챗봇 에이전시를 시작하는 방법: 성공적인 챗봇 마케팅 에이전시를 시작하기 위한 5단계 프로세스
게시 됨: 2021-03-13챗봇 에이전시를 시작하는 방법을 배우는 창업자의 수가 상당한 속도로 증가하고 있습니다.
챗봇은 지난 10년 동안 마케팅 환경에서 등장한 가장 큰 마케팅 트렌드입니다. 현재 가장 큰 성공을 거두고 고객 유지율이 가장 높은 마케팅 대행사는 챗봇을 최대한 활용하는 마케팅 대행사입니다.
이것은 매우 중요한 일입니다.
마케팅 대행사의 일원이라면 마케팅 환경에서 이 엄청난 기회를 활용하는 것이 중요합니다. 챗봇 서비스를 판매하는 것은 폭발적인 리드 파이프라인, 수익 버킷, 경쟁업체에 비해 막을 수 없는 이점으로 가는 지름길입니다.
이 기사를 읽고 배우게 될…
- 포화 상태가 되기 전에 챗봇 마케팅 트렌드를 정확히 활용하는 방법
- 마케팅 우위를 잃지 않고 챗봇 서비스를 판매하는 방법
- 귀하의 서비스에 대한 엄청난 새로운 수요에도 불구하고 귀하의 기관이 확장할 수 있는 방법
챗봇 에이전시를 시작하고 싶으신가요? 이 기사는 챗봇 서비스를 판매하고, 크게 성장하고, 마케팅의 미래를 구축하려는 경우 따라야 할 프레임워크입니다.
챗봇 에이전시 시작 1단계: 챗봇이 현재 마케팅 서비스에 어떻게 적합할지 결정합니다.
챗봇 마케팅 대행사를 시작하려는 경우 이것은 생각할 필요가 없습니다. 당신은 이미 챗봇을 팔고 싶어한다는 것을 알고 있습니다.
그러나 챗봇 서비스 판매에 대해 고민하고 있다면 이 섹션이 적합합니다. (게다가 주제에 대한 자세한 내용을 제공하는 이 기사도 있습니다.)
여기에는 두 가지 기본 접근 방식이 있습니다.
- 챗봇 에이전시를 처음부터 시작하세요. 멋진. 섹션 2로 건너뜁니다.
- 기존 마케팅 서비스에 챗봇 서비스를 추가하세요. 대박. 계속 읽으세요.
챗봇 서비스를 팔아야 할까요 ?
마케팅 대행사의 경우 대부분의 경우 대답은 예입니다. 왜요?
- 기존 고객이 기대하고 있습니다.
- 챗봇은 고객에게 막대한 결과를 제공할 수 있습니다.
- 챗봇 마케팅은 Facebook 광고 및 소셜 미디어 관리와 같은 다른 디지털 마케팅 서비스를 완벽하게 보완합니다.
- 챗봇은 귀중한 보유자 계약을 통해 반복적인 수익원을 제공할 수 있습니다.
- 챗봇은 쉽게 팔 수 있습니다.
- 챗봇은 에이전시를 혁신적이고 멈출 수 없는 곳으로 차별화합니다.
- 챗봇은 계절적 침체를 극복하거나 시대에 뒤떨어지는 완벽한 방법입니다.
- 챗봇은 확장 가능합니다.
- 챗봇은 배우기 쉽습니다.
- 챗봇 빌더는 저렴합니다.
예를 들어 보겠습니다.
개인 코치인 고객이 있다고 가정해 보겠습니다. 당신은 Facebook 광고를 운영하고 있으며 그녀는 적당한 성공을 거두고 있습니다.
하지만 페이스북 광고는 비싸다. 게다가, 그녀는 리드를 검증하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그녀는 당신의 서비스에 대해 화를 내지 않았지만 그녀는 더 많은 것을 원합니다
챗봇을 입력합니다.
클라이언트를 위한 간단한 챗봇 시퀀스를 만들면 그녀의 호험 마케팅 결과를 뺨 때리기 성공으로 바꿀 수 있습니다.
그녀에게 이 챗봇을 건네면 즉시 몇 가지 일이 발생합니다.
- 그녀는 대화형 챗봇 시퀀스를 사용하여 자동으로 리드를 검증합니다.
- 그녀의 모든 비자격 리드는 흥미로운 피트니스 팁과 건강 조언을 위해 그녀의 Facebook 그룹으로 유입됩니다.
- 자격을 갖춘 리드는 무료 상담을 위해 즉시 약속을 잡을 수 있습니다.
- 그녀의 챗봇 메신저 메시지는 매번 70-80%의 공개율과 40%의 클릭률을 기록합니다.
더 있지만 아이디어를 얻었습니다.
아, 그리고 가장 좋은 부분 중 하나는? 개인 코치 봇 템플릿을 복제하여 그녀에게 판매하기만 하면 됩니다. (그러나 당신은 그녀에게 그것을 말할 필요가 없습니다.)
여기를 클릭하여 봇 시퀀스를 직접 테스트하십시오.
첫 번째 단계는 간단합니다. 챗봇 마케팅 서비스를 판매하기로 결정하고 지속적인 마케팅 관행의 일부로 그것이 어떻게 보일지 시각화하십시오.
챗봇 에이전시 시작 2단계: MobileMonkey와 같은 챗봇 구축 플랫폼을 선택합니다.
챗봇 에이전시를 시작하려면 챗봇 도구가 필요합니다.
그리고 우리가 알고 있는 최고의 챗봇 제작자는 MobileMonkey입니다. (놀랍지 않습니다.)
MobileMonkey용 뻔뻔한 플러그를 삽입하십시오.
마케팅 대행사로서 새 제품이나 서비스를 제공할 때마다 새 제품을 만들고 유지하기 위한 최신 도구를 구입하는 것이 중요합니다.
물론 MobileMonkey보다 더 많은 챗봇 빌더가 있으므로 여기에 좋은 챗봇 빌더를 선택하기 위한 몇 가지 지침이 있습니다.
- 사용하기 쉬운 챗봇 빌더를 선택하세요.
- 다양한 기능을 제공하는 챗봇 빌더를 선택하세요.
- 저명한 마케터의 추천이 있는 챗봇을 선택하십시오.
- 곧 폐업하지 않을 챗봇 회사를 선택하십시오.
네 번째 요점이 중요합니다. 챗봇은 개발 초기 단계에 있기 때문에 기업은 시시각각으로 오르고 내리고 있습니다. 몇 개월 이상 사업을 하고 든든한 지원 팀이 있고 사회적 지원(Facebook 그룹과 같은)이 있는 사람을 찾으십시오.
MobileMonkey는 가장 빠르게 성장하는 공식 Facebook Messenger 마케팅 솔루션 제공업체 파트너입니다. 이것이 의미하는 바는 MobileMonkey가 챗봇 마케팅 세계에서 떠오르는 별이며 Facebook(공식 파트너로)이 인정하고 Neil Patel, Mari Smith 및 Brian Dean과 같은 마케팅 유명인의 지지를 받고 있다는 것입니다.
MobileMonkey는 대행사 가격 책정 모델을 사용하여 대행사 소프트웨어로 설계되었습니다. 전체 MobileMonkey 플랫폼은 대행사 마케팅 담당자에게 이상적으로 적합하며 도구는 대행사에서 고객을 대신하여 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
MobileMonkey에는 Facebook 마케팅 대행사, 소셜 미디어 마케팅 대행사 및 기타 부티크 마케팅 대행사를 포함한 수천 명의 대행사 마케터가 있습니다. 다른 마케터가 제품을 사용하고 챗봇 서비스를 판매하는 방법을 알아보려면 MobileMonkey 인증 대행사 디렉토리를 확인하십시오.
대행사에 대한 MobileMonkey의 장점은 다음과 같습니다.
- 무제한 페이스북 페이지. 추가 비용 없이 서비스를 쉽게 확장할 수 있습니다.
- 무제한 기능. MobileMonkey의 모든 기능은 모든 Facebook 페이지와 모든 클라이언트에서 사용할 수 있습니다.
- MobileMonkey 전문 봇 빌더가 제공하는 온보딩 지원. 무제한 메신저 연락처가 무료로 포함되어 고객을 위한 주요 결과를 구축할 수 있는 충분한 활주로를 제공합니다.
- 전체 마케팅 팀과 고객이 챗봇 개발에 협력할 수 있습니다.
챗봇 에이전시를 시작하려면 에이전시 플랜이 필요합니다. 구입. 그것을 얻을. 해.
그러나 플랫폼을 배우는 동안 무료 플랜으로 시작할 수 있습니다.
MOBILEMONKEY에서 새로운 인스타그램 도구 받기
인플루언서, 아티스트, 브랜드 및 D2C 비즈니스를 위한 새로운 도구로 Instagram 팔로어와 참여를 늘리십시오. Instagram DM을 통해 엘리트 참여를 유도하는 도구를 가장 먼저 사용하려면 가입하세요.
챗봇 에이전시 시작하기 3단계: 챗봇 빌더를 사용하는 방법을 배우십시오.
이것은 재미있는 부분입니다. 그리고 저는 "힘들고 고통스럽고 어려운 학습 곡선"에 대한 완곡한 표현으로 "재미"를 의미하지 않습니다.
챗봇을 만드는 것은 재미있고 쉬우며 (이것은 저에게 중요한 것입니다), 코드가 필요 없습니다!
봇 빌더의 다이얼로그 생성기 메인 화면입니다. 어디에도 코드가 없습니다.
생성 프로세스를 건너뛰고 기성품으로 작업하고 싶다면 저희가 도와드리겠습니다. MobileMonkey는 강력한 챗봇 라이브러리를 구축했습니다.
시작할 때 기존 챗봇 템플릿을 복사하거나 빌릴 수 있습니다.
그런 다음 개발하는 대화와 시퀀스가 많을수록 다른 클라이언트를 위한 챗봇을 만들 때 선택해야 하는 옵션이 늘어납니다.
특정 버티컬에 협소해지면 몇 가지 요소를 간단히 조정하여 새 챗봇 클라이언트에 챗봇 서비스를 제공하는 것이 쉬워집니다. 몇 분이 걸리지만 새로운 마케팅 채널을 제공합니다.
예를 들어, 의사와 치과의사에게 마케팅 서비스를 제공하는 경우 치과 의사의 사무실 챗봇을 많은 고객에게 간단히 재활용할 수 있습니다.
여기서 앞서 언급한 것처럼 스케일링 이라는 주제가 등장합니다.
챗봇을 배우는 가장 좋은 방법은 마케팅 퍼널에서 챗봇을 사용하는 것입니다. 직접 사용하면 할수록 더 잘 만들고 고객에게 제공할 수 있습니다.
(아, 예, 마케팅 대행사 템플릿이 있습니다.)
챗봇 에이전시 시작 4단계:
챗봇 에이전시의 가격 구조를 결정하십시오.
돈에 대해 이야기할 때입니다. 좋은 방법으로.
챗봇은 가치 있는 마케팅 서비스이며, 잠정 고객에게 엄청난 비용을 들이지 않으면서 제품의 가치를 주장하는 가격 구조를 결정하는 것이 중요합니다.
특히 챗봇 에이전시를 막 시작한 경우 가장 좋은 가격 책정 구조 중 하나는 챗봇 생성에 대한 간단한 비용과 지속적인 서비스에 대한 유지 비용입니다.
작동 방식은 다음과 같습니다.
- 챗봇 1개 = $1,000
- 지속적인 유지 = $500/월 기본 + 추가 챗봇당 $50
이것은 분명히 단순한 가격 책정 구조이지만 출발점을 제공합니다.
고객에게 제공할 수 있는 다양한 챗봇 관련 서비스가 있습니다. 이것들은 독립적으로 가격이 책정되거나, 상향 판매되거나, 무료로 제공되거나, 특정 틈새 시장에서 가장 잘 작동한다고 생각하는 조합이 될 수 있습니다.
여기 예시들이 있습니다
- 클라이언트 웹사이트에 워드프레스 플러그인 추가하기
- Facebook에서 메신저 광고 만들기
- QR 메신저 코드 개발
- 채팅 폭발 보내기
- 드립 캠페인 시작
- 통합 제공
- 댓글 가드 게시
- 맞춤 방문 페이지 만들기
- 실시간 채팅 인수
- RSS 블래스터 추가
- 봇 분석 제공
챗봇 서비스에 대한 지속적인 유지비를 설정하십시오. 유지비에는 챗봇 구축 소프트웨어의 지속적인 비용, 필요한 유지 관리 또는 최적화, 데이터 및 기타 분석에 대한 보고가 포함됩니다.
챗봇 에이전시 시작 5단계: 챗봇 에이전시를 시작하거나 기존 고객에게 챗봇 서비스를 판매하십시오.
챗봇 에이전시를 시작할 때입니다.
그리고 이미 마케팅 대행사가 있는 경우 이미 보유한 고객에게 챗봇 서비스를 교차 판매하거나 상향 판매할 수 있습니다.
마케팅을 중단하십시오. 당신은 가치 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 고객의 비즈니스를 망칠 것이 거의 확실합니다.
챗봇 에이전시를 시작하는 방법: 작업 항목
MobileMonkey는 디지털 마케팅 대행사를 위한 점점 더 많은 리소스를 보유하고 있습니다.
우리는 대행사 파트너와 좋은 관계를 유지하고 있으며 대행사들이 고객에게 챗봇 서비스를 판매함으로써 얻을 수 있는 수익에 계속해서 놀라고 있습니다.
챗봇 마케팅 서비스로 에이전시 비즈니스를 성장시키는 방법을 배우는 것부터 시작하세요.
또는 인쇄본을 선호하는 경우 고객 포트폴리오를 확장하고 평균 거래 규모를 늘리며 더 많은 비즈니스를 성사시키는 데 도움이 되는 최신 지식 폭탄이 있습니다.
- 대행사를 위한 텍스트 마케팅
- 마케팅 대행사 가격 책정 가이드
- 제휴 마케팅 도구
- 대행사를 위한 Instagram 마케팅 팁
- 에이전시를 위한 웹 채팅
- 디지털 마케팅 대행사 도구
MobileMonkey 대행사 팀 플랜 파트너는 인증된 MobileMonkey 대행사로서 고급 웹 채팅 마케팅 자동화 기능, 다중 페이지 및 다중 사용자 대시보드, 새로운 고객 추천을 받습니다.
중요한 다음 단계
챗봇 에이전시를 시작하는 방법: 자주 묻는 질문(FAQ)
마케팅 대행사를 어떻게 홍보합니까?
마케팅 대행사를 홍보하는 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
- 고객 평가
- 광고하는
- 사례 연구
- 사고 리더십
- 컨퍼런스 후원
- 업계 수상
대행사를 홍보하기 위해 할 수 있는 다른 일들이 많이 있으며 준비가 되었을 때 고려해야 할 마케팅 대행사 성장 핵이 있습니다.
그러나 마케팅 대행사를 홍보하는 가장 좋은 방법은 서비스 포트폴리오에서 새롭고 차별화된 것을 제공하는 것입니다. 고유할 필요는 없습니다. 다른 모든 대행사가 제공하지 않으며 경쟁업체보다 낫지는 않더라도 귀하도 할 수 있는 것입니다. 챗봇 서비스 판매는 최근 몇 년 동안 가장 인기 있고 수익성 있는 대행사 서비스 중 하나였습니다.
에이전시로서 마케팅 제안서는 어떻게 작성합니까?
유일한 완벽한 마케팅 대행사 제안은 특정 대행사, 특정 상황 및 특정 고객에게 적합한 것입니다. 고려해야 할 많은 변수입니다.
그러나 고맙게도 프로세스 속도를 높일 수 있는 마케팅 제안 템플릿이 있습니다.
마케팅 제안서를 작성할 때 고려해야 할 가장 중요한 것은 클라이언트의 동기입니다. 따라서 내담자의 문제를 해결하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지, 그리고 내담자로부터 긍정적인 감정과 흥분을 불러일으키기 위해 제안에 무엇을 포함할 수 있는지에 초점을 맞추십시오.
대행사 수수료는 어떻게 계산되나요?
모든 마케팅 대행사에 적용되는 단일 가격 책정 모델은 없습니다. 사실, 대부분의 디지털 마케팅 대행사는 고객에게 제공되는 서비스 및 프로젝트 유형에 따라 여러 가격 책정 모델을 채택해야 합니다.
그러나 다음을 포함하여 대부분의 대행사에서 작동하는 소수의 마케팅 대행사 가격 책정 모델이 있습니다.
- 프로젝트 기반 가격 책정 모델
- 시간당 요금 모델
- 가치 기반 가격 책정 모델
- 보유자 수수료 가격 책정 모델
마케팅 대행사를 성장시키는 능력과 고객을 유지하는 능력은 서비스 가격을 어떻게 책정하느냐에 따라 크게 좌우됩니다.
마케팅 대행사를 위한 고객 유지 전략은 무엇입니까?
고객 유지는 대행사의 수입을 늘리고 유지하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 마케팅 대행사를 위한 5가지 매우 효과적인 고객 유지 전략은 다음과 같습니다.
- 월간 판매 계약을 제거합니다. 예, 더 적은 수의 고객을 확보하게 되지만 확보한 고객은 더 오래 유지되어 장기적인 가치를 제공하고 일관된 수익을 제공합니다.
- 퍼포먼스 마케팅을 하면 고비용 고객을 유치하세요. 즉, 광고 예산이 적은 고객을 피하십시오. 광고 예산이 적은 고객은 높은 비율로 이탈합니다. 가능하면 피하십시오.
- 고객의 자격을 더 잘 갖추십시오. 이를 수행하는 한 가지 방법은 대행사 웹사이트에 라이브 채팅을 추가하는 것과 같은 대행사용 마케팅 자동화 도구를 사용하는 것입니다.
- 고객의 기대치를 올바르게 관리하십시오. 지나치게 약속하고 미달하면 이탈이 급증합니다. 하지마
- 높은 NPS(순 프로모터 점수) 클라이언트로부터 추천을 요청하십시오. 이것은 게으른 생각처럼 들리지만 디지털 에이전시에게는 실제로 매우 유용합니다. 그 이유는 마케팅 대행사 세계의 NPS 평균이 낮기 때문입니다. 따라서 NPS가 높은 대행사 고객은 귀하에게 추천을 제공할 가능성이 훨씬 더 높습니다. NPS가 높은 고객을 찾아 추천을 요청하십시오. 당신은 놀랄 것입니다.
챗봇 에이전시란?
챗봇 에이전시는 기업용 맞춤형 챗봇을 개발합니다. 단순한 봇은 직관적인 챗봇 빌더로 빠르게 구축할 수 있지만, 많은 수의 쿼리를 처리해야 하는 더 복잡한 봇은 개발 시간이 필요합니다.
챗봇은 마케팅의 현재이자 미래이며 고객에게는 막대한 가치를 제공하는 동시에 대행사에는 높은 ROI를 제공합니다. 봇의 특성으로 인해 에이전시는 챗봇 메시징 자동화 도구를 통해 많은 시간을 절약하고 연중무휴 가치를 제공합니다.
서비스 포트폴리오에 챗봇을 도입한 에이전시는 다음과 같은 다양한 유형의 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 대행사를 위한 웹 채팅
- 에이전시를 위한 인스타그램 마케팅
- 대행사를 위한 텍스트 마케팅
- 대행사를 위한 마케팅 자동화 도구
챗봇 마케팅 서비스를 고객에게 판매하기 시작하려면 고급 챗봇 마케팅 교육과 챗봇 제안 템플릿이 필요합니다. Facebook Messenger 마케팅을 다루고 챗봇 교육을 제공하는 이 챗봇 마케팅 대행사 웨비나를 시청할 수도 있습니다.
챗봇은 수익성이 있습니까?
챗봇은 실제로 가장 수익성이 높은 마케팅 대행사 도구 중 하나이며 마케팅 대행사를 빠르게 확장하는 데 도움이 되는 것으로 입증되었습니다. 여기 MobileMonkey에서 우리는 Facebook 광고 쿠폰 봇, 리드 생성 도구 및 제품 추천 챗봇과 같은 도구를 사용하여 고객을 위한 챗봇 마케팅 결과를 문자 그대로 10배 보았습니다.