HubSpot Marketing Automation for SaaS: 심층 검토

게시 됨: 2020-08-06

SaaS를 실행합니다. HubSpot for Startups 프로그램에 합격하셨을 것입니다. 이제 HubSpot 계정을 탐색하고 설정하기를 기다릴 수 없습니다.

나는 당신을 비난하지 않습니다. HubSpot은 B2C, B2B, 소기업 및 신생 기업 모두에서 최고의 마케팅 자동화 플랫폼 중 하나입니다. "인바운드 마케팅"이라는 용어를 만든 회사이자 웹에서 가장 자주 사용되는 마케팅 리소스 라이브러리 중 하나입니다.

최종 조치를 취하고 HubSpot에서 사용자 가져오기를 시작하기 전에 소프트웨어에 대한 심층적인 검토를 제공하고 SaaS 비즈니스를 운영하는 경우 HubSpot을 마케팅에 사용하는 가장 좋은 방법에 대한 제 의견을 공유하고자 합니다.

뛰어들자!

3000단어짜리 리뷰를 읽을 시간이 없으신가요? 최종 평결 섹션으로 건너뜁니다.

HubSpot 마케팅 자동화 검토 기준

이 게시물에서는 HubSpot의 마케팅 자동화 및 고객 메시징 기능을 검토하겠습니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 이메일 마케팅 — 뉴스레터와 자동 이메일 모두
  • 마케팅 자동화 워크플로.
  • 사용자 세분화
  • 사용자 이벤트 및 사용자 활동.

아래에서 검토할 HubSpot의 측면을 강조했습니다.

다루지 않을 내용:

HubSpot은 대규모 올인원 판매 및 마케팅 제품군입니다. 전체 플랫폼에 대한 심도 있는 검토를 수행하면 쉽게 책을 읽을 수 있습니다.

이것은 HubSpot이 지원하는 모든 단일 사용 사례를 다루기가 정말 어렵다는 것을 이해합니다. 그러나 SaaS에 대한 마케팅 자동화 도구를 선택하는 방법에 대한 내 게시물에서 공유했듯이 SaaS 회사는 몇 가지 중요한 사항에 집중해야 한다고 생각합니다.

  • 고객 여정을 자동화할 수 있는 강력하고 유연한 워크플로 빌더입니다.
  • 사용자 세분화.
  • 사용자 이벤트/작업 지원(즉, 마케팅 자동화 도구에서 사용자 활동 데이터를 가져오는 기능).
  • 다채널 메시징(이메일, 인앱 메시지, 광고 등)
  • 마케팅 스택 전체에서 작업을 자동화하는 타사 앱을 지원합니다. 여기에는 영업 도구와 마케팅 도구 간의 자동화도 포함됩니다.

그런 이유로 HubSpot의 판매 또는 고객 서비스 제품을 검토하지 않을 것입니다. CRM, 라이브 채팅, 티켓, 지식 기반과 같은 것. (비록 마케팅과 판매 사이의 적절한 조정이 중요합니다.) 또는 블로그 및 SEO와 같이 마케팅 자동화와 직접 관련이 없는 마케팅 기능.

HubSpot의 마케팅 자동화에 액세스하려면 어떤 HubSpot 계획이 필요합니까?

HubSpot의 마케팅 자동화 기능을 활용하려면 Marketing Hub Professional 플랜에 가입해야 합니다.

Professional 플랜은 연간 $9,600부터 시작합니다. 또는 HubSpot for Startups 프로그램에 합격한 경우 첫해에 해당 가격의 90%.

마케팅 자동화 도구에 9,600달러를 지불할 여유가 없습니까? SaaS 회사를 위해 구축된 저렴한 HubSpot 마케팅 자동화 대안과 HubSpot 무료 도구와 함께 Encharge를 사용할 수 있는 방법인 Encharge에 대해 이야기하는 게시물의 이 섹션을 확인하십시오.

그 이상으로 HubSpot의 마케팅 자동화를 검토합시다!

추가 읽기 : HubSpot 가격 책정 계획 2022 설명

HubSpot 마케팅 자동화 워크플로

마케팅 자동화 워크플로는 마케팅 자동화 전략의 전면이자 중심입니다. 이를 통해 고객 여정의 여러 단계에 있는 리드, 사용자 및 고객에게 자동화된 메시지를 보낼 수 있습니다(예: 사용자가 도구에 등록할 때 환영 이메일).

또한 흐름을 사용하면 마케팅 및 영업 스택 전반에 걸쳐 작업을 자동화할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 앱의 특정 기능을 활성화할 때 CRM에 새 영업 작업을 할당하는 것입니다.

HubSpot에서 새 워크플로를 만들 때 처음부터 시작할지 아니면 템플릿을 선택할지 묻는 메시지가 표시됩니다.

워크플로 템플릿

HubSpot의 대부분의 흐름 유형 및 템플릿은 다음을 중심으로 회전합니다.

  • 연락처 속성 — 속성이 특정 값과 일치하거나 다른 일이 발생하면 속성 값을 변경하는 경우 흐름을 트리거합니다.
  • 거래의 가치 또는 단계 — 예를 들어 거래 가치가 $10,000가 되면 흐름을 트리거합니다.
  • 그러나 회사 기반 , 지원 티켓 기반 또는 견적 기반 흐름 으로 시작할 수도 있습니다. 이러한 흐름은 각각 회사, 티켓 및 견적과 관련된 작업을 트리거하거나 자동화합니다.

흐름 템플릿은 미리 채워진 이메일 사본을 제공하지 않습니다. 또한 SaaS 관련 흐름 템플릿(온보딩, 보존, 이탈 등)을 기대하지 마십시오.

HubSpot의 마케팅 자동화는 대행사, 서비스 비즈니스, 오프라인 비즈니스 등 하이터치 비즈니스의 작업을 자동화하는 흐름에 크게 중점을 둡니다 . 이는 앱 전체와 워크플로 트리거/작업에서 우리가 탐색할 작업에서 두드러지게 나타납니다. 약간.

처음부터 흐름 시작

연락처 기반 흐름으로 시작할 때 처음부터 시작하거나 특정 날짜에 트리거되는 날짜 중심 흐름으로 시작할 수 있습니다. 날짜 중심의 흐름을 사용하면 특정 되풀이 날짜에 연락처를 다시 등록할 수 있습니다(흐름을 다시 트리거). 이는 유용한 기능입니다.

그러나 날짜 기반 흐름으로 시작하면 이해할 수 없는 이유로 해당 흐름의 트리거를 변경/삭제할 수 없으므로 처음부터 시작하기로 결정했습니다.

흐름 빌더

HubSpot 워크플로 빌더에 들어가면 지연, If/then 분기 및 다양한 작업에 대한 시각적 단계가 포함된 자동화 흐름을 만들 수 있습니다.

UI 측면에서 흐름 빌더는 멋지게 보입니다. 그러나 흐름은 단방향입니다. 모든 단계는 수직으로 내려가며 흐름이 정렬되는 방식을 제어할 수 없습니다. 원하는 대로 단계를 끌어서 놓기, 정렬 및 연결할 수 없습니다. Encharge(저와 같은)와 같은 마케팅 자동화 플랫폼에서 오고 있거나 흐름을 설계할 때 더 많은 유연성을 원하는 경우 제한적일 수 있습니다.

단계를 수평으로 연결하거나 일반적으로 연속적인 순서로 정렬되지 않은 단계를 연결하려면 "실행으로 이동" 단계를 사용해야 합니다.

등록 트리거

다음은 HubSpot에서 흐름을 시작할 수 있는 모든 가능한 트리거 목록입니다.

"활동 속성"(아래 스크린샷)에서 트리거가 매우 포괄적이고 잘 고려된 것으로 나타났습니다. 회의, 거래, 통화, 이메일, 전환 등과 관련된 수십 가지 활동에서 트리거를 시작할 수 있습니다.

거래 세부 정보가 변경되거나, 사용자가 웹사이트에서 양식을 제출하거나, 팝업 양식에 이메일을 남길 때 흐름을 시작할 수도 있습니다.

올인원 도구 팬이라면 HubSpot의 흐름이 제품군의 나머지 부분(주로 CRM)과 매우 잘 연결되어 있으므로 HubSpot의 자동화를 쉽게 설정할 수 있고 기뻐할 것입니다. 예를 들어 연락처 또는 회사 속성이 변경될 때 흐름을 트리거할 수 있습니다. 예상한 대로 HubSpot에는 흐름을 트리거하는 데 사용할 수 있는 수백 개의 연락처 속성이 있습니다.

$40,000를 지불하지 않는 한 사용자 작업 자동화 없음

HubSpot을 마케팅 자동화에 사용할 계획인 모든 SaaS 사람들을 위해 강조하는 것이 정말 중요합니다.

이벤트 및 이벤트 트리거(SaaS 앱의 이벤트/작업으로 흐름을 시작하는 트리거)는 연간 $38,400부터 시작하는 HubSpot Enterprise 플랜에서만 사용할 수 있습니다.

, $40,000를 지불하지 않는 한 HubSpot에 이벤트나 웹훅이 전혀 없습니다.

이는 행동 기반 트리거 이메일을 보내려는 SaaS 사용자에게 큰 장애물입니다.

사람들이 앱에서 하거나 하지 않는 것을 기반으로 자동화를 만들고 싶다면 Encharge 또는 Customer.io와 같은 것을 사용해야 합니다.

자동화 작업

흐름이 트리거되면 자동화할 작업을 선택해야 합니다.

다음은 HubSpot에서 가능한 모든 자동화 작업(단계) 목록입니다.

다시 말하지만 HubSpot은 연락처/회사 재산 및 거래 관련 조치와 관련하여 빛을 발합니다. 속성 값을 자동으로 설정하고 거래, 작업 등을 생성할 수 있습니다. 이러한 모든 작업은 제품군의 나머지 부분과 매우 잘 연결되어 있습니다.

팀 구성원이 HubSpot 내부에 있을 때 인앱 메시지를 받도록 하려는 경우 내부 팀 이메일, SMS 및 팀 인앱 알림도 보낼 수 있습니다. 이를 통해 영업과 마케팅 간의 내부 팀 커뮤니케이션을 자동화하고 조정하는 작업이 수월해집니다.

HubSpot은 Facebook, Google 및 LinkedIn 광고도 지원합니다. 흐름 트리거를 사용하여 특정 시간 및/또는 특정 조건이 충족될 때 대상에 사람을 자동으로 추가하거나 제거할 수 있습니다.

반면에 If/then 분기를 사용하면 흐름을 여러 버킷으로 분할할 수 있습니다. 필터 또는 조건으로 작동합니다(목록을 만들 때 사용하는 필터와 유사한 방식).

HubSpot 워크플로에 옴니채널 메시징 없음

"외부 커뮤니케이션" 섹션을 자세히 살펴보면 이메일을 보낼 수 있는 옵션만 표시됩니다.

사용자에게 인앱, 푸시 또는 SMS 메시지를 자동화할 수 있는 방법이 없다는 사실에 상당히 놀랐습니다. 그렇게 하려면 Zapier에 의존해야 합니다.

플로우 빌더에 옴니채널 메시징이 없다는 것은 다양한 채널에서 통신을 자동화하려는 SaaS 마케터에게 또 다른 단점이 됩니다. HubSpot이 하이터치 커뮤니케이션에 적합하다는 또 하나의 증거입니다. 결국 에이전시를 운영하는 경우 고객에게 자동 문자 메시지를 보내고 싶지 않을 것입니다(약속을 상기시키고 싶지 않다면). .

타사 앱으로 자동화 없음

HubSpot의 전체 제품 비전은 올인원 도구가 되는 것입니다. 이 비전에 따르면 HubSpot 흐름 빌더에 타사 앱에 대한 트리거 또는 작업이 없습니다. 즉, HubSpot 제품군 외부에서 작업을 기본적으로 자동화할 수 있는 방법이 없습니다.


사용자가 Typeform 양식을 제출할 때 흐름을 트리거하고 싶으십니까?

귀하의 Stripe 계정을 통해 사용자가 고객이 된 것을 축하하십니까?

거래 단계가 변경되면 인터콤에서 인앱 메시지를 표시합니까?


죄송합니다. Webhook(엔터프라이즈 플랜만 해당) 또는 Zapier를 사용하지 않는 한 HubSpot으로 그렇게 할 수 없습니다. all-io-one 플랫폼의 단점.

나머지 마케팅 스택과 잘 어울리는 플랫폼을 찾고 있다면 Encharge를 확인해야 합니다.

추가 흐름 기능

HubSpot의 표준 플로우 빌더 외에도 다음과 같은 몇 가지 추가 기능이 있습니다.

특정 시간에 워크플로 작업 실행

특정 시간 창 사이에 워크플로에 대한 모든 작업을 일시 중지하는 옵션을 얻을 수 있습니다. 이것은 동시에 여러 흐름을 실행하는 경우 사람들에게 과도한 이메일을 보내는 것을 방지하는 좋은 방법입니다.

흐름 성능

나는 그들의 워크플로에 대한 HubSpot의 보고서에 깊은 인상을 받았습니다. 흐름에 진입하고 흐름을 완료한 연락처 수와 흐름에 있는 모든 이메일의 메트릭 분석을 볼 수 있습니다. 좋은 작업!

역사

HubSpot 워크플로의 또 다른 훌륭한 기능은 기록 탭입니다. 해당 흐름에서 실행된 모든 사용자 작업에 대한 매우 상세한 보기를 볼 수 있으며 특정 작업별로 필터링할 수도 있습니다.

뿐만 아니라 특정 흐름에서 수행된 모든 개정의 전체 기록을 볼 수도 있습니다. 이는 여러 사람이 흐름에서 작업하거나 흐름의 문제를 역추적하려는 경우에 많은 도움이 됩니다.

시퀀스 대 워크플로

Workflows와는 별도로 HubSpot을 사용하여 시퀀스를 생성할 수 있다는 사실을 눈치채셨을 것입니다. 그래서 차이점이 무엇인지 궁금하실 것입니다. 아주 간단합니다. 시퀀스는 간단한 시간 기반 이메일 시퀀스 (예: 1일, 3일, 5일에 이메일 전송) 및 콜드 아웃바운드 시퀀스에 사용됩니다.

이를 통해 HubSpot 워크플로 빌더에 대한 검토를 마치겠습니다. 다음 섹션에서는 HubSpot의 이메일 마케팅 및 뉴스레터를 살펴보겠습니다.

HubSpot 이메일 마케팅 및 뉴스레터

정확히 마케팅 자동화는 아니지만 이메일 마케팅은 여전히 ​​더 큰 부분을 차지합니다. 이 섹션에서는 HubSpot에서 이메일 생성 및 뉴스레터 전송을 검토합니다.

HubSpot의 이메일은 마케팅 패널 → 이메일을 통해 액세스할 수 있습니다.

새 이메일을 만들 때 다음 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 일반 이메일 — 표준 일회성 뉴스레터.
  • 자동화된 이메일 — 자동화 워크플로에서 사용되는 이메일입니다.
  • 블로그/RSS 이메일 — 새 블로그 게시물을 작성할 때 전송됩니다.

워크플로에서는 자동화된 이메일만 사용할 수 있습니다. 일반 이메일은 워크플로 빌더에 표시되지 않습니다.

HubSpot은 다양한 이메일 템플릿을 제공하며 SaaS와 관련된 템플릿은 제공하지 않으므로 처음부터 시작해야 합니다.

실제 이메일 편집기의 경우 HubSpot에는 아름답고 사용하기 쉬운 끌어서 놓기 편집기가 있습니다. 사용자 정의 다중 열 레이아웃을 만드는 것은 편집기에서 간단해 보입니다. 이메일을 일관성 있게 유지하려면 이메일 전체 템플릿 옵션을 설정할 수도 있습니다.

이메일 편집기의 단점 중 하나 는 HTML 코드에 대한 액세스를 제공하지 않는다는 것 입니다. 여전히 HTML 템플릿을 빌드할 수 있지만 디자인 관리자에서만 액세스할 수 있으며 표준 드래그 앤 드롭 빌더와 HTML 편집기 간에 전환할 수 있는 방법이 없습니다. 이는 다소 직관적이지 않습니다.

이메일 미리보기/이메일 테스트는 정말 인상적 입니다. 그것은 La Litmus에서 작동하며 선택한 사용자를 기반으로 동적으로 생성된 콘텐츠뿐만 아니라 이메일을 미리 볼 수 있는 수십 개의 클라이언트를 제공합니다.

이메일 분석도 마찬가지로 우수하며 열기, 클릭, 회신과 같은 표준 항목 외에 시간 경과에 따른 참여 및 이메일을 본 시간과 같은 다양한 측정항목을 제공합니다.

HubSpot 이메일의 또 다른 좋은 기능은 구독입니다(HubSpot이 호출함). 구독은 기본적으로 사용자가 구독을 취소할 수 있는 이메일 목록입니다. 전체 이메일 커뮤니케이션에서 사용자를 구독 취소하는 대신 구독을 취소할 구독을 선택하게 됩니다. 이렇게 하면 예를 들어 거래 제품 이메일에 대한 구독과 마케팅 이메일에 대한 구독을 만들 수 있습니다.

전반적으로 이메일 코드에 액세스할 수 없다는 점 외에 HubSpot의 이메일 마케팅은 정말 잘 되어 있습니다. 사용자 지정 이메일 템플릿을 만들고 제품 업데이트 및 새 블로그 게시물에 대한 일회성 브로드캐스트를 보내려는 우수한 SaaS 회사에 도움이 될 것입니다.

HubSpot 사용자 세분화

사용자 세분화는 모든 SaaS 비즈니스에 중요합니다. 적절한 사람들에게 적절한 메시지를 보내고 싶습니다. 이것이 바로 마케팅 자동화 도구가 정확한 사용자 세분화와 광범위한 조건을 지원해야 하는 이유입니다.

HubSpot에서 사용자 세분화가 얼마나 좋은지 살펴보겠습니다.

HubSpot에서 사용자 세그먼트를 활성 목록이라고 합니다. 실제로 플랫폼에서 연락처를 그룹화할 수 있는 3가지 방법이 있습니다.

  • 저장된 필터 — 예를 들어 CRM과 같은 HubSpot 플랫폼의 여러 섹션에 적용할 수 있는 미리 정의된 보기입니다. 필터는 워크플로에서 사용할 수 없습니다. 사람이 특정 기준을 충족할 때 흐름을 트리거하려면 아래 스크린샷과 같이 활성 목록 또는 정적 목록을 사용해야 합니다.
  • 정적 목록 — 동적으로 업데이트되지 않는 연락처 목록입니다. 예를 들어 이메일을 보내려는 사람들의 집합을 가져올 때.
  • 활성 목록 — 사람들이 일련의 조건을 충족하거나 더 이상 충족하지 않을 때 들어가고 나가는 동적 세그먼트입니다.
HubSpot의 마커 자동화 트리거

분류할 수 있는 조건과 관련하여 HubSpot에는 많은 조건이 있습니다. 다음 기준으로 필터링할 수 있습니다.

  • 연락처 속성.
  • 회사 속성.
  • 거래 속성.
  • 양식 제출.
  • 페이지뷰.
  • 워크플로 활동.
  • 사용자 이벤트(엔터프라이즈 플랜만 해당) 등.
HubSpot의 SaaS 조건에 대한 사용자 세분화

CRM 기반 플랫폼인 HubSpot은 사용자 세그먼트를 구축하는 데 사용할 수 있는 145개의 기본 연락처 필드와 70개의 회사 필드를 제공합니다. 물론 사용자 정의 필드를 기준으로 분류할 수도 있습니다.

사용할 수 있는 필드는 다음과 같습니다.

  • 연락처 정보 — 이메일, 이름, 도시, 연간 수익,
  • 이메일 정보 — 마케팅 이메일이 열려 있습니다. 마케팅 이메일 열기, 현재 워크플로 중, 마지막 마케팅 이메일 클릭 날짜 등.
  • 전환 정보 — 첫 번째 전환, 최근 전환, 제출된 양식 수 등.

이러한 속성 중 일부는 "첫 세션 시간", "마지막으로 본 시간", "회사 수익" 등과 같이 자동으로 생성되거나 미리 채워집니다. 다른 것들은 수동 입력 또는 앱과의 연결이 필요합니다. 내 개인적인 경험에 따르면 자동으로 생성되고 미리 채워진 필드 데이터는 매우 안정적입니다.

HubSpot의 세그먼트는 AND/OR 규칙도 지원하며 필터/조건 그룹을 생성할 수 있습니다(아래 스크린샷). HubSpot에서 세그먼트 구축의 작은 단점은 UI에서 [AND] 규칙을 [OR] 규칙으로 또는 그 반대로 변경할 수 없다는 것입니다. 즉, 세그먼트 작성 프로세스 중에 마음이 바뀌면 전체 세그먼트를 처음부터 다시 만들어야 합니다.

Encharge의 SaaS에 대한 HubSpot 사용자 세분화

워크플로 빌더와 마찬가지로 Enterprise 플랜을 사용하지 않는 한 HubSpot에서 세그먼트를 생성할 때 이벤트를 사용할 수 없습니다. 즉 , 연간 $40,000를 지불하지 않는 한 SaaS 앱에서 사용자가 하는 일과 하지 않는 일에 따라 사용자를 분류할 수 없습니다. 말할 필요도 없이 셀프 서비스 SaaS 비즈니스를 운영하거나 평가판 획득 모델이 있고 사용자 활동별로 분류하려는 경우 이것이 큰 장애물입니다.

최고의 마케팅 자동화 도구가 SaaS에 대한 세분화를 처리하는 방법을 확인하십시오.

이것은 이 리뷰의 마지막 섹션으로 이어집니다...

HubSpot의 사용자 활동 및 사용자 피드

마케팅 및 영업 스택을 구축할 때 사용자의 전체 고객 여정을 볼 수 있는 단일 정보 소스 역할을 하는 도구가 필요합니다.

HubSpot에는 멋진 연락처 활동 피드가 포함된 훌륭한 CRM이 있습니다(아래 스크린샷).

하지만!

또한 나머지 제품군과 동일한 제한 사항이 있습니다. 이벤트 관련 활동은 Enterprise 플랜에서만 사용할 수 있습니다. 즉, HubSpot에서 연락처 활동 피드를 볼 때 사람들이 앱에서 무엇을 하는지 볼 수 없습니다.

앱, Segment.com 계정 또는 이벤트와 작동하는 기타 앱은 HubSpot 계정으로 이벤트를 보낼 수 없습니다.

그 (중요한) 경고와 함께 HubSpot은 SaaS에 대한 좋은 단일 정보 소스입니까?

제 겸손한 생각으로는 아닙니다. 사용자가 앱에서 수행하는 작업에 대한 전체 그림을 볼 수 없다는 것은 SaaS에 대해 이야기할 때 너무 큰 문제입니다.

✅ SaaS에 대한 HubSpot 마케팅 자동화 검토 — 좋은

✅ 연락처/회사 자산, 거래, 회의, 통화 및 기타 판매 관련 활동과 관련된 강력한 마케팅 자동화.

✅ 영업 팀과 마케팅 팀 간의 내부 커뮤니케이션을 용이하게 하는 고급 자동화.

✅ 포괄적인 이메일 및 흐름 보고서.

✅ 고급 흐름 기록.

✅ 워크플로 빌더는 CRM 및 나머지 제품군과 매우 잘 연결되어 있습니다.

✅ 리트머스에서 훌륭한 이메일 테스트 기능.

❌ SaaS에 대한 HubSpot 마케팅 자동화 검토 — 나쁜 점

❌ 연간 $40,000부터 시작하는 Enterprise 요금제를 사용하지 않는 한 사용자 이벤트/작업이 없습니다.

❌ 사람들이 앱에서 하거나 하지 않는 것에 기반한 자동화가 없습니다. 사용자가 앱에서 무언가를 하거나 실패하면 자동화된 이메일을 보내거나 다른 작업을 자동화할 수 없습니다. (엔터프라이즈 플랜만 해당)

❌ 사용자 이벤트를 기반으로 한 사용자 세분화가 없습니다. 사용자가 앱에서 수행한 작업 또는 수행하지 않은 작업을 기반으로 세그먼트를 만들 수 없습니다. (엔터프라이즈 플랜만 해당)

❌ 활동 피드에 사용자 이벤트가 없습니다. 단일 사용자 프로필을 보면 사용자가 제품에서 수행한 작업을 볼 수 없습니다. (엔터프라이즈 플랜만 해당)

❌ 인앱 또는 문자 메시지는 지원하지 않습니다.

❌ 워크플로 빌더에서 타사 앱과의 통합이 없습니다. 전체 마케팅 스택을 자동화하고 싶으십니까? HubSpot은 실제로 HubSpot 내부에서 일어나는 일만 자동화하기 때문에 당신을 위한 도구가 아닙니다.

최종 평결 — HubSpot의 마케팅 자동화가 귀하의 SaaS에 적합합니까?

짧은 대답은 NO입니다.

마케팅 자동화 도구에 쓸 4만 달러가 없다면 말이죠.

또는

SaaS는 소량/고가치, 100% 판매 중심 획득 모델에서 실행됩니다. 즉, 평가판/셀프 서비스가 없습니다.

사용자 이벤트의 부족은 SaaS 회사가 모든 종류의 자동화에 실행 가능한 플랫폼을 찾기에 너무 큰 장애물입니다.

이것을 인앱 메시지의 부족 및 워크플로 빌더의 모든 종류의 타사 통합과 결합하면 HubSpot은 성장 중심의 SaaS 회사에 쉽게 통과할 수 있습니다.

SaaS 기업을 위한 강력한 마케팅 자동화와 함께 HubSpot의 뛰어난 CRM을 사용하고 싶으십니까? 계속 읽기…

Encharge — HubSpot과 잘 어울리는 SaaS용으로 구축된 강력한 마케팅 자동화 도구

HubSpot은 여전히 ​​최고의 CRM 중 하나입니다. Encharge에서도 HubSpot을 사용하므로 이해합니다.

문제는 SaaS를 위한 좋은 마케팅 자동화 도구가 아니라는 것입니다. 그렇기 때문에 더 나은 HubSpot 대안이 있습니다.

HubSpot CRM을 사용하고 Encharge의 마케팅 자동화로 더욱 강화하십시오.

SaaS 기업을 위한 가장 강력한 마케팅 자동화 플랫폼인 Encharge를 구축했습니다. Encharge를 사용하면 사용자가 앱에서 수행하거나 수행하지 않는 작업을 기반으로 자동화된 이메일을 보내 평가판 전환을 늘리고 더 많은 고객을 유지할 수 있습니다.

Encharge는 또한 현재 시장에 나와 있는 SaaS에 대한 가장 강력한 사용자 세분화를 보유하고 있습니다.

그리고…

Segment, Stripe, Typeform, Facebook Ads, Intercom, Salesforce 등과 같은 도구를 사용하여 마케팅 자동화를 구축할 수 있습니다.

그러나 가장 좋은 점은 Encharge가 기본적으로 HubSpot CRM과 통합된다는 것입니다. Encharge + HubSpot으로 할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

  • 자동으로 HubSpot CRM 연락처를 Encharge로 보냅니다.
  • Encharge에서 연락처가 생성되거나 업데이트되면 HubSpot에서 새로운 거래를 생성합니다.
  • Encharge의 활동 또는 마케팅 스택의 기타 도구를 기반으로 HubSpot의 거래 단계 업데이트

Encharge를 사용하고 싶으십니까? 무료 14일 평가판에 등록하거나 무료 전략 전화를 예약하면 마케팅 스택을 도와드리겠습니다.

SaaS용 마케팅 기술 스택에 대한 추가 리소스

  • HubSpot 가격 책정 2022 설명
  • 38 사용 사례별 최고의 HubSpot 통합
  • SaaS 비즈니스에 적합한 마케팅 자동화 도구를 선택하는 방법은 무엇입니까?
  • SaaS를 위한 사용자 세분화 — 최고의 마케팅 자동화 도구가 이를 얼마나 잘 처리하는지
  • 2020년에 사용할 36가지 최고의 마케팅 자동화 도구
  • SaaS이고 더 많은 고객을 원하는 경우 Encharge로 전환해야 하는 이유는 무엇입니까?
  • Mailchimp의 SaaS용 마케팅 자동화: 심층 검토