사내 마케팅과 대행사: 장단점 이해

아마도 당신은 마케팅을 위해 사업을 시작하지 않았을 것입니다. 종종 이는 브랜드를 구축하기 위해 수행해야 하는 필수 심부름입니다.

좋은 소식은 마케팅 옵션이 있다는 것입니다. 내부 팀에 모든 것을 맡길 필요도 없고 모든 것을 외부 업체에 아웃소싱할 필요도 없습니다. 귀하의 비즈니스와 성장을 지원하는 사내 대행사의 적절한 조합을 찾을 수 있습니다.

사내 마케팅이 귀하에게 적합한 선택입니까?

언뜻 보면 마케팅이 비즈니스의 다른 측면과 동일해야 한다는 것이 직관적으로 보입니다. 즉, 사내에서 개발 및 처리됩니다. 이 전략을 통해 실질적인 보상을 얻을 수 있는 것은 사실이지만 몇 가지 잠재적인 단점도 있습니다.

다음은 디지털 마케팅을 내부적으로 유지하는 것의 몇 가지 큰 장단점을 살펴보겠습니다. 운영상으로나 마케팅 전략의 궁극적인 성공에 있어서 말이죠.

사내 마케팅의 장점

사내 마케팅 팀은 귀하만을 위해 일합니다. 귀하와 다른 클라이언트 간에 우선순위를 분할할 수 없습니다. 또한 영업 및 고객 관계를 포함한 다른 내부 팀에 정기적으로 액세스할 수 있으므로 부서 간 협업이 쉬워집니다. 사내 마케팅을 선호하는 전문가들을 살펴보십시오.

예산과 일정에 대한 통제력 강화

아웃소싱 마케팅은 일반적으로 정해진 일정과 특정 예산 내에서 정해진 결과물과 함께 제공됩니다. 마지막 순간에 전략을 변경해야 하는 동적 마케팅 캠페인이 있는 경우 이 모델은 다소 융통성이 없을 수 있습니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 콘텐츠 마케팅 출력 빈도 증가 등 출력 변경
• 클릭당 지불 캠페인의 초점 전환
• 잠재 고객에게 다가가기 위해 새로운 콘텐츠 채널 채택

마케팅을 사내 팀에 맡기면 필요한 만큼 민첩성을 유지할 수 있습니다. 외부 마케팅 대행사와 발생할 수 있는 추가 협상 없이 쉽게 일정을 변경하고 마케팅 예산을 늘리거나 줄일 수 있습니다.

전체 마케팅 프로세스의 완전한 투명성

마케팅을 아웃소싱하면 내부 마케팅 팀에는 없을 수도 있는 전문 기술 세트에 액세스할 수 있습니다. 다른 방법으로는 접근할 수 없는 지식 기반을 활용하고 전문 지식을 활용할 수 있습니다.

그러나 아웃소싱은 마케팅 프로세스에 귀하나 귀하의 내부 팀이 볼 수 없는 측면이 있음을 의미하기도 합니다. 귀하는 귀하의 마케팅 계획과 전략을 통제할 수 있지만 외부 대행사에 신뢰하고 단순히 보지 못하는 실행 측면이 있을 수 있습니다.

마케팅을 완전히 사내에서 유지하면 엔드투엔드 가시성이 확보됩니다. 귀하의 팀은 전략을 개발, 실행 및 개선합니다. 당신은 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지에 대한 직접적인 지식을 갖고 있으며 외부 대행사를 통해 간접적으로 전달되는 핵심 사항도 있습니다.

투명성은 또한 마케팅 캠페인의 일부 구성 요소가 특히 노동 집약적이거나 광범위한 리소스가 필요한 이유를 보여줍니다. 콘텐츠 마케팅에 중요한 블로그 작성 및 SEO 전문가의 자원 투입에 대한 명확한 이해를 얻을 수 있습니다.

귀하의 브랜드 및 제품에 대한 더 나은 이해

가장 정교한 아웃소싱 마케팅 부서는 사내 팀과 원활하게 소통합니다. 그들은 귀하의 브랜드와 제품의 고유한 판매 포인트를 이해하려고 노력합니다.

그러나 최고의 디지털 마케팅 대행사라도 브랜드와 제품에 대해 사내 팀과 동일한 통찰력을 갖고 있지는 않습니다. 귀하의 팀원은 매일 귀하의 브랜드 메시지를 실천하고 브랜드의 성공을 지원하기 위해 최선을 다합니다.

이러한 헌신과 진정성은 디지털 마케팅 전략에 큰 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 내부 팀은 경쟁사와 차별화되는 요소에 대해 높은 수준의 이해를 갖고 있지만 외부 마케팅 대행사에게는 학습 곡선이 더 가파르게 느껴질 수 있습니다. 브랜드에 대한 심층적인 이해는 마케팅 전략의 개발 및 실행뿐만 아니라 해당 전략이 어떻게 작동하는지에 대한 성찰적 평가에도 필수적입니다. 목표를 달성하지 못한다면 브랜드의 개별 목소리에 대한 이해가 부족하기 때문일 수 있습니다.

데이터에 대한 통제력 강화

마케팅 전략은 다음을 포함한 데이터를 기반으로 구축되어야 합니다.

• 잠재 고객은 누구입니까?
• 온라인에서 어울리는 곳
• 어떤 메시지가 관심을 가장 잘 끄는가?

마케팅 전략도 데이터를 기반으로 개선됩니다. 마케팅을 내부적으로 유지하면 자사 데이터에 완전히 액세스할 수 있습니다.

마케팅 대행사와 협력하면 브랜드와의 상호 작용에 대한 데이터에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 이는 외부 대행사가 도구를 활용하여 브랜드 전략을 실행하고 그 과정에서 해당 전략이 어떻게 작동하는지에 대한 자사 데이터를 얻는 기술의 문제일 수 있습니다.

마케팅 예산을 완전히 사내에서 지출한다면 이는 모든 도구, 기술, 분석 및 주요 정보 포인트도 사내에서 유지된다는 의미입니다. 모든 데이터를 확인하고 이를 사용하여 전략의 투자 수익(ROI)을 지속적으로 반영할 수 있는 역동적이고 심층적인 보고서를 생성할 수 있습니다.

사내 마케팅 노력의 단점

사내에 머무르면 몇 가지 분명한 이점이 있습니다. 그러나 단점을 고려하는 것도 중요합니다. 사업주로서 귀하는 회사에 가해지는 압력과 완전한 사내 마케팅 모델을 고수하는 것이 재정적으로나 운영상으로 얼마나 순 손실이 될 수 있는지 잘 알고 있습니다.

내부 마케팅의 이점이 인력과 예산을 너무 적게 분산시키는 위험보다 더 큰지 여부가 결정될 수 있습니다.

제한된 마케팅 전문 지식 및 인적 자원

당신은 사내 마케팅 팀을 사랑합니다. 결국 당신은 그들을 고용했습니다! 그러나 진실은 그들이 모든 것을 할 수 없다는 것입니다. 뛰어난 개별 기술을 갖춘 환상적인 팀 구성원이 있을 수 있지만 아웃소싱 마케팅 서비스를 통해 활용할 수 있는 다양한 전문 지식을 항상 보유하고 있는 것은 아닙니다.

또한 정해진 인원만 고용할 수도 있습니다. 외부 마케팅 대행사는 비즈니스의 한 측면을 전담하고 있으며 해당 팀은 다음과 같은 일을 처리할 수 있는 사람들로 구성되어 있습니다.

• SEO 서비스
• 콘텐츠 작성
• 해석학
• 키워드 연구 보고서
• 기타 다양한 작업

그들은 콘텐츠 제작, SEO 분석, 콘텐츠 채널 최적화 등 시간이 많이 걸리고 매우 세부적인 작업을 처리할 수 있는 사내 직원은 물론 검증된 프리랜서 풀을 활용할 수 있습니다. 물론 당신이 얻을 수 있는 것은 외부적으로 누구와 파트너 관계를 맺느냐에 따라 달라집니다. 사내에 업무를 보관하면 내부 팀이 이러한 각 구성 요소를 깊이 알지 못할 수 있으며 HR 예산에 모든 분야의 전문가를 둘 공간이 없을 수도 있습니다.

따라서 기술 SEO 감사, 사례 연구 작성 및 기타 마케팅 업무를 아웃소싱하기로 선택하면 팀의 여유가 생길 수 있습니다.

혁신 부족 및 마케팅 동향에 대한 지식 부족

또한 비즈니스와 산업에 대한 창의성과 헌신으로 인해 사내 팀을 높이 평가할 수도 있습니다. 하지만 회사를 위해 혼자 일하는 시간 때문에 일종의 터널 비전을 개발할 수 있는 것이 현실입니다.

외부 대행사는 폭넓은 업계 지식을 바탕으로 마케팅 동향을 전체적으로 모니터링하고 다양한 고객과 협력할 수 있다는 이점이 있습니다. 이는 사내 팀이 회사의 마케팅 전략과 내부 전략에만 초점을 맞추고 있기 때문에 부족할 수 있는 관점입니다. 새로운 마케팅 트렌드에 대한 더 넓은 관점을 개발할 수 없다는 점은 팀에 불리할 수 있으며 사내 마케팅 대 대행사 논쟁에서 중요한 고려 사항입니다. 새로운 아이디어를 브레인스토밍하는 팀원의 능력을 높이 평가하는 만큼, 트렌드에 대한 더 넓은 관점 없이는 혁신하기가 어려울 수 있습니다.

업무의 일환으로 트렌드를 최신 상태로 유지하도록 권장하더라도 하루에 할 수 있는 시간은 너무 많습니다. 팀이 모든 작업을 수행할 시간이 없을 수도 있습니다!

추가 인적 자원 관리 및 채용

그렇다면 더 많은 사람들의 당연한 해결책으로 이 "시간 부족" 문제를 해결한다면 어떨까요? 마케팅에 더 많은 자원을 투자하면 외부 대행사와 협력할 때 발생하는 몇 가지 단점을 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 서류상으로는 좋은 것 같습니다.

마케팅이 더 잘 실행될 수 있지만 이는 HR 관리라는 새로운 운영 압박 요소를 가져옵니다. 열정적이고 숙련된 직원들로 구성된 내부 팀이 성장하는 것은 종종 멋진 일입니다. 그러나 팀 규모가 크다는 것은 직원이 원격 위치에 있든 사무실에 있든 다음을 포함하여 포괄적인 HR 리소스를 의미하기도 합니다.

• 관리
• 사업장 물류의 세부 조정
• 혜택 관리
• 원활한 스케줄링
• 대인관계 및 직장 내 갈등을 처리하기 위한 도구 및 교육

더 많은 사람들이 회사 문화를 향상하고 지원하는 데 확실히 도움이 될 수 있지만, 이는 또한 해당 문화에 압력을 가할 수도 있습니다. 불행하게도, 그럴 가치가 있는 것보다 더 많은 돈과 시간이 소요될 수도 있습니다. 이에 비해 콘텐츠 아웃소싱 및 외부 SME 검토와 같은 기능은 추가적인 관리 부담 없이 마케팅 팀의 부담을 덜어줄 수 있습니다.

시간이 많이 걸리고 마케팅 결과가 좋지 않을 위험이 있음

이러한 모든 단점은 마케팅 활동을 사내에서 유지하는 것의 하나의 큰 잠재적인 단점으로 귀결될 수 있습니다. 시간이 걸리고 원하는 결과를 얻지 못할 수도 있습니다.

디지털 마케팅이 경쟁이 치열한 분야라는 사실을 잘 알고 계실 것입니다. 업계 동료들은 동일한 채널을 사용하여 동일한 잠재 고객 풀에 유사한 제품을 판매하고 있습니다. 정확하고 타겟이 명확한 마케팅 전략이 없으면 캠페인이 목표에 미치지 못할 수 있습니다.

내부 팀에 모든 압력을 가하면 이점이 있을 수 있지만 결국에는 다른 팀이 출시하는 고도로 숙련된 마케팅 시스템과 맞서게 됩니다. 다른 사람들은 귀하가 스스로 따라잡을 수 없는 속도로 활용할 수 있는 리소스, 혁신 및 추세 지식을 갖고 있을 수 있습니다.

마케팅 대행사가 귀하의 비즈니스를 위한 최선의 선택입니까?

사내 마케팅과 대행사 아웃소싱의 장단점을 비교하는 것은 분석의 첫 번째 단계에 불과합니다. 마케팅 대행사가 귀하의 비즈니스에 적합한지 직접 물어볼 수도 있습니다. 여기에는 특히 전문 지식, 관점 및 브랜드 정렬과 관련된 여러 가지 장단점이 있습니다.

마케팅 대행사 고용의 장점

회사마다 전문 분야가 있듯이 마케팅 대행사도 마찬가지입니다. 마케팅 대행사에서는 마케팅이 그들의 사업입니다. 이것이 바로 그들이 하는 일이며, 사내에서는 접근할 수 없는 수준의 서비스와 결과 기반 제안을 제공해야 합니다.

전문가와 모범 사례로 구성된 고위급 팀에 대한 액세스

아웃소싱 마케팅 팀은 마케팅을 가장 잘 아는 사람들을 고용합니다. 그들은 산업 전반의 마케팅 분야에서 일하면서 사내 팀과 함께 개발하기 어려울 수 있는 광범위한 지식을 제공했을 수도 있습니다.

마케팅 팀에는 SEO부터 콘텐츠, 클릭당 지불 캠페인에 이르기까지 다양한 영역에 초점을 맞춘 여러 전문가가 포함될 수도 있습니다. 시간이 지남에 따라 디지털 마케팅 환경이 변화하고 변화함에 따라 이들 각각에는 진화하는 기술이 필요합니다.

이러한 기술 세트에는 디지털 마케팅의 현재 모범 사례에 대한 최신의 포괄적인 지식이 포함될 수 있습니다. 기술적인 SEO, 콘텐츠 마케팅, 콘텐츠 채널 최적화의 측면은 갑작스러운 Google 알고리즘 변경으로 인해 모두 유기적으로 또는 갑자기 변경될 수 있습니다. 외부 마케팅 대행사와 협력하면 이러한 변화를 더 쉽게 탐색할 수 있으므로 비즈니스가 민첩하고 효과적인 디지털 전략을 유지할 수 있습니다.

향상된 유연성과 창의성

대행사와 협력하면 검색 엔진 알고리즘 변경에 대응하는 것 이상의 민첩성 이점을 얻을 수 있습니다. 외부 마케팅 대행사는 내부에서는 달성하기 어려울 수 있는 작업량, 기술 및 일정 측면에서 비교할 수 없는 적응성을 제공할 수 있습니다.

사내 팀은 설정된 프로젝트 일정을 따르고 이에 따라 휴가 및 작업 공유 계약을 통합할 수 있지만, 마케팅 대행사는 마케팅 요구 사항이 변화함에 따라 필요한 인력을 제공할 수 있는 경우가 많습니다.

아마도 다음 분기에 또는 신제품 출시의 일환으로 콘텐츠 달력을 강화하고 싶을 수도 있습니다. 외부 대행사를 통해 필요에 따라 또는 단기적으로 해당 콘텐츠를 개발하도록 작가와 계약할 수 있습니다. 디지털 마케팅을 위한 임시 대행사와 같습니다. 목표와 책임이 지속적이고 장기적인 경향이 있는 사내 팀에서는 이를 달성하기가 더 어려울 수 있습니다.

외부 대행사는 마케팅에 아이디어를 가져올 새로운 사람들을 의미하기도 합니다. 이러한 창의적인 통찰력은 업계 환경이 변화하고 브랜드가 성장하더라도 브랜드 목소리가 적응력과 관련성을 유지할 수 있음을 의미합니다.

원활한 확장성

브랜드 성장에 관해 말하자면, 그것이 조직적으로 무엇을 의미하는지, 그리고 외부 마케팅 대행사가 어떻게 도움을 줄 수 있는지 생각해 보는 것이 중요합니다. 브랜드 성장은 비즈니스의 핵심 목표일 수 있지만, 이를 달성하려면 다음이 필요합니다.

• 전환율 증가
• 매출 증대
• 더 많은 잠재 고객
• 팀의 디지털 마케팅 전략 변화

특정 수준의 활동에 익숙한 기존 내부 팀이 있는 경우 규모를 확장하면 운영 압박이 더 커질 수 있습니다. 귀하의 팀에는 콘텐츠 달력의 일정을 늘리거나 앞으로 발생하는 마케팅 활동에 대한 새로운 데이터의 홍수를 분석할 수 있는 대역폭이 없을 수도 있습니다.

외부 대행사를 이용하면 필요에 따라 마케팅 활동을 쉽게 확대하거나 축소할 수 있습니다.

특정 인구통계학적 세그먼트에 새로운 마케팅 활동을 집중한다고 가정해 보겠습니다. 이러한 잠재 고객을 대상으로 하는 새로운 콘텐츠 캠페인을 개발하고 몇 주 또는 몇 달에 걸쳐 성과를 높일 수 있습니다. 모든 콘텐츠를 내부에서 작성할 필요가 없다면 비교적 쉽게 달성할 수 있습니다. 출력을 확장하거나 축소하는 기능은 콘텐츠 제작 서비스의 주요 이점 중 하나입니다.

마케팅을 아웃소싱한다는 것은 확장이 발생함에 따라 데이터를 이해하기 위해 다른 팀의 도구를 활용하는 것을 의미할 수도 있습니다.

데이터 기반 의사결정을 위한 전문가 분석

외부 마케팅 대행사를 통해 데이터 분석 전문가를 활용할 수도 있습니다. 페이지 조회수, 클릭률 등 약간만 유용한 기본 측정항목 외에도 심층적인 데이터 분석을 통해 의사결정을 개선할 수 있습니다.

전문 마케팅 담당자는 측정항목, 벤치마크, 예측 통찰력을 결합하여 데이터를 심층적으로 분석하여 전략적 옵션 간의 합리적인 선택을 지원하는 정보에 도달할 수 있습니다. 결과적으로 "모든 것을 벽에 던져버리고 무엇이 달라지는지 확인"하는 접근 방식에 국한되지 않으므로 비즈니스에 대한 위험이 줄어듭니다.

또한 마케팅 대행사는 객관적인 데이터 분석을 제공하는 동시에 회사의 성과와 전략적 목표에 깊이 빠져 있는 외부 관점도 갖고 있습니다.

귀하의 제안과 메시지에 대한 새로운 관점을 제공합니다.

반복해서 말했듯이 당신은 팀을 사랑합니다. 그러나 당신의 팀은 또한 당신의 현재 메시지와 제안을 선호하는 편견을 가지고 있습니다. 귀하의 회사에서 매일 근무하면서 그들은 귀하의 브랜드에 대해 잘 알고 있습니다. 그들은 당신이 무엇을 팔려고 하는지 알고 있으며 자연스럽게 자신의 판매 홍보를 믿는 경향이 있습니다.

외부 대행사에는 그러한 편견이 없습니다. 팀원들은 귀하의 성공을 돕고 싶어하지만 목표 달성을 위해 현재 제공하고 있는 것을 반드시 다시 설명하거나 단순히 조정할 필요는 없습니다. 마케팅 대행사는 아이디어와 전략을 개선하는 데 도움이 되는 새로운 시각을 제공할 수 있습니다. 업계의 어느 누구에게도 편견이 없기 때문에 귀하의 브랜드가 경쟁업체와 어떻게 비교되는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 그들은 잠재 고객에게 다가가려고 할 때만 무엇이 효과적인지 알고 있습니다.

최고 수준의 마케팅 도구에 대한 액세스

사내 마케팅 팀은 다음과 같은 분야에 뛰어들 수 있는 마케팅 대행사만큼의 역량을 갖추고 있지 않습니다.

• 심층 분석
• 키워드 연구
• 벤치마킹
• 장래의 통찰력

팀에 무제한의 예산을 제공하더라도 마케팅 대행사가 전문 서비스를 제공하기 위해 개발하고 의존하는 것과 동일한 도구에 액세스하지 못할 수도 있습니다.

내부 보고서 생성은 외부 기관이 제공할 수 있는 것에 비해 제한적인 가치를 가질 수 있습니다. 개별 역량에 따라 자체 데이터와 마케팅에서 AI 콘텐츠의 역할과 같은 새로운 문제에 대해 필요한 관점을 제공할 수 있습니다. 사내 팀은 일련의 지표에 액세스할 수 있지만 이러한 지표를 의미 있는 정보로 변환하는 것은 마케팅 대행사의 전문적인 역할입니다.

마케팅 도구는 분석에서 끝나지 않습니다. 대행사는 협업 및 콘텐츠 게시 플랫폼과 콘텐츠 배포 솔루션을 제공할 수 있습니다.

마케팅 활동 아웃소싱의 단점

마케팅 아웃소싱에는 많은 이점이 있지만 다양한 "단점"이라는 이면도 있습니다. 외부 대행사와의 파트너십에 따른 변화에 대비할 수 있도록 이러한 사항을 검토하는 것이 중요합니다.

브랜드와 조화를 이루는 적응 기간

브랜드의 발전과 영향력을 극대화하기 위해서는 외부의 관점이 필수적인 경우가 많지만, 외부의 목소리가 갖는 초기 단점은 브랜드에 대한 지식이 부족하다는 것입니다. 귀하와 마케팅 대행사가 브랜드의 사명, 목소리 및 목표에 대해 일치하는 데는 어느 정도 시간이 걸릴 수 있습니다.

초기 기간 동안 마케팅 결과물이 브랜드 목소리의 이상적인 예가 되는 핵심적인 세부 사항을 파악하면서 약간의 조정 고통을 경험할 수 있습니다. 새로운 워크플로우 배열 및 보고 구조에 적응하면서 정렬 마찰을 겪을 수도 있습니다.

데이터 보안에 대한 통제력 상실

이러한 환상적인 데이터 분석은 한 가지 시나리오에서만 가능합니다. 외부 기관이 귀하의 자사 데이터에 액세스할 수 있습니다. 새로운 계약을 설정할 때 데이터 기밀성 및 보안에 대한 논의가 발생할 가능성이 높지만 위험이 없는 것은 아닙니다. 외부 당사자가 데이터에 액세스할 때마다 해당 정보가 실수로 또는 고의로 잘못된 대상에게 노출될 가능성이 있습니다.

내부 데이터 팀은 외부 기관과의 계약이 종료되는 경우 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 의무뿐만 아니라 기관에 전달되는 데이터와 방법을 신중하게 평가할 수 있습니다. 결국 귀하의 데이터는 단순히 고객이나 팀 구성원의 정보가 아닐 수도 있습니다. 이는 경쟁업체의 손에 들어가서는 안 되는 비즈니스 수행 방식에 대한 핵심 정보일 수 있습니다.

느린 통신

하이브리드 및 완전 원격 근무 시대에도 일반적으로 사내 마케팅 팀에 빠르고 쉽게 접근할 수 있습니다. 종종 같은 건물에 있지 않은 경우 빠르게 핑을 보내거나, 같은 건물에 있는 경우 작업 공간으로 걸어가는 것만으로 문제가 되는 경우가 많습니다.

외부 마케팅 대행사와 협력할 때는 일반적으로 불가능합니다. 완전히 관리되는 콘텐츠 마케팅의 경우 전담 대행사 연락처가 있을 가능성이 높지만, 대행사가 귀하의 질문에 대한 빠른 답변을 제공하거나 즉시 업데이트를 제공하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 이는 아웃소싱 마케팅의 확실한 단점이 될 수 있습니다. 특히 새 캠페인을 막 시작하고 모든 잠재적인 이벤트를 파악하려는 경우에는 더욱 그렇습니다.

사내에서 더 잘 처리되는 마케팅 측면

사내 마케팅과 대행사 아웃소싱의 장단점을 고려하여 우리는 아직 (아마도 분명한) 해결책에 대해 언급하지 않았습니다. 차이를 나누는 것입니다. 디지털 마케팅의 일부 측면을 아웃소싱하고 나머지 측면은 내부 팀에 계속 맡기고 싶을 수도 있습니다. 사내에서 수행해야 하는 마케팅 활동에 대한 명확한 목록은 없습니다. 이는 내부 팀의 규모와 전문성, 외부 대행사에 대한 편안함(및 예산) 수준에 따라 달라집니다.

일반적으로 기업은 내부 팀과 함께 사내에서 마케팅 전략을 유지하는 것을 선호하는 경향이 있습니다. 결국 전략은 사내 마케팅 담당자를 확보하는 이유일 것입니다. 귀하의 브랜드를 자세히 알게 될 외부 컨설턴트와 긴밀한 협력을 원하지 않는 한, 귀하의 비즈니스와 판매 포인트를 전반적으로 가장 잘 이해하고 있는 사람은 내부 팀입니다.

소셜 미디어 전략은 사내에 유지하고 싶은 측면이기도 합니다. 표면적으로 아웃소싱하는 것이 쉬워 보일 수도 있지만 소셜 미디어는 고객과 가장 직접적인 연결고리인 경우가 많습니다. 이는 브랜드와 메시지에 부합하는지 확인하고 싶은 측면이며 빠른 속도로 이루어지는 커뮤니케이션과 관련이 있습니다.

아웃소싱할 수 있는 마케팅 측면

마케팅의 일부 측면을 내부 팀에 유지하고 싶을 수도 있지만 아웃소싱할 수 있는 역할도 몇 가지 있습니다. 브랜드와 브랜드의 목소리에 대한 인식과 이해를 갖고 작가와 함께 작업하는 한 콘텐츠 제작은 사내에서 이루어질 필요가 없습니다.

실제로 콘텐츠는 외부 대행사와 협력하기로 선택한 주요 영역 중 하나일 수 있습니다. 콘텐츠 작성은 디지털 마케팅에서 가장 시간이 많이 걸리고 노동 집약적인 측면 중 하나이지만, 외부 대행사를 이용하면 내부 팀의 부담을 덜 수 있습니다.

일반적으로 외부 대행사의 팀에는 포괄적이고 통찰력 있는 보고서를 생성할 수 있는 도구가 있으므로 분석은 외부 대행사에 가장 적합한 경우가 많습니다. 아웃소싱할 다른 작업에는 이메일 마케팅 캠페인, 특히 이러한 캠페인의 설정 및 초기 실행이 포함될 수 있으므로 사내 팀이 이를 면밀히 모니터링할 수 있습니다.

대행사를 고용하는 데 비용이 얼마나 드나요?

대행사를 고용하는 비용은 아웃소싱하는 서비스에 따라 다릅니다. 잠재적 비용을 측정하는 방법은 대행사로부터 발생할 수 있는 수수료와 동일한 결과물을 생성하는 데 소요되는 팀 구성원의 시간을 비교하는 것입니다.

물론 이것은 단지 빠르고 더러운 수치일 뿐입니다. 직원 시간은 마케팅 활동을 확장해야 할 때 간접 비용이나 다른 우선순위에서 자원을 이동하는 것을 고려하지 않습니다.

마케팅 목표 달성에 적합한 대행사를 선택하세요

사내 마케팅 대 대행사 논쟁에서 둘 사이의 올바른 균형을 찾는 것은 궁극적으로 귀하의 목표, 전문 지식 및 예산에 달려 있습니다. 여정을 시작하려면 Compose.ly의 관리형 서비스와 같은 외부 파트너가 귀하와 귀하의 팀을 위해 무엇을 할 수 있는지 자세히 알아보세요.

Compose.ly와 같은 팀을 선택하면 아웃소싱하는 콘텐츠가 목표 달성에 도움이 되고 내부 팀이 다른 중요한 마케팅 작업에 집중할 수 있게 되므로 마음의 평화를 얻을 수 있습니다.