전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 후 전환율을 보호하는 방법

게시 됨: 2018-04-26
전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 후 전환율을 보호하는 방법

새로운 전자상거래 플랫폼으로의 이동을 결정하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있지만 가장 일반적인 이유는 필요성 때문입니다. 더 구체적으로 말하면 현재 작업 중인 플랫폼이 적합하지 않습니다.

현재 플랫폼은 상점이 성장함에 따라 필요한 기능을 지원하지 못할 수도 있습니다. 확장을 시작할 때 한 번 효과가 있었던 것이 항상 이상적인 것은 아닙니다. 아니면 처음부터 그것에 대해 그렇게 미친 적이 없었을 수도 있습니다. 현재 플랫폼을 사용하거나 이해하기 어렵다면 생산성이 떨어지고 고객 경험이 나빠집니다.

새로운 전자상거래 플랫폼으로의 전환을 결정하는 것은 가볍게 생각할 일이 아닙니다. 팀이 새로운 플랫폼을 배우도록 돕는 것과 관련된 스트레스와 시간 투자 외에도 잘못된 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션이 이 시점까지 SEO 노력에 해를 끼칠 가능성이 있습니다. 순위가 하락하면 트래픽, 전환 및 궁극적으로 비즈니스의 수익에 영향을 미칩니다.

이를 염두에 두고 새로운 전자상거래 플랫폼으로 마이그레이션할 때 SEO를 고려하는 것이 특히 중요합니다. 제대로 하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션을 시작하기 전에

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션에서 방아쇠를 당기기 전에 다음과 관련하여 일련의 오리를 얻고 싶을 것입니다.

  • 이동할 전자 상거래 플랫폼: 이전 플랫폼에서 작동하지 않은 방법과 이유를 확인하고 마이그레이션하려는 잠재적 플랫폼 목록을 만드십시오. SaaS, 클라우드, 온사이트/온프레미스 또는 자체 개발 솔루션 중에서 선택할 수 있습니다. 가까운 시일 내에 이 작업을 다시 수행하지 않아도 되므로 이 연구를 진지하게 받아들이십시오! 예를 들어 SUCCESS Partners의 Jonathan Ybarra는 자신이 이끄는 11개 웹사이트에 사용할 이상적인 플랫폼에 대한 철저한 조사를 수행했습니다. Magento에서 BigCommerce로 전환한 후 그는 단 90일 만에 전환율을 312% 증가시킬 수 있었습니다.
  • 전자 상거래 디자인 : 선택한 전자 상거래 플랫폼 솔루션에 따라 사용자 정의 또는 미리 만들어진 테마를 사용할 수 있습니다. 플랫폼 마이그레이션을 시도하기 전에 디자인이 준비되었고 여러 상황에서 스트레스 테스트를 거쳤는지 확인하십시오.

SEO로 시작하세요

SEO는 사이트 아키텍처 및 분류와 같은 큰 그림 결정에서 큰 역할을 하기 때문에 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션의 다른 단계를 시작하기 전에 고려해야 합니다. SEO 전문가를 참여시키기 위해 너무 오래 기다리면 큰 실수를 되돌리기 위해 두 배로 노력해야 합니다.

벤치마크 파악

한 전자상거래 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 이동하는 측면에서 SEO를 고려할 때 벤치마크에 익숙해지는 것이 중요합니다. 트래픽에 대한 현재 수치와 잠재고객이 웹사이트에 어떻게 도달하는지에 대한 추천 소스를 알아야 마이그레이션 전후 비교를 설정하고 그에 따라 조정할 수 있습니다.

참고할 몇 가지 벤치마크 측정항목:

  • 유기적 트래픽
  • 방문 페이지
  • 키워드(상위 키워드뿐만 아니라 최대한 많은 페이지에 대한 키워드 데이터)
  • 순위

이동하기 전에 사용하는 도구가 마이그레이션 전후 보고서와 비교할 수 있도록 적절하게 설정되어 있는지 확인하십시오. 또한 어쨌든 재구축 중이기 때문에 경쟁업체의 트래픽을 살펴보고 경쟁업체의 웹사이트가 어떻게 구성되어 있는지, 경쟁업체가 순위를 매기는 키워드는 무엇인지, 현재 타겟팅하지 않고 있는 경쟁업체는 어떤 키워드를 사용하고 있는지 확인하십시오.

웹사이트 감사

새 플랫폼으로 이동하기 전에 웹 사이트 감사를 수행하고 싶을 것입니다. 검색 엔진 저널은 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 중에 수행할 작업 목록을 공유합니다.

  • 새로운 전자상거래 플랫폼에서 참조하고 리디렉션할 수 있는 웹사이트의 링크
  • 깨진 링크
  • 기존 리디렉션
  • 가장 경쟁력 있는 페이지
  • 통합 및 플랫폼 변경 후 각 통합 지점에 어떤 일이 발생합니까?

이 목록의 처음 세 지점에 대해서는 Screaming Frog와 같은 플러그인을 사용하여 웹사이트를 크롤링할 수 있습니다. 가장 경쟁력 있는 페이지를 찾으려면 Ahrefs 및 Open Site Explorer와 같은 외부 링크 크롤러를 사용하십시오. 대부분의 인바운드 링크 또는 페이지 권한 메트릭을 포함한 요소에 따라 개별 웹 페이지를 정렬하는 데 이를 사용해야 합니다.

링크 계정

현재 상황을 살펴본 후에는 구현할 새 URL도 기록해 두는 것이 좋습니다. .htaccess를 사용하여 이전 웹사이트에서 새 웹사이트로 리디렉션 맵을 쉽게 만들 수 있도록 새로운 URL 명명 규칙을 유지하는 것이 중요합니다.

또한 수동으로 생성된 링크, 특히 전자상거래 플랫폼에서 생성한 링크 또는 수동으로 생성한 링크를 고려해야 합니다. 후자는 플랫폼을 변경할 때 자동으로 업데이트되지 않습니다.

리디렉션 맵이 제대로 생성된 경우 수동으로 생성된 링크는 여전히 올바른 페이지로 리디렉션되어야 합니다. 자신의 웹사이트에서 리디렉션된 페이지로의 링크를 피하고 싶을 것입니다. 내부 리디렉션은 사이트 성능을 저하시키고 사람들이 외부 링크에서 귀하의 웹사이트를 참조할 때 적절한 페이지에 PageRank를 할당하는 기본 목적입니다.

링크 외에도 제목 태그, 메타 데이터, 이미지 및 이미지 속성, 대체 텍스트, 페이지의 실제 텍스트 콘텐츠와 같은 다른 페이지 요소도 고려해야 합니다. 이동하기 전에 해당 페이지 요소의 레코드(또는 백업)를 만들어 전환 중에 이러한 페이지 요소가 손실되지 않도록 합니다.

전자상거래 플랫폼 마이그레이션

여기에 일이 잘못되는 경향이 있는 어려운 부분이 있습니다. 다음 조언을 따르면 최고의 성공 기회를 얻으십시오.

누락될 수 있는 페이지

전자상거래 플랫폼 마이그레이션 이전에 구현된 견고한 기본 계획으로 페이지 누락에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그럼에도 불구하고 페이지가 여전히 누락될 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

  • 일관성 없는 명명 규칙
  • 고려되지 않은 정적 페이지
  • 새 탐색에 포함되지 않은 페이지, 특히 새 플랫폼의 웹사이트 탐색이 이전 플랫폼과 다른 경우

콘텐츠

이 단계에서는 현재 순위를 유지할 수 있도록 웹사이트 변경을 제한합니다. SEO 전문가는 검색 엔진이 유기적 트래픽의 변동으로 이어질 수 있는 주요 구조적 변화를 감지할 수 있다고 생각합니다. 또한 웹사이트 변경이 적을수록 SEO 변경이 발생할 경우 그 이유를 쉽게 식별할 수 있다고 추론할 수 있습니다.

웹사이트 변경은 가능한 한 최소화하는 것이 좋지만 중복 콘텐츠(웹사이트의 두 가지 버전을 동시에 게시하는 것)는 완전히 다른 게임이며 검색 엔진에서 용인되지 않는다는 점을 기억하십시오. 일시적인 문제를 피할 수는 없지만; 표준 태그를 사용하여 검색 엔진을 원본 콘텐츠로 리디렉션함으로써 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 원본 콘텐츠만 인덱싱됩니다.

참고로 볼 때마다 다른 콘텐츠를 표시하는 동적 페이지가 있는 경우 색인을 생성할 수 없는지 확인하세요.

리디렉션

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 중에 현재 SEO 이점을 유지하려면 리디렉션을 생성해야 합니다. Google Analytics를 사용하여 지난 1년 동안 하나 이상의 외부 링크에서 방문한 페이지를 확인합니다. 이것들은 확실히 유지하고 싶은 페이지입니다.

이전 웹사이트의 모든 페이지는 새 사이트에서 설명되거나 404 페이지로 지정되어야 합니다. 그렇지 않으면 현재 전자상거래 웹사이트의 링크 값을 보존/이전할 수 없습니다.

이 과정에서 겪을 수 있는 두 가지 주요 상황이 있습니다.

  • 페이지 콘텐츠가 많이 변경되지 않고 동일한 URL을 유지하는 경우 아무 작업도 수행할 필요가 없습니다.
  • URL이 변경된 경우 301 리디렉션을 사용합니다. Moz는 301 리디렉션을 "리디렉션된 페이지로 링크 자산(순위 결정력)의 90-99%를 전달하는 영구적인 리디렉션"이라고 설명합니다.

중요 : 새 웹사이트에서 가능한 한 이전 웹사이트와 유사한 페이지로 링크해야 함을 기억하십시오. 그렇지 않거나 게으르다고 느끼면 사이트 트래픽을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.

내부 링크도 업데이트하는 것을 잊지 마십시오. 이것은 검색 엔진이 웹사이트의 각 페이지가 관련되어 있는지 판단하는 데 도움이 됩니다. 인바운드 링크는 더 지루할 수 있습니다. 웹사이트 감사를 통해 어떤 웹사이트가 귀하의 사이트로 가장 많은 인바운드 트래픽을 유도하는지 알 수 있습니다. 가능하면 이 웹사이트에 연락하여 링크를 업데이트하도록 요청하십시오. 그렇지 않은 경우 301 리디렉션을 할당합니다.

통합

새 웹 사이트로 마이그레이션할 때 분석 및 추적 제품군(예: Google Analytics 및 Facebook Pixel)에 대한 통합이 중단될 수 있으므로 이러한 가능성을 테스트하는 것이 좋습니다. 감사 단계에서 모든 중요한 통합 목록과 이에 대한 결과를 작성해야 합니다.

전자상거래 플랫폼 마이그레이션 후

여기까지 왔다면 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션의 주요 요소가 처리된 것입니다. 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 고려해야 할 몇 가지 마지막 단계가 있습니다.

  • 문제를 즉시 해결할 수 있도록 전송 중에 놓쳤을 수 있는 오류나 문제에 대해 웹사이트를 검색 하십시오. 새 구현이 이전 웹 사이트 인스턴스를 삭제하기 전에 배치했을 수 있는 색인 없는 태그를 사용하지 않는지 확인하십시오.
  • HTTPS를 확인합니다 . Google 크롬이 비 HTTPS 사이트를 안전하지 않은 것으로 표시할 것이라는 발표와 함께 체크아웃 시 개인 정보를 요구하는 전자 상거래 웹사이트는 비준수에 대한 의미를 무시할 수 없습니다. 또한 HTTPS를 구현하면 HTTPS가 순위 신호이기 때문에 SEO 이점이 있습니다. 또한 새로운 글로벌 보안 표준인 GDPR에 대해 생각하고 싶을 것입니다.
  • 웹사이트가 모바일 반응형인지 확인하세요 . Google이 모바일 우선 색인으로 전환하고 모바일 응답성을 최고의 SEO 순위 요소로 추가하는 것 외에도 웹사이트가 모바일 친화적인지 확인하는 데 추가적인 중요성이 있습니다. 특히, 소비자의 78%가 모바일 장치에서 구매했으며, 사용자의 57%가 모바일 사이트가 제대로 디자인되지 않은 비즈니스를 추천하지 않으며, 전자 상거래에 지출된 $4 중 $1가 모바일에서 발생합니다.
  • 웹사이트 속도 테스트 . 사이트 속도는 또 다른 중요한 검색 순위 요소입니다. 사이트 속도가 1초 지연되면 페이지 뷰가 11% 감소하고 고객 만족도가 16% 감소하며 전환율이 7% 감소할 정도로 사용자는 점점 더 조급해집니다.
  • 새 플랫폼에서 웹사이트를 모니터링하세요 . SEO를 방어하고 끊어진 링크를 제거하는 데 엄청나게 끈기를 가지고 있더라도 뭔가 놓친 부분이 있을 수 있습니다. 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 직후에 문제가 있는지 웹 사이트를 정기적으로 크롤링하고 모니터링하십시오.

최종 생각: 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 후 전환율을 보호하는 방법

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션을 실행하는 것은 확실히 위협적일 수 있습니다. 올바르게 완료되면 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션은 이전 SEO 노력에 거의 또는 전혀 영향을 미치지 않습니다. SEO 노력을 개선하고 현재 당신을 힘들게 하는 것보다 더 적합한 솔루션으로 회사의 수익을 높일 수 있는 기회로 여기십시오!

전자상거래 워크숍
전자상거래 워크숍