하이브리드 이벤트에서 가상 참석자 참여를 개선하는 11단계

게시 됨: 2022-05-07

다음 하이브리드 이벤트에서 가상 참석자 참여를 개선할 수 있는 방법을 알아보십시오.

삶이 정상으로 돌아가고 있습니다. 그러나 이전과 같지는 않습니다. 이벤트 산업에서 COVID-19로 인해 기하급수적으로 성장한 하이브리드 이벤트는 이제 업계의 확고한 고정 장치입니다 .

하지만 여기 문제가 있습니다. 가상 참석자의 노쇼 비율은 35%입니다. 이벤트 주최자의 71%는 대면 청중과 가상 청중을 연결하는 것이 가장 큰 과제라고 말합니다. 이는 특히 이벤트 기획자의 73%가 이러한 이벤트가 미래에 훨씬 더 흔해질 것이라는 데 동의한다는 점을 고려할 때 심각한 문제입니다.

문제는 이것이 하이브리드 이벤트에 본질적으로 결함이 있음을 의미합니까, 아니면 이벤트 기획자가 이 새로운 가상 참석자를 수용하기 위해 따라잡기 게임을 하는 단순한 경우입니까?

답이 불분명합니다. 그러나 우리가 아는 것은 가상 참석자들이 지금 무시당하고 있다는 느낌입니다. 이벤트 플래너이거나 향후 비즈니스를 위한 가상 이벤트를 주최할 계획이라면 다음 하이브리드 이벤트에서 가상 참석자 참여를 개선하는 방법을 알아보세요.

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이벤트 사은품 증정

이벤트가 시작되기 전에 가상 참석자에게 선물 가방을 집 주소로 보내 참여를 유도할 수 있습니다. 이 제스처의 가장 큰 장점은 케이크가 그렇게 화려할 필요가 없다는 것입니다. 그 생각 자체가 참석자들에게 사랑을 줄 것이므로 무료 항목에 대한 인센티브를 받을 경우 "가입" 버튼을 클릭할 가능성이 더 높아집니다.

가상 이벤트 선물 가방에서 선물
가상 이벤트 선물 가방의 선물 ( 출처 )

근데 가방은 뭘로 싸요? 브랜드 상품, 이벤트 프로그램 및 바우처로 잘못 갈 수 없습니다. 또는 이를 전환하여 할인 코드, 무료 평가판 및 더 많은 바우처가 포함된 가상 이벤트 가방을 보낼 수 있습니다. 여기에서 창의력을 발휘하십시오!

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NFT의 고유한 힘을 사용하십시오

NFT(Non-Fungible Token)는 블록체인 기술의 놀라운 발전입니다. NFT는 사진, 음악, 영화 및 문서와 같은 전자 파일 형식을 취하는 고유한 디지털 거래입니다. 머리를 돌리는 것은 혼란스러운 개념이지만 실제로는 디지털 콘텐츠의 교환입니다.

인터넷 시대에는 무엇이든 대량으로 무료로 복사하고 공유할 수 있습니다. 그러나 블록체인 기술 덕분에 NFT는 양도할 수 없습니다. 각각은 완전히 독특합니다. 가상 이벤트와 관련하여 이전에는 불가능하다고 생각했던 고유한 디지털 콘텐츠를 참석자에게 제공할 수 있습니다. 이제 그것이 사람들의 관심을 끌지 못한다면 어떻게 될까요?

예를 들어 DC comics는 NFT 플랫폼 Palm Studio와 협력하여 첫 NFT 컬렉션을 출시했습니다. NFT는 상징적인 만화책 표지의 디지털 버전입니다. 등록한 모든 팬은 이벤트 기간 동안 더 많은 상품을 받을 수 있는 옵션과 함께 하나를 무료로 받았습니다.

고품질 생산을 구축

실제 행사에서 평면도와 세트를 실행하는 데 얼마나 많은 에너지와 관심을 쏟는지 생각해 보십시오. 플라스틱 좌석과 맨무대에서 외로운 마이크가 있는 홀에 손님을 초대하지 않을 것입니다. 아니요, 훌륭한 이벤트 기획자는 화려한 외모와 외모가 중요하다는 것을 알고 있기 때문입니다.

그것이 가상 손님을 대하는 방법입니다. 그들 없이 계속되는 물리적 이벤트의 형편없는 흐름을 보기 위해 Zoom 링크를 클릭하는 것은 좋지 않습니다.

프로덕션 측면에서 정리하는 것은 고품질 카메라, 마이크, 우수한 세트 디자인, 조명, 카메라 앵글에 세심한 주의를 기울이는 것과 같은 것들을 포함할 수 있습니다. 따라서 가상 참석자가 로그인할 때 두 번째 문자열 손님처럼 느껴지지 않도록 하십시오. 전문가가 되어 기회를 만드십시오.

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매력적인 콘텐츠를 만들기 위해 노력

콘텐츠와 관련하여 가상 참석자에게 오류가 발생할 여지가 훨씬 적습니다. 연사와 콘텐츠가 지루하다면 실제 참석자가 앉아서 받아 들여야 합니다. 그러나 가상 참석자는 이메일을 확인하고 게임을 시작하거나 상태가 좋지 않은 경우 집 주변을 청소하기 시작할 것입니다.

그들에게 Netflix 탐색을 시작할 기회를 주지 마십시오. 매력적인 콘텐츠는 앞서 언급한 바와 같이 우수한 제작 품질과 독창적인 콘텐츠에서 시작됩니다. 조언 하나? 보풀을 자르고 내용을 짧지 만 달콤하게 유지하십시오. 손님은 감사할 것입니다.

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미시적 사건과 미시적 경험을 고려하라

올해 가상 및 하이브리드 이벤트의 핫 트렌드는 마이크로 이벤트와 마이크로 경험입니다. 간단히 말해서 이벤트 내부의 이벤트입니다. 가장 중요한 메인 이벤트 내에서 작고 집중된 경험.

메인 이벤트의 소음 속에서 길을 잃을 수도 있는 가상 참석자에게 보다 개인적인 접촉을 제공합니다. 이는 가상 참석자 참여를 높일 수 있는 좋은 방법이며 워크샵, 네트워킹 세션, Q&A, 게임 경험 및 기타 실습 콘텐츠에 이르기까지 다양합니다.

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창의적인 쇄빙선 통합

쇄빙선은 지루하고 예측 가능한 기업 업무가 될 수 있습니다. 하지만 그럴 필요는 없습니다. 제대로 하면 매력적일 수 있습니다. 그들은 냉소적인 가상 참석자를 개종자로 만들 수 있으며 더 중요하게는 재미있을 수 있습니다!

가상 쇄빙선 게임, 두 개의 진실과 거짓말
가상 쇄빙선 게임, 두 개의 진실과 거짓말 ( 출처 )

그는 Spacehuntr의 CEO인 Dietrich Moens에게 이렇게 말했습니다.

“우리 팀은 쇄빙선을 좋아합니다. 우리는 모든 브레인스토밍 세션에서 이를 수행합니다. 나는 사람들이 매우 일반적일 수 있기 때문에 주저하는 것을 이해합니다. 그러나 약간의 창의성만 있으면 팀 빌딩에 매우 유용할 수 있습니다.”

괜찮아요. 자신의 생각을 하려고 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 다음 이벤트를 위해 Spacehuntr 팀이 가장 좋아하는 것을 훔칠 수 있습니다.

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발표자에 대해 신중하세요

청중을 누구보다 잘 알고 있으므로 특별 발표자를 선택할 때 직관을 믿으십시오. 아마도 코미디언, 해당 분야의 존경받는 전문가 또는 영향력 있는 사람이 있을 수 있습니다.

하지만 한 가지를 고려하십시오. 발표자의 성격은 이벤트의 성격을 크게 좌우할 수 있습니다. 존경받는 전문가 각도는 연예인을 고용하는 동안 취할 수 있는 유기적이고 전문적인 경로이며 약간 불필요하게 보일 수 있습니다.

그리고 한 가지 더 짚고 넘어가자면, 초청 발표자를 얻는 것은 참석자들의 참여를 유도할 뿐만 아니라 노쇼를 줄여줄 것입니다. 인상적인 이름은 참석자를 유인하는 매우 효과적인 마케팅이 될 수 있습니다.

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게임화로 브랜드 인지도 구축

게이미피케이션은 한동안 핫한 트렌드였으며 앞으로도 그럴 것입니다. 가상 참여에 대해 이야기할 때 우리는 거의 항상 게임화를 언급합니다. 흥미롭고 재미있습니다. 이벤트 기획자와 기업은 브랜드를 공감할 수 있게 만들고 메시지를 효과적으로 전달할 수 있기 때문에 이를 좋아합니다. 또한 참석자 참여도가 44% 향상되는 것으로 알려져 있습니다.

게임화에는 두 가지 주요 목표가 있습니다. 제품을 판매하거나 가르치는 것입니다. 제품 판매의 예로는 Steph IQ가 있습니다. 게임 중에 스포츠 팬이 스포츠 용품을 얻을 수 있는 퀴즈 질문으로 참여시킵니다.

게임화를 통한 학습의 예로는 듀오링고가 있습니다. 어쨌든 우리 대부분에게 새로운 언어를 배우는 것은 힘든 일입니다. 그러나 이를 게임으로 전환하면 사용자에게 확인과 상품을 제공하는 인센티브를 제공합니다.

게임화의 놀랍도록 성공적인 10가지 예를 확인하여 게임화가 얼마나 간단하고 효과적인지 확인할 수 있습니다.

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실시간 투표 및 Q&A 활용

실시간 투표와 Q&A는 수동적인 시청자를 적극적인 참석자로 만드는 좋은 방법입니다. 참석자에게 목소리를 낼 뿐만 아니라 그들로부터 배울 수 있습니다. 그들이 당신의 이벤트에 대해 좋아하는 것과 당신의 미래 계획을 위해 좋아하지 않는 것을 발견할 수 있습니다.

대부분의 가상 이벤트 플랫폼에는 라이브 폴링 기능이 제공되거나 Slido와 같은 독립 실행형 소프트웨어를 채택할 수 있습니다. 라이브 투표가 어떻게 보여야 하는지에 관해서는 엄격하고 빠른 규칙이 없습니다. 그러나 다음 팁을 염두에 두십시오.

  1. 관련성 있고, 명확하고, 간결하고, 간략한 질문을 작성하십시오.
  2. 답변 옵션은 객관식, 공개 텍스트 또는 순위 지정 순서여야 합니다.
  3. 너무 많은 질문을 하지 마세요! 귀하의 질문이 숙제처럼 느껴지지 않아야 합니다.

그리고 라이브 Q&A는 양질의 콘텐츠에 달려 있습니다. 내용이 좋으면 참석자들이 Q&A에 참여하도록 열광할 것입니다. 애초에 관심을 두지 않는다면 Q&A가 무슨 소용인가? 내용을 올바르게 이해하면 참석자가 자신의 목소리를 들을 수 있다는 사실에 감사할 것입니다.

실시간 행사장에서 참석자들의 심정을 측정하는 라이브 투표 (출처)
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이벤트 관리 소프트웨어에 투자

기술이 변하지 않은 우리 삶의 측면이 있습니까? 그렇다면 이벤트 산업이 아닙니다. 이벤트 플래너와 기술의 사랑은 아름다운 것으로 꽃을 피웠습니다.

기술은 가상 참석자에게도 유용합니다. 간편한 등록, 가상 사은품을 수집할 수 있는 전자 지갑, 맞춤형 개인 프로필, 직관적인 네트워킹을 위한 메시징 기능 덕분에 참석자의 경험이 더욱 원활해졌습니다.

이벤트 관리 소프트웨어와 같은 기술에 투자하여 가상 참석자를 위한 경기장을 평준화하고 참여를 향상시킬 수 있습니다.

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휴식 시간에 청중을 잃지 마십시오

휴식 시간에 가스에서 발을 떼면 된다고 생각할 수도 있습니다. 하지만 조심하세요. 이 힘든 작업을 마친 후에도 참석자들의 힘들게 얻은 관심을 잃고 싶지 않습니다. 하지만 말은 쉽지만 잊지 마세요. 우리 모두에게는 휴식이 필요합니다. 그렇죠? 다음은 손님이 제시간에 돌아올 수 있도록 하고 더 많은 것을 원할 수 있도록 하는 몇 가지 트릭입니다.

우선, 그들에게 약간의 미끼를 남겨 두십시오. 휴식을 취하면서 다시 돌아올 수 있는 흥미진진한 부분으로 그들을 놀리십시오. 그들이 기다리던 특별한 게스트 연예인일 수도 있습니다. 또는 과제, 게임, 피드백 양식 또는 간단한 숙제와 같은 일을 그들에게 줄 수 있습니다. 그리고 마지막으로 휴식시간이 너무 길지 않도록 주의하세요.

다음 단계를 통해 가상 참석자 참여를 높이십시오.

이제 이벤트 업계의 가장 큰 문제 중 하나에 대한 몇 가지 답변을 드리겠습니다. 가상 참석자가 로그온하도록 한 후 참여를 유지하는 것은 결코 대단한 일이 아닙니다.

그러나 이 산업은 다재다능하고 혁신적입니다. 이벤트 플래너와 진화하는 기술 환경이 미래에 가상 참석자에게 하이브리드 이벤트를 더 맛있게 만드는 방법을 보려면 이 공간을 보는 것이 가장 좋습니다.

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