연말연시 트래픽 급증에 대비하여 온라인 상점을 준비하는 방법

시즌 전 세일이 시작되기 전에 시즌 전 불안이 따릅니다.

다음 휴일을 몇 주 앞두고 전자 상거래 상점은 휴일 환호와 함께 트래픽 급증으로 매출 증가를 대비합니다. 그러나 기업들은 취약한 인프라를 설명하지 못하는 경우가 많습니다. 그리고 이것은 종종 증가된 로드로 인해 웹사이트가 충돌하는 원인이 됩니다.

즉, 웹 사이트 호스팅이 실망시키지 않도록 해야 합니다.

올바른 전자상거래 호스팅 플랫폼 선택

올바른 전자상거래 호스팅 플랫폼을 선택하면 웹사이트에 어떤 인프라가 포함될지 결정됩니다.

eMarketer에 따르면 2018년 전체 홀리데이 소매 지출은 5.4% 증가한 9,983억 2,000만 달러에 달했습니다. 전통적인 오프라인 소매업은 3.9% 증가한 8,744억 2,000만 달러를 기록한 반면 전자상거래 산업은 16.7% 성장하여 휴가철에 1,239억 달러에 달했습니다. 또한 Statista는 전 세계 전자 상거래 매출이 2021년까지 최대 4조 5000억 달러에 이를 것으로 예측합니다.

게다가 기업들은 COVID-19가 급진적인 변화를 필요로 한 이후로 클라우드 컴퓨팅에 대한 지출을 늘리고 있습니다. 현재 퍼블릭 클라우드로의 전환으로 인해 처음에는 조직이 예산을 23% 초과했지만 이제는 클라우드 지출이 내년까지 47% 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 처리 비용 최적화 및 예측에 대한 몇 가지 우려를 제기합니다.

출처: Flexera 블로그

인상적인 판매 예측과 클라우드 지출로의 전환을 감안할 때 온라인 상점은 휴가 시즌을 최대한 활용하기 위해 원활한 고객 경험을 보장해야 합니다. 그러나 이것은 많은 도전 과제가 없는 것은 아닙니다.

성공적인 휴가철을 위해 온라인 상점을 준비하는 방법을 알아보십시오.

홀리데이 시즌 동안 온라인 상점을 위한 웹 호스팅 도전

사업주, 대행사 소유주 및 프리랜서는 어려움에 직면해 있습니다. 운영 및 제품 배송 물류에서 고객 관계 구축 및 마케팅에 이르기까지 비즈니스의 많은 측면을 처리해야 합니다. 마지막으로 처리하고 싶은 것은 호스팅 서버가 트래픽 부하를 처리할 수 없기 때문에 웹사이트가 다운되는 것입니다.

확장성

나는 이 요소의 중요성을 충분히 강조할 수 없습니다. 그래서 처음에 언급한 것입니다. 예측 가능한 트래픽 급증 동안과 같이 필요할 때 서버 리소스를 확장할 수 있어야 합니다. 전용 또는 공유 서버를 사용하는 경우 높은 트래픽 볼륨으로 인해 웹사이트가 다운타임을 겪을 가능성이 높아 모든 마케팅 및 판촉 활동이 무용지물이 됩니다.

보안

전자 상거래 상점에서 시계를 판매하든 티켓 예약 웹사이트를 소유하여 티켓을 예약하든 민감한 고객 데이터 보안이 최우선 과제입니다. 민감한 데이터에는 신용 카드 세부 정보, 거주지 주소, 휴대폰 번호, 이메일 등이 포함될 수 있습니다. 이들은 악의적인 공격으로부터 안전해야 합니다.

웹사이트 속도 및 성능

타겟 고객을 유지하려면 웹 사이트가 원활하게 작동해야 합니다. 관리형 클라우드 호스팅 플랫폼을 사용하면 신뢰할 수 있는 팀의 지원과 함께 사용자 인터페이스를 사용하여 서버 및 웹 애플리케이션을 모니터링할 수 있습니다. Kissmetrics에 따르면 모바일 사용자의 약 40%는 전자상거래 상점이 휴대전화에서 전혀 로드되지 않는다고 불평하는 반면, 약 70%는 상점 로드가 너무 느리다고 불평합니다.

웹사이트를 로드하는 데 시간이 너무 오래 걸리면 높은 이탈률, 장바구니 포기, 검색 결과의 낮은 위치와 같은 문제에 직면하게 됩니다. 이것은 웹 사이트 최적화와 관련이 있을 뿐만 아니라 서버 위치, 할당된 대역폭 및 사용 중인 서버 스택도 포함합니다.

고민에 대한 답: 안정적인 관리형 클라우드 호스팅 플랫폼

안정적인 클라우드 호스팅 플랫폼은 비즈니스 성장에 큰 도움이 될 수 있습니다. 고객과의 관계를 구축하고, 제품/서비스에 대한 피드백에 따라 행동하고, 비즈니스 확장을 위한 전략을 수립하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

관리형 클라우드 호스팅 플랫폼이 작업을 용이하게 하는 방법은 다음과 같습니다.

• 클라우드 호스팅 서비스는 기존 호스팅 제공업체와 같은 단일 서버에 국한되지 않습니다.
• 클라우드 호스팅은 비할 데 없는 온라인 비즈니스 확장성을 제공합니다.
• 공유 호스팅은 한 번에 2~3개의 서로 다른 도메인만 제공합니다. 그러나 클라우드 서버는 단일 서버를 가리킬 수 있는 무제한 도메인을 제공할 수 있습니다.
• 서버를 가상으로 관리할 수 있습니다.
• 다른 웹 호스팅 회사가 제공하지 않는 데이터 백업 및 복구 솔루션을 얻을 수 있습니다.
• 사용한 리소스에 대해서만 비용을 지불합니다.

관리형 클라우드 호스팅 플랫폼은 서버를 효율적으로 관리하는 데 필요한 기술적 능력이 부족한 비즈니스 소유자와 기업가에게 이상적인 솔루션입니다. 플랫폼은 모든 서버 관련 기술을 관리하여 이러한 사용자를 용이하게 합니다.

주의해야 할 몇 가지 주목할만한 기능

확장성

전자상거래 웹사이트는 중요한 판촉 행사가 발생할 때 서버 대역폭이 부족하지 않도록 확장 가능해야 합니다. 관리형 클라우드 호스팅 플랫폼이 큰 도움이 되는 곳입니다. 서버 메모리, 대역폭 및 저장 용량을 위한 손쉬운 확장 솔루션을 제공합니다.

보안

전자 상거래 웹 사이트 보안은 팀과 선택한 호스팅 서비스에 따라 달라집니다. 이러한 호스팅 회사 중 일부는 연중무휴 서버 모니터링 및 전담 지원 팀과 함께 웹사이트 데이터 암호화를 위한 무료 SSL 인증서를 제공합니다.

고객을 보호하기 위해 항상 최신 보안 SOP 및 지침을 따라야 합니다. 문제가 발생하지 않도록 웹 사이트에서 정기적으로 보안 검사 및 서버 유지 관리 검사를 실행하십시오.

성능

사용하는 웹 응용 프로그램에 관계없이 호스팅 공급자의 서버 스택은 온라인 상점을 최적화하여 로딩 시간을 1초 미만으로 줄여야 합니다. 귀하의 온라인 비즈니스가 Prestashop, WooCommerce 또는 Magento에 있는지 여부에 관계없이 매번 우수한 결과를 볼 수 있습니다.

가동 시간

많은 웹 호스팅 회사는 가동 시간이 99%라고 주장하지만 종종 이 약속을 지키지 않습니다. 개발자가 서버와 성능 메트릭을 테스트하는 리뷰를 찾는 것이 좋습니다. 대부분의 웹 호스팅 회사는 최근 서버 성능에 대한 리뷰와 블로그 게시물을 게시합니다.

지원에 대한 액세스

호스팅 제공업체의 지원 팀에 액세스하는 다양한 방법을 식별하는 것이 중요합니다. 지원 팀에 여러 채널과 액세스 지점이 있는 경우 해당 팀에 더 쉽게 연락할 수 있습니다.

최근 경쟁에 비추어 대부분의 호스팅 제공업체 는 고객 지원 응답 시간을 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 그들이 채택한 방법 중 하나는 ChatBot을 사용하는 것입니다.

ChatBot은 자동화된 프로세스 를 지원하고 쉽게 목표를 달성할 수 있도록 도와줍니다. 그들은 특정 작업을 할당받을 수 있으며 그에 따라 사용자에게 알릴 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 다음 자동 백업이 다가오고 있음을 알 수 있도록 미리 알림을 설정할 수 있습니다. 서버 리소스가 특정 수준에서 사용 중일 때 사용자에게 알리는 것과 같은 특정 작업을 설정할 수도 있습니다.

자동 및 관리 백업

대부분의 호스팅 서비스는 웹사이트 백업을 생성할 때 사용자가 빈도를 설정하는 것을 허용하지 않습니다. 대조적으로 관리형 클라우드 호스팅 플랫폼은 자동 웹사이트 백업 빈도를 직접 설정하는 편리함을 제공하므로 데이터가 항상 안전합니다.

Cloudways – 완벽한 관리형 전자 상거래 클라우드 호스팅 플랫폼

Cloudways는 번거로움 없는 클라우드 관리 서비스를 제공하는 최고의 관리형 클라우드 호스팅 플랫폼 중 하나입니다. 이 최고의 전자 상거래 호스팅 플랫폼은 빠르고 안전하며 확장 가능합니다. 또한 가장 안정적인 웹 호스팅 서비스는 월 20~25달러 정도 청구되지만 Cloudways를 사용하면 월 10달러의 저렴한 비용으로 Cloudways 플랫폼에서 여러 웹사이트를 호스팅할 수 있습니다. 소비한 리소스에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다.

Cloudways는 다음 인프라의 클라우드 호스팅을 제공합니다.

• 디지털 오션
• 벌트르
• 리노드
• 아마존 웹 서비스
• 구글 컴퓨트 엔진

보너스 팁: 제휴 프로그램으로 반복적인 수입을 얻으세요

Cloudways 제휴 프로그램 을 통해 수동 소득으로 주요 소득을 보충할 수 있습니다 . 전자 상거래 웹 사이트를 홍보하는 동안 Cloudways는 Slab, Hybrid 및 Custom의 세 가지 지불 모델을 통해 수익을 올릴 수 있는 기회를 제공합니다.

유연한 지불 주기에는 종속성이 없으며 지속적으로 수동 소득을 얻을 수 있습니다. 이 제휴 프로그램은 퍼포먼스 마케터, 블로거, 미디어 퍼블리셔에게 가장 적합하며 이제 비즈니스 소유자에게도 적용됩니다 .

자세한 내용을 보려면 Cloudways Affiliate Program에 가입하는 방법에 대한 광범위한 기사 가 있습니다.

간단히 말해서

전자 상거래 상점을 위한 호스팅 플랫폼은 비즈니스 성공에 중요한 역할을 합니다. 호스팅 기능은 무엇보다도 비즈니스 수익과 고객 데이터의 개인 정보 보호에 직접적인 영향을 미칩니다. 안정적인 전자 상거래 호스팅 솔루션과 함께 계획하고 작업할 때의 진정한 이점은 번거로움을 줄이면서 온라인 비즈니스를 성장시킬 수 있다는 것입니다.