인바운드에서 출시된 HubSpot 2023 기능 업데이트

인바운드 2023은 한창 진행 중입니다. 실시간으로 보든 가상으로 보든 여러분은 아마도 출시된 흥미로운 새 기능에 대해 들어보셨을 것입니다. 팀은 HubSpot 플랫폼을 개편하는 데 열심히 노력해 왔습니다.

올해 HubSpot 스포트라이트 세션에서 Yamini Rangan(CEO), Dharmesh Shah(CTO, 공동 창립자) 및 Andy Pitre(제품 부사장)는 생성 AI가 우리가 일하고 쇼핑하고 구매하는 방식에 어떤 영향을 미치는지 논의했습니다.

지난해 인바운드는 '연결된 고객의 시대'를 주제로 집중했다. 디지털 혁신의 등장으로 우리는 손끝에서 정보의 폭발적인 증가를 목격했습니다.

장점도 있지만 데이터와 시스템, 고객, 사람의 단절을 초래하기도 했습니다.

하지만 이제 AI의 새로운 바람이 불었습니다. 지능의 시대를 맞이한 것을 환영합니다.

HubSpot은 이러한 움직임을 수용하고 Smart CRM을 개발했습니다.

그렇다면 CRM과 스마트 CRM의 차이점은 무엇입니까?

HubSpot 스마트 CRM 소개

HubSpot CRM은 항상 연결성을 촉진하도록 설계되었습니다. CRM 플랫폼은 다른 허브와 원활하게 통합되어 정보 공유를 통해 조정을 촉진합니다.

Smart CRM이 도입되면서 연결성에 대한 이러한 약속은 변함이 없습니다. 그러나 이제는 지능의 힘으로 더욱 강화되었습니다. Smart CRM은 AI 기반 기록 시스템인 반면, 마케팅, 영업, 서비스, 운영, 상거래, CMS를 포함한 허브는 AI 기반 참여 시스템으로 전환됩니다.

그럼 좀 더 자세히 살펴보겠습니다. HubSpot 플랫폼에 추가된 최신 기능은 무엇입니까? 이 블로그 게시물에서는 다음에 대해 출시된 기능을 잘 다루고 있습니다.

1. CRM 맞춤화
2. 영업 허브 업데이트
3. AI 어시스턴트

HubSpot CRM 사용자 정의 기능

React를 프런트 엔드로 사용하여 UI 확장을 구축하기 위한 CRM 개발 도구

CRM 기록 페이지용 React를 사용하여 UI 확장(사용자 정의 카드)을 개발합니다. HubSpot에 배포한 후 계정 내의 프로젝트에 액세스하여 빌드 및 배포 기록을 추적하고, 설정을 구성하고, 비공개 앱의 사용량을 모니터링할 수 있습니다.

영향: 개발자는 이 기술 스택을 활용하여 맞춤형, 유연하고 동적이며 대화형 카드를 만들 수 있습니다. 이를 통해 고객은 HubSpot 플랫폼의 UX에 완벽하게 들어맞고 채택 가능하고 사용하기 쉬운 완벽하게 맞춤화된 몰입형 사용자 인터페이스를 즐길 수 있습니다.

문서:

• UI 확장의 작동 방식
• 빠른 시작 가이드
• UI 확장 예

레코드 중간 열 사용자 정의

팀이 왔다 갔다 해야 하는 도구 수를 최소화하세요.

CRM 레코드 페이지 편집기를 사용하면 관리자는 특정 팀의 비즈니스 요구 사항에 맞게 레코드의 중간 열을 사용자 정의할 수 있습니다. 이제 관리자는 기록 페이지에 새 카드와 탭을 추가할 수 있으므로 팀은 적시에 올바른 정보에 액세스할 수 있습니다.

또한 관리자는 8개의 사용 가능한 CRM 데이터 구성 요소로 사용자 정의 카드를 만들어 데이터를 시각화하고 보고서, 연결 테이블 및 단계 추적기를 포함하여 HubSpot 내에서 팀을 유지할 수 있습니다.

• 지식 허브 기사

새로운 HubSpot 영업 허브 출시

무언가가 떠 있는데, 그것은 물 속에만 있는 것이 아닙니다. HubSpot은 Sales Hub의 향상된 기능으로 파도를 일으키고 있습니다! 우리는 뛰어들 준비가 되었습니다!

HubSpot 전망 작업 공간

HubSpot의 Prospecting Workspace를 사용하면 영업팀이 잠재 고객을 찾고 접근하는 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이 페이지에서 담당자는 자신의 목표가 무엇인지, 목표를 향해 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다.

잠재 고객 발굴 작업 공간은 모든 연락처와 회사에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 판매 속도에 영향을 미치는 관련 세부 정보를 제공합니다. 여기에서 다음을 볼 수 있습니다.

1. 모든 예정된 작업과 기한이 지난 작업, 예정된 회의 및 순차적 작업에 대한 요약입니다.
2. 일정 탭에서 일정을 검토하고 하나의 통합된 작업 공간에서 회의 결과를 업데이트하세요.
3. 연락처별로 그룹화된 활동 피드입니다. 활동 유형 또는 순서 등록을 기준으로 필터링할 수 있습니다.

HubSpot Prospecting Workspace는 오늘날 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 영업 전문가가 성공하는 데 필요한 기능을 제공하여 효율성을 강화하는 HubSpot 제품군의 또 다른 도구입니다. 이러한 강력한 기능을 갖춘 영업 팀은 HubSpot을 떠나지 않고도 더욱 정확하고 생산성 있게 잠재 고객 발굴 활동을 추진할 수 있습니다.

• Workspace Knowledge Hub 기사 발굴

현재 모든 Sales Hub Pro 및 Enterprise 사용자가 사용할 수 있습니다.

리드 관리

HubSpot은 리드와 연락처를 명확하게 구분하기 위해 새로운 "리드 개체"를 도입했습니다. 이러한 구별을 통해 리드는 연락처와 별개의 엔터티로 인식됩니다.

이제 사용자는 거래에서와 마찬가지로 연락처에서 쉽게 리드를 생성할 수 있습니다. 더 이상 담당자를 배정하거나 불필요한 작업에 시간을 낭비하는 지루한 작업이 없습니다.

현재 모든 Sales Hub Pro 및 Enterprise 사용자가 사용할 수 있습니다.

순차적인 A/B 테스트

이제 판매 시퀀스를 통해 두 개의 서로 다른 이메일을 분할 테스트하고 성능을 비교할 수 있습니다. 이메일의 50%를 각 그룹에 보내 다양한 ​​템플릿을 실험해 보세요. 이를 통해 신속하게 결정을 내리고 홍보 활동을 최적화하는 동시에 두 가지 이메일 변형에 대한 성과 보고서도 제공할 수 있습니다.

A/B 테스트 베타 기능을 통해 팀은 잠재 고객 이메일 성능을 최적화할 수 있습니다. 팀은 신속하게 실험하고 반복하여 봉사 활동을 개선하고 전환율을 높일 수 있습니다.

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• 시퀀스의 A/B 테스트 Knowledge Hub 기사

시퀀스 단계 분석

시퀀스 기능을 향상시키기 위해 HubSpot은 시퀀스 단계 분석을 도입하여 자세한 통찰력을 제공합니다. 단계 수준 분석을 사용하면 시퀀스의 각 단계를 추적하고 분석하여 담당자가 단계를 실행하는 방법과 예약된 회의로 전환하는 방법에 대한 귀중한 이해를 얻을 수 있습니다.

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시퀀스 결과 보고

HubSpot은 Sales Hub Enterprise 고객이 시퀀스 성능을 분석하는 데 도움이 되는 두 가지 새로운 측정항목을 도입했습니다.

• 거래율 - 거래가 생성된 시퀀스에 등록된 연락처 %
• 총 수익 - 회사 통화로 표시된 순서에 영향을 받는 마감 수주 거래의 수익 금액

지금까지 사용 가능한 지표는 주로 잠재 고객 참여를 측정했지만 시퀀스가 ​​비즈니스 결과에 어떤 영향을 미치는지에 대한 통찰력이 부족했습니다.

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다른 사람을 대신하여 회의 예약

영업 담당자가 다른 담당자를 대신하여 회의를 예약하고 연락처 기록 내에 직접 라운드 로빈 라우팅 기능을 통합할 수 있습니다. 이를 통해 회의 예약자와 회의 주최자 모두에게 공로를 인정하는 동시에 순환에서 사용 가능한 다음 담당자를 위해 회의를 예약하는 프로세스를 간소화합니다.

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리드 양식 자격

HubSpot 양식을 사용하면 이제 리드를 효율적으로 검증하고 적절한 담당자에게 연결하기 위한 조건부 리디렉션 규칙을 생성할 수 있습니다.

양식 응답을 기반으로 조건부 논리를 구현하면 제출할 때마다 감사 메시지, URL 또는 회의 일정 페이지를 개인화할 수 있습니다.

리드가 양식 입력을 기반으로 자격 기준을 충족하면 특정 회의 링크 페이지로 리디렉션하고 여정을 맞춤화할 수 있습니다.

예를 들어, 방문자가 자신이 산업 A에 속하거나 회사 규모가 1-10이라고 표시하는 경우 일반적인 리디렉션 대신 업계 및 회사 규모에 맞게 정확하게 맞춤화된 회의 예약 페이지 B로 자동으로 연결됩니다. .

현재 모든 Sales Enterprise 및 Service Enterprise 사용자가 사용할 수 있습니다.

• 회의 페이지 리디렉션 지식 허브 문서

리드 보고

리드 보고서를 통해 영업팀은 초기 접촉부터 거래 전환까지 리드 활동을 쉽게 추적하고 리드 전환율을 분석하여 리드 육성 전략을 최적화할 수 있습니다.

또한 이를 통해 기업은 리드 소스 효율성을 평가하고 영업 담당자의 성과를 평가하여 수익 성장 및 영업 성공을 위한 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

• 리드 접촉률 보고서: 담당자가 품질 리드와 어떻게 소통하고 전환하는지 알아보세요.
• 리드 소스 보고서: 인바운드, 판매 또는 제품에 적합한 리드 소스의 성과와 고가치 리드에 기여하는 방식을 확인하세요.

예상 활동 보고

이 기본 제공 보고서는 영업 관리자에게 팀과 담당자의 활동에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 잠재 고객 발굴 활동을 분석하여 영업 프로세스의 효율성, 리소스 할당 및 전반적인 팀 성과를 평가할 수 있습니다.

전망 프로세스 중 다음과 같은 다양한 활동의 ​​성과를 분석합니다.

• 회의 예약
• 연락처를 순서대로 등록
• 전화 걸기
• 작업 완료

Salesforce용 HubSpot 포함

이제 HubSpot Sequences에 연락처를 등록하고 Salesforce 기록에서 직접 회의를 만들 수 있으므로 담당자는 탭 간 클릭 시간을 줄이고 고객과 연결하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

즉, Salesforce를 CRM으로 사용하고 잠재 고객 발굴을 위해 HubSpot을 사용하는 경우 이제 HubSpot Visualforce 창을 통해 Salesforce에서 직접 시퀀스에 등록하거나 회의를 예약할 수 있습니다.

HubSpot Embed는 Salesforce 기록에 대한 상호 작용을 요약하는 정보 창을 표시하여 Salesforce의 Visualforce 프레임워크 내에서 작동합니다.

이 기능은 Salesforce 계정이 있고 CMS Enterprise, CMS Pro, Marketing Enterprise, Marketing Pro, Sales Enterprise, Sales Pro, Service Enterprise 또는 Service Pro를 보유한 모든 사람에게 열려 있습니다.

예측 통찰력

예측 정확도 추적을 통해 예측의 신뢰성과 예측 프로세스의 효율성을 측정하세요. 이를 통해 관리자는 추세, 패턴 및 요인을 식별하여 예측 성과를 개선할 수 있습니다.

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• 예측 정확도 지식 허브 문서

AI 예측

팀이 생성한 예측을 철저히 평가하고 이를 HubSpot의 새로운 AI 기반 예측과 비교합니다. 이 혁신적인 예측은 과거 판매 데이터를 활용하여 향후 판매를 예측합니다. AI의 힘을 활용하여 일부 팀은 95%가 넘는 인상적인 정확도를 달성했습니다.

거래 조사 보기

이제 거래를 관리할 때 파이프라인 상태에 대한 통찰력을 확인할 수 있습니다.

매주 이러한 통찰력을 살펴보면 판매 파이프라인 및 판매 프로세스의 상태를 '한 눈에' 볼 수 있습니다.

이러한 새로운 통찰력을 통해 영업 담당자는 효과적으로 우선순위를 정할 수 있으며 관리자는 더욱 영향력 있는 코칭을 제공할 수 있습니다.

각 기본 거래 보기는 금액, 단계 및 기간 정보에 대한 간결한 요약을 제공하므로 데이터를 쉽게 이해하고 거래 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 다양한 파이프라인과 해당 기본 보기 사이를 쉽게 탐색하여 거래의 하위 집합에 맞게 특별히 맞춤화된 데이터 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 데이터는 추세, 개선 영역을 식별하고 집중할 거래의 우선순위를 지정하는 데 도움이 됩니다.

현재 모든 Sales Hub Starter, Professional, Enterprise 사용자가 사용할 수 있습니다.

• 거래 검사 지식 허브 기사 보기

거래 퍼널 보고

HubSpot은 유입경로 보고를 크게 변경했습니다.

1. '순서에 상관없이 모든 단계' 유입경로가 건너뛰기, 전환 및 단계 진입 시간으로 업데이트되었습니다.
2. '순서대로 모든 단계' 유입경로가 건너뛰기, 전환, 단계 진입 시간으로 업데이트되었습니다. Sankey와 Funnel이라는 두 가지 시각화 옵션이 있습니다. 사용자 정의는 Enterprise에서만 사용할 수 있습니다.

이제 업데이트된 이 보고에는 건너뛰기, 전환 및 단계 진행 시간이 표시되어 영업팀이 데이터 기반 결정을 내리고 타겟 영업 전략 개선을 구현하여 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

현재 모든 Sales Pro, Sales Enterprise 사용자가 사용할 수 있습니다.

거래 여정 분석

이제 Customer Journey Analytics에는 거래를 기반으로 여정을 구축하는 기능이 포함됩니다. 잠재 고객에서 수익까지의 경로를 정확하게 반영하고 거래가 단계를 생략하거나 건너뛰는 위치를 확인하세요.

현재 모든 Sales Enterprise 사용자가 사용할 수 있습니다.

• Journey Analytics 지식 허브 기사

거래 태그

HubSpot에서 컬러 거래 태그를 도입했습니다! 이제 영업 담당자는 보드 보기를 쉽게 스캔하고 우선순위 거래를 즉시 식별할 수 있습니다. 최고 관리자는 각각 특정 조건에 맞게 조정된 거래 태그를 최대 10개까지 생성할 수 있습니다. 이러한 거래 태그는 해당 조건이 충족되면 보드 카드에 표시되어 판매 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.

현재 모든 Sales Starter, Sales Professional, Sales Enterprise, Service Starter, Service Professional, Service Enterprise에서 사용할 수 있습니다.

• 거래 태그 지식 허브 기사

고급 플레이북 권장사항

고급 플레이북 권장 사항을 활용하여 팀이 필요할 때 정확하게 맞춤화된 지원 콘텐츠를 팀에 제공하세요. 플레이북은 개체 내의 속성을 기반으로 추천될 수 있습니다. 권장 사항 규칙은 현재 개체 또는 관련 개체의 속성에서 파생될 수 있습니다.

플레이북: 스니펫 및 서식 있는 텍스트 형식

플레이북 노트 필드에 스니펫 지원을 도입하게 되어 기쁘게 생각합니다. 이 새로운 기능을 사용하면 자주 사용하는 문구를 스니펫으로 쉽게 저장하고 플레이북 노트에서 편리하게 재사용할 수 있습니다. 게다가 이제 다양한 서식 있는 텍스트 편집 도구를 사용하여 노트의 서식을 향상시킬 수 있습니다. 지금 이 강력한 업데이트의 편리함과 유연성을 경험해보세요!

현재 Sales Pro, Sales Enterprise, Service Pro 및 Service Enterprise 사용자가 사용할 수 있습니다.

사용자 정의 개체 레코드에 대한 플레이북

이제 사용자 정의 개체 기록 페이지에서 직접 플레이북에 액세스할 수 있습니다. 연락처, 회사, 거래 및 티켓 기록에 표시되는 대화형 콘텐츠 카드를 만듭니다. 잠재 고객 및 고객과 대화할 때 팀은 이를 참조하고 표준화된 메모를 작성할 수 있습니다.

코칭 재생 목록

더 큰 규모로 담당자의 온보딩 및 기술 향상 프로세스를 향상시키기 위해 HubSpot은 사용자가 통화 녹음을 재생 목록에 저장할 수 있는 기능을 도입했습니다.

이 새로운 기능을 사용하면 숙련된 담당자의 모범적인 통화를 코칭 재생 목록에 쉽게 추가할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 재생 목록을 특정 담당자 또는 전체 팀과 공유하여 소프트 스킬을 향상시키고 성공적인 판매 전략을 채택할 수 있습니다.

코칭 재생 목록의 도입은 담당자의 온보딩 및 코칭 프로세스를 단순화할 뿐만 아니라 이를 더 빠르고, 쉽고, 확장 가능하게 만듭니다.

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• 코칭 재생 목록 지식 허브 기사

모바일의 시퀀스

iOS 및 Android 앱은 시퀀스 내에서 연락처 등록, 등록 취소, 일시 중지 및 재개에 대한 지원을 제공합니다.

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모바일 콘텐츠 도우미

인공 지능(AI)이 HubSpot 모바일 앱에 적용되어 고객이 이동 중에 작업하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 새로운 업데이트를 통해 iPhone 사용자는 AI 기반 이메일 구성 덕분에 잠재 고객을 발굴하거나 판매하는 동안 커뮤니케이션 효율성을 높일 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 사용자는 이메일을 쉽고 빠르게 작성할 수 있어 원활한 모바일 경험을 보장할 수 있습니다.

모든 허브 및 계획에서 사용할 수 있습니다.

QR 코드 스캐너

QR 코드 스캐너를 사용하면 영업사원이 QR 코드를 쉽게 스캔하여 간소화된 2단계 프로세스를 통해 CRM에 새 연락처를 효율적으로 생성하고 저장할 수 있습니다.

영업 담당자는 모바일 CRM 페이지에서 직접 새 연락처를 생성할 때 Mobile HubSpot 앱 내 '더보기' 탭으로 직접 이동하거나 HubSpot 앱 아이콘을 길게 탭하고 홈 화면 바로가기를 통해 액세스하여 QR 코드 스캐너에 액세스할 수 있습니다. .

모든 허브 및 계획에서 사용할 수 있습니다.

• QR 코드 스캐너 지식 허브 기사

HubSpot AI 도우미

새로운 동반자인 HubSpot AI Assistant를 소개합니다. 이 섹션에서는 HubSpot 플랫폼 내 새로운 AI 친구의 최신 기능에 대한 모든 흥미로운 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

AI 제목 생성기

이메일 통찰력과 업계 모범 사례를 참조하여 제목 줄 생성기는 마케팅 이메일 콘텐츠를 분석하고 세 가지 매력적인 제목 줄을 생성합니다.

도구에 메시지를 표시할 필요가 없습니다. 원래 의미를 유지하면서 글쓰기 품질을 향상하고 단어 선택, 구조, 가독성 및 웅변을 최적화하세요.

모든 허브 및 계획에서 사용할 수 있습니다.

AI 웹사이트 빌더

HubSpot은 CMS 무료 사용자가 웹사이트를 시작할 때 내려야 하는 결정의 수를 대폭 줄이는 단일 페이지의 AI 강화 온보딩 경험을 구축했습니다.

이 흐름에서 HubSpot은 다음을 수행합니다.

1. 가입 후 사용자에게 비즈니스에 대한 질문을 하세요.

2. 생성 AI를 활용하여 단일 페이지 사이트 1개를 만듭니다.

이 기능은 전체 웹사이트를 생성하지 않습니다.

현재 모든 CMS 사용자가 사용할 수 있습니다.

블로그 편집기 내 AI 생성 소셜 카피

블로그 게시물 편집기를 종료하지 않고도 손쉽게 소셜 게시물을 생성할 수 있습니다. 이 강력한 HubSpot AI 도구는 블로그 게시물에 대한 매력적인 소셜 캡션을 만드는 데 도움을 줍니다. 콘텐츠에 대한 간결한 요약을 제공하여 선택할 수 있는 다양한 변형을 제시합니다.

목록 보기에서 블로그를 기반으로 AI 지원 소셜 게시물을 생성하려면:

• HubSpot 계정에서 마케팅 > 블로그로 이동하세요.
• 이 페이지에서 모든 예정된 블로그 또는 최근 게시된 블로그 보기를 클릭하세요.
• 요약하고 싶은 블로그 위에 마우스를 올리고 공유를 클릭하세요.
  
  

현재 Marketing Pro, Marketing Enterprise 사용자가 사용할 수 있습니다.

Semrush Data를 사용한 블로그용 AI 기반 콘텐츠 아이디어

ChatGPT로 구동되고 Semrush의 키워드 데이터를 참조하는 이 AI 도구는 블로그 게시물 주제, 추천 게시물 제목, 설명 및 개요를 생성하는 프로세스를 단순화합니다.

탐색하고 싶은 광범위한 주제에 대한 간략한 개요를 제공함으로써 HubSpot은 청중의 공감을 불러일으킬 수 있는 구체적인 아이디어를 제공합니다. Google 검색에서 순위의 용이성과 인기도를 기준으로 주제를 평가하여 최적의 결과를 얻을 수 있도록 지원합니다.

현재 모든 CMS 허브 및 마케팅 허브 사용자가 사용할 수 있습니다.

AI 콘텐츠 도우미: 제목 및 메타 설명

HubSpot은 웹사이트 페이지, 랜딩 페이지, 블로그의 설정 필드에 새로운 AI 기능을 도입했습니다. 이번 업데이트를 통해 이제 AI를 사용하여 SEO 친화적인 제목이나 메타 설명을 생성할 수 있습니다. 이 혁신적인 기능은 페이지의 콘텐츠를 분석하고 AI를 활용하여 페이지의 본질을 정확하게 반영하는 매력적인 제목과 메타 설명을 생성합니다.

현재 모든 CMS 허브 및 마케팅 허브 사용자가 사용할 수 있습니다.

AI 콘텐츠 도우미: 이미지 생성

수행 중인 작업의 프롬프트나 컨텍스트를 기반으로 이미지를 생성합니다.

현재 CMS Pro, CMS Enterprise, Marketing Pro 및 Marketing Enterprise 사용자가 사용할 수 있습니다.

AI 콘텐츠 도우미: 슬래시 및 강조 표시 명령

랜딩 페이지, 웹사이트 페이지, 블로그, 글로벌 콘텐츠, 마케팅 이메일, 지식 베이스, 받은 편지함 및 소셜 미디어의 편집기 페이지 내에서 마케팅 담당자는 이제 블로그 개요, 단락, 아이디어 또는 결론을 생성할 수 있습니다.

또한 기존 텍스트를 편집하여 선택한 콘텐츠의 톤을 다시 쓰거나, 단축하거나, 확장하거나 조정할 수 있습니다.

이 향상된 기능을 통해 콘텐츠 제작자는 원래 의미를 유지하면서 최적의 단어 선택, 구조, 가독성 및 웅변을 보장하여 글쓰기 품질을 향상시킬 수 있습니다.

현재 모든 CMS Hub, Marketing Hub 및 Service Hub 사용자가 사용할 수 있습니다.

AI 지원 보고서 설명

이제 AI 지원의 추가 이점을 활용하여 보고서에 대한 설명을 쉽게 추가하고 수정할 수 있습니다. 이 원활한 프로세스는 신속성과 단순성을 모두 보장합니다.

보고서를 이해하는 것은 상당히 어려울 수 있지만 내용, 유용성, 대답할 수 있는 질문을 설명하는 설명 요약이 있으면 통찰력을 훨씬 쉽게 얻을 수 있습니다.

현재 모든 Operations Hub 사용자가 사용할 수 있습니다.

AI 생성 보고서

이제 HubSpot에서 Generative AI를 사용하여 간단한 질문만으로 보고서를 작성할 수 있습니다. 예를 들어, "적절한 할인 전략을 개발할 수 있도록 신규 비즈니스의 평균 거래 규모를 알고 싶습니다."라고 질문합니다.

현재 모든 Operations Hub 사용자가 사용할 수 있습니다.

대화 요약

이제 모든 채널의 활성 스레드 대화를 댓글 섹션에 편리하게 요약할 수 있습니다. 이 기능은 대화에 대한 간략한 개요를 제공하므로 모든 받은 편지함 사용자는 모든 단일 메시지를 읽지 않고도 상황을 빠르게 파악할 수 있습니다.

현재 모든 허브에서 사용할 수 있습니다.

Inbox의 콘텐츠 도우미

사용자는 컨텐츠 도우미를 활용하여 고객 쿼리에 대한 응답 작성 또는 선택한 텍스트 수정과 같은 광범위한 작업을 수행할 수 있습니다. 콘텐츠의 어조를 다시 작성하거나, 단축하거나, 확장하거나 변경할 수 있는 옵션이 있어 의도한 의미를 유지하면서 전반적인 품질을 향상시킬 수 있습니다.

현재 모든 허브에서 사용할 수 있습니다.

콘텐츠 생성을 통한 AI 랜딩페이지 생성

멋진 랜딩페이지를 쉽고 빠르게 만들어보세요! Campaign Assistant를 사용하면 시선을 사로잡는 카피를 손쉽게 생성한 다음 단 한 번의 클릭으로 랜딩 페이지를 구축할 수 있습니다. 몇 분 만에 0부터 전문적으로 게시된 페이지까지.

현재 모든 허브에서 사용할 수 있습니다.

LinkedIn 및 Facebook 텍스트 광고 AI 카피 생성

Campaign Assistant를 사용하여 손쉽게 매력적인 광고 문구를 작성하세요. 버튼을 클릭하면 예정된 캠페인을 테스트할 수 있는 3가지 변형을 생성할 수 있습니다. 원래 메시지를 유지하면서 단어 선택, 구조, 가독성 및 웅변을 향상시키세요.

현재 모든 허브에서 사용할 수 있습니다.

마무리 생각

우리가 계속해서 디지털 물결을 타면서 인공 지능이 마케팅 툴킷의 추가 옵션이 아니라 마술 지팡이라는 것이 분명해졌습니다.

모든 클릭과 명령을 통해 우리는 눈부신 불꽃을 일으키고, 쉽게 이야기를 만들고, 아이디어를 몰입형 경험으로 전환합니다.

흥미로운 광고 카피부터 통찰력 있는 보고서까지 HubSpot의 AI 기능은 진정한 마케터의 꿈을 현실로 만들어줍니다. 이는 일을 더 빠르고 쉽게 수행하는 것뿐만 아니라 더 스마트하게 수행하고 눈부시게 전달하는 디지털 태피스트리를 엮는 것입니다.

그렇다면 미래로 나아가 AI가 주도권을 잡도록 할 준비가 되셨나요? 멋진 일들이 기다리고 있습니다. 이제 시작할 시간입니다!