Amazon Attribution으로 전환율을 개선하는 방법

브랜드가 마케팅 예산을 사용하고 전환율을 효율적으로 높일 수 있도록 도와주는 Profit Whales 의 친구가 게시한 게스트 게시물입니다 .

아마존 판매자는 외부 광고 채널이 판매에 미치는 영향을 추적하고 측정하는 것이 얼마나 어려운지 직접 알고 있습니다. 어떤 종류의 콘텐츠와 어떤 채널이 가장 많은 청중을 Amazon 페이지로 끌어들이는 데 도움이 되는지는 대답하기 까다로운 질문입니다. 사용자가 매장에 방문하면 어디서 왔는지 짐작할 수 있습니다.

소비자를 추적하고 오프 채널 광고 캠페인 효율성을 측정하는 데 도움이 될 수 있는 아주 소수의 오래되지 않은 도구 중 하나는 Amazon Attribution입니다.

아마존 어트리뷰션이란 무엇입니까?

광범위한 마케팅 작업으로 인해 판매자가 옴니채널 마케팅 활동에 대한 보다 전체적인 관점과 고객 여정에 대한 더 나은 관점을 얻는 것이 어려울 수 있습니다. Amazon Attribution은 외부 광고의 성과를 추적하기 위해 명시적으로 생성되었습니다 .

Amazon Attribution은 Amazon 외부에서 경험을 개선하여 판매, 트래픽 및 전환율을 비롯한 비즈니스를 향상할 것을 약속하는 새로운 도구입니다. 이 도구는 아마존 이외의 마케팅 전략이 아마존 판매에 미치는 영향에 대한 통찰력을 제공합니다. 이는 결국 아마존에서 판매 또는 트래픽을 전환하는 외부 트래픽을 추적하는 데 도움이 됩니다.

하지만 이 외부 트래픽이 중요한 이유는 무엇이며 Amazon에서 전환을 위해 외부 리드를 유도하는 데 시간과 노력을 들여야 하는 이유는 무엇입니까? 상황을 명확히 합시다.

Amazon으로 트래픽을 유도하는 이유는 무엇입니까?

아마존에서의 경쟁은 치열하고 광고 비용은 빠르게 상승하고 있습니다. 따라서 기업에서는 광고 예산을 사용하거나 심지어는 줄일 수 있는 창의적인 방법을 찾는 것이 중요합니다. Amazon은 판매자와 브랜드에 광고 범위를 확장하는 데 도움이 되는 다양한 내부 광고 솔루션을 제공하지만 브랜드가 외부 광고 솔루션을 찾는 것은 여전히 ​​중요합니다.

외부 트래픽은 Amazon에 대한 전체 순위 및 키워드 순위 영향이 가장 큽니다. 이것이 아마존이 시장에서 전환율이 좋은 외부 목록을 선호하는 이유입니다. 아마존 이외의 마케팅 활동의 결과로 발생하는 판매액에서 최대 10%의 캐쉬백을 제공하는 브랜드 추천 보너스 프로그램도 시작했습니다.

Amazon Attribution이 중요한 이유는 무엇입니까?

일부 판매자는 아마존이 세계 최대 쇼핑 사이트이기 때문에 가시성과 판매를 달성하는 것이 점점 더 어렵다고 생각합니다. 아마존은 사람들이 귀하의 제품에 주목하도록 하는 훌륭한 방법인 스폰서 제품, 스폰서 브랜드 및 스폰서 디스플레이 와 같은 광고 옵션을 제공합니다 . 아마존 판매자의 수는 광고 서비스의 최종 가격에 상당한 영향을 미칩니다. 일부 브랜드는 이러한 Amazon 광고를 감당하기 어렵다고 생각합니다.

이러한 브랜드를 위한 다른 옵션에는 Google Ads, Facebook 광고 또는 필요에 적합하고 외부 트래픽을 높이는 기타 외부 채널을 통한 광고가 포함됩니다. 게다가 Amazon은 외부를 유도하는 목록을 좋아하므로 외부 트래픽이 결국 Amazon에서 전환되는 한 유기적 키워드 순위도 향상됩니다.

그러나 오랜 시간 동안 Amazon 목록에 대한 외부 트래픽을 측정하거나 소스를 찾는 것이 불가능했습니다. 그리고 대부분의 회사가 다중 채널 광고를 사용하고 있지만(여전히 사용하고 있지만) 사용자와 제품의 상호 작용을 추적하고 Amazon 외부 채널에서 전환율을 측정하는 도구 없이는 이 광고를 최대한 사용할 수 없습니다. 실제로 어떤 채널이 비즈니스 성장에 주로 책임이 있는지 식별할 수 없으면 마케팅 전략을 개선할 수 없습니다.

하지만 그렇게 되었습니다. Amazon은 마케터가 마케팅 캠페인 성과를 측정할 수 있도록 정확한 전환 데이터를 제공하는 오랫동안 기다려온 도구를 출시했습니다. 기업은 이제 판매 유입경로와 광고 캠페인을 최적화하는 기능을 활용하여 가시성과 전환율을 높이는 효과적인 전략을 개발할 수 있습니다.

Amazon Attribution은 누가 사용할 수 있으며 비용은 얼마입니까?

Amazon Attribution은 비즈니스의 실행 계획과 목표를 설정하는 중요한 소스가 되었습니다. Amazon Attribution 사용의 이점 중 하나는 현재 무료로 사용할 수 있다는 것입니다. 이것은 전자 상거래 소유자에게 좋은 소식입니다. Amazon Attribution은 플랫폼의 서비스 콘솔 또는 Amazon Advertising API와 통합된 도구를 통해 액세스할 수 있습니다. Amazon Attribution은 아직 베타 단계이며 북미 및 유럽의 Amazon 브랜드 레지스트리 판매자만 사용할 수 있습니다.

Amazon Attribution 작동 방식

Amazon Attribution은 다음 세 가지 주요 작업을 완료하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 측정: 교차 채널 디지털 마케팅 활동의 영향을 미스터리로 남겨두지 말고 전환 및 수익에 미치는 영향을 이해해야 합니다.
2. 최적화: 마케팅 채널을 측정한 후에는 잘 작동하는 채널과 창의적인 변화가 필요한 채널을 결정할 수 있습니다.
3. 계획: Amazon Attribution이 제공하는 주요 전환 지표(클릭률, 상세 페이지 보기, 장바구니에 추가)에 따라 향후 마케팅 캠페인을 계획합니다.

Amazon에서 소매업체의 책임 중 하나는 다양한 Amazon 광고 캠페인의 실적을 비교하는 것 입니다. 브랜드 또는 비즈니스 인지도를 높이려는 경우 인상에 세심한 주의를 기울여야 합니다. 이를 통해 광고 캠페인이 생성한 인지도를 평가할 수 있습니다.

매출을 높이고 싶다면 전환율을 분석하여 노출을 통해 얻은 인지도가 매출로 전환되는 정도를 확인해야 합니다. 투자 수익을 정확하게 평가하려면 평균 클릭당 비용을 추적해야 합니다. CPC 측정항목은 게재위치에 따라 다르다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

Amazon의 라스트 터치 기여 모델은 고객이 광고와 상호 작용한 방식을 비롯한 다양한 요소를 고려합니다. Amazon은 또한 보다 구체적인 속성을 제공하는 데 도움이 되는 새로운 브랜드 지표를 도입했습니다. 광고 속성 구매를 하는 기존 고객인지 신규 고객인지 확인할 수 있습니다. 이러한 방식으로 새로운 Amazon 고객을 확보하는 비용을 추정하고 가장 비용 효율적인 획득 채널을 찾을 수 있습니다.

최고의 아마존 어트리뷰션 기능

단순히 URL을 추적하는 것 외에도 Amazon Attribution에는 마케터가 활용할 수 있는 다양한 기능이 있습니다.

전체 유입경로 광고 분석

인식에서 구매 고려, 구매에 이르기까지 중요한 판매 유입 경로 데이터를 적절하게 제공하는 것은 Amazon Attribution의 중요한 기능입니다. Amazon은 Facebook, Instagram 또는 광고에 사용한 기타 채널에서 소비자가 제품과 상호 작용하는 과정을 차트로 표시합니다. 고객이 제품을 클릭한 빈도, 상세 페이지 방문 횟수, 장바구니에 제품이 추가된 횟수에 대한 데이터를 얻을 수 있습니다.

온디맨드 Amazon 전환 지표

캠페인 실적을 실시간으로 검토할 수 있습니다. 실시간 마케팅 보고를 통해 마케터는 마케팅 캠페인을 그 어느 때보다 신속하고 효율적이고 정확하게 조정할 수 있습니다.

고객 인사이트

아마존 판매자는 쇼핑객이 브랜드에 참여하는 방식을 발견하고 광고 전략에서 변경해야 할 사항에 대한 신선한 통찰력을 얻음으로써 잠재적으로 새로운 판매 방법을 탐색할 수 있습니다. 요컨대, 마케터는 온라인 상점을 방문한 사용자가 일단 온라인 상점에서 어떻게 행동하는지 이해할 수 있습니다.

다른 광고 채널에 대한 다른 추적

Amazon Attribution을 사용하면 마케터가 다른 태그를 생성하여 다른 마케팅 채널을 지정하고 각각에 대해 별도의 보고서를 생성할 수 있습니다. 수백 개의 태그를 만들어 각 채널의 실적에 대한 자세한 보고서를 생성할 수 있습니다.

Amazon Attribution 사용의 이점

Amazon Attribution이 광고 실적을 추적하는 방법에 대해 이미 이야기했지만 이 콘솔에서 다른 이점도 얻을 수 있습니다.

이 도구를 올바르게 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 가장 많이 방문한 채널에서 타겟 고객에게 도달하고 더 빠르고 빠르게 판매를 늘리십시오.
• 배송 및 고객 서비스 외에도 Amazon Prime을 조합에 추가하여 비즈니스를 위한 성공적인 조합을 보장합니다.
• 고객을 최적화된 목록 또는 세부 정보 페이지로 유도하세요.
• 소셜 미디어 채널을 통해 수요를 촉진합니다.
• 디지털 플랫폼 전반에 걸쳐 다양한 콘텐츠 자료를 제공하여 고객의 마음에 브랜드를 유지하십시오.
• DSP 리타게팅을 배포하여 구매자의 재참여를 유도하고 높은 수준의 효율성을 유지하십시오.

Amazon Attribution 시작하기

Amazon Attribution은 브랜드 등록 및 전문 타사 판매자만 사용할 수 있다고 이미 언급했습니다. 시작하려면 등록 양식을 작성하거나 셀러 센트럴을 통해 등록해야 합니다.

Attribution 계정을 설정한 후 추적하려는 제품과 캠페인을 추가할 수 있습니다.

속성 태그

속성 태그는 Facebook 또는 Google 추적 픽셀과 유사하게 작동합니다. 즉, 사이트 전체에서 방문자를 추적할 수 있습니다. 고객이 아마존 외부 광고를 클릭하는 순간부터 태그가 고객의 전체 제품 검색 여정에 "첨부"되어 고객을 끝까지 따라갑니다. 추적 URL을 외부 마케팅 캠페인에 삽입하기만 하면 아마존 목록까지 사용자를 추적합니다. Attribution에 가입하면 Amazon에서 단계별로 속성 태그 설정 프로세스를 안내합니다.

참고: 수십 개의 주문을 만들 수 있지만 보고서를 생성하고 이 정보를 외부 데이터와 결합해야 합니다. 한 번에 모든 픽셀을 추가하지 않으려면 미디어에 클릭 픽셀을 추가할 때 날짜를 기록해 두는 것이 좋습니다.

테이크아웃 메시지

Amazon Attribution은 고객이 Amazon 목록에 도달하기 전에 고객 여정을 조명하고 옴니채널 마케팅 노력을 더 잘 구현하기 위한 통찰력을 제공합니다.

고객의 브라우징 습관에 대해 알아보기에 지금보다 더 좋은 시기는 없었습니다. 왜 기다려? 계정을 설정하고 Amazon 플랫폼 외부에서 마케팅 캠페인을 최적화 하고, 더 많은 전환을 유도하고, 노력으로 수익을 창출하는 방법을 배우십시오.

마케팅 활동에 행운을 빕니다!

Ihor Dubovetskyi는 Profit Whales 의 공동 창립자이자 CEO 입니다.

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