평균 CPA를 줄이는 방법

게시 됨: 2022-05-06

CPA란 무엇이고 왜 중요한가요?

클릭당 지불 광고; 성가신 두문자어로 가득 찬 필드. 사실 이름 자체가 PPC라는 약어일 정도로 수수께끼입니다! 대문자로 된 악몽 같은 풍경을 탐색하는 데 익숙해지는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 특히 유료 미디어에서 시작하는 사람들이나 대행사의 보고에 익숙해지는 일반인에게는 더욱 그렇습니다. PPC에서 가장 중요한 약어 중 하나는 'CPA'입니다. CPA가 정확히 무엇이며 계정에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보겠습니다.

광고할 때 평균 CPA 또는 전환당비용은 1회의 전환을 생성하는 데 소요되는 평균 광고 비용입니다. 그것이 판매, 리드, 전화 통화 또는 귀하의 비즈니스가 가치 있는 이벤트로 간주하는 모든 것입니다.

이것은 광고 비용을 확장함에 따라 비즈니스가 기대할 수 있는 성장뿐만 아니라 광고 노력으로 생성할 수 있는 ROI에 대한 확실한 지표를 제공하기 때문에 중요한 통계입니다.

예를 들어 비즈니스 리드 생성에 대한 평균 CPA가 30파운드이고 리드 1개의 가치가 60파운드인 경우 광고 투자 수익은 2(예: 60파운드/30파운드 = 2)입니다.

평균 CPA를 계산하는 방법

숫자는 광고주의 가장 친한 친구이지만 때때로 모든 사람이 우리만큼 수학을 좋아하는 것은 아니라는 사실을 잊습니다. 따라서 CPA를 만드는 요소, 계산 방법 및 앞으로 개선하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

CPA에는 두 가지 핵심 요소가 있습니다. 평균 클릭당 비용 또는 'CPC'(아, 더 많은 약어)와 평균 전환율입니다.

CPA 계산 공식은 다음과 같습니다.

CPC/전환율% = CPA

아래의 실제 예를 사용하면 CPC는 £0.91이고 전환율은 1.19%입니다. 따라서 평균 CPA(또는 전환당 비용)는 0.91파운드/1.19%입니다. = 76.45파운드.

이미지 출처: James Bessey-Saldanha

평균 CPA를 줄이는 방법

CPA가 무엇인지 아는 것은 모두 훌륭하고 좋은 일입니다. 어떤 바보라도 주어진다면 방정식을 풀 수 있지만 여기에서 이 기사를 읽고 있는 당신은 확실히 바보가 아닙니다. 따라서 PPC 계정의 평균 CPA를 줄여 가능한 한 높은 수익을 올리고 빛나게 할 수 있는 몇 가지 실용적인 팁을 살펴보겠습니다.

따라서 위의 예에 따라 평균 전환율 을 높이고 평균 CPC를 줄이는 두 가지 방법으로 낮은 CPA를 얻을 수 있습니다.

그러나 더 좋은 점은 프로 PPCers가 하나의 매우 간단한(그러나 약간 더 비싼) 기술로 이 두 가지를 동시에 달성할 수 있는 신비한 방법이 있다는 것입니다. 이 모든 것에 대해 알아보자!

전환율 증가

더 많은 전환을 유도하는 데 중점을 둔 스마트 입찰 전략을 사용하는 것은 전환율을 높이는 환상적인 방법입니다. 전환수 최대화, 타겟 CPA, 타겟 광고 투자수익(ROAS) 및 전환 가치 극대화는 모두 훌륭한 도구이며 시간이 지나면서 계정 전체의 전환율을 점진적으로 개선할 수 있습니다.

방문 페이지를 간단히 변경하면 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. 전환율이 높은 방문 페이지에 대한 자세한 설명이 포함된 수천 개의 기사가 있지만 지금 당장 할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 기본 사항은 다음과 같습니다.

방문 페이지의 콘텐츠가 관련성이 있고 요점과 관련이 있는지 확인하세요.
사용자가 완료하기를 원하는 작업으로 사용자를 안내하는 명확한 CTA가 랜딩 페이지에 있습니다.
전환 액션을 완료하는 데 필요한 클릭 수를 줄이세요. 예를 들어 전자 상거래의 경우 제품 페이지를 방문 페이지로 사용하는 것을 고려하거나 리드 기반 웹사이트의 경우 사용자가 두 번째 페이지를 탐색할 필요가 없도록 방문 페이지에 양식을 표시하는 것을 고려하십시오.
사용자를 CTA로 유도하는 매력적인 이미지를 사용하십시오. 일반적인 트릭은 양식이나 버튼을 가리키거나 바라보는 사람들의 사진을 사용하는 것입니다. 예를 들어 Skai의 홈페이지에는 '예약하기' 버튼을 똑바로 바라보고 있는 여성의 선명한 이미지가 있습니다.

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명확하게 보이는 고객 리뷰를 갖는 것은 신뢰를 구축하고 사용자에게 비즈니스를 의미한다는 것을 보여주기 위한 필수 요소입니다.
'넛지' 활용 - 넛지는 사용자가 작업을 완료하도록 유도하는 심리적 속임수입니다. 올바르게 활용하면 게임 체인저가 될 수 있습니다. 여기에서 넛지의 힘에 대해 자세히 알아보세요.

CPC 줄이기

평균 CPC는 품질평가점수와 입찰가에 따라 결정되며, 이에 따라 광고 순위가 결정됩니다. 광고 순위와 품질평가점수에 대한 교훈 없이 광고 경매에서 CPC를 결정짓는 요소의 요점은 다음과 같습니다. 키워드, 광고 문구 및 방문 페이지 간에는 입찰해야 하는 금액을 결정하는 3방향 관계가 있습니다. 광고 경매에서 이기기 위해 이러한 요소가 합쳐져 평균 CPC가 결정됩니다.

이 관계 때문에 다음이 중요합니다.

타겟 키워드가 광고 문구에 포함되어 있어 Google이 좋아하는 광고 관련성을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 타겟 키워드가 '파란 신발'인 경우 광고의 헤드라인 1에는 '파란 신발'이라는 용어가 포함되어야 합니다. 이는 매우 자명합니다.
타겟 키워드가 방문 페이지에 포함되어 있습니다. 이렇게 하면 Google이 좋아하는 방문 페이지 관련성이 향상됩니다. 예를 들어 타겟 키워드가 '건설 서비스'인 경우 방문 페이지 H1에는 '건설 서비스'가 포함되어야 합니다. 다시 말하지만 매우 간단합니다!
광고 문구에는 방문 페이지와 유사한 문구가 포함되어 있습니다 . 이는 광고와 방문 페이지 관련성 모두에 영향을 미칩니다. 이에 대해 제가 권장하는 매우 간단한 기술은 방문 페이지에서 90자의 문구를 가져와(관련성이 있는지 확인) 내용 입력란 중 하나에 사용하는 것입니다.

이 세 가지 요소가 결합되면 타겟 키워드의 품질 점수가 높아져 광고 순위가 향상되고 평균 CPC가 낮아집니다.

SKAG 구조 구현

최신 약어인 단일 키워드 광고 그룹 또는 SKAG를 입력하십시오. 이것은 위에서 언급한 세 가지 사항을 모두 포함하도록 계정을 분류하는 환상적인 방법입니다. 각 광고 그룹에 하나의 타겟 키워드에 특별히 맞춤화된 자체 광고 세트가 있는 경우 계정 전체에서 더 높은 평균 품질 점수를 생성합니다.

이것은 또한 귀하의 계정에 타의 추종을 불허하는 수준의 세분화를 제공하여 개별 키워드 실적을 기반으로 한 광고그룹 수준에서 최적화 결정을 한 눈에 볼 수 있게 해줍니다.

아래의 온라인 모자 매장 예를 사용하면 아래와 같이 광고 그룹을 분류하여 광고 그룹 수준에서 실적을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

이미지 출처: James Bessey-Saldanha

키워드 확장 및 축소 – 비밀 소스

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이것은 이상한 비유일 수 있지만 요점을 잘 보여줍니다.

당신이 작은 배, 그물, 물고기로 가득 찬 큰 호수만 있는 어부라고 상상해 보십시오. 이 물고기는 호수 깊이에 고르게 퍼져 있지 않고 어떤 장소에는 매우 집중되어 있고 다른 곳에서는 거의 없습니다. 어부의 입장에서 생각해 보십시오. 장기적으로 어획량을 최대화하려면 어떻게 하시겠습니까? 한 곳에 머물면서 하루 종일 그물을 던지겠습니까? 아니면 물고기가 더 많이 집중된 곳을 찾기 위해 가능한 한 많은 호수를 테스트하면서 다른 지점 사이를 이동하는 데 시간을 할애하시겠습니까?

물론 후자를 하고 PPC도 마찬가지입니다. 광범위한 네트워크(즉, 광범위한 관련 키워드 타겟팅)를 캐스팅하고 실적이 가장 강력한 곳을 측정한 다음 거기에 예산을 집중하는 것은 환상적인 전략입니다.

이 전략을 적용

이 점을 설명하기 위해 다음은 Reflect Digital 계정 중 하나의 실제 예입니다.

우리가 처음에 계정을 인수했을 때 클라이언트는 총 152개의 서로 다른 키워드를 목표로 삼았습니다. 우리의 첫 번째 단계는 도달 범위를 확장할 수 있도록 광범위한 키워드 연구를 수행하는 것이었습니다.
그런 다음 이러한 추가 키워드를 총 829개의 키워드 대상에 대한 SKAG 계정 구조로 구현했습니다.
이러한 키워드에 데이터가 누적되면서 실적이 저조한 키워드를 일시중지하고 실적이 우수한 키워드에 대한 예산 할당을 늘릴 수 있었습니다.
3개월 후 계정의 키워드 수를 683개의 고가치 타겟으로 줄였습니다.

이 전략은 우리가 처음에 타겟팅했던 것보다 평균 CPC가 낮은 키워드를 보여주었을 뿐만 아니라 자연스럽게 전환율이 더 높은 키워드도 발견할 수 있게 해주었습니다. 전반적으로 이를 통해 처음 3개월 이내에 CPA를 100% 이상 개선할 수 있었습니다.

평균 CPA를 줄이는 방법에 대한 가이드가 있습니다. 이 가이드의 각 요소는 매우 자세하게 논의될 수 있지만 기본 사항은 거기에 있으며 실행 가능합니다. Reflect Digital의 전문 PPCer는 이러한 전술의 대가이지만 이러한 변경 사항을 구현하고 ROI를 치솟는 데 방해가 되는 것은 무엇입니까? 아무것도! 그래서 그것을 위해 이동합니다.