B2B 인바운드 팀을 위한 10가지 최고의 HubSpot 인증

게시 됨: 2022-04-27

많은 사람들이 인바운드 방법론을 "마케팅 대상"으로 생각합니다. 그것이 회사의 다른 사람들처럼 들린다면 조직적 변화가 필요한 때입니다.

B2B 회사가 진정으로 인바운드 성장을 경험하려면 모든 팀을 조정하고 마케팅 부서 이상으로부터 인바운드 접근 방식에 대한 조직적 동의를 얻어야 합니다.

그러나 그것을 직시합시다. 인바운드 방법론을 포착하고 비즈니스 성장 잠재력을 다른 사람들에게 전달하는 것은 어려울 수 있습니다. 바로 여기에서 HubSpot 인증이 필요합니다.

HubSpot 인증의 이점은 무엇입니까?

HubSpot 인증은 인바운드 기본에서 디지털 광고, 영업 교육, 리드 세분화, 웹 디자인 등에 이르기까지 B2B 조직의 성장 전략과 관련된 여러 주제에 대한 시험 또는 실습과 함께 자주 진행되는 과정입니다.

인증은 팀을 교육하는 것 이상의 역할을 합니다. 그들은 바이인을 생성하는 데 도움이 되며 전통적인 마케팅에서 인바운드 마케팅으로 전환하는 복잡한 B2B 회사에 특히 중요합니다. 그들 또한:

  • 영업, 서비스 및 마케팅 팀을 위한 지속적인 교육 제공
  • 팀이 기술을 구축, 검증, 개발 및 확장하도록 권장
  • 학습에 대한 열의를 보여주고 경력 발전을 위한 자격 증명을 추가합니다.
  • LinkedIn과 같은 소셜 채널에 표시될 때 인정 제공

시작할 준비가 되셨습니까? 다음은 조직의 다양한 팀에 대해 시작하는 데 권장되는 HubSpot Academy 인증이며 우선 순위에 따라 나열됩니다.

모두에게 권장되는 HubSpot 인증

인바운드 인증

무료 인바운드 인증을 받는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 간단히 말해서, 인바운드 프로그램의 이면에 있는 철학에 대한 종합적인 이해를 팀에 제공하는 가장 좋은 방법입니다. 인바운드 인증은 모든 비디오를 시청하는 데 2시간 미만이 소요되며 4개의 대화형 퀴즈가 포함됩니다. 팀은 다음에 대해 배우게 됩니다.

  • 인바운드 비즈니스 운영의 기본
  • 플라이휠 모델로 비즈니스 성장
  • 구매자 페르소나 생성
  • 구매자 여정 개발
  • 비즈니스 목표 설정
  • 인바운드 시작하기

마케팅 팀을 위한 권장 HubSpot 인증

기본 인바운드 마케팅 인증 과정 외에도 마케팅 팀은 다음 과정을 확인해야 합니다.

콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅의 힘에 대한 개요와 콘텐츠를 만들고 용도를 ​​변경하여 사람과 검색 엔진 모두를 끌어들이고 참여시키기 위한 실용적인 팁을 받으십시오. 12개의 수업과 11개의 퀴즈가 포함됩니다.

  • 콘텐츠 마케팅 전략 기획
  • 양질의 블로그 작성 및 아이디어 도출
  • 주제 클러스터 및 기둥 페이지 만들기
  • 콘텐츠를 홍보하는 방법
  • 그리고 더

HubSpot 마케팅 소프트웨어

모든 주요 이니셔티브와 마찬가지로 견고한 기반이 필요합니다. 이 과정은 HubSpot의 모든 도구가 함께 작동하는 방식을 확인하는 데 필요한 지식을 제공합니다. 리소스, 비디오 및 퀴즈는 무료이지만 이 과정에 대한 공식 인증을 원하는 경우 몇 가지 추가 연습을 완료하고 Pro 또는 Enterprise HubSpot 구독이 필요합니다. 일반적으로 HubSpot Marketing Hub를 사용하여 다음을 수행하는 방법을 배웁니다.

  • 연락처 데이터베이스 탐색
  • 구매자 페르소나 사용
  • 콘텐츠 전략 및 캠페인 만들기
  • 블로그, 방문 페이지, CTA, 양식 및 세분화 만들기
  • 소셜 미디어, 이메일 및 워크플로 이해
  • 분석 및 보고서 활용

마케터를 위한 HubSpot CMS

2시간 이내에 HubSpot CMS(콘텐츠 관리 시스템)를 사용하여 고성능 웹사이트를 만들고 관리하는 방법에 대한 기본 사항을 배우게 됩니다. 이 과정에서는 다음을 배우게 됩니다.

  • HubSpot CMS의 기본 사항과 훌륭한 사용자 경험을 만드는 방법
  • 웹 페이지를 만들고 검색 엔진에 최적화하는 방법
  • 훌륭한 블로그를 만드는 데 필요한 것
  • HubSpot CMS에서 자산을 구성하고 관리하는 방법
  • 최대 결과를 위해 HubSpot CMS와 함께 HubSpot CRM을 사용하는 방법

이메일 마케팅

당신의 팀은 이 과정을 통해 이메일 마케팅의 기초를 마스터할 수 있습니다. 우리는 모두 잠재 고객의 받은 편지함에서 눈에 띄는 것이 어렵다는 것을 알고 있으며 이 과정에서는 다음에 대한 실용적인 방법을 제공합니다.

  • 연락처 관리 및 세분화
  • 이메일 전달 가능성
  • 이메일 전송 및 테스트 분석
  • 이메일 디자인의 중요성
  • 리드 육성 및 관계 구축

판매를 위한 권장 HubSpot 인증

인바운드 판매

개별 영업 담당자는 인바운드 방법론을 지침 원칙으로 사용하여 새로운 잠재 고객을 식별하고 연결하는 데 유용한 팁을 받게 됩니다. 콜드 콜 및 아웃바운드 영업 노력에서 사고 방식을 전환하는 데 훌륭한 소개 역할을 할 수 있습니다. 에 대한 학습:

  • 인바운드 판매의 기본
  • 수동적 구매자보다 능동적 구매자 우선순위
  • 조치를 취할 권한이 있는 구매자의 관심 확보
  • 컨텍스트 이해 및 개인화된 영업 프레젠테이션 제공

영업 지원

인바운드 성공의 기본 원칙은 영업 및 마케팅을 조정하여 동일한 페이지에 있고 동일한 목표를 향해 작업하도록 하는 것입니다. 이 과정은 다음을 통해 팀이 이를 수행하는 데 도움이 됩니다.

  • 공유 수익 목표를 중심으로 조정
  • 리드 자격 기준 개발
  • SLA(서비스 수준 계약)에 따라 책임 있는 팀 유지
  • 구매자 페르소나 사용 및 영웅 진술 작성
  • 판매에서 콘텐츠의 힘 이해하기
  • 판매 후 육성
  • 그리고 더

마찰 없는 판매

오늘날의 시장에서 경쟁 우위를 확보하려면 판매 유입경로를 넘어 판매 플라이휠을 수용하여 마찰을 줄여야 합니다. 마찰 없는 영업 과정은 1시간 정도 소요되며 다음을 원하는 영업 리더에게 이상적입니다.

  • 영업 팀이 판매에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 지원
  • 판매 팀을 대상 구매자와 정렬
  • 지속적인 학습 문화로 팀에 동기를 부여하고 변화시키십시오.

고객 서비스에 권장되는 HubSpot 인증

서비스 허브 소프트웨어

귀하의 비즈니스를 성장시키는 가장 좋은 방법 중 하나는 이미 보유하고 있는 고객을 기쁘게 하는 것이며, 이는 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 타의 추종을 불허하는 접근 방식을 개발하는 것을 의미합니다. 이 인증은 고객 서비스 관리자와 상담원에게 다음과 같은 도움을 줍니다.

  • 고객 여정 매핑 파악
  • HubSpot의 헬프 데스크 도구 이해
  • 채팅 대화 및 작업 티켓 설정
  • 유용한 리소스의 지식 기반 구축
  • 고객 피드백 설문 조사 및 옹호 설정

보너스 코스

공식 "인증"을 받지는 못하지만 HubSpot Academy에는 고객 서비스 담당자가 주요 서비스 허브 기능을 더 깊이 파고드는 데 도움이 되는 별도의 자습서가 있습니다.

  • 대화(채팅 및 메신저)
  • 티켓
  • 피드백 설문조사

IT/웹사이트 관리를 위한 권장 HubSpot 인증

개발자를 위한 HubSpot CMS

마케팅 또는 IT 팀에 자체 웹 개발자가 있는 경우 HubSpot의 CMS(컨텐츠 관리 시스템)에 대해 배우는 것이 좋습니다. 이 과정에는 다음과 같은 내용이 포함되어 있습니다.

  • HubSpot CMS에서 웹사이트를 구축하고 관리하는 방법 알아보기
  • CMS 도구를 사용하여 다양한 자산 생성
  • HubSpot 도구로 효율성 극대화
  • 프로세스 간소화 및 생산성 향상

성장 주도 설계(GDD)

오늘날의 웹 개발자는 일회성 접근 방식이 아닌 성장 중심의 사고 방식으로 웹 디자인에 접근해야 합니다. 모든 웹 디자이너는 다음을 포함하여 배운 교훈을 활용할 수 있습니다.

  • GDD 방법론을 사용하여 사용자 가치를 제공하고 비즈니스 성장을 주도하는 웹사이트를 구축 및 최적화하는 방법
  • 전략을 개발하고, 실행 패드 웹 사이트를 구축하고, 데이터 중심의 지속적인 개선 주기를 구현하여 인바운드 결과를 위해 웹 사이트를 최고 성능으로 실행하는 방법

어디서부터 시작해야 할지 모르겠다고요?

당신은 압도 느낌? 걱정하지 마십시오. 한 번에 한 단계씩 진행하고 혼자 진행하지 마십시오. 팀 및 조직 내의 다른 사람들과 대화하여 인바운드 마케팅 대화를 시작하십시오. 조직의 변화는 하룻밤 사이에 일어나지는 않지만 HubSpot 인증은 거기에 도달하고 메시징이 일관되게 유지되도록 하는 데 중추적인 역할을 할 수 있습니다.

영업 및 마케팅 팀을 조정하는 데 여전히 어려움을 겪고 있다면 아래의 유용한 가이드를 확인하십시오. 모든 사람이 같은 페이지에 있을 때 놀라운 이야기가 펼쳐지기 시작합니다.

마케팅 및 영업 서비스 수준 계약 안내