모바일 장치용 콘텐츠를 최적화하는 방법

Google이 사이트 순위 시스템의 한 요소로 모바일 친화성을 사용하기 시작한 이후로 기업은 모바일 최적화가 더 이상 선택 사항이 아님을 깨달았습니다. 모바일은 미래가 아니라 지금 여기에 있습니다. 실제로 2015년에는 데스크톱보다 모바일에서 더 많은 Google 검색이 이루어졌습니다.

조사를 해보면 모바일의 중요성이 증가하고 있음을 보여주는 인상적인 통계를 발견할 수 있습니다. 가계 의사 결정자의 64%가 모바일 장치에서 이메일을 읽습니다. 2017년까지 전체 인터넷 판매의 87%가 모바일 장치를 통해 이루어질 것으로 추정됩니다.

고객에게 최상의 서비스를 제공하려면 소비자가 모바일 사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하는 것이 중요합니다. 로딩 시간, 콘텐츠, 사용성, 데스크톱과 모바일 사용 연결, 모바일과 오프라인 매장 간의 관계는 모두 모바일 콘텐츠를 만들 때 분석해야 합니다.

다음은 우수한 모바일 경험을 만드는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

로딩 시간과 중요한 이유

모바일에서의 사람들의 행동은 데스크톱에서의 행동과 다르다는 것을 명심하십시오. 웹 콘텐츠를 모바일 사이트로 전송하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 모바일 사이트는 방문자가 사이트에서 원하는 상호작용을 반영해야 합니다. 데스크톱 버전에서는 많은 사진과 영상이 권장되지만 모바일에서는 로드 시간이 심각하게 느려질 수 있습니다.

모바일 사용자의 약 절반은 2초 이내에 페이지를 로드할 수 있기를 원합니다. 그리고 소비자의 40%는 로드하는 데 3초 이상이 걸리면 페이지를 포기합니다.

고객이 모바일을 사용하는 경우 어디에서나 귀하의 사이트에 액세스할 수 있습니다. 그들이 당신의 가게 주소를 빨리 얻으려고 하고 그들이 원하는 데이터를 얻기 위해 모든 이미지가 로드되기를 기다리는 바쁜 교차로에 서 있다면, 당신은 그들이 인내심을 잃고 페이지를 포기할 위험이 있습니다. 또는 더 나쁜 것은 고객이 모바일 인터넷과 상호 작용하는 방식을 더 잘 이해하고 있는 경쟁자에게 지는 것입니다.

모바일 콘텐츠

고객은 종종 모바일 사이트를 사용하여 전화번호, 영업시간 및 주소를 검색합니다. 이 정보를 눈에 띄게 만들지 않으면 사이트가 제대로 작동하지 않는 것입니다. 즉, 고객이 이미 이동 중에도 귀하를 쉽게 찾을 수 있습니다. 모바일 사이트에 제품이나 서비스에 대한 긴 설명을 포함하는 것도 잘못된 접근 방식입니다.

번화한 교차로에 서 있는 사람이나 번화한 거리에서 지도나 길찾기를 찾는 승용차 승객에 대해 다시 생각해 보십시오. 사람들은 집에서 차를 마시고 데스크톱에서 검색하면서 비즈니스 철학을 읽고 긴 비디오를 시청할 시간이 있습니다. 그러나 모바일 요구 사항과 제약 조건은 다릅니다.

이는 모바일 및 데스크톱 사용 데이터에 반영됩니다. 데스크톱 사이트에서 보낸 평균 시간은 4분 38초입니다. 모바일의 경우 3분 미만입니다. 콘텐츠를 짧고 요점으로 유지하고 사용자가 이동 중에 사이트에서 무엇을 찾고 있는지 고려하세요.

모바일 UX 모범 사례

모바일 장치는 화면이 더 작으며 상호 작용에는 클릭 대신 탭이 포함됩니다. 웹사이트에 긴 문의/가입 양식이 있는 경우 데스크톱에서는 괜찮지만 모바일에서는 지워지지 않습니다. 사용하기 쉬운 드롭다운 메뉴가 있는 더 짧은 양식은 모바일 사용에 더 좋습니다. Hubspot은 Smart Content Optimization System이라는 도구를 사용하여 모바일 사용자를 위해 양식을 자동으로 단축합니다. 그 결과 모바일 리드가 5배 증가했습니다. 아코디언 메뉴는 인기있는 모바일 개발입니다. 화면 공간을 절약하고 직관적으로 사용할 수 있습니다.

공간을 만들고 싶은 한 가지는 Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram 등과 같은 소셜 미디어 사이트의 버튼을 공유하는 것입니다. 고려해야 할 또 다른 사항은 스마트폰의 범위, 기능, 화면 크기, 저장 용량 등입니다. . 모바일 사이트가 사용되는 장치의 내부와 외부를 모른 채 어떻게 모바일 사이트를 디자인할 수 있습니까?

데스크탑과 모바일의 관계

데스크탑은 아직 구식이 아닙니다. 모바일 사이트를 개발하는 동안 대부분의 사람들이 둘 다 사용한다는 점도 고려해야 합니다. 그들은 서로 다르지만 보완적인 목적으로 그것들을 사용하는 경향이 있습니다. 예를 들어 고객이 모바일에서 검색한 다음 데스크톱을 통해 구매 또는 문의하는 것이 일반적입니다.

모바일 앱에서 빠르게 로드되는 비즈니스 개요를 제공하고 모바일과 데스크톱 모두에서 작업 지향 작업을 위해 장바구니와 같은 아이콘(동일하지는 않더라도 유사)을 유지하여 두 활동 사이에 쉬운 다리를 만들도록 하십시오.

쇼케이스

고객들이 쇼핑하면서 모바일을 사용하는 것이 점점 더 보편화되고 있습니다. 이것을 쇼케이스라고 합니다. 쇼핑객은 실제 공간에서 상품을 탐색하면서 다른 상점과 가격을 비교하고 쿠폰 및 할인을 찾습니다.

모바일 사이트가 위치 기반 푸시 알림을 보내도록 프로그래밍된 매장은 고객이 근처에 있다는 사실을 활용하고 고객 구매 내역을 기반으로 특별 할인을 제공함으로써 매장으로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 오프라인 매장에서 쇼핑하는 동안 스마트폰에 액세스하는 소비자는 스마트폰을 사용하지 않는 소비자보다 구매 가능성이 40% 더 높습니다.

Google에서 모바일 친화성 평가를 도와드립니다.

Google은 순위 시스템에서 모바일 친화성 정책을 구현했기 때문에 평가 및 변경 방법에 대한 지침도 제공했습니다. 시작하기에 좋은 곳은 귀하의 사이트를 평가하는 모바일 친화성 테스트 도구입니다. 또한 모바일 친화적인 웹사이트에서 가이드북을 확인해야 합니다.

방문자의 인구 통계, 방문자가 방문하는 시간, 구매 대상, 구매 대상 및 구매 영역과 같은 사이트 성능에 대한 심층 정보를 얻기 위해 분석 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인하십시오. 페이지는 사람들을 가장 많이 끌어들입니다. 이 모든 정보는 사이트 방문자를 위해 가장 효과적인 모바일 사이트를 구축하는 데 도움이 됩니다.

이러한 도구와 기타 도구를 잘 활용하여 모바일 사이트를 개선하고 매장 방문 및 온라인 구매를 유도하십시오. 그렇게 하면 수익이 증가하고 경쟁에서 앞서 나가는 데 도움이 될 것입니다!