YETI가 쿨러를 멋지게 만든 방법

경쟁에서 눈에 띄는 방법을 찾는 회사에 대해 할 말이 있습니다. 목표 시장을 이해하면서 기존의 틀에서 벗어나 생각하는 능력은 말처럼 쉽지 않습니다. 이것은 대부분의 사람들이 전통적으로 투자로 간주하지 않는 제품에 프리미엄을 부과하려고 할 때 특히 그렇습니다.

예티는 꽤 지루한 제품인 쿨러를 창의적인 마케팅을 통해 탐나는 지위의 상징으로 만들어 브랜드를 글로벌 리더로 만드는 방법을 이해하는 회사입니다.

당신의 강점을 발휘하십시오

YETI는 싸게 만든 쿨러에 만족하지 못한 두 형제인 Roy와 Ryan Seiders에 의해 만들어졌습니다. 그들은 진지한 야외 활동을 하는 사람을 위해 만들어진 냉각기를 원했습니다. 내용물을 며칠 동안 차갑게 유지하고 몇 년 동안 지속할 수 있는 견고한 것. 시중에 구할 수 있는 것이 아무것도 없었기 때문에 Seiders는 염두에 두고 있던 제품을 개발하기 시작했습니다. 몇 년 후 그들이 설립한 회사인 YETI는 내구성이 뛰어난 쿨러와 아웃도어 제품으로 세계적으로 유명합니다.

말할 필요도 없이 YETI는 제품의 내구성에 자부심을 가지고 있습니다. 그러나 더 작은 쿨러 중 하나라도 300달러에 육박합니다. 그렇다면 그들은 투자 가치가 있다는 것을 증명하기 위해 어떻게 제품의 강점을 대중에게 과시하기로 결정했을까요? 그리즐리 베어와 맞서 싸우면서( 비디오 보기 )

여기서 메시지는 매우 간단합니다. YETI 쿨러가 곰의 공격에서 살아남을 수 있다면 캠핑 여행에서 살아남을 수 있습니다. 그 당시 쿨러는 취약한 면으로 꽤 악명이 높았습니다. 이 광고를 통해 YETI는 제품에 투자할 때 일반적인 쿨러를 구매하지 않는다는 성명을 발표했습니다. 물론 이러한 극한의 내구성은 YETI 쿨러가 경쟁 제품보다 더 오랫동안 원하는 온도로 내부를 유지하는 능력 위에 있습니다.

고객이 말하게 하라

YETI의 고급 제품은 순식간에 쿨러 그 이상이 되었습니다. 대신 브랜드는 지위의 상징이 되었습니다. YETI는 자랑스러운 YETI 고객이 YETI 제품으로 자신의 모험을 게시할 수 있도록 #BuiltForTheWild 해시태그를 만들었습니다.

팬이 팔로워에게 제품을 보여주게 하는 것은 비용 효율적인 방법으로 소문을 퍼뜨리는 좋은 방법입니다. 이 블로그 게시물을 게시할 당시 #BuiltForTheWild 해시태그는 캠핑, 사냥, 낚시 또는 뒷마당에서 멋진 불을 즐기면서 YETI 제품을 즐기는 사람들로부터 322,000개 이상의 소셜 미디어 게시물을 생성했습니다.

그러나 YETI의 성공적인 소셜 미디어 해시태그 캠페인은 이렇게 시작되지 않았습니다. 이 지경에 이르기까지 몇 년이 걸렸습니다. YETI 사람들은 고객의 모습을 반영하기 위해 아웃도어 지향적인 라이프스타일의 매혹적인 사진으로 브랜드를 과시하는 데 많은 시간을 할애했습니다. YETI는 목표 시장에 대한 이해를 바탕으로 고객이 보이는 느낌을 주는 이미지를 생성하여 제품을 구매할 뿐만 아니라 제품에 대한 입소문을 퍼뜨릴 수 있었습니다.

YETI의 콘텐츠 책임자인 Scott Ballew에 따르면, “사람들은 장기적으로 부족의 일원이 되거나 같은 생각을 하는 사람들과 함께 공헌하고 있다는 느낌을 원합니다. 브랜드가 브랜드가 되는 방식입니다. 사람들은 자동차에 범퍼 스티커를 붙이고 모자를 쓰는 이유는 그것이 단순한 쿨러 이상의 의미를 갖기 시작하기 때문입니다. 영혼이나 목적 또는 어떤 종류의 철학이 있을 때 사람들은 목적을 부여하는 것들과 연결되기 시작합니다. 따라서 플라이 낚시꾼이고 YETI 모자를 쓴다면 의미가 있습니다. 나는 사람들이 자신의 얼음을 자랑스러워해서 YETI 모자를 쓰고 있다고 생각하지 않습니다. 우리 같은 콘텐츠가 브랜드에 영혼을 불어넣는 것 같아요.”

독점성을 확립하되 브랜드는 유지

매년 YETI는 일부 제품에 대해 새로운 한정판 색상을 출시합니다. 색상과 해당 색상이 있는 제품의 수를 제한하는 이유는 무엇입니까? 누군가 YETI 제품을 구매할 가능성이 높아지기 때문에 미루지 않고 지금 행동할 것입니다.

색상이 마음에 든다면 새로운 쿨러로 자신을 대할 것이고, 거기에 어울리는 머그와 텀블러가 될 수도 있습니다. YETI는 생산량을 제한하고 독점적인 분위기를 조성함으로써 FOMO가 있는 충성도 높은 고객이 구매하도록 유도합니다.

그러나 계절의 색조를 선택하는 과정은 단순히 바퀴를 돌리고 색상을 따라가는 것 이상입니다. 대신, 그들은 브랜드 대사로부터 영감을 얻습니다. 그들은 YETI를 공유하고 YETI 이상에 맞는 사람들에게서 이야기를 찾은 다음, 이 사람들이 하는 이야기에 색상을 일치시킵니다.

frame.io의 블로그 게시물에서 YETI의 수석 프로듀서인 Arlo Rosner는 "선반에 닿는 색상뿐만 아니라 우리가 이 색상을 선택한 이유에 대한 영감이 있습니다."라고 말했습니다. ( 여기 에서 전체 기사를 읽으십시오 .) Rosner는 브랜드에 남아 있는 추가 콘텐츠를 만들고 이 색상을 사용하여 고객에게 색상을 선택한 이유를 보여주는 스토리를 전달합니다.

선택한 색상에 배경 스토리를 제공하면 YETI는 제품 라인의 각 항목과 색상이 스토리를 전달하는 방식과 함께 브랜드를 유지하면서 새로운 제품을 표시할 수 있습니다. 마치 소비자가 소셜 미디어에서 사용하는 스토리텔링과 비슷합니다. 그런 다음, 이러한 필수 색상에 대해 알리기 위해 YETI는 다양한 마케팅 채널에서 인플루언서와 비디오를 자주 사용합니다. 완전한 원입니다.

독점이 작동하는 동안 브랜딩을 기억하고 현재 하고 있는 일이 회사의 사명에 맞는지 확인해야 합니다. 그렇게 하면 길을 벗어나지 않고 YETI가 우리에게 가능하다고 보여준 방식으로 마케팅 노력이 결실을 맺을 수 있습니다.

당신의 제품이 빛날 수 있도록

그들의 제품이 투자 가치가 있는 이유를 보여주는 데 초점을 맞춘 YETI의 브랜드 전략은 목표 시장이 견고하고 오래 지속되는 작동하는 제품을 가치 있게 여긴다는 깊은 이해를 보여줍니다. 그 결과 고객들은 친구들에게 YETI 제품을 보여줌으로써 회사에 대한 보상을 제공합니다. 이 입소문 마케팅은 YETI 쿨러를 지위의 상징으로 바꾸는 데 도움이 되었습니다.

이전 아이디어를 고려하여 이러한 전략을 브랜드의 마케팅 계획에 적용하는 방법을 찾을 수 있습니다. 귀하의 제품이 경쟁 제품보다 우수한 이유를 고객에게 보여주고 귀하의 브랜드를 중심으로 신선한 콘텐츠를 선보일 수 있는 기회를 제공하십시오. (YETI처럼) 해시태그 캠페인을 사용하든지 사진 콘테스트를 사용하든, 경품을 하든, 브랜드 인지도를 높이고 제품을 고객의 삶에 통합하는 수단으로 사용자가 제품과 함께 자신의 이야기를 전할 수 있도록 하세요.