HubSpot AI 도구로 마케팅을 더욱 스마트하게 만들어보세요

지난 주 Weidert Group의 AI 팀 구성원은 Appleton HubSpot 사용자 그룹(HUG)에서 HubSpot AI 도구에 대해 발표하면서 마케팅 및 영업에서 AI의 중요성이 커지고 있음을 강조했습니다.

HubSpot의 현재 AI 제품과 향후 개선 사항을 다루었으며 사용자가 인공 지능 도구를 더 잘 사용할 수 있도록 실제 데모를 공유했습니다. 위의 전체 동영상을 시청하거나 아래의 요약을 읽어보세요.

더 자세히 알아보고 싶으시다면 2024년에 HubSpot AI 도구와 관련된 추가 "워크샵" 스타일 이벤트를 개최할 계획입니다. 이벤트가 발생할 때 알림을 받으려면 HUG 페이지를 구독하세요.

최근 HUG에서 다룬 내용은 다음과 같습니다.

• HubSpot과 AI의 관계; 현재 인공지능을 어떻게 보고 앞으로 나아갈 것인가
• HubSpot AI 도구 개요 현재 사용 가능한 항목과 곧 제공될 항목
• HubSpot 내에서 기존 AI 도구 3개를 사용하는 방법을 보여주는 데모
• AI 여정을 시작하고 동기를 부여하기 위한 팁

마케팅 및 영업에 대한 AI의 가치

AI는 복잡하고 끊임없이 변화하므로, 가능하다면 팀으로 처리하는 것이 가장 좋습니다. 새로운 도구가 지속적으로 출시되고 현재 도구에 대한 업데이트가 이루어지면 많은 사람들이 참여하고 투자하는 데 도움이 됩니다. 또한 다양한 AI 도구는 다양한 마케팅 및 영업 분야를 지원하므로 다양한 전문 분야의 의견을 얻는 것이 AI 성공의 열쇠입니다.

HubSpot "LoveS" AI

AI에 대한 HubSpot의 헌신은 회사의 연례 행사인 INBOUND에서 공동 창립자인 Dharmesh Shah가 AI에 대한 "사랑"을 선언하면서 더욱 분명해졌습니다. 최근 Yamini Rangan CEO는 AI가 2024년 회사의 최우선 전략 목표라고 말했습니다.

완전한 투명성: Weidert Group은 HubSpot 파트너이므로 AI에도 올인하고 있습니다. 이는 또한 HubSpot이 AI 개발에 전적으로 투자하고 AI를 일상 작업 흐름에 원활하게 통합하는 HubSpot 사용자의 미래를 향해 빠르게 나아가는 독특한 관점을 제공합니다.

이는 마케팅, 영업, 서비스 및 운영 팀의 역량을 강화하여 반복적인 관리 작업에 소요되는 시간을 줄여 기업의 성장을 돕는 HubSpot의 사명과 일치합니다.

평균적으로 마케팅 담당자는 AI 친화적인 수동, 관리 또는 운영 작업에 하루 5시간을 소비합니다.

— 마케팅 담당자를 위한 HubSpot의 2023년 AI 트렌드

AI 기회 식별

프레젠테이션에서는 AI 도구가 완벽하지는 않지만 생산성을 크게 향상시킬 수 있다는 점을 인정했습니다. 마케팅 담당자는 평균적으로 매일 5시간을 AI에 적합한 작업에 소비하므로 잠재적인 생산성 향상이 상당합니다. AI의 조타실에 완벽하게 맞는 작업은 데이터 기반, 반복적, 예측적, 생성적입니다.

관련: 생성 AI가 B2B 마케팅 담당자에게 힘을 실어주는 방법

HubSpot의 현재 AI 도구

많은 AI 도구가 개발 중이지만 현재 HubSpot에서 어떤 도구를 사용할 수 있는지 아는 것이 중요합니다. HubSpot 포털에 통합된 콘텐츠 지원은 작성된 콘텐츠를 생성하고 다듬는 데 도움을 주어 사용자가 최상의 사본을 생성, 비교 및 ​​선택할 수 있도록 합니다. Campaign Assistant는 마케팅 자산 생성을 간소화하여 랜딩 페이지, 이메일 및 광고를 빠르고 쉽게 개발할 수 있도록 해줍니다. 그리고 Chatspot은 HubSpot에 직접 내장되어 있지는 않지만 HubSpot CRM에 액세스하여 데이터 가져오기, 이메일 분석 등을 수행할 수 있습니다.

시연

이러한 도구에 대해 논의하는 것도 좋지만 콘텐츠 지원과 캠페인 지원이 어떻게 원활하게 함께 작동하는지 보여주는 것이 더 좋습니다. 시연에는 ChatGPT를 기반으로 구축된 HubSpot의 대화형 AI 도우미인 ChatSpot도 포함되었습니다. 이 모든 것에서 강조되는 점은 콘텐츠를 적극적으로 확대, 검토 및 편집하기 위해 사람을 계속 참여시키는 것이 중요하다는 것입니다.

콘텐츠 지원: 앱 내 사본 생성 및 편집

Content Assistant는 HubSpot 포털에 직접 통합된 강력한 작성 도구로, 최고의 버전을 찾을 때까지 사본 덩어리를 쉽게 생성하고 다듬을 수 있습니다. HubSpot 포털 내에서 번개 모양 아이콘 으로 식별되는 Content Assistant는 슬래시를 입력하기만 하면 활성화됩니다.

하이라이트:

• 생성 기능 : 도구에 복사본을 생성하고, 비교를 위해 다른 버전을 요청하고, 원하는 내용이 정확하게 나올 때까지 콘텐츠를 미세 조정하라는 메시지를 표시합니다.
• 다양한 HubSpot 도구 기본 제공 : Content Assistant는 HubSpot 포털의 많은 기존 도구에 존재하여 원활하고 사용자 친화적인 환경을 만드는 데 도움이 됩니다.

콘텐츠 지원에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 고급 언어 모델(예: ChatGPT Plus)이 잘 수행하는 이전 복사본의 톤이나 느낌을 모방할 수 없습니다 . Content Assistant는 확실히 발전하여 이러한 기능을 따라잡을 것입니다.

캠페인 도우미: 콘텐츠 배포 및 홍보

Content Assistant와 밀접하게 관련된 Campaign Assistant는 응집력 있는 마케팅 캠페인을 만드는 데 도움을 줍니다. 강점은 다양한 캠페인 자산(랜딩 페이지, 마케팅 이메일, Google, LinkedIn, Facebook 광고) 생성을 간소화하는 능력입니다.

하이라이트:

• 단일 지침 세트: 캠페인 목표, 대상, 행동 촉구 등 단일 정보 세트를 도구에 제공하고 캠페인과 관련된 조정된 자산을 생성합니다.
• 적은 투자로 얻을 수 있는 많은 이점: Campaign Assistant는 사용하기 쉽고, 캠페인 생성 프로세스를 효율적으로 안내하며, 엄청난 시간을 절약해 줍니다.
• 일관된 브랜딩: 모든 자산은 초기 정보 세트를 사용하여 생성되므로 캠페인이 응집력 있고 일관되게 브랜드화됩니다.

우리의 화면 기록은 HubSpot 환경에서 Campaign Assistant와 Content Assistant 간의 원활한 통합을 보여주었습니다.

ChatSpot: 대화형 AI 도우미

범용 ChatGPT와 달리 ChatSpot은 HubSpot CRM 데이터를 사용하는 마케팅 및 영업 작업을 위해 특별히 설계되었습니다. HubSpot 사용자인지 여부에 관계없이 누구에게나 무료입니다 . ChatSpot의 보고, 요약 및 이미지 생성 기능은 특히 강력합니다.

전반적으로 시연에서는 현재 HubSpot AI 도구가 HubSpot 플랫폼 내에서 생산성을 향상시킬 수 있는 방법을 보여주었습니다.

앞으로 나올 내용

HubSpot에서는 더 많은 작업이 진행되고 있습니다(2024년에는 AI가 최우선 과제라고 말했음을 기억하세요). 다음은 현재 개발 중인 기능과 가까운 시일 내에 출시될 것으로 예상되는 기능을 간략하게 살펴보고 HubSpot이 AI 도구를 AI 보조자, AI 통찰력, AI 에이전트 및 추가 AI 기반의 네 가지 주요 범주로 구성하는 방법에 대한 개요입니다. 특징.

더 스마트한 마케팅이 오늘 여기에 있습니다

최근 HUG의 목표는 HubSpot 사용자에게 지금 사용할 수 있는 강력한 AI 도구를 보여 주어 마케팅 및 영업에서 우위를 점하는 것이었습니다. AI는 끊임없이 진화하는 기술이고 HubSpot은 AI에 지속적으로 투자하므로 우리 모두는 디지털 마케팅의 미래를 형성할 훨씬 더 나은 도구를 기대할 수 있습니다.

미래 에 관해 Weidert Group은 기업이 실시간으로 데이터를 보고 의미 있는 통찰력을 도출하는 능력을 향상시키는 데 도움을 주는 소프트웨어 회사인 Databox와 파트너십을 맺었습니다. 위스콘신 소재 제조업체 라면 산업 판매 및 마케팅 현황에 초점을 맞춘 설문조사에 참여해 주시기 바랍니다.

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