Cold Outreach를 사용하여 2022년 처음부터 전자상거래 브랜드를 구축하는 방법

2022년 전자상거래 사업을 시작하는 것은 어렵지 않습니다. 그러나 지나치게 포화된 산업에서 눈에 띄는 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 것은 확실히 어렵습니다.

새로운 회사이든 기존 회사를 재정비하든 올바른 브랜드 페르소나를 정하는 것은 성공을 위해 매우 중요합니다. 결국, 10개의 스타트업 중 9개는 매년 성과를 내지 못합니다. 오늘날의 경쟁이 치열한 전자 상거래 공간에서 기업은 브랜드 입지를 구축하기 위해 다양한 트릭을 시도합니다. 그러나 대부분의 기업은 콜드 이메일 지원이라는 한 가지 트릭을 놓치고 있습니다.

콜드 아웃리치는 사람들이 당신에게 오는 것에 의존하지 않고 적극적으로 사람들에게 다가가는 곳입니다. 설립자 또는 임원은 연락할 대상, 콜드 이메일로 달성하려는 목표, 브랜드를 강화하는 데 사용할 수 있는 방법을 결정할 수 있습니다.

콜드 아웃리치가 시작하는 브랜드에 효과적인 이유는 무엇입니까?

콜드 아웃리치의 가장 좋은 점은 브랜드를 처음부터 구축하는 전자상거래 비즈니스에 적합하다는 것입니다.

• 콜드 이메일은 콜드 콜보다 덜 방해가 되고 상세하기 때문에 더 효과적입니다.
• 콜드 이메일은 현금이 부족한 전자 상거래 비즈니스에 낮은 진입 장벽을 제공합니다. 캠페인 자동화 도구를 사용하여 프로그램을 쉽게 확장할 수 있습니다.
• 콜드 아웃리치는 시장 이해를 심화시키는 예측 가능하고 반복 가능한 결과를 제공합니다.

브랜드 구축을 위해 콜드 아웃리치를 활용하는 방법

귀하의 브랜드는 귀하의 회사에 대한 다른 사람의 인식입니다. 사람들이 브랜드를 인식하거나 브랜드와 상호 작용하는 방식을 설정하려면 전체적인 접근 방식을 취해야 합니다. 아웃리치 캠페인에는 다음 유형의 이메일이 포함될 수 있습니다.

영업 이메일

당신이 판매를 할 때 당신의 브랜드는 성장합니다. 콜드 영업 이메일은 긴 영업 전략을 우회하여 대상 고객에게 신속하게 도달할 수 있는 효과적인 방법입니다. 응답하지 않더라도 사용할 데이터입니다.

훌륭한 제품을 보유하는 것은 잘 최적화되고 사용자 친화적인 전자 상거래 상점을 보유하는 것만큼 중요합니다. 요즘에는 며칠 만에 비즈니스를 시작할 수 있는 아름다운 미리 정의된 Shopify 테마가 있기 때문에 전자 상거래 웹사이트가 좋지 않은 것이 변명이 될 수 없습니다.

마케팅 이메일

이메일 마케팅은 회사에서 큰 성공을 위해 사용하고 있는 검증된 전술입니다. 뉴스레터나 제품 출시 발표를 사용하여 인지도를 높이고 게스트 블로깅 기회에 접근하고 동료 브랜드와 협업을 시작할 수 있습니다.

네트워킹 이메일

브랜드 인지도가 거의 또는 전혀 없는 회사는 동일한 산업 내에서 큰 영향력을 가진 회사와 함께 볼 필요가 있습니다. 네트워킹 이메일은 서클을 구축하고 내부 지식을 공유 및 수집하며 비즈니스 운영을 개선하는 데 유용합니다.

모집 이메일

강력한 브랜드 인지도를 가지고 있다면 우수한 인재가 도움이 될 것입니다. 품질 팀이 있다면 제품과 운영이 더 우수할 것입니다. 두 가지 방법은 없습니다. 수요가 많은 인재를 끌어들이는 콜드 채용 이메일을 작성할 수 있다면 순식간에 브랜드를 성장시킬 수 있습니다.

콜드 아웃리치 캠페인을 효과적으로 사용하는 단계

제대로 수행되면 콜드 아웃리치 캠페인은 모든 규모와 형태의 전자상거래 비즈니스에서 성공의 지표가 될 수 있습니다. 그러나 단계를 올바르게 수행해야 합니다.

1. 고객 기반 조사

대부분의 비즈니스와 마찬가지로 효과적인 콜드 캠페인은 훌륭한 연구에서 시작됩니다.

시작하려면 이상적인 고객 프로필(ICP)을 찾으십시오. 가능한 한 자세하게 작성하고 그들에게 어떻게 기억되기를 원하는지 결정하십시오. 이제 시장에서 자신의 위치를 ​​찾으십시오. 온라인에서 제품을 검색하고, 포럼을 탐색하고, 오프라인에서 사람들과 대화하고, 경쟁업체를 팔로우하고, 경쟁업체와 비교하여 귀하의 위치를 ​​확인하십시오.

고객에게 기억되기를 바라는 것과 고객이 실제로 제품에 대해 생각하는 것 사이에는 차이가 있을 수 있습니다. 초기 단계에서 일반적입니다. 중간 지점을 찾으려면 이 두 가지 정보를 정렬해야 합니다.

사명과 비전 선언문을 수정하고, 가치 제안을 돋보이게 하고, 사람들이 회사와 연관시켜야 하는 단어와 감정의 범위를 좁히되 고객이 원하는 것을 위한 공간을 마련하는 것을 잊지 마십시오. 데이터를 혼합하면 이메일 사본에서 향상된 스타일 가이드를 사용할 수 있습니다.

2. 이메일 목록 작성 및 정리

타겟팅할 대상을 알았으므로 이제 실제로 이메일 주소를 얻을 차례입니다. "가장 쉽게 획득할 수 있는" 고객을 정의하고 온라인 프로필을 살펴보고 연락처를 찾을 수 있습니다. 또는 이메일 찾기 도구를 사용하여 주소를 빠르게 찾을 수 있습니다. 이는 비즈니스 리더 또는 영향력 있는 사람에게 도달하여 브랜드 권위를 높이고자 할 때 특히 유용합니다.

이메일 목록이 아무리 선별되어도 100% 활성 주소를 얻을 수는 없습니다. 그렇기 때문에 목록을 최신 상태로 유지하기 위해 정기적으로 목록을 정리해야 합니다. 어떤 사람들은 이전 연락처를 업데이트하는 것을 잊어버리므로 연락하기 전에 이메일 주소를 확인해야 합니다. 비활성 계정으로 이메일을 보내면 반송률이 높고 평판 점수가 낮기 때문에 이것은 중요한 단계입니다.

3. 제목에 집중

이메일 제목은 수신자가 이메일을 열 것인지 여부를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 콜드 이메일인 경우에는 더욱 중요해집니다.

다음은 이메일 제목을 작성할 때 기억해야 할 몇 가지 사항입니다.

• 제목 줄을 쓸 수 있는 공간이 제한되어 있습니다. 이상적으로는 4-7단어로 짧게 유지하고 고유하게 유지하십시오.
• 사람들이 이메일을 열도록 속이기 위해 선정적인 단어나 과장된 주장을 사용하지 마십시오. 불만족스러운 수신자는 귀하를 스팸으로 표시할 수 있습니다.
• 이메일 내용을 미리 설명하여 사람들이 이메일을 열도록 유도하세요.
• 제목 줄에 있는 메시지를 자세히 설명하거나 보완하기 위해 머리글 텍스트를 사용합니다.

일련의 좋은 제목 줄은 다음과 같습니다.

4. 이메일 사본 개인화

개인화는 사람들이 끝까지 귀하의 이메일을 읽고 CTA 버튼을 클릭하도록 하는 것입니다.

고객 프로필에서 이메일 주소 이상을 추출하여 이를 수행할 수 있습니다. 이상적으로는 브랜드가 문제를 해결하거나 받는 사람의 삶을 개선하려고 합니다. 그들의 인생에서 최근 사건을 주도하고 해결책으로 자신을 포지셔닝하십시오. 투자자, 협력자, 업계 리더 또는 새로운 인재에게 연락하는 경우 해당 사본을 사용자 정의하여 그들이 귀하로부터 어떤 이점을 얻을 수 있는지 보여야 합니다.

여기서 앞서 언급한 스타일 가이드에서 참조할 수 있습니다. 당신이 누구이고 받는 사람이 무엇을 좋아하는지 반영하는 어조를 사용하고, 짧은 단락을 작성하고 많은 공백을 사용하여 사본의 형식을 지정하고, 하나의 매우 명확한 클릭 유도문안(CTA)으로 마무리합니다.

이메일을 읽는 방식은 수신자에게 브랜드가 무엇을 의미하는지에 대한 충분한 데이터를 제공합니다.

5. 부지런히 추적하라

시작할 때 캠페인에서 응답이 없다고 낙담해서는 안 됩니다. 고객이 들어보지 못한 새로운 브랜드에 익숙해지기까지는 시간이 걸립니다. 그렇기 때문에 설득력이 있어야 합니다. 후속 전략을 사용하거나 템플릿을 조정하여 수신자의 받은 편지함에 더 많은 가치를 추가하십시오. 투자자라면 회사 문화의 최근 발전이 생산량을 늘리고 더 많은 고객을 확보한 방법을 보여주십시오. 고객인 경우 고유한 프로모션 코드 또는 얼리버드 제안을 제공하거나 무료 콘텐츠를 추가하여 도움을 주십시오.

후속 전략에서 이메일의 타이밍, 어조 및 제목을 실험하여 무엇이 달라붙는지 확인할 수 있습니다.

합산

콜드 아웃리치 캠페인을 관리하는 방식은 브랜드가 어떻게 형성될 것인지에 대한 신호가 될 수 있습니다. 성공하면 KPI를 달성하고 이메일 마케팅 ROI를 높일 수 있을 뿐만 아니라 브랜드를 위한 새로운 전략을 출시할 수 있는 충분한 추진력을 얻을 수 있습니다.