작동하는 제품 설명을 작성하는 방법(예제 포함)
게시 됨: 2022-05-21온라인으로 제품이나 서비스를 구매하려고 할 때 무엇을 얻고 있는지 정확히 아는 데 도움이 되는 두 가지 요소가 있습니다. 바로 이미지와 제품 설명입니다.
이미지가 호기심을 불러일으키는 경우 구매 여정의 다음 단계는 제품 설명을 읽는 것입니다. 읽는 그 짧은 순간 동안 페이지를 닫을지, 더 읽을지 또는 구매할지를 결정합니다.
귀하의 비즈니스에 대한 제품 설명을 작성하는 방법을 모르는 경우 대부분의 방문자가 첫 번째 옵션을 선택하고 있을 가능성이 있습니다.
다행히도 그렇게 할 필요는 없습니다. 좋은 제품 설명을 작성하는 방법을 배우는 것은 배우고 연습할 수 있는 기술입니다. 배우기 위해 약간의 시간을 투자하면 상당한 마진으로 매출을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
강력한 제품 설명을 작성해야 하는 이유
제품 설명은 항목에 대한 설명 그 이상입니다. 또한 잠재 고객에게 제품을 판매할 수 있는 기회이기도 합니다.
제품 설명 작성을 마치 상점의 영업 사원인 것처럼 생각하십시오. 고객이 제품에 대해 물으면 설명하되 해당 고객과 관련이 있을 수 있는 기능 및 이점도 강조 표시합니다.
Salsify의 연구에 따르면 소비자의 87%가 제품 콘텐츠를 구매 결정에 매우 또는 매우 중요하다고 생각합니다. 즉, 제품 설명은 판매에 큰 영향을 미칩니다. 설명이 비효율적이라면 얼마나 많은 고객을 잃고 있는지 상상해 보십시오.
또 다른 연구에서는 구매 실패의 5분의 1이 불분명하거나 누락된 정보에서 비롯된 것으로 나타났습니다. 더 나은 제품 설명을 작성하여 실패한 판매 5건 중 1건을 해결할 수 있다면 무엇이 당신을 멈추게 합니까?
평범한 제품 설명을 설득력 있는 프레젠테이션으로 바꿀 수 있는 몇 가지 효과적인 팁이 있습니다. 지금이 제품 설명 작성 방법을 배울 수 있는 기회입니다.
제품 설명 작성 방법(8가지 팁 및 8가지 예)
판매되는 제품 설명을 작성하는 방법을 배우는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 온라인에는 수십억 개의 제품이 있습니다. 따라서 제품 범주 내에서도 수백 또는 수천 개의 브랜드와 경쟁할 수 있습니다.
그러나 위에서 설정한 바와 같이 효과적인 제품 설명을 작성하는 것이 중요합니다. 판매되는 제품 설명을 작성하는 방법에 대한 다음 8가지 팁은 제품 페이지의 효과를 극대화하는 데 도움이 됩니다. 또한 훌륭한 제품 설명이 어떤 모습일 수 있는지 보여주는 8가지 예도 있습니다.
1) 타겟 오디언스 정의
모든 마케팅은 타겟 고객을 염두에 두고 이루어져야 합니다. 궁극적으로 제품 설명으로 설득해야 하는 것은 청중입니다. 따라서 귀하의 글은 해당 청중(또는 여러 청중)에 맞게 조정되어야 합니다.
청중을 위한 제품 설명 작성 방법
타겟 고객에 대한 명확한 정의를 작성하면 큰 도움이 됩니다. 페르소나는 청중을 정의하기 위한 훌륭한 도구입니다. 페르소나를 만드는 과정을 통해 타겟 청중을 보다 명확하게 생각하게 됩니다. 다음은 페르소나에서 정의할 수 있는 몇 가지 특성입니다.
- 페르소나의 이름, 나이 및 사진
- 그 사람이 제품 설명을 찾는 방법에 대한 설명
- 개인의 관심사(일반적이고 비교적 광범위하게 유지하십시오. 페르소나는 그룹을 나타냄)
- 구매 행동에 영향을 미칠 수 있는 기타 관련 세부 정보
페르소나를 사용하여 대상 고객에 대한 보다 의미 있는 이해를 구축할 수 있습니다. 또한 어떤 기능과 이점이 페르소나를 가장 흥미롭게 만들 것인지와 같은 질문을 스스로 시작할 수 있습니다. 또한 그 사람이 친구에게 귀하의 제품을 어떻게 설명할 것인지 생각할 수 있습니다. 즉, 각 페르소나의 구매자 스토리를 전달하여 청중을 생각하고 이해할 수 있습니다.
제품 설명 예 #1
이것은 대상 고객에 초점을 맞춘 제품 설명의 좋은 예입니다. Pampers는 우수한 품질의 기저귀 및 기타 유아용품으로 유명합니다. 팸퍼스 퓨어 프로텍션 하이브리드 기저귀는 아이들을 돌보고 쓰레기를 덜 배출하는 엄마들을 대상으로 합니다. 제품에 대한 간단하면서도 명확한 설명과 함께 "아기에게 좋은 아기, 지구에 좋은"이라는 초점을 맞춘 태그를 주목하십시오.
2) 독자의 욕구와 필요에 연결
이제 대상 고객에 대해 생각하고 있으므로 제품 설명을 읽을 가능성이 있는 사람들의 필요와 필요를 고려해야 합니다. 이러한 요구 사항은 페르소나에 사용한 연구 및 분석을 통해 알려야 합니다.
독자의 요구를 염두에 두고 제품 설명을 작성하는 방법
제품 설명을 작성하기 전에 귀하의 제품이 독자의 요구와 요구를 어떻게 충족시킬 것인지에 대한 몇 가지 메모를 작성하십시오. 어떤 경우에는 필요에 도움이 될 수 있는 특정 기능이 있을 수 있습니다. 그러나 제품 설명은 기능 이상으로 확장될 수 있습니다. 종종 고객은 자신의 라이프스타일에 적합하고 향상되는 제품을 찾고 싶어합니다.
예를 들어 캠핑용품 브랜드가 있는 경우 고급 텐트에 대한 설명을 작성할 수 있습니다. 이에 대한 청중은 제품에 대한 상당히 심층적인 정보를 찾고 있을 것입니다. 그들은 텐트를 알고 있고 지나치게 푹신한 제품 설명을 보고 싶지 않습니다. 그러나 그들은 또한 모험을 추구할 가능성이 높습니다. 따라서 문제는 제품 자체에 대한 자세한 정보를 제공하는 동시에 고객이 추구할 가능성이 있는 라이프스타일에 대해 설명하는 균형을 유지하는 것입니다.
마치 그림을 그리는 것처럼 제품 설명을 생각하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 독자가 제품을 사용하고 만족하는 모습을 상상할 수 있기를 바랍니다.
제품 설명 예 #2
우리의 다음 예는 확실히 목소리와 스타일이 떨어지는 브랜드인 Converse에서 나온 것입니다. 이 제품을 통해 컨버스는 클린 레더 플랫폼 척 테일러 올스타의 개성을 강조합니다. "90년대 걸 밴드의 아이코닉한 룩"과 "엣지한 분위기"와 같은 문구는 아이코닉하고 엣지 있는 라이프스타일을 원하는 모든 소녀가 한 켤레를 사도록 격려하는 신발에 개성을 부여합니다.
3) 자연스럽고 이익 지향적인 언어 사용
직접 고객에게 항목에 대해 이야기하는 것처럼 제품 설명을 작성하십시오. 즉, 언어를 자연스럽게 유지하십시오.
일부 작가들은 지나치게 형식적이거나 건조하고 싶은 유혹을 받습니다. 제품 설명에 약간의 재미를 느끼는 것은 괜찮습니다. 자신이나 주변 사람에게 초안을 큰 소리로 읽어보십시오. 정상적인 대화처럼 들리지 않으면 다시 작성을 고려하십시오. 물론 브랜드에 맞는 톤을 유지하고 싶지만 관련성이 있고 자연스럽게 들리는지 확인하세요.
자연스럽게 들리는 제품 설명을 작성하는 방법
제품 설명을 작성하는 방법을 배울 때 기억하십시오. 대부분의 설명에는 기술적인 언어나 전문 용어가 필요하지 않습니다. 그러나 지식이 풍부한 청중이 있는 경우 제품 사양 섹션을 만드는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 주요 설명에 기술적인 세부 사항을 넣지 않고도 기술적인 세부 사항을 포함할 수 있습니다.
또한 혜택에 언어를 집중하고 싶습니다. 의류 브랜드의 경우 격려하는 친구의 역할을 맡을 수 있습니다. 다시 말해, 귀하의 설명은 귀하가 해당 항목에 대해 좋아하는 점과 그것이 독자에게 멋지게 보일 이유를 강조합니다.
이 관점에서 단어 선택에 대해 생각하면 컴퓨터에서 생성된 것처럼 들리는 설명을 만드는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 또한 독자들에게 너무 성급한 영업 사원을 생각나게 하는 지나치게 과장된 언어를 피하는 데 도움이 될 것입니다.
제품 설명 예 #3
자연어는 모든 인구통계의 독자에게 중요합니다. 남성용 시계인 TrendHim의 Lasse Dante Watch를 확인하십시오. 세련된 시계는 제품 자체만큼이나 부드럽고 매력적인 설명으로 완벽하게 보완됩니다. 기능과 이점이 지나치게 기술적이지 않고, 반대로 지나치게 유동적이지 않으면서 강조 표시되는 방법을 확인하십시오.
4) 파워워드 활용
파워 워드를 사용하여 제품 설명의 영향력을 높일 수 있습니다. 독자의 감정적 반응을 이끌어내는 강력한 단어와 문구입니다. 제품 사용에 대한 보다 매력적인 정신적 이미지를 불러일으키는 데 도움이 됩니다.
문맥과 용법에 따라 다른 단어가 이 법안에 맞을 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 예입니다.
- 아슬 아슬한
- 더없이 행복한
- 고양
- 모래
- 도전적인
- 두려움 없는
- 정복하다
짐작할 수 있듯이 이러한 단어를 사용하는 것은 몇 가지를 선택하여 제품 설명에 추가하는 것만큼 간단하지 않습니다. 예를 들어, 작업용 부츠 한 켤레는 거칠고 하루를 정복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그들은 행복하거나 아슬 아슬하지 않을 것입니다. 반면에 맛있는 케이크는 행복할 수 있습니다.
파워 워드로 제품 설명을 작성하는 방법
올바른 파워 단어는 제품 설명의 효율성을 크게 높일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 귀하의 설명이 부자연스럽게 들리지 않도록 하는 것이 중요합니다. 또한 너무 일반적이지 않아야 합니다. 시장에 나와 있는 모든 부츠가 거친 것이라면 설명은 더 이상 의미가 없습니다. 좋은 파워워드는 기억을 불러일으키고 주목할만한 것이어야 합니다.
제품 설명 예 #4
다음은 파워워드를 유리하게 사용하는 제품 설명입니다. Anastasia의 Soft Glam Eyeshadow Palette는 제품의 장점을 설명하기 위해 "essential" 및 "glamorous"와 같은 단어를 사용합니다. 더 깊이 들어가려면 "벨벳 베이지" 및 "따뜻한 초콜릿 브라운"과 같은 풍부한 단어를 사용하여 귀하가 얻게 될 색조를 설명합니다. 누가 그런 설명이 있는 아이섀도를 사고 싶지 않겠습니까?
5) 읽기 쉬운 형식
당신은 세상에서 가장 매력적이고 설득력 있는 언어를 사용할 수 있지만 아무도 그것을 읽지 않는다면 여전히 비효율적인 제품 설명을 가질 수 있습니다. 서식 지정은 좋은 설명을 작성하는 데 가장 중요한 부분 중 하나이며 변경하기 가장 쉬운 부분이기도 합니다(즉, 서식 지정을 사용하지 않을 이유가 없습니다).
독자의 입장에 서십시오. 그들은 특정 제품에 대한 몇 가지 옵션을 보고 비교할 가능성이 높습니다. 그것은 또한 그들이 너무 주의 깊게 읽을 필요 없이 당신의 제품에 대한 최상위 정보를 얻기를 원한다는 것을 의미합니다. 스캔 가능성이 높은 형식을 선택하면 상당한 도움이 될 수 있습니다.
제품 설명 형식을 지정하는 방법
올바른 형식은 전달해야 하는 정보의 양에 따라 다릅니다. 글머리 기호는 매우 도움이 될 수 있습니다. 또한 제품 이름 바로 아래에 짧은 설명이 있는 분할된 설명과 페이지의 약간 아래쪽에 별도의 긴 설명이 있으면 가독성을 높일 수 있습니다.
선택한 레이아웃에 관계없이 문장이 짧고 요점인지 확인하십시오. 가장 관련성이 높은 정보를 먼저 포함시키십시오.
설명을 테스트하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 당신의 제품을 본 적이 없는 사람들에게 그것을 주고 그들이 설명을 읽을 수 있는 짧은 시간을 허락하십시오(예를 들어, 10초). 그런 다음 제품을 설명하거나 그리도록 요청하십시오. 사람들이 올바른 아이디어를 얻고 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.
제품 설명 예 #5
아마존 제품 설명은 종종 쉽고 명확한 방법으로 포맷하는 방법에 대한 좋은 예입니다. Loyfun의 이 방수 블루투스 스피커는 글머리 기호로 멋지게 포맷되어 있지만 여전히 중요한 세부 사항으로 가득 차 있습니다.
물론 Amazon에는 제품 설명의 형식을 지정하는 고유한 방법이 있습니다. 아마존을 통해 판매하는 경우 아마존 상품 설명 가이드를 확인하여 설명을 쉽게 개선하십시오.
6) 고품질 이미지 사용
위의 팁은 주로 제품을 설명하는 데 사용되는 단어에 중점을 두었습니다. 그러나 모든 제품 설명에는 사진도 포함되어야 하며 때로는 제품의 비디오를 포함하는 것이 큰 차이를 만들 수 있습니다.
당신의 페르소나로 돌아가 그들이 당신의 제품에 대해 무엇을 알고 싶어하는지 고려하십시오. 또한 제품을 살펴보고 어떤 측면이 흥미로울지 생각해 보십시오. 모든 제품 설명에는 최소한 전면에서 제품의 고품질 이미지가 포함되어야 합니다. 그러나 후면 및 프로필 사진도 필요할 수 있습니다. 복잡한 세부 사항이 있는 경우 클로즈업을 고려하십시오.
고객이 자세히 살펴보고 싶어하는 제품이 있는 경우 제품 이미지를 확대하는 방법을 추가하는 것이 좋습니다. 이것은 독자들이 관심 있는 모든 영역을 조사하는 데 도움이 될 것입니다.
제품 설명을 위해 사진을 찍는 방법
사진은 모두 해상도가 높아야 하며 숙련된 사진가가 촬영해야 합니다. 제품 사진에는 몇 가지 접근 방식이 있습니다. 아이템 자체의 이미지를 가질 수 있고, 일부 보완 아이템과 함께 또는 맥락에 따라 연출할 수 있습니다. 어떤 접근 방식을 선택하든지 제품을 쉽고 완벽하게 볼 수 있는 사진이 하나 이상 있는지 확인하십시오(예: 제품 사진 한 장과 사용 중인 사진 한 장만 있을 수 있음).
제품 설명 예 #6
우리는 Harry의 제품 이미지, 특히 Winston Set와 사랑에 빠졌습니다. 부드러운 핑크색 바탕에 날렵한 검은색 면도기가 아주 매력적이며, 독특한 그림자와 색상의 사용은 각 이미지의 매력을 더합니다. 5장의 사진에는 각각의 제품이 진열되어 있으며, "한 상자에 담긴 고급스러운 면도용품 세트"라는 슬로건이 딱 들어맞는다.
7) SEO 모범 사례 적용
모든 온라인 마케팅 콘텐츠와 마찬가지로 제품 설명은 검색 엔진 최적화 모범 사례를 염두에 두고 작성해야 합니다. 결국 사람들이 당신의 제품을 찾고 그것에 대해 읽기를 원합니다. 좋은 SEO는 제품의 온라인 가시성을 높이는 열쇠입니다.
SEO로 제품 설명을 작성하는 방법
키워드는 SEO의 핵심입니다. 타겟 고객이 검색하는 용어의 종류를 조사하는 데 시간을 할애하십시오. 일반적인 키워드는 일반적으로 보다 구체적인 용어보다 경쟁력이 있습니다. 따라서 '여성용 미드라이즈 블랙 프로페셔널 팬츠'에 치중하는 것보다 '블랙 팬츠'를 추구한다면 더 많은 브랜드와 경쟁해야 한다.
또한 보다 구체적인 키워드는 구매 의도가 더 크기 때문에 더 유용할 수 있습니다. 위의 예에서 더 긴 키워드는 모든 종류의 검은색 바지보다는 관련성이 높은 유형의 바지를 찾는 방문자의 관심을 끌 것입니다. 키워드 선택에는 잠재고객 규모, 예산 및 구매 의도의 균형이 포함됩니다.
일반적으로 검색 엔진은 유용하고 관련성 높은 콘텐츠를 가장 높은 순위로 지정합니다. 따라서 게임 시스템에 대해 너무 걱정하지 마십시오. 대신 관련 키워드를 선택하고 유용한 제품 설명에 적용하는 데 집중하세요.
그럼에도 불구하고 이미지에 alt 태그를 포함하고 페이지에 메타 설명과 제목을 포함하는 것과 같은 몇 가지 모범 사례를 사용하는 것이 좋습니다. 또한 표준 제목의 형식이 올바른지 확인하세요.
제품 설명 예 #7
Nike는 운동복 업계의 선구자입니다. 그들이 수년에 걸쳐 수행한 광범위한 브랜딩은 회사가 앞으로 몇 년 동안 알려지는 데 도움이 될 것입니다. 그들은 SEO를 사용하여 대규모 인벤토리를 필터링하는 데 도움을 줍니다. 고객이 Nike Windrunner를 원하면 수십 가지 옵션이 나타납니다. 그러나 누군가 XL 양털 윈드러너를 찾고 있었다면 Nike의 신중하게 디자인된 제품 설명에 메타데이터에 포함되어 관심 있는 고객이 쉽게 찾을 수 있습니다.
8) 제품에 대한 설명 맞추기
이 팁은 당연하게 들릴지 모르지만 예상보다 깊습니다. 위의 모든 팁은 좋은 제품 설명을 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 궁극적으로 특정 제품에 대해 잘 작동해야 합니다.
일부 품목은 제품 이름과 눈에 띄는 이미지만으로도 가장 잘 팔립니다. 다른 기업은 고객을 유치하기 위해 심층적인 기술 데이터가 필요합니다. 제품 설명을 작성할 때 일반적인 지침뿐만 아니라 고객과 제품의 요구 사항을 준수해야 합니다.
위에서 언급했듯이 테스트를 사용하여 제품 설명이 작동하는지 확인할 수 있습니다. 테스트를 사용하여 설명이 필요한지 여부를 결정할 수도 있습니다.
제품 설명 예 #8
우리의 마지막 예는 Best Solar Lighting의 Solar Powered Fairy Flower Lights입니다. 우리는 이미지와 읽기 쉬운 제품 설명의 조합을 좋아합니다.
시계, 기저귀, 조경 조명 등 무엇을 판매하든 독자의 관심을 사로잡는 놀라운 제품 설명을 만들 수 있다는 사실을 깨닫는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
전문 작가와 협력하여 더 나은 제품 설명 작성
이제 제품 설명을 작성하는 방법을 알고 있지만 작성하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 위에서 설명한 것처럼 판매에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 게다가 잘 쓰기도 쉽지 않다. 당신을 위해 당신의 설명을 작성하기 위해 전문적인 글쓰기 서비스를 고용하는 것을 고려하십시오. 숙련된 작가는 판매되는 제품 설명을 작성하는 방법을 알고 있습니다. 쓰기 서비스에 대한 투자는 그 자체로 비용을 지불할 것입니다.
BKA 콘텐츠는 상품 설명 및 기타 마케팅 콘텐츠 제작 서비스를 제공합니다. 귀하의 비즈니스 성장을 도울 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 지금 문의하십시오.