콘텐츠 마케터가 알아야 할 5가지 상위 HubSpot 연락처 속성 보고서
게시 됨: 2022-04-27전통적으로 어떤 마케팅 활동 이 트래픽과 잠재 고객을 확보하는 데 가장 효과적인지 식별하는 것은 매우 쉽습니다.
그러나 연락처 기록과 다양한 소스의 데이터 힙을 조사하지 않고 연락처를 전환하도록 영감을 주는 요소를 식별하는 것은 그리 쉬운 일이 아니며 이는 지루한 작업이 될 수 있습니다.
좋은 소식입니다! HubSpot 속성 보고는 잠재 고객을 리드로 전환 하는 데 가장 효과적인 자산 과 판매를 향한 여정에서 리드를 가장 잘 지원하는 항목에 크레딧을 할당 할 수 있도록 하여 프로세스를 단순화합니다 .
결과적으로 인바운드 마케터는 보고에서 수집한 통찰력 을 사용하여 전략을 수립 할 수 있습니다. 즉, 구매자 여정 전반에 걸쳐 잠재 고객, 리드 및 고객을 끌어들이고 참여시키고 기쁘게 하는 데 가장 효과적인 콘텐츠 유형과 주제 를 효과적으로 두 배로 늘릴 수 있습니다.
HubSpot의 마케팅 속성 보고서는 마케팅 담당자가 목표(예: 판매)로 이어지는 각 상호 작용 에 대한 상대적 가치를 측정하고 할당하는 데 도움이 됩니다.
이 기사에서는 콘텐츠 마케터가 블로그 게시물, 랜딩 페이지, 소셜 게시물 및 광고를 비롯한 콘텐츠 의 성능과 가치를 평가하는 데 사용할 수 있는 연락처 기여 보고 모델 을 자세히 살펴보겠습니다. 이 보고서 는 첫 번째 터치와 CRM 의 새 연락처(또는 리드) 생성 사이의 좁은 기간에 초점을 맞춥니다. 다음과 같은 방법으로 새 연락처에 크레딧을 할당하는 5가지 모델 중에서 선택할 수 있습니다.
- 첫 번째 상호작용
- 마지막 상호작용
- 선의
- U자형
- 시간 쇠퇴
HubSpot에서 연락처 생성 속성이란 무엇입니까?
HubSpot의 수익 속성이 마케터가 마감/성공 거래 의 ROI를 이해하고 고객이 거래로 이어진 모든 상호 작용에 할당 하는 데 도움이 되는 것처럼, 연락처 생성 속성은 리드 생성을 위한 마케팅 콘텐츠 가치를 모델링하는 5가지 방법을 제공합니다.
마케팅 기여 보고서는 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 채널과 콘텐츠에 대해 명확하게 답할 수 있는 사전 구축된 모델을 사용하여 구매자 여정의 모든 관련 상호작용을 함께 가져옵니다.
— 허브스팟
리드 속성이 중요한 이유는 무엇입니까? 리드는 판매가 아니지만 중요합니다. 그들이 어디에서 왔는지 측정하고 이해하면 마케팅 콘텐츠, 전략 및 전술적 캠페인 이 새로운 잠재 고객을 유치 하고 잠재 고객 규모를 늘리는 데 얼마나 효과적인지 보여줍니다 . 시간이 지남에 따라 보다 효과적인 콘텐츠로 인한 더 넓은 네트워크는 판매 증가 및/또는 더 큰 거래 성사에 기여할 수 있습니다.
연락처 속성 보고서를 사용하면 연락처 이름, 상호 작용한 콘텐츠 유형 및 수행한 상호 작용 유형을 볼 수 있습니다. 또한 특정 연락처 목록 , 특정 캠페인, 연락처 수명 주기 상태 및 보고서를 마케팅 팀에 보다 타겟팅되고 가치 있게 만들 수 있는 기타 필터 옵션만 보도록 필터링 할 수 있습니다.
팀이 지정한 목표와 리더십 팀 에서 기대하는 보고 및 분석에 따라 콘텐츠가 리드 생성에 미치는 영향에 대한 모든 사람의 이해를 높이는 데 가장 적합한 모델을 선택할 수 있습니다.
유형을 알아보기 전에 한 가지 주의할 점 — 보유한 HubSpot Marketing 라이선스(Pro 또는 Enterprise)에 따라 하나의 모델만 사용할 수 있습니다. 그래도 아직 할 수 있는 일이 많으니 계속 읽으세요!
1. 첫 번째 상호작용
이 모델에서 리드 에 대한 크레딧의 100%는 연락처가 콘텐츠의 모든 부분과 처음으로 상호 작용 하는 데 사용됩니다.
2. 마지막 상호작용
이 보고 모델은 모든 기여도를 사람과 콘텐츠 간의 마지막 상호 작용에 귀속시킵니다.
3. 선형
이 기여 모델은 모든 연락처의 상호 작용에 대한 그림을 생성하고 리드 생성에 대해 모두 동일한 기여도 를 제공합니다.
4. U자형
이 모델 은 첫 번째 콘텐츠 상호 작용과 마지막 콘텐츠 상호 작용 간의 새로운 접촉에 대해 대부분의 크레딧(80%)을 균등하게 분할합니다 . 연락처에 대한 나머지 20%의 크레딧은 첫 번째 상호 작용과 CRM에서 연락처 생성 사이에 발생하는 모든 상호 작용에 고르게 분배됩니다.
5. 시간 쇠퇴
이 모델에서는 잠재 고객과 콘텐츠 간의 가장 최근 상호 작용 에 이전 상호 작용보다 더 큰 가중치가 할당됩니다 . 첫 번째 상호 작용과 후속 상호 작용 사이 의 시간 범위가 클수록 잠재 고객을 새로운 CRM 연락처로 전환하기 위해 이전 상호 작용이 받는 크레딧이 줄어듭니다 .
구축해야 할 상위 3개 연락처 기여 보고서
다음은 어떤 콘텐츠 가 가장 많은 결과 를 유도하는지 식별하는 데 도움이 되도록 우리 자신과 고객에게 사용하는 가장 유용한 연락처 기여 보고서 세 가지입니다. 이를 알면 미래 콘텐츠를 전략화하고 기존 콘텐츠에 대한 최적화 기회를 식별하여 고성능을 유지하는 데 도움이 됩니다.
- 마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL)를 지원하는 블로그: 이 보고서는 지난 365일 동안 생성된 MQL이 본 블로그를 보여줍니다. 우리는 자격을 갖춘 리드를 가져오는 블로그를 보여주는 First Interaction과 Linear 상호 작용 모두에서 이를 실행하므로 이들이 육성 여정의 일부로 상호 작용하는 내용을 알 수 있습니다.
- MQL을 지원하는 모든 웹사이트 콘텐츠: 이 보고서는 MQL 을 지원하는 웹사이트의 모든 콘텐츠(랜딩 페이지, 사이트 페이지, 블로그 콘텐츠)를 보여줍니다. 이렇게 하면 인바운드 예산의 올바른 비율을 올바른 자산에 할당하고 있는지 여부를 알 수 있습니다. 예를 들어, 적격한 리드의 25%가 블로그에서 발생하지만 예산의 50%를 블로그에 할애하고 있다면 다른 우선순위에 비해 블로그 빈도를 재고하거나 SEO 최적화를 개선하는 방법을 모색할 수 있습니다. 리드를 유치하기 위해 귀하의 기사.
- SQL 지원 랜딩 페이지: 이 보고서는 랜딩 페이지가 MQL을 SQL로 육성하는 데 얼마나 도움이 되는지 보여줍니다. 이 보고서 내에서 마지막 상호작용 모델은 처음에 방문자를 리드로 전환한 페이지에 대한 좋은 느낌을 줍니다.
HubSpot 보고 시작하기
HubSpot Marketing Hub Enterprise, Marketing Hub Professional, CMS Hub Enterprise 또는 CMS Hub Professional이 있는 경우 이러한 도구에 액세스 하여 거의 무한한 다양한 연락처 속성 보고서 가능성을 생성 할 수 있습니다.
HubSpot을 사용하면 이러한 보고서를 쉽게 만들고 구성하여 최고의 가치를 제공할 수 있습니다. 가장 쉬운 옵션을 위해 웹사이트 는 HubSpot에서 호스팅 되어야 하지만 HubSpot은 다른 CMS에 대한 추적 코드 지침 을 제공합니다.
광고 계정 과 소셜 미디어 를 연결하면 이러한 상호 작용이 적절한 크레딧을 받을 수 있으며, 판매 확장 기능을 사용하면 판매 이메일의 효과를 추적하여 리드를 생성할 수도 있습니다.
미리 작성된 보고서 를 탐색하고 샘플 보고서 를 보거나 직접 구성 하고 필요에 맞는 차트 유형을 선택할 수 있습니다. 정말 쉽습니다.
더 적은 시간과 노력으로 인사이트에 문의
접촉 어트리뷰션을 활용하면 어떤 특정 콘텐츠 가 전환에 가장 큰 영향을 미치는지, 어떤 콘텐츠 유형과 형식 이 잠재 고객을 가장 효과적으로 끌어들이고, 참여시키고, 기쁘게 하는지에 대한 통찰력을 신속하게 제공할 수 있습니다. 그리고 궁극적으로 더 나은 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.
정보 및 분석이 특히 공감하는 콘텐츠 를 가리키든 가장 첫 번째 상호 작용 에 기여하는 항목을 가리키든, HubSpot의 연락처 속성 보고는 찾고 있는 데이터를 찾고 다른 사람들이 감상할 수 있는 형식으로 제시할 수 있는 충분한 기회를 제공합니다.
가이드인 7 Marketing Metrics B2B Executives Care About 을 다운로드하면 데이터가 경영진 리더십 에 대한 마케팅 노력의 영향과 ROI를 입증하는 데 도움이 되는 방법을 더 깊이 이해할 수 있습니다. 사본을 받으려면 클릭하기만 하면 됩니다.
