HubSpot 통합: 통합 경로 선택에 대한 전체 가이드
게시 됨: 2022-11-09HubSpot을 다른 플랫폼과 통합하려는 경우 선택할 수 있는 몇 가지 통합 옵션이 있습니다.
이 블로그 게시물에서 우리는 HubSpot 통합의 세 가지 주요 유형인 데이터 동기화, 사용자 지정 코드 작업, 웹훅 및 사용자 지정 통합에 대해 논의할 것입니다. 각 유형의 통합이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 각 옵션의 장단점에 대해 설명하겠습니다.
그렇다면 귀하의 비즈니스에 적합한 통합 유형은 무엇입니까? 알아 보자!
데이터 동기화
HubSpot의 데이터 동기화란 무엇입니까?
따라서 다른 시스템에서 HubSpot으로 가져오려는 데이터가 있습니다. HubSpot의 데이터 동기화를 사용하면 HubSpot이 데이터 가져오기 및 내보내기를 자동으로 처리할 수 있습니다. 데이터 동기화는 선언적 통합 방법을 제공하므로 코드를 작성할 필요가 없습니다. 통합을 설정하고 동기화할 데이터를 지정하기만 하면 됩니다. HubSpot이 나머지를 처리합니다!
데이터 동기화 대 CSV 업로드
데이터 동기화의 주요 장점 중 하나는 CSV 파일의 필요성을 대체한다는 것입니다. CSV 파일은 종종 HubSpot으로 데이터를 가져오는 데 사용되지만 문제가 될 수 있습니다. 하나는 CSV 파일로 데이터 무결성을 유지하는 것이 어렵습니다. 종종 데이터 구조는 CSV 파일을 HubSpot에 업로드할 때 변경될 수 있으며, 주어진 순간에 데이터의 스냅샷만 제공한다는 것은 말할 것도 없습니다.
데이터 동기화 전문가:
- 간편한 설정: 코드를 작성할 필요가 없습니다! 통합을 설정하고 동기화할 데이터를 지정하기만 하면 됩니다. 나머지는 HubSpot에서 처리합니다.
- 호스팅 솔루션: HubSpot의 Data Sync는 호스팅 솔루션이므로 인프라 유지 관리에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한 HubSpot이 보안 업데이트를 처리하므로 보안이 더욱 강화됩니다.
- 유지 관리 없음: HubSpot에서 데이터 동기화에 대한 모든 유지 관리를 처리하므로 다른 작업에 집중할 수 있습니다.
- 보안: 데이터 동기화는 데이터의 즉각적이고 안전한 전송입니다.
- 저렴한 비용: HubSpot의 데이터 동기화는 특히 다른 데이터 전송 솔루션에 비해 매우 저렴합니다.
- 지속 가능: Data Sync는 잘 문서화되고 지원되는 표준 API를 사용하기 때문에 지속 가능한 솔루션입니다.
- 속도 제한: HubSpot의 데이터 동기화에는 시스템의 남용을 방지하기 위한 속도 제한이 있습니다.
- 실시간: 데이터 동기화는 즉각적이며 수동 유지 관리가 필요하지 않습니다.
데이터 동기화 제한 사항:
- 제한된 커넥터: HubSpot의 데이터 동기화에는 제한된 수의 사전 구축된 커넥터만 있습니다. 지원되지 않는 데이터 소스에 연결해야 하는 경우 HubSpot API를 사용하여 고유한 커넥터를 빌드해야 합니다.
- 동기화 논리 및 필터 없음: HubSpot의 데이터 동기화에는 동기화 논리 또는 필터가 내장되어 있지 않습니다. 즉, 여러 데이터 소스의 데이터를 동기화하려면 고유한 동기화 논리를 빌드해야 합니다. 또한 동기화 중인 데이터를 필터링하려면 고유한 필터 논리를 빌드해야 합니다.
- 특정 속성으로 제한됨: HubSpot의 데이터 동기화는 제한된 데이터 속성 집합만 동기화할 수 있습니다. 사용자 지정 데이터 속성을 동기화해야 하는 경우 아래 나열된 대체 방법 중 하나를 찾아야 합니다.
- 특정 개체로 제한됨: HubSpot의 데이터 동기화는 제한된 데이터 개체 집합만 동기화할 수 있습니다. 사용자 지정 개체를 동기화해야 하는 경우 아래 나열된 대체 방법 중 하나를 찾아야 합니다.
- 특정 속성으로 제한됨: HubSpot의 데이터 동기화는 특정 데이터 유형 및 속성만 지원합니다. Hub에서 지원하지 않는 데이터를 동기화하려는 경우
사용자 정의 코드 작업
HubSpot의 사용자 지정 코드 작업이란 무엇입니까?
HubSpot의 사용자 지정 코드 작업은 워크플로에서 JavaScript를 작성하고 실행할 수 있는 기능을 제공하여 HubSpot 내부 및 외부에서 워크플로 기능을 확장합니다.
사용자 지정 코드 작업을 사용하여 타사 시스템의 기능을 HubSpot에 복제할 수 있습니다. 워크플로에서 사용할 수 있는 사용자 지정 코드 작업의 사용 사례는 다음과 같습니다.
- 외부 데이터베이스에서 데이터 조회
- 회사 데이터 강화
- Salesforce 캠페인을 동적으로 업데이트
- 외부 회계 소프트웨어에서 추적 번호 자동화
- 텍스트 만들기, 엑셀 문서
- 그리고 더.
사용자 정의 코드 작업 장점:
- 호스팅 솔루션: HubSpot의 사용자 지정 코드 작업은 HubSpot 워크플로 내에 있으므로 인프라 유지 관리에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
- 유지 관리: HubSpot을 사용하면 사용자 정의 코드 작업을 쉽게 복제, 편집 또는 삭제할 수 있습니다.
- 확장성: 사용자 지정 코드 작업을 사용하여 수동으로 수행하기가 매우 어렵거나 불가능한 작업을 자동화할 수 있습니다. 예를 들어 HubSpot 데이터의 변경 사항을 기반으로 Salesforce 캠페인을 업데이트해야 하는 경우 사용자 정의 코드 작업을 사용하여 이를 자동으로 수행할 수 있습니다.
사용자 지정 코드 작업 제한 사항:
- 작업은 20초 이상 실행할 수 없습니다. 그렇지 않으면 실패합니다.
- oAuth 2.0은 지원되는 인증 수단이 아닙니다.
- 작업은 최대 128MB 크기의 데이터만 처리할 수 있습니다.
- 사용자 정의 코드 작업은 미리 정의된 수의 지원되는 라이브러리로 제한됩니다.
웹훅(워크플로)
HubSpot의 웹훅이란 무엇입니까?
Webhook을 사용하면 정보가 변경되거나 업데이트된 경우에도 HubSpot이 다른 시스템에 연결하고 실시간으로 데이터를 수집할 수 있습니다. 이를 통해 지속적인 요청을 완료하지 않고도 기술 스택을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
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웹훅 전문가:
- 데이터는 업데이트된 직후에 전송되므로 예약된 통합이 실행될 때까지 기다릴 필요가 없습니다.
- 모든 웹훅 페이로드는 전송되기 전에 SSL/TLS로 암호화됩니다.
- Webhook을 사용하면 확인 요청을 보낼 필요 없이 애플리케이션에서 서버로 정보를 지속적이고 자동으로 업로드할 수 있습니다.
- 연락처의 속성이 변경되거나 거래가 단계를 이동할 때와 같이 HubSpot 계정에서 특정 이벤트가 발생할 때마다 실행되도록 웹훅을 설정할 수 있습니다.
웹훅 제한 사항:
- 웹훅을 사용하려면 자체 서버에서 웹훅 페이로드를 수신할 코드를 호스트해야 합니다.
- 자체 서버에서 웹훅용 코드를 호스팅하고 있으므로 해당 코드를 유지 관리해야 합니다. 여기에는 항상 실행되고 있는지 확인하고 발생하는 모든 버그를 수정하는 작업이 포함됩니다.
- 웹훅을 설정하려면 돈, 시간 및 리소스 측면에서 초기 투자가 필요합니다. 코드를 호스팅할 서버에 대한 비용을 지불해야 하며 모든 것을 설정하는 데 시간을 소비해야 합니다.
사용자 정의 통합
HubSpot의 사용자 지정 통합이란 무엇입니까?
사용자 지정 통합을 통해 HubSpot을 사용하는 다른 타사 도구와 연결할 수 있으므로 두 플랫폼 간에 데이터를 보내고 받을 수 있습니다.
이는 여러 소스의 데이터를 하나의 중앙 위치에 연결해야 하거나 기본 통합으로는 불가능한 프로세스를 자동화하려는 경우에 매우 유용할 수 있습니다.
맞춤형 통합 전문가:
- 프로그래밍 언어 선택
- 코드 변경 사항을 추적하고 필요한 경우 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
- 오프라인에서 코드 작업
- 맞춤형 통합으로 달성할 수 있는 가능성은 무궁무진합니다!
사용자 정의 통합 제한 사항:
- 사용자 지정 통합을 구축할 때 HubSpot 포털의 API 키를 공개적으로 노출하지 않도록 하십시오.
- 사용자 정의 통합을 구축하는 것은 개발자를 참여시켜야 할 가능성이 높기 때문에 다른 대안보다 비용이 많이 듭니다.
- 사용자 지정 통합은 대안보다 구축하는 데 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 사용자 지정 통합을 호스팅하려면 개발자 또는 개발 팀에서 약간의 유지 관리가 필요합니다.
- 확장성은 특정 사용 사례를 위해 구축된 맞춤형 통합에서 문제가 될 수 있습니다. 통합을 확장해야 하는 경우 수정해야 할 수 있습니다.
- 중복성은 장애 조치 및 중복성을 코드에 구축해야 하므로 사용자 지정 통합의 또 다른 단점입니다. 이는 프로젝트에 복잡성과 비용을 추가할 수 있습니다. 전반적으로 사용자 지정 통합은 대안보다 구축 및 유지 관리에 더 많은 비용과 시간이 소요될 수 있습니다. 그러나 귀하의 필요에 맞게 특별히 조정할 수 있으므로 투자 가치가 있습니다.
비즈니스에 필요한 데이터 통합을 결정하는 방법은 무엇입니까?
통합 접근 방식을 선택할 때 업계 및 해당 통합 경험을 기반으로 정보를 공유할 수 있는 HubSpot 파트너에게 문의하는 것이 가장 좋습니다.
즉, 데이터 동기화, 사용자 지정 코드 작업, 웹훅, 사용자 지정 통합과 같은 통합 접근 방식을 결정하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문이 있습니다.
- 어떤 데이터를 동기화해야 하나요?
- 어떤 주파수로 데이터를 동기화해야 합니까?
- 어느 방향으로 데이터를 동기화해야 합니까?
- 통합의 목표는 무엇입니까?