타겟이 겹치는 Facebook 광고를 확인하는 방법

Facebook 광고에 투자하는 것은 모든 업계의 마케팅 담당자와 기업가를 위한 최고의 마케팅 전략 중 하나입니다. 정확한 타겟팅을 통해 귀하의 광고는 귀하의 브랜드가 새로운 차원에 도달하는 데 도움이 될 것입니다. 그러나 광고 관리자에서 Facebook 광고를 설정할 때는 잠재고객 중복을 포함하여 해야 할 것과 하지 말아야 할 모든 사항을 고려해야 합니다. 잠재고객 중복을 방지하면 마케팅 전략과 예산에 도움이 됩니다. 즉, 어떤 대가를 치르더라도 이를 피하거나 최소한 그 영향을 평가하는 방법을 아는 것이 가장 좋습니다. 잠재고객이 Facebook 광고와 겹치는 것을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

잠재고객 중복이란 무엇인가요?

간단히 말해서 잠재고객 중복 또는 경매 중복은 다른 유형의 잠재고객에도 나타나는 잠재고객 유형을 의미합니다. 예를 들어, 1%와 2%의 유사한 청중이 있습니다. 청중이 겹치면 1% 유사 청중에 속한 사람들이 2% 청중에도 나타납니다.

이를 다른 관점으로 전환하려면 잠재고객을 '장바구니에 추가'와 '웹사이트 방문자'로 분류한다고 상상해 보세요. 청중이 중복된다는 것은 전자 그룹의 사람들이 후자 그룹에도 나타날 수 있음을 의미합니다. 생명을 위협하는 것 같지는 않죠?

그러나 이것이 귀하의 광고에 미치는 영향은 예산 및 광고 효율성 측면에서 놀라운 것으로 들립니다. 광고 세트를 만든 후에는 페이지의 다른 광고가 동일한 광고 경매에 게재될 수 있습니다.

청중 중복을 피해야 하는 이유

잠재고객 중복이 마케팅 전략에 해로울 수는 없지만 광고 세트 게재 품질이 저하될 수 있습니다. 광고 세트는 동일한 경매에 참여하고 유사한 잠재 고객을 대상으로 하기 때문에 서로 다른 광고는 잠재력을 최대한 발휘할 수 없습니다.

잠재고객 중복이 Facebook 마케팅 전략에 영향을 미치는 데는 두 가지 이유가 있습니다.

• 이중 광고 비용
• 광고 피로도

Facebook 광고를 만들 때 예산 내에서 최대한 많은 잠재 리드에 도달하여 전환을 얻고 싶습니다. 이것이 바로 Facebook 광고 관리자에서 잠재 고객 중복을 확인하는 방법을 알아야 하는 이유입니다.

이중 광고 비용

동일한 잠재고객에게 여러 광고를 두 번 표시하는 경우 해당 광고에 대한 비용도 두 번 지불하게 됩니다. 예를 들어 이 잠재고객 중복 비율을 살펴보겠습니다. 뷰티 샘플 잠재고객에게 광고를 게재하려고 합니다. 그러나 애완동물 샘플 잠재고객은 뷰티 샘플 잠재고객에도 표시됩니다. 중복률은 62%로 상대적으로 높은 편이고, 중복되는 관객이 더 많다. 따라서 하나의 잠재고객 그룹만 타겟팅하더라도 두 잠재고객 모두에게 게재되는 광고에 대해 비용을 지불해야 한다고 상상해 보세요.

광고 피로도

시청자 중복을 피해야 하는 또 다른 이유는 광고 피로도입니다. 동일한 사용자가 동일한 광고에 자주 노출되면 짜증을 낼 수 있습니다. 더 나쁜 것은 그들이 광고를 보지 못하게 되어 눈에 띄지 않게 될 수도 있다는 것입니다. 청중으로부터 아무런 반응도 얻지 못할 것이며 일부는 광고를 숨기거나 스팸으로 신고할 수도 있습니다.

결과적으로 귀하의 광고는 최대의 결과를 달성하지 못하거나 가장 큰 잠재 고객에게 도달하지 못합니다. 또한 광고가 잘못된 잠재고객에게 표시되는 경우가 있기 때문에 전환율도 낮아집니다.

잠재고객 중복이 성과에 어떤 영향을 미치나요?

페이지의 두 개 이상의 광고가 동일한 광고 경매에 참여하게 되면 Facebook은 경매에서 경쟁할 더 높은 가치의 광고를 표시합니다. 결과적으로 페이지의 다른 광고는 무시됩니다. 이렇게 하면 광고가 서로 경쟁하지 않게 됩니다.

Facebook 광고는 얼마나 많은 전환이나 참여를 얻을 수 있는지 알아보는 '학습 단계'를 거칩니다. 경매 중복을 방지하면 광고가 경매에 참여하는 것을 방지할 수 있습니다. 결과적으로 광고 세트가 가장 높은 예산을 지출하거나 최적의 결과를 달성하지 못할 수 있습니다.

여러 페이지에 광고를 게재해도 경매 중복이 방지되지는 않습니다. 동일한 캠페인, 광고 세트 또는 계정에서 광고를 실행할 때 잠재고객 중복으로 인해 광고 게재가 제한됩니다. 그리고 광고가 '학습 단계'에 있을 때 Facebook은 우수한 잠재 고객에게 광고를 제공할 수 있는 최선의 방법을 모색합니다. 이 단계에서는 CPA(전환당비용)가 낮아져 실적이 덜 안정적입니다.

중복 비율이 높을수록 성능의 정확성과 예측 가능성이 낮아진다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

잠재고객 중복 측정항목을 확인하는 방법

특히 시스템이 소규모 숫자를 표시하는 경우 청중 중복이 나쁘지 않을 수 있습니다. 즉, 경매 중복이 광고 성과에 어떤 영향을 미치는지 이해하려면 다음 측정항목을 모두 확인하는 것이 중요합니다.

• 청중 규모
• 중복 비율

타겟 규모는 광고 설정 내에서 활성화된 Facebook 계정의 수를 나타냅니다. 잠재고객 규모를 식별하고 수정하려면 위치, 관심분야, 행동, 인구통계 등과 같은 광고 설정을 변경해야 합니다.

반면, 중복 비율은 두 개의 잠재고객 그룹에 나타나는 Facebook 계정의 비율과 관련이 있습니다.

이 데이터는 비교 대상 카테고리의 사람 수, 즉 대상 규모를 표시합니다. 또한 여러 중복 비율도 표시됩니다.

특히 예와 같이 숫자가 상대적으로 작은 경우 청중이 겹치더라도 놀라지 마십시오.

타겟이 겹치는 Facebook 광고를 확인하는 방법

Facebook 광고 관리자에서 잠재고객 중복을 확인하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 다음과 같이하세요:

1. 광고 관리자 계정에 로그인하세요.

2. 잠재고객으로 이동

3. 비교하려는 대상 유형의 확인란을 선택합니다.

최대 5개까지 선택할 수 있습니다. 선택한 첫 번째 잠재고객 그룹은 '선택한 잠재고객' 카테고리에 속하게 됩니다. 다른 잠재고객은 '비교 잠재고객' 섹션에 속합니다.

하지만 언제든지 대시보드 오른쪽 상단에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하여 이를 변경할 수 있습니다. 그런 다음 새 대상을 선택하여 원하는 기본 대상을 선택하세요. 비교를 위해서는 청중 순서가 중요하다는 점을 기억하십시오.

4. 타겟을 선택한 후 상단의 미트볼 메뉴를 클릭하고 타겟 오버랩 표시를 선택합니다.

5. 위의 예와 같은 데이터가 표시되며, 상단에는 선택 잠재고객이 표시되고 하단에는 비교 잠재고객이 표시됩니다.

또한 활성 계정 수인 청중 규모도 확인할 수 있습니다.

선택한 잠재고객의 중복 비율도 확인할 수 있습니다. 또한 벤 다이어그램은 겹치는 부분의 크기를 보여줍니다. 이러한 세부 정보 외에도 중복 섹션에는 선택한 청중과 비교 청중 모두의 사람 수가 표시됩니다.

팁: 실적이 저조한 광고 캠페인 또는 광고 세트를 선택하고 유사한 잠재고객 인구통계를 가진 다른 캠페인이나 광고 세트와 비교하세요. 예를 들어, 유사한 목표를 가진 두 개의 광고 세트를 비교하는 것은 유사한 잠재 고객을 타겟팅하여 상당한 잠재 고객 중복에 기여하므로 좋은 생각입니다.

잠재고객이 중복되는 요인

대부분의 기업은 고객 수가 제한되어 있기 때문에 잠재고객 중복은 ​​불가피합니다. 게다가 일부 캠페인은 유사한 위치, 관심사, 연령, 행동 등을 가진 잠재 고객을 타겟팅하므로 중복이 발생합니다. 즉, 사례별로 캠페인의 효과를 평가하는 것이 중요합니다. 이를 알 수 있는 한 가지 방법은 청중 규모에 비해 광고가 받는 행동 수나 참여도를 평가하는 것입니다.

가장 중요한 것은 광고 게재를 최적화하고 광고 예산 낭비를 방지하려면 상당한 잠재 고객 중복을 방지하는 것이 필수적입니다.

잠재고객이 중복되는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 열악한 청중 조사. 청중을 잘 아는 것은 광고 전달에 매우 중요합니다. 잠재 고객에게 캠페인을 보여주면 전환율과 참여도가 높아집니다. 비효율적인 청중 조사는 청중 중복의 원인 중 하나입니다. 타겟 고객을 자세히 살펴보지 않으면 광범위한 고객에게 광고 세트를 제공하게 됩니다. 그리고 이는 부정확하고 불리한 결과로 이어질 것입니다.
• 광범위한 청중 세분화. 잠재고객을 조사할 때 더 나은 광고 결과를 얻으려면 정확하고 정확한 매개변수를 설정하세요. 일부 마케팅 담당자는 안전을 확보하기 위해 더 광범위한 청중을 활용합니다. 그러나 광범위한 사람들에게 마케팅을 한다는 것은 잘못된 청중에게 초점을 맞추는 것을 의미할 수 있습니다. 예를 들어, 휴대폰을 살 여유가 없는 청소년에게 휴대폰을 판매할 수 있습니다. 반면, 대상 고객이 좁다는 것은 대규모 전환 기회를 놓치게 된다는 의미이기도 합니다. 즉, 더 나은 잠재고객 세분화를 위해서는 정확한 잠재고객 인구통계 및 심리통계를 식별하는 것이 중요합니다.
• 적은 광고 예산 및 구성. 잠재고객 중복이 광고 성과에 영향을 미칠 수 있는 또 다른 이유는 예산이 적기 때문입니다. 상당한 중복 비율이 있는 경우, 즉 여러 대상에 표시되는 사람의 수가 상대적으로 중요한 경우 광고는 학습 단계에서 더 오래 유지됩니다. 그리고 이로 인해 입찰 비용이 높아질 수 있으며 이는 광고 예산이 적은 캠페인에 불리합니다. 이는 광고 입찰가가 낮아지고 경매에서 낙찰받는 횟수가 줄어들 수 있음을 의미합니다. 결과적으로 광고가 덜 자주 표시됩니다.

더 나은 잠재고객 타겟팅을 위한 팁

Facebook 광고에서 타겟이 겹치는 부분을 확인하는 방법을 알면 더 나은 광고 전달에 도움이 됩니다. 그러나 일부 경매 중복은 특히 비율이 낮을 경우 광고 실적에 큰 영향을 미치지 않을 수 있습니다.

잠재고객이 중복되어 고품질의 광고를 게재하려면 다음을 수행하세요.

• 중복되는 광고 세트 결합: 광고 세트가 유사한 잠재고객을 타겟팅하는 경우 이를 결합하는 것이 가장 좋습니다. 유사한 광고 세트를 유사한 타겟과 결합하면 예산 여유가 늘어나 잠재 고객에게 표시될 가능성이 높아집니다.
• 타겟팅 구체화: 정확한 연령, 위치, 성별, 행동, 관심사 등을 식별하여 각 광고 세트가 특정 잠재고객에게 표시되도록 합니다. 맞춤 또는 유사 잠재고객을 활용하여 조사 및 세분화를 더 쉽게 만듭니다.

더 나은 타겟팅에 관해 이야기하자면 다음과 같은 잠재고객 타겟팅 모범 사례를 따르세요.

1. Facebook의 관련성 진단을 사용하세요

Facebook의 광고 관련성 진단을 활용하여 타겟팅을 개선할 수 있습니다. 광고 실적이 저조한 경우 이 도구를 사용하면 조정이 필요한 측면을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 광고 목표에 맞게 광고의 시각적 요소, 문구, 클릭 후 경험 등을 조정하세요.

2. 광범위한 타겟팅으로 시작

이 팁은 앞서 언급한 내용과 모순될 수 있습니다. 하지만 메타의 광고 관리자에 발을 담그고 있는데 누구를 타겟팅해야 할지 모르겠다면 이 팁을 활용하세요. 전환 중심 목표가 아닌 브랜드 인지도 목표로 캠페인을 만들 수 있습니다. 넓은 지리적 영역과 광범위한 인구통계학적 매개변수 내의 기본 타겟팅이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 잠재고객 타겟팅을 세분화하여 나중에 더 좁은 타겟 잠재고객에 집중할 수 있습니다.

3. 경쟁사의 고객을 타겟팅합니다.

Facebook 광고를 수행하는 신규 비즈니스라면 경쟁업체보다 더 좋은 곳은 없습니다. Audience Insights를 사용하여 경쟁사로부터 정보를 얻으세요. Audience Insights 대시보드로 이동하여 상위 페이지 섹션을 확인하여 타겟 고객이 어떤 페이지에 연결되어 있는지 확인하면 됩니다. 그런 다음 필터 섹션 도구에 경쟁사의 이름을 입력하여 대상 고객을 더 효과적으로 타겟팅하는 데 도움이 되는 추가 정보를 얻을 수 있는지 확인할 수 있습니다.

4. 가치가 높은 유사 잠재고객 설정

유사 잠재고객을 사용하면 유사한 인구통계 및 심리통계를 가진 사람들의 목록을 선별할 수 있습니다. Facebook은 이미 귀하의 브랜드에 관심을 갖고 있는 사람들과 동일한 특성을 가진 잠재 고객을 모을 것입니다. 유사 타겟 목록을 생성하기 전에 맞춤 타겟을 생성하고 매개변수를 설정하세요. 그런 다음 유사 타겟 메뉴를 선택하고 맞춤 타겟 목록을 기반으로 가치가 높은 맞춤 타겟을 만드세요.

5. 계층화된 타겟팅 활용

계층화된 타겟팅은 타겟팅 매개변수를 결합하고 범위를 좁혀 매우 집중된 잠재고객에게만 광고를 표시하는 데 도움이 됩니다. 계층화된 타겟팅을 사용하면 브랜드를 구매하거나 참여할 가능성이 있는 사람들에게 광고 세트를 표시할 수 있습니다. 그래픽 디자이너에게 드로잉 태블릿을 판매하는 경우 인구통계, 관심분야, 행동 카테고리에서 세부적인 타겟팅을 보장하세요. 이렇게 하면 그래픽 디자이너에게만 판매하는 것이 아니라 그리기 태블릿을 찾고 있고 구매할 가능성이 있는 사람들에게도 판매할 수 있습니다.

6. 팬 및 기존 고객을 대상으로 한 리마케팅

마케팅 목표가 전환인 경우 리마케팅 ​​또는 리타겟팅이 이를 달성하는 한 가지 방법입니다. 이미 귀하의 브랜드에 참여했거나 귀하의 웹사이트를 방문했거나 귀하에게서 구매한 고객을 타겟팅하면 전환율이 높아집니다. 기존 팬과 고객을 두 가지 방법으로 타겟팅할 수 있습니다. 하나는 맞춤 타겟 목록을 만들고 타겟팅하려는 방문자 유형에 대한 구성을 설정하는 것입니다. 두 번째 방법은 CRM 계정을 연결하고 데이터를 기반으로 잠재 고객을 선별하는 것입니다.

7. 참여 쇼핑객 옵션을 선택하세요.

전환율을 높이는 또 다른 방법은 광고 관리자에서 참여 쇼핑객 기능을 선택하는 것입니다. 이 기능은 지난 주에 지금 쇼핑 버튼을 클릭한 잠재고객에 초점을 맞췄습니다. 최근에 광고를 통해 구매한 사람들을 타겟팅하려면 이 옵션을 사용하세요. 잠재고객으로 이동하여 세부 타겟팅을 선택하고 참여 쇼핑객을 입력한 후 클릭하세요.

결론

잠재고객 중복을 확인하고 이것이 광고 성과에 어떤 영향을 미치는지 평가하는 방법을 알면 마케팅 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 또한, 적절한 잠재고객 조사 및 세분화를 통해 적합한 사람들에게 광고를 전달할 수 있습니다. 이러한 Facebook 광고 전략을 적절한 예산과 결합하세요. 귀하의 광고가 입찰에 성공하고 노출을 향상시킬 수 있습니다.

또한 매력적인 광고 디자인은 성공에 기여합니다. 즉, 디자인 프로세스를 크리에이티브 팀에 맡기고 있는지 확인하세요. Penji의 전문 디자이너가 사람들이 클릭하고 구매하도록 설득하는 디자인을 제작하게 하세요.

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