eBay에서 판매하는 방법

온라인 판매를 원하신다면 eBay가 좋은 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 전 세계적으로 확고한 고객 기반을 가지고 있어 구매자를 찾을 수 있는 좋은 기회가 있습니다. 중고 책, 스포츠 장비 또는 가정용품을 판매하는지 여부는 중요하지 않습니다. 적절한 틈새 시장을 공략하면 eBay가 성장에 큰 도움이 될 수 있습니다. 다음은 시작하기 위해 eBay에서 판매하는 몇 가지 기본 사항입니다.

왜 eBay에서 판매합니까?

아마존 마켓플레이스의 등장으로 eBay는 최근 판매자들로부터 다소 비난을 받고 있습니다. 이러한 판매자의 대부분은 속임수를 놓치고 있을 수 있습니다. 예, eBay는 Amazon과 같은 월별 방문자 수 또는 매출 수준이 동일하지 않을 수 있습니다. 그러나 eBay는 여전히 1억 7,500만 명이 넘는 사용자 기반을 보유하고 있습니다. 이는 성공하기에 충분합니다. 이뿐만 아니라 eBay는 전 세계적으로 더 많은 지역에 존재하며 판매자가 이를 악용하도록 돕습니다. 경쟁도 덜 치열하고 자체 상표 시장은 초기 단계에 있습니다. 따라서, 아마도 진정한 기회는 지금 eBay에 있습니다. 특히 연간 매출이 100만 파운드 이상인 영국 기반 eBay 비즈니스가 eBay 역사상 그 어느 때보다 많다는 점을 고려할 때 특히 그렇습니다.

제품 선택

판매 위치에 관계없이 가장 중요한 단계는 올바른 제품을 찾는 것입니다. 이것은 고품질 재고를 소싱하는 것뿐만 아니라 고객이 원하는 제품을 찾는 것을 의미하며 이를 통해 좋은 마진을 얻을 수 있습니다. 그렇지 않으면 돈을 잃거나 많은 양의 부정적인 피드백을 받거나 움직일 수 없는 주식에 매달릴 위험이 있습니다.

제품 소싱 단계가 제대로 되었는지 확인하려면 시장 조사부터 시작하여 두 단계로 나누는 것이 좋습니다. 이것은 완성된 eBay 목록을 검색하거나 유사한 제품을 판매하는 eBay 상점을 방문하거나 전문 eBay 시장 조사 소프트웨어를 사용하여 수행할 수 있습니다. 제품 소싱과 관련하여 사용할 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있습니다. eBay 판매자 사이에서 일반적이지만 위험한 관행은 온라인으로 제품을 소싱하는 것입니다. 보다 전통적인 방법으로는 무역 박람회에 참석하고 공장을 방문하는 것이 포함되며 중국은 인기 있는 목적지입니다.

귀하의 eBay 목록

eBay는 목록 중심의 마켓플레이스이므로 판매자는 판매하려는 모든 제품에 대한 목록을 만들어야 합니다. 이것은 또한 정확히 동일한 제품에 대한 수많은 목록이 있음을 의미합니다. 이제 eBay에는 제품 카탈로그가 있지만 특정 범주(예: 전기 및 스포츠 용품)로 제한됩니다. 따라서 목록을 만들 때 목록 양식을 사용해야 할 가능성이 매우 큽니다.

이 양식은 모든 표준 제품 정보를 요구하며 여기에는 색상 및 크기, 제품 코드 및 항목 상태와 같은 항목 세부 정보가 포함됩니다. 또한 제목과 제품 설명, 여러 고품질 이미지가 포함된 목록 텍스트를 제출해야 합니다. eBay를 처음 접하는 경우에는 만나지 못할 수 있는 보다 구체적인 섹션도 있습니다. 좋은 예는 목록 형식입니다. 이렇게 하면 경매 스타일 목록 또는 더 인기 있는 옵션인 고정 가격 목록을 선택할 수 있습니다. 기타 예에는 목록 기간 및 허용되는 지불 방법이 포함됩니다.

eBay에서 판매를 위한 주문 처리 방법

다른 시장과 달리 eBay에는 자체 주문 처리 서비스가 없습니다. 이것은 판매자에게 두 가지 옵션을 남깁니다. 첫 번째는 전체 이행 프로세스를 직접 관리하는 것입니다. 크기에 따라 집, 벽돌 및 박격포 상점 또는 자신의 창고에서 주문을 처리할 수 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 이행 프로세스를 확실하게 제어할 수 있지만 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 또한 비즈니스가 빠르게 성장하는 경우 확장하기 어려울 수 있습니다.

이행 프로세스에는 여러 단계가 있지만 단순화할 수 있습니다.

두 번째 옵션은 3PL을 사용하는 것입니다. 이것은 본질적으로 아웃소싱과 같습니다. 재고를 3PL의 창고로 보낸 다음 주문이 들어오면 3PL이 귀하를 대신하여 주문을 선택, 포장 및 배송합니다. 주문을 이행하는 데 너무 많은 시간이 소요되는 경우 이 옵션은 훌륭한 옵션입니다. 그러나 3PL이 비용을 어떻게 분류하는지 알아야 합니다. 그렇지 않으면 비용이 발생할 수 있습니다. 국제적으로 확장하려는 경우 eBay에는 글로벌 주문 처리 서비스가 있습니다. 글로벌 배송 프로그램을 통해 제품을 국내 창고로 배송하고 eBay는 국제 배송을 처리합니다. 판매자는 모든 반품에 대한 책임이 있습니다.

우표 옵션

처리 방법을 결정했으면 우편 요금 옵션을 결정해야 합니다. 이것은 정말 중요한 단계입니다. 그것은 구매자에게 배송 방법, 비용 및 주문을 받을 것으로 예상되는 시간을 알려줍니다. 또한 우표 비용을 마진에 추가할 수 있으므로 결국 돈을 잃지 않습니다. 그 일환으로 다음 사항을 고려해야 합니다.

• 어떤 우편 서비스를 이용하시겠습니까? 일부 제품에는 택배 서비스가 필요합니까?
• 우편 서비스를 이용한다면 어떤 우편물을 이용하시겠습니까? 택배사도 마찬가지입니다.
• 우편요금은 누가 낼까요? 무료 우표를 제공하면 귀하의 목록이 구매자에게 더 매력적으로 보일 수 있습니다.
• 구매자가 우송료를 지불하게 하는 경우 모든 주문에 고정 요금을 적용할 것입니까? 아니면 위치에 따라 달라질 것입니까?

• 얼마나 오래 주문을 발송해야 합니까? 이것은 신속해야 하지만 귀하의 능력에 대해 현실적이어야 합니다.

이러한 요소를 결정하면 우편 요금 옵션을 구체화하는 데 도움이 됩니다. 그러면 발생할 수 있는 비용을 명확하게 파악하고 목록의 구매자에게 명확하게 설명할 수 있습니다.

고객 지원 및 피드백

역사적으로 eBay는 비즈니스 판매자가 지배하는 것과는 대조적으로 개인 대 개인 시장이었습니다. 이것은 시간이 지남에 따라 변경되었지만 구매자와 잘 의사 소통하고 피드백을 육성하는 것은 여전히 ​​​​매우 중요합니다.

이 커뮤니케이션의 대부분은 고객 지원을 통해 이루어집니다. 이것은 구매자를 위한 Q&A로 시작됩니다. eBay는 목록 정보의 답변을 자동으로 채우지만 놓쳤다고 생각되는 질문은 수동으로 추가해야 합니다. 그런 다음 잠재 고객의 제품 쿼리에 응답하고 귀하에게 불리한 모든 사례를 처리하는 방법에 대해 설명합니다.

Freestyle Extreme은 훌륭한 피드백 전략을 가진 eBay 판매자의 예입니다.

피드백을 키우는 것과 관련하여 이것은 도전 과제가 될 수 있습니다. 소수의 구매자만이 eBay에서 구매한 후 피드백을 남깁니다. 따라서 이에 대응하기 위해 많은 판매자가 소프트웨어를 사용하여 구매자에게 피드백을 남기도록 합니다. 더 많이 팔지 않고도 비즈니스에 큰 변화를 줄 수 있습니다. 왜요? 그것은 당신의 평판을 높이고 eBay의 검색 결과를 향상시킬 수도 있기 때문입니다.

누가 eBay에서 판매합니까?

eBay의 사용 용이성과 충성도 높은 고객 기반은 성공적인 비즈니스를 위한 온상이 됩니다. 예, 의심할 여지 없이 노력과 성공적인 제품이 필요합니다. 그러나 성공적인 조합을 달성할 수 있다면 이러한 비즈니스가 입증한 것처럼 보상이 있습니다. 많은 기업이 eBay에서 성공을 거둔 특정 범주 중 하나는 책입니다. 그러나 World of Books만큼 성공적인 경우는 거의 없습니다. 2000년 설립자들이 eBay에서 책을 경매하면서 시작하여 2009년까지 회사는 연간 500만 파운드 이상의 수익을 올렸습니다. 그들의 급속한 성장은 계속되었고 올해는 국제적 성장을 평가하는 Sunday Times International Track 200에 진입했습니다.

webretailer.com의 정보

eBay에서 성공할 수 있는 것은 미디어 항목만이 아닙니다. 최근에는 더 많은 고객이 고가 품목을 위해 eBay로 눈을 돌리면서 가정 및 정원 카테고리가 점점 인기를 얻고 있습니다. 이것은 가족이 운영하는 비즈니스 비교 욕실에 확실히 도움이 되었습니다. 소매업에서 40년 이상을 보낸 그들은 2010년에 eBay에서 판매를 시작했고 판매가 폭발적으로 증가했습니다. 그들의 욕실 스위트와 액세서리는 국내외에서 인기를 얻었으며 작년에 100만 파운드의 매출을 달성했습니다.

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eBay에서 판매에 대한 마지막 단어

온라인 판매를 시작하려는 경우 eBay가 좋은 선택입니다. 사용하기 쉽고 다른 시장과 같은 복잡한 규칙이 없습니다. 내년에 계획된 흥미로운 업데이트와 변경 사항도 있습니다. 이는 판매자가 더 전문적이 되고 더 많은 구매자를 끌어들이는 데 도움이 됩니다. eBay의 진정한 도전은 주문을 이행하는 것입니다. 이것은 특히 Amazon에서 판매하고 FBA를 사용하는 것과 비교할 때 정말 벅차게 보일 수 있습니다. 그러나 신뢰할 수 있는 3PL을 찾거나 자체 주문 처리를 실행할 수 있다면 보상은 확실히 있습니다.

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