2022년 Wish에서 판매하는 방법

Wish에서 판매하는 방법이 궁금하십니까? 우리는 당신을 덮었습니다. Wish는 세계에서 가장 큰 전자 상거래 시장 중 하나입니다. 더 이상 필요하지 않은 제품을 온라인으로 판매하거나 자신의 전자 상거래 상점을 설정할 수 있는 좋은 장소입니다. 전자 상거래 시장인 Amazon 및 eBay와 마찬가지로 사용자는 웹이나 모바일 앱을 통해 Wish에 액세스하여 의류에서 전자 제품에 이르기까지 모든 것을 구매할 수 있습니다.

약 2,700만 명의 월간 활성 사용자가 있는 Wish는 일반적으로 약 2주 내에 도착하는 보다 저렴한 제품을 제공한다는 점에서 Amazon과 다릅니다. 잠재 고객에게 최대한 광범위한 도달 범위를 찾고 있다면 최고의 세 가지 모두에서 판매를 고려하십시오. -알려진 시장. 어필할 수 있는 소비자 그룹이 넓을수록 수익이 높아집니다.

Wish 사업을 시작하고 성공 가능성을 높이려면 Wish 헬프 데스크 에 투자하십시오. 고객 메시지와 주문 추적 정보를 모두 한 곳에서 사용하면 고객 서비스를 간소화 하여 비즈니스 성장 에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

TL;DR

• Wish는 전 세계 수백만 명의 사람들이 사용하는 인기 있는 온라인 마켓플레이스로, 여기서 판매자는 자신의 상점을 만들고 소비자에게 직접 제품을 판매할 수 있습니다.
• Wish는 최근 판매자에 대한 가입 절차를 변경했으므로 이제 Wish 팀의 초대를 받거나 팀이 승인하거나 거부할 수 있는 설문지를 작성해야 합니다.
• Wish 팀이 귀하를 수락하면 Wish 계정을 설정하는 것은 비교적 간단합니다.
• 상세한 제품 설명을 포함하여 선명한 사진을 찍고 Wish 헬프 데스크를 사용하면 판매자가 Wish에서 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.

Wish 판매자가 되어야 합니까?

간단한 대답은 예입니다. 사용하기 쉬운 플랫폼을 사용하여 돈을 버는 것이 당신에게 매력적이지 않다면 말입니다. Wish는 2,700만 명이 넘는 월간 활성 사용자를 보유하고 있으며 전 세계 60개 이상의 국가에서 판매되고 있습니다. Wish는 2018년 가장 많이 다운로드된 쇼핑 앱이기도 했습니다. 그것은 당신의 제품을 볼 가능성이 있는 꽤 인상적인 청중입니다.

Wish 프로필이 귀하에게 적합하지 않은 상황은 단 한 가지입니다. 바로 귀하의 대상 인구 통계에서 플랫폼을 사용하지 않는 경우입니다. 예를 들어 중산층이나 60세 이상의 사람들에게 판매하는 경우 다른 온라인 상점이나 실제 상점에서 쇼핑할 가능성이 더 높습니다. 그러나 타겟 인구 통계가 밀레니얼과 Z세대라면 Wish가 완벽합니다. 사이트의 많은 고유한 기능으로 청중의 관심을 끌 것입니다.

온라인 판매에 익숙하다면 전자 상거래 판매자의 가장 큰 버그 중 하나인 구독료를 발견했을 것입니다. Wish의 가장 매력적인 기능 중 하나는 수수료가 없는 마켓플레이스이므로 제품을 판매할 때까지 수수료를 지불하지 않아도 됩니다. 이 기능은 다른 인기 있는 시장에서 판매하는 것보다 훨씬 덜 위험합니다.

가장 좋은 부분? Wish는 제품 타겟 기능을 제공하므로 카테고리별로 인구 통계를 타겟팅할 수 있습니다. 그렇게 하면 투자 수익을 극대화하기 위해 관련 카테고리로 고객 기반을 쉽게 타겟팅할 수 있습니다.

Wish 판매자가 되려면 비용이 얼마나 드나요?

다른 온라인 마켓플레이스와 달리 Wish는 리스팅 수수료(승리!)가 없으므로 사이트에 모든 제품을 리스팅할 수 있으며 제품이 판매된 경우에만 비용을 지불하면 됩니다. 기본 수수료 구조는 Wish가 판매하는 모든 품목의 최대 15%를 차지함을 의미합니다.

또한 등록비와 월간 또는 연간 구독료가 없습니다. 위험 부담 없이 판매할 수 있는 방법을 제공하기 때문에 인기 있는 시장에서 판매자 계정을 만들고자 하는 신진 기업가의 귀에는 음악이 있습니다.

Wish에서 판매하는 방법: 궁극적인 가이드

통계를 살펴보았고 Wish가 전자상거래 비즈니스를 시작하기 위한 플랫폼이라고 확신했습니다. 제품이 준비되었으며 전자 상거래 비즈니스 를 성장시킬 준비가 되었습니다. 무엇 향후 계획?

불행히도 Wish 가입 절차는 예전처럼 간단하지 않습니다. 이제 신규 Wish 판매자는 초대를 통해 또는 Wish 웹사이트에서 설문지를 작성하여 등록할 수 있으며 Wish 팀이 승인하거나 거부할 수 있습니다.

다음 가이드는 초대 없이 플랫폼에 가입하는 판매자를 위한 것입니다. 아래 단계에 따라 Wish 계정에 가입하고 판매를 시작하십시오.

1. Wish에서 판매할 수 있는지 확인하십시오. Wish 마켓플레이스에서 판매하려는 판매자는 Wish를 통해 판매하는 제품에 대한 유통/소매 권한을 생성, 제조 또는 소유해야 합니다. 플랫폼에서 브랜드 소유자로 등록하기 전에 이것이 귀하에게 적용되는지 확인하십시오.
2. 원하는 대로 판매 할 수 없는 항목을 확인 하십시오 . 술, 총기, 담배, 기프트 카드, 과도한 노출이 있는 품목, 위조 제품 또는 불법 품목은 Wish에서 판매할 수 없습니다. 시작하기 전에 판매하는 제품이 Wish 마켓플레이스에 적합한지 확인하십시오.
3. 가입하기. Wish가 당신에게 적합해서 기쁩니까? 시작하려면 Wish의 가입 페이지 로 이동하십시오.
4. 설문지를 작성하십시오. 홈페이지를 방문하면 귀하와 귀하의 비즈니스에 대한 설문지를 작성하라는 메시지가 표시됩니다. '설문지 작성'을 클릭하고 작성해 주세요.

1. 신청서가 처리될 때까지 기다리십시오. 제출되면 Wish 마켓플레이스 팀이 귀하의 신청서를 평가하고 귀하의 비즈니스가 적합하다고 판단되면 연락을 드릴 것입니다. 팀은 결정이 내려지기 전에 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 팀에서 귀하가 승인된 판매자임을 확인하고 Wish에서 사이트를 열 수 있으면 상점을 만들 수 있습니다.
2. 상점 이름과 판매자 프로필을 만드십시오. 상점 이름으로 귀하의 제품을 몇 단어로 요약하고 이름이 다른 전자 상거래 상점에서 이미 사용 중이 아닌지 확인하십시오.
3. 매장 설정에 필요한 추가 정보를 입력합니다 . Wish는 때때로 사용자에게 추가 세부 정보를 추가하라는 메시지를 표시하므로 지침에 따라 추가하십시오.
4. 원하는 배송 설정을 선택합니다. 판매자 대시보드로 이동하여 계정>배송 설정을 클릭하고 상품을 배송할 위치를 선택합니다. 국내 또는 전 세계 배송을 선택할 수 있으며 각 국가의 배송 비용을 선택할 수 있습니다.
5. 브랜드 인증을 추가합니다. Wish를 사용하여 브랜드 상품을 판매하는 판매자는 합법적임을 증명해야 합니다. 브랜드 인증을 추가하려면 판매자 대시보드에서 '브랜드 인증'을 클릭하고 특정 제품을 판매할 수 있는 관련 라이선스 계약을 업로드하세요.
6. Wish 마켓플레이스에 제품을 업로드하십시오. 제품을 수동으로 업로드하거나 CSV 파일을 사용하여 제품을 일괄 업로드할 수 있습니다. 또는 다중 채널 관리 또는 목록 소프트웨어를 사용하여 통합 API를 통해 제품을 업로드하십시오.
7. 귀하가 나열하는 각 제품에 관련 카테고리를 지정하십시오. 카테고리를 추가하면 대상 인구 통계에 제품을 더 쉽게 마케팅하고 그들이 귀하의 Wish 프로필을 찾을 수 있습니다.
8. 이행 옵션을 확인하십시오. Wish를 통해 받은 주문을 처리하는 세 가지 방법이 있습니다. 어떤 새로운 주문을 처리해야 하는지 알려주는 Wish의 자동 알림을 통해 사내에서 직접 주문을 처리할 수 있습니다. 모든 주문은 수령 후 5일 이내에 완료되어야 합니다. 또는 Wish의 주문 처리 프로그램을 사용할 수 있습니다. 이것이 귀하의 옵션이라면 FBW&FBS를 클릭하여 배송 계획을 생성한 다음 판매자 대시보드에서 배송 계획 생성을 클릭해야 합니다. API를 사용하여 아웃소싱된 Wish 이행 파트너와 협력할 수도 있습니다.
9. 결제 옵션을 설정합니다. 결제 정보를 입력한 다음 고객으로부터 수락할 결제 게이트웨이를 선택합니다. Wish에서 허용되는 결제 방법에는 Google Pay, Apple Pay, Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Cirrus, Discover, PayPal, iDEAL, Klarna 및 EBANX가 있습니다.
10. Wish의 이용 약관에 동의합니다.
11. 제품 승인을 기다리십시오. 제품이 Wish에서 승인되면 사이트에 게시됩니다.

이것이 Wish에 설정을 저장하기 위한 모든 것입니다. 모든 것이 준비되면 재미있는 부분인 판매로 넘어갑니다.

Wish 스토어 설정 또는 제품 판매에 대해 확신이 서지 않는 경우, Wish는 지원 티켓 처리에서 주문 처리에 이르기까지 모든 것을 다루는 FAQ 및 기사로 가득 찬 편리한 도움말 센터 를 보유하고 있습니다.

Wish에서 판매하기 위한 주요 팁

따라서 프로필을 설정하고 제품을 나열했으며 상당한 돈을 벌기 시작할 준비가 되었습니다.

Wish에서 판매할 때 더 많은 돈을 벌고 전자 상거래 상점을 운영할 때 발생할 수 있는 잠재적인 문제 를 극복하기 위해 구현할 수 있는 몇 가지 팁이 있습니다.

가장 경험이 많은 전자 상거래 판매자라도 도움의 손길을 받을 수 있습니다. 다음은 Wish 마켓플레이스에서 성공적인 매장을 시작하기 위한 주요 팁입니다.

선명한 사진 촬영

더러운 세탁물과 함께 찍은 흐릿한 사진에서 온라인으로 물건을 구입한 것이 마지막으로 언제였습니까? 절대. 온라인 판매는 외모가 중요합니다.

제품 목록에 대한 완벽한 제품 사진을 찍으려면 고품질 카메라를 들고 흰색 또는 일반 배경 앞에서 제품 사진을 찍으십시오.

고객 서비스 고려

집에 가서 친구/가족/파트너에게만 나쁜 고객 서비스 경험을 한 적이 있다면 열악한 고객 서비스가 비즈니스에 얼마나 피해를 줄 수 있는지 알게 될 것입니다. 사실, 고객에게 초점을 맞추는 회사는 그렇지 않은 회사보다 60% 더 수익성 이 있습니다.

이를 염두에 두고 고객이 제품 중 하나를 구매할 때 제공하는 서비스에 집중하는 것이 중요합니다. 신속하게 대응합니까? 고객이 배송 시간을 정확하게 예측할 수 있도록 주문 추적 번호를 제공합니까? 그렇지 않다면 시작할 때일 것입니다.

고객 서비스 제공을 개선하는 방법이 확실하지 않은 경우 인기 있는 고객 서비스 도구 가 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오.

피드백 수집

머리 위로 만화처럼 맴도는 모든 칭찬과 함께 면접에 가고 싶었던 적이 있습니까? 이것이 거의 고객 피드백이 작동하는 방식입니다. 프로필에 충성도가 높은 고객의 온라인 리뷰 가 많을수록 새로운 구매자가 제품을 구매하도록 유도할 가능성이 높아집니다.

고객이 프로필에 긍정적인 피드백 을 남기도록 권장하여 프로필의 정당성을 높이고 다른 잠재 고객에게 귀하의 제품이 제대로 작동함을 보여줍니다. 당신이 정말로 정통하다면 잠재적인 문제를 긍정적인 리뷰로 바꿀 수도 있습니다 .

이전 고객으로부터 나쁜 피드백을 받은 경우 응답을 남겨주세요. 고객 서비스 경험이 처음부터 좋지 않은 이유와 향후 개선 방법을 설명할 수 있다면 잠재 고객에게 그들의 의견을 진지하게 받아들이는 모습을 보여줄 것입니다.

소셜 미디어에 매장 광고

전 세계 수백만 명의 사람들이 Wish를 사용하고 있지만 타겟 인구 통계의 많은 잠재 고객이 사용하지 않습니다. 이를 염두에 두고 가장 광범위한 사람들에게 어필할 수 있는 Wish 스토어를 홍보할 다른 방법을 찾는 것이 중요합니다. 더 많은 광고는 더 많은 고객, 더 많은 판매 및 계속 증가하는 이윤을 의미합니다.

마케터가 사용할 수 있는 최고의 무료 도구 중 하나는 소셜 미디어입니다. Facebook 및 Instagram과 같은 플랫폼에서 소셜 미디어 계정을 만들고 잠재적인 구매자가 귀하가 제공하는 제품을 볼 수 있도록 제품 사진을 게시하십시오.

추가 이익 극대화를 위해 행복한 고객이 소셜 미디어 페이지에 제품에 대한 리뷰와 사용 후기를 게시하도록 권장하십시오. 소비자는 제품을 구매하기 전에 평균 10개의 제품 리뷰를 읽습니다 . 따라서 사회적 증거는 대상 고객에게 귀하의 신뢰성을 입증하는 데 중요합니다.

사용자가 게시물이나 스토리에서 제품에 태그를 지정하도록 권장하면 진정한 사용자 주도 콘텐츠(완전 무료!)가 생성되고 소셜 미디어 페이지 트래픽이 증가하여 더 많은 사용자가 볼 수 있습니다. 그것은 당신을 위한 무료 마케팅이며 당신이 우수한 고객 서비스를 제공한다는 것을 잠재 고객에게 보여줍니다. 모바일 장치의 사용자는 소셜 미디어 앱에서 Wish 앱으로 원활하게 전환하고 장바구니를 귀하의 제품으로 채울 수 있습니다.

정확한 설명 유지

진실에 대해 관대하면 더 많은 매출이 보장되지만 유일한 고객에게 거짓말을 하면 결과가 좋지 않을 것이라고 생각할 수도 있습니다. 제품 설명에 잘못된 정보가 포함되어 있거나 판매 중인 제품의 품질이 정확하게 반영되지 않은 경우 프로필에 좋지 않은 피드백을 줄 수 있습니다.

대신 제품 설명을 가능한 한 정확하게 유지하십시오. 중고 제품을 판매하고 있으며 상태가 최상이 아닌 경우 잠재적인 고객에게 정직하여 더 이상의 불만이 발생하지 않도록 하십시오.

또한 제품 설명이 판매 기회임을 기억할 가치가 있습니다. 제품 설명이 좋을수록 전환율 이 높아집니다. 정확한 정보를 사용하되 제품의 장점과 기능을 강조해야 합니다.

예를 들어 위성 내비게이션을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 기능에는 길찾기 음성 해설과 HD 디스플레이가 포함될 수 있지만 사용자가 실제 지도를 살펴보지 않고도 목적지에 더 빨리 도달할 수 있다는 이점이 있습니다. 제품을 홍보할 때 이점과 기능을 강조해야 합니다. 이는 소셜 미디어 게시물에도 적용됩니다.

청중에게 적합한 가격 선택

Wish 마켓플레이스는 eBay 및 Amazon과 같은 유사한 사이트보다 저렴한 비용으로 항목을 제공하도록 설계되었습니다. 이를 염두에 두고 경쟁력 있는 가격을 책정해야 합니다.

볼륨은 또한 판매의 주요 원동력으로 작용합니다. 개별 제품에 대한 이윤이 낮은 경우 상당한 수익을 내기 위해 공정한 금액을 판매해야 합니다.

제품의 가격대를 결정하기 전에 경쟁업체에 대해 조사하고 대량 판매를 희망하면서 제품을 약간 더 저렴한 가격(가능한 경우)에 제공하십시오.

충성도 높은 고객에게 보상

옷, 음식 또는 전자 제품이 필요할 때마다 새로운 곳에서 쇼핑합니까? 아니면 가치 있는 고객처럼 느껴지고 가격에서 무엇을 기대해야 하는지 알고 있는 신뢰할 수 있는 상점으로 돌아가는 경향이 있습니까? 우리 대부분은 후자이며 Wish 고객도 마찬가지입니다.

저가 시장에서도 고객과의 긍정적인 관계를 만들고 유지하는 것이 중요합니다. 일반 고객에게 쿠폰, 무료 배송, 선물 또는 할인을 제공하여 고객 충성도를 높입니다. 그렇게 하면 충성도가 높은 고객 기반을 확보할 수 있으며 추천 결과로 몇 명의 신규 고객을 확보할 수 있습니다.

당신의 제안을 다양화

Wish의 주요 이점 중 하나는 중고 상품과 새 상품을 혼합하여 판매할 수 있다는 것입니다. 다양한 예산으로 광범위한 청중에게 어필할 수 있도록 제품을 다양화함으로써 이 옵션을 사용할 수 있습니다.

더 높은 예산을 가진 사용자는 완전히 새로운 제품을 구매하는 것을 선호할 수 있지만 더 적은 비용을 지불할 의사가 있는 사용자는 사용된 제품에 끌릴 것입니다. 그러나 중고 품목 판매자는 브랜드 리퍼브 제품만 리스팅할 수 있습니다.

승인된 브랜드만 판매

일반적으로 브랜드 제품은 소비자가 브랜드를 인지하고 평판이 좋은 기업을 신뢰하기 때문에 잘 팔리는 경향이 있습니다. Wish에서 각 판매자는 목록에 있는 모든 제품을 판매할 법적 권한이 있는지 확인할 책임이 있습니다.

브랜드 인증을 통해 다른 회사의 지적 재산권을 침해하지 않고 제품을 나열하고 판매할 권한이 있음을 증명할 수 있습니다. Wish에서 브랜드를 판매하는 데 관심이 있다면 이 중요한 정보를 프로필에 추가하십시오.

Wish 헬프 데스크를 최대한 활용하십시오

온라인 비즈니스 소유자가 막대한 이익을 얻는 데 방해가 되는 두 가지 요소는 무엇입니까? 시간과 인력 부족.

정확한 정보를 얻기 위해 클라이언트 쿼리에 응답하거나 플랫폼 간에 전환하는 데 더 많은 시간을 할애할수록 비즈니스 성장, Wish 스토어 홍보, 구매자에게 제품 제공에 소요되는 시간이 줄어듭니다.

Wish 스토어 운영에 관련된 관리자를 파악하는 데 어려움을 겪고 있다면 아마도 Wish에 대한 헬프 데스크의 도움을 받을 수 있을 것입니다.

Wish용 헬프 데스크에 대해 들어본 적이 없다면 전제는 매우 간단하며 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다. eDesk의 인기 있는 Wish 헬프 데스크를 사용하면 모든 Wish 메시지와 기타 전자 상거래 및 소셜 채널 정보를 한 곳에서 표시할 수 있습니다.

이렇게 하면 지원 상담원이 티켓의 우선 순위를 지정하고 버튼 클릭으로 주문 세부 정보와 같은 정보를 찾을 수 있으므로 쿼리에 더 빨리 응답할 수 있습니다.

응답 시간을 줄이는 것은 비즈니스 성장에 더 많은 시간을 할애할 수 있고 고객이 가치 있다고 느낄 것이기 때문에 비즈니스에 큰 도움이 됩니다. 그것은 당신의 구매자를 위한 승리이자 귀하의 수익을 위한 승리입니다.

또한 자동 할당, 내부 메모 및 @멘션 기능을 통해 팀이 함께 협력하여 티켓을 빠르고 성공적으로 해결할 수 있어 더 나은 내부 커뮤니케이션을 즐길 수 있습니다.

또한 고객 서비스 팀을 위한 예산이 없는 경우 헬프 데스크에서 인력 부족을 채울 수 있습니다. 쿼리에 응답하는 데 필요한 시간이 줄어들어 고객 서비스 경험이 부족해 고객에게 판매하지 않고도 인력 비용을 절감할 수 있습니다.

제품을 전 세계적으로 판매하시겠습니까? 문제 없어요. eDesk의 Wish 통합으로 자동 번역 기능을 사용하여 수신 및 발신 지원 메시지에 대해 전 세계 고객과 연결할 수 있습니다. 당신은 정말로 당신의 고객의 언어로 말할 것입니다.

결론

제품이 Wish 인구 통계에 적합하다면 Wish 스토어를 설정하는 것은 돈을 벌고 성공적인 온라인 비즈니스를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 새로운 초대 전용 가입으로 Wish 스토어를 설정하는 과정이 조금 더 까다롭지만 일단 팀에 승인되면 판매 과정은 간단합니다.

정확한 제품 설명, 소셜 미디어를 통한 제품 홍보, 선명한 고품질 제품 사진을 포함하여 Wish 스토어의 이익을 극대화할 수 있는 수많은 방법이 있습니다. 고객 서비스 제공을 간소화하려면 Wish용 헬프 데스크를 사용해 보십시오. 그러면 최소한의 노력으로 고객 기대치를 초과하고 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있습니다.