니다. 일정 기간이 지나면 블로그 게시물에서 리드를 받기 시작합니다.
아웃바운드 마케팅을 최고로 만드는 것은 무엇입니까?
아웃바운드 마케팅의 장점은 많은 사람들에게 빠르게 눈에 띄어 브랜드 인지도를 높일 수 있다는 것입니다. 모든 것이 순조롭게 진행되고 적절한 프로세스에 따라 아웃바운드 마케팅 캠페인을 시작할 수 있습니다. 캠페인이 실행되면 수백만 명의 사람들이 이 캠페인을 보게 될 것이며 이를 통해 며칠 내에 신속하게 신규 고객을 확보할 수 있습니다. 또한 결과는 캠페인에 얼마나 많은 돈을 쏟아 붓는가에 따라 달라집니다. 많은 돈이 필요하기 때문에 많은 마케터가 이 프로세스를 배포하는 것을 다소 꺼려합니다.
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귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것은 무엇입니까?
비즈니스 유형과 필요에 따라 인바운드 또는 아웃바운드 마케팅 프로세스를 선택합니다. 예를 들어 드리겠습니다. 카페가 있다면 디지털 방식으로 아주 잘 홍보하고 Google 마이 비즈니스에 등록하고 웹사이트에 다양한 종류의 음식과 별미와 관련된 블로그를 작성하면 소셜 미디어에서 확실히 홍보할 수 있습니다. 여기에서 인바운드 마케팅은 당신에게 놀라운 일을 할 것입니다. 그러나 예를 들어 등록금 수업이 있는 경우 아웃바운드는 확실히 리드를 얻기 위해 작동하지만 동시에 일부 인바운드 마케팅 전술도 실행해야 합니다.
따라서 귀하의 비즈니스에 적합한 것을 찾으려면 시장, 목표, 브랜드, 청중을 이해하고 어떤 것이 귀하의 비즈니스에 적합한지 결정해야 합니다. 그러나 내 말에 따르면 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 프로세스는 모두 함께 진행됩니다.