소셜 광고 A/B 테스트로 ROAS를 극대화하는 방법

눈에 띄고 대상 고객에게 효과적으로 도달하는 것은 어려울 수 있습니다. 경쟁이 치열해짐에 따라 마케팅 담당자는 한정된 예산을 전략적으로 사용하여 최상의 결과를 얻어야 하는 과제에 직면해 있습니다. 2023년에 들어서면서 마케터는 디지털 광고 지출을 최적화하여 강력한 캠페인을 추진하고 최대 효과를 제공하는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 소셜 광고 테스트입니다.

캠페인 성공을 벤치마킹하는 방법

ROAS( 광고 수익 )를 극대화하는 것은 모든 마케터에게 최우선 순위이며 측정 항목을 정확하게 계산하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다. ROAS를 개선하는 방법에 대해 자세히 알아보기 전에 먼저 ROAS를 측정하는 방법과 토론 전체에서 ROAS를 참조하는 방법을 검토해 보겠습니다.

ROAS를 계산하려면 총 캠페인 수익을 총 캠페인 비용으로 나눕니다.

예를 들어, 5,000달러를 지출한 디지털 광고 캠페인을 실행하고 전환 유입경로에서 15,000달러의 수익을 창출했다면 ROAS는 3:1이 됩니다.

참고로 오늘의 블로그 게시물에서는 여러 B2C 참조 및 예제를 볼 수 있습니다.그러나 오늘 우리가 이야기하는 모든 것은 B2B 캠페인과도 관련이 있습니다!

광고에서 페이지까지의 여정 최적화  

광고 투자수익률을 높이려면 대상 고객의 공감을 불러일으키는 메시지를 작성하여 참여하고 궁극적으로 전환하도록 해야 합니다. 메시지가 잠재 고객과 관련이 있는지 확인하려면 마케팅 퍼널의 요소가 각 잠재 고객 세그먼트에 최적화되고 퍼널 전체에서 A/B 테스트를 수행하는 것이 중요합니다.

최적화 사례를 살펴보기 전에 먼저 잠재 고객이 거치게 될 기본 광고-페이지 여정을 이해해 봅시다 .

아래는 광고에서 고객까지의 여정이 어떤 것인지에 대한 지나치게 단순화된 조감도입니다.

잠재고객이 광고를 처음 볼 때 전환 프로세스가 시작됩니다. 랜딩 페이지가 뒤따르는 광고에 타겟 고객을 노출시키는 것입니다. 랜딩 페이지가 전환율이 높으려면 모든 요소가 청중의 요구를 염두에 두고 제안을 강조해야 합니다.

또한 광고와 랜딩 페이지 및 그 이후에 오는 모든 것(환영 이메일 시퀀스, 육성 시퀀스 등) 사이에 메시지가 완벽하게 일치해야 합니다.

페이지에서 광고 경험을 최적화하려면 A/B 테스트도 포함됩니다. 여기에는 페이지에서 전환되지 않는 리드에 대해 높은 CPC(클릭당 비용)를 지불하지 않도록 하기 위한 소셜 광고 테스트 및 페이지 테스트가 포함됩니다.

메시지 일치에 대한 광고-페이지 예를 분석하고 개선의 여지가 있는지 살펴보겠습니다.

Sasquatch Boots 광고 대 페이지 예

이 Sasquatch Boots 광고는 등산화 10% 할인을 제공합니다. 광고 카피에는 세계적인 등산객 Anish Anderson의 사회적 증거가 포함되어 있으며 크리에이티브에는 부츠 이미지가 포함되어 있습니다.

랜딩 페이지에는 등산객의 전체 인용문이 포함되어 있어 헤드라인과 부제목이 고객의 관점에서 부츠의 특징을 강조하도록 합니다.

그러나 카피를 분리하면 컴포트 앵글을 강조하는 것 외에는 제품에 대해 별로 설명하지 않습니다. 내구성, 다른 자연 요소에 대한 성능 등에 대한 언급은 없습니다.

또한 이 페이지에는 잠재 고객을 광고에서 페이지로 안내하는 10% 할인 혜택이 없습니다. 누락된 할인 제안은 또한 페이지에서 긴박감을 제거합니다.

페이지에 "세일" 메시지를 추가하면 어떻게 되는지 살펴보겠습니다. 이제 페이지에는 CTA "Shop Sale Now"가 추가되어 긴박감도 포함됩니다.

그러나 우리는 여전히 잠재 고객에게 얼마나 절약할 수 있는지 보여줌으로써 이 랜딩 페이지를 조정할 수있습니다. 잠재 고객이 직접 계산해야 하는 번거로움을 덜어주는 것이 항상 더 좋습니다.

다음은 10% 할인 문구를 통합하고 할인의 달러 가치를 강조하는 경우 랜딩 페이지의 모습입니다.

맨 위에 있는 실제 체리로 광고에서 정확한 하이킹 부츠를 가져옵니다. 보너스: 랜딩 페이지에는 제품의 별점을 표시하고 더 관련성 높은 CTA인 "내 사이즈 찾기"를 추가하는 등의 추가 최적화가 포함되어 있습니다.

다음 캠페인을 위해 광고에서 페이지로의 여정을 최적화하는 방법에 대한 팁

이제 광고 지출 투자를 극대화하기 위해 채택할 수 있는(그리고 채택해야 하는) 전략을 자세히 살펴보겠습니다. 다음 디지털 캠페인에 이 다섯 가지 팁을 적용하면 ROAS를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

메시지와 일관성 유지

예를 들어 소셜 광고에 대한 A/B 테스트를 실행하면 Facebook 광고를 통해 잠재 고객에게 가장 큰 영향을 미치는 크리에이티브와 카피를 분석할 수 있습니다.

올바른 기회 진단

캠페인을 성공적으로 운영하려면 마케터로서 올바른 기회를 진단해야 합니다. 어떻게 했니?

클릭당 비용 또는 CPC가 광고 투자 수익에 대한 입력 메트릭인 것처럼 CPC에 대한 모든 변경 사항은 ROAS에 직접적인 영향을 미칩니다. CPC에는 클릭률 및 전환율과 같은 자체 입력 메트릭도 있습니다.

클릭률(CTR): 클릭으로 이어진 노출의 비율입니다.CTR이 예상보다 낮은 경우 일반적으로 개선할 수 있는 두 가지 사항이 있습니다.

• 광고 크리에이티브의 품질. 클릭을 보장할 만큼 충분히 다른 사람의 관심을 끌고 있습니까?
• 잠재고객 타겟팅의 정확성. 클릭할 만큼 관련성 있는 메시지를 찾는 올바른 사람들을 타겟팅하고 있습니까? 그렇지 않다면 청중을 재고하십시오. 관심분야 또는 인구통계 카테고리를 기반으로 그룹을 타겟팅하는 경우 사이트와 상호작용한 문맥 타겟팅 또는 재타겟팅 그룹도 고려하십시오.

둘째,전환율: 귀하의 웹사이트를 방문한 총 방문자 수 중 원하는 행동(예: 제품 구매, 뉴스레터 가입 등)을 한 방문자의 비율입니다.전환율의 약점은 다음과 같은 문제를 진단합니다.

• 랜딩 페이지의 레이아웃과 품질이 방문자가 클릭한 광고에서 기대했던 것과 일치합니까? 여기에서 메시징의 일관성이 매우 중요합니다.
• 그리고 다시 한 번, 고객 타겟팅의 정확성입니다. 특히 B2B 회사의 경우 올바른 유형의 회사를 대상으로 하지만 올바른 의사결정자는 아닐 수 있습니다.

잠재고객 타겟팅, 광고 크리에이티브 디자인, 메시지 및 랜딩 페이지를 조정하고 결과적으로 클릭당 비용과 연결을 통해 ROAS가 어떻게 변경되는지 확인하십시오.

개인화된 광고에서 페이지로의 여정 제공

위에서 공유한 것처럼 해당 랜딩 페이지와 동일한 제품을 광고에 표시하는 것이 가장 좋습니다. 다이내믹 광고 및 랜딩 페이지 템플릿은 특정 방문자가 이전 방문에서 보고 있던 제품 및 방문자가 보고 있던 제품과 관련된 제품을 표시하도록 더욱 개인화될 수 있습니다.

개인의 선호도와 관심사에 따라 사용자 경험을 개인화하면 전환으로 이어질 가능성이 더 높고 관련성 높은 여정을 만들 수 있습니다.

고객의 요구와 선호도를 이해하고 소중하게 여긴다는 것을 보여줌으로써 더 강력한 연결을 촉진하고 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. 또한 개인화된 광고에서 페이지까지의 여정을 제공함으로써 귀하의 브랜드를 경쟁사와 차별화하고 혼잡한 시장에서 두각을 나타낼 수 있습니다.

실험을 통해 전환 속도를 높입니다.

여기에서 리드하는 속도를 높이는 것이 전부입니다. 그리고 귀하의 페이지 방문자로부터 얻게 될 제한된 관심을 최대한 활용하십시오. 따라서 다음과 같은 전술을 사용하십시오.

• 온페이지 프로모션 테스트
• 히트맵 데이터
• A/B 테스트
• 희소성에 집중(똑똑한 시계, 거래 종료 날짜)
• 상향 판매 또는 교차 판매 제공
• 사회적 증거 강조

광고에서 페이지까지의 여정을 최적화하는 것은 광고 투자 수익을 극대화하는 데 매우 중요합니다. 효과적인 광고 캠페인의 핵심 구성 요소에 초점을 맞추면 잠재 고객에게 매력적인 경험을 제공하고 비즈니스에 더 강력한 결과를 가져올 수 있습니다. 광고에서 페이지로 이어지는 여정의 모든 터치포인트는 수익에 영향을 미칠 가능성이 있으므로 시간을 들여 각 요소가 함께 작동하여 청중에게 가능한 최상의 경험을 제공하는지 확인하십시오.

이제 디지털 캠페인을 최적화하는 데 필요한 것이 무엇인지 알았으므로 Instapage를 사용하면 수백 개의 템플릿과 손쉬운 인앱 테스트를 통해 모든 광고 그룹 및 잠재 고객을 위한 개인화되고 관련성 있는 랜딩 페이지를 쉽게 만들 수 있습니다. 14일 평가판에 등록 하고 지금 ROAS 개선을 시작하십시오!