전자 상거래 상점 판매를 늘리는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2022-03-17전자 상거래 상점으로 더 많은 고객을 유치하는 데 문제가 있는 경우 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스는 새로운 것이며 아직 목표 시장을 찾지 못했거나 비즈니스를 시작한 지 얼마 되지 않았지만 기존 고객과 효과적으로 관계를 맺지 않아 계속해서 재방문할 수 있습니다.
전자 상거래 상점 판매를 늘리는 것은 어렵지 않지만 까다로울 수 있습니다. 그러나 약간의 계획과 잘 고려된 결정이 먼 길을 갈 수 있습니다. 전략과 전술을 세울 때 이 10가지 아이디어를 염두에 두십시오. 첫날부터 전자 상거래 상점 판매를 계획의 일부로 늘리면 사람들이 온라인에서 구매하는 데 관심을 갖도록 만드는 것이 그 어느 때보다 쉬워질 것입니다.
1. 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
2. 제품을 더 눈에 띄게 만들기
3. 원활한 구매 경험 만들기
4. 풍부한 이미지로 제품을 아름답게 만드십시오.
5. 제품 설명을 사용하여 판매
6. 긴박감을 더하라
7. 베스트 셀러 제품이 있는 섹션 추가
8. 멋진 이탈 의도 팝업 만들기
9. 기억에 남는 경험 만들기
10. 구매자에게 여러 지불 옵션 제공
이유가 무엇이든, 더 많은 사람들이 당신에게서 구매하도록 하는 데 도움이 되는 전자 상거래 상점 판매를 늘리는 10가지 방법이 있습니다. 시작하자!
1. 제품을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
전자 상거래 상점 판매를 늘리려면 먼저 잠재 고객이 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 해야 합니다.
경우에 따라 제품을 더 눈에 잘 띄게 배치하면(예: 제품을 하단 선반 대신 눈높이에 두는 것이 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.)
이전에 Froogle이라고 불렸던 Google 쇼핑은 사용자가 항목을 검색하거나 바코드를 스캔할 수 있도록 하여 사람들이 온라인 상점에서 제품을 찾을 수 있도록 도와줍니다.
10억 개 이상의 제품 목록이 있고 33개국(28개 유럽 연합 국가 포함)에서 사용할 수 있는 Google 쇼핑은 판매 실적을 높이려는 전자 상거래 상점 소유자에게 훌륭한 리소스입니다.
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2. 제품을 더 잘 보이게 만드십시오.
웹사이트에서 실제 제품을 판매하는 경우 더 많은 제품 이미지를 추가하여 전자 상거래 매장 매출을 쉽게 늘릴 수 있습니다.
고객이 가정, 신체 또는 머리에서 제품이 어떻게 보일지 상상하는 데 어려움을 겪을 수 있다고 생각될 때마다 더 많은 이미지를 추가하십시오.
일부 제품(예: 의류)의 경우 고객은 구매 결정을 내리기 전에 무엇을 구매하는지 확인해야 합니다.
너무 많은 사진으로 웹사이트를 어지럽히는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 최근 연구에 따르면 사진이 너무 많은 웹사이트를 탐색하면 소비자의 불안을 줄이고 매출을 높일 수 있습니다.
3. 원활한 구매 경험 만들기
마찰 없는 구매는 개인과 원하는 목표 사이의 모든 단계를 줄이거나 제거하거나 제거할 때 발생합니다.
전자 상거래 상점 판매를 늘리려면 $50 이상 구매 시 무료 배송을 제공하거나 사이트 전체에 눈에 띄는 구매 버튼을 추가하여 마찰 없는 구매 경험을 만들어 고객이 찾을 필요가 없도록 할 수 있습니다.
또한 사람들이 귀하의 비즈니스에 주문하는 것과 관련하여 가질 수 있는 문제를 해결해야 합니다.
- 사이트의 모든 것이 빠르게 로드됩니까?
- 고객이 문제가 발생한 경우 고객 서비스에 쉽게 연락할 수 있는 방법이 있습니까?
4. 풍부한 이미지로 제품을 아름답게 만드십시오.
고객이 매력적이지 않은 제품은 구매하지 않을 것이라는 사실입니다. 풍부한 이미지는 쇼핑객에게 영감을 주고 전자상거래 매장 판매를 늘리는 데 유용합니다.
온라인 혼란을 깨고 고객이 클릭하여 구매를 완료하도록 유도함으로써 시선을 사로잡는 이미지로 시각적으로 매력적인 제품을 선보이기 시작하십시오.
- 실제 제품이나 서비스를 사용하는 사람들의 전체 제품 사진 또는 라이프스타일 이미지를 제공합니다.
- 사용하는 모든 시각적 개체가 독특하고 조명이 잘 되어 전문적으로 보이고 잠재 고객을 끌어들일 수 있도록 각별히 주의하십시오.
이미지가 고객에게 영감을 줄 수 있는 것과 마찬가지로 품질이 좋지 않은 이미지로 인해 전자 상거래 상점에서 구매하지 않을 수 있습니다.
5. 제품 설명을 사용하여 판매
고객에게 제한된 수의 제품을 사용할 수 있음을 알려 전자 상거래 상점 판매를 늘리는 긴급성을 추가하십시오. 가능하면 익일 배송이나 클릭 앤 콜렉션을 제공하여 사람들이 쉽게 구매할 수 있도록 하세요.
또한 타겟 고객을 알고 있습니까?
이해하는 것이 중요합니다 -
- 그들은 무엇을 필요로합니까?
- 그들은 어떻게 생각합니까?
- 그들은 어떻게 느끼는가?
당신의 현관문을 통해 잠재 고객을 확보하는 것은 한 가지입니다. 당신이 그들이 당신의 가게에서 돈을 쓰기를 원할 때 그것은 완전히 다른 것입니다.
- 고객이 전화 통화보다 이메일을 선호할 때가 있습니까?
무엇이 그들을 똑딱거리게 만드는지 알아보십시오. 이것은 전자 상거래 상점 판매를 늘리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 기존 고객 사이에서 강력한 충성도를 만드는 데 도움이 됩니다.
6. 긴박감을 더하라
무료 배송이 매출을 늘릴 수 있는 것처럼 긴박감이 생길 수 있습니다. 연구에 따르면 판매 제안에 시간 제약을 추가하면(예: 오늘 판매 종료) 전자 상거래 매장 판매를 크게 향상시킬 수 있습니다.
긴급성을 생성하고 충성도를 개발하며 전환을 유도하기 위해 WiserNotify - 최고의 소셜 증거 도구는 방문자 행동을 사용합니다.
WiserNotify의 고유한 기능을 통해 개별 고객을 타겟팅하고 이들과 연결되는 메시지 또는 팝업을 표시하여 다양한 방식으로 매출을 높일 수 있습니다.
다음과 같은 방법을 사용하여 전자 상거래 상점 판매를 늘리기 위해 고객에게 알림을 표시할 수 있습니다.
- 구매자에게 영향을 주어 판매를 늘리십시오.
- 버려진 카트의 수를 줄이십시오.
- 긴박감과 FOMO(빠짐에 대한 두려움)를 만듭니다.
- 다른 사람들이 귀하의 제품에 대해 어떻게 생각하는지 표시하십시오.
- 빠른 구매를 위한 할인 제공
전자 상거래 상점 판매를 늘리려면 빠른 구매에 대한 할인 인센티브를 제공합니다.
✓ 실시간 방문자 알림으로 신뢰 구축
✓ 신뢰를 높이기 위해 실시간 구매 데이터 표시
✓ 전환 알림으로 가입 수 늘리기
✓ Facebook, Google 및 기타 플랫폼 리뷰 표시
✓ 알림에 판매 표시
✓ 예정된 이벤트 발표
✓ 타이머 위젯과 기간 한정 할인으로 긴급 상황 만들기
✓ 소셜 미디어 팔로잉 표시
연구에 따르면 할인된 제품을 알고 있는 소비자는 즉시 구매하면 구매 의사를 더 잘 알 수 있습니다.
예를 들어, 다음과 같이 말할 수 있습니다.
- 서두르다! 이 가격은 오래 가지 않을 것입니다! 또는
- 지금 구매하셔도 총 주문 금액의 20%를 할인해 드립니다!
- 가격보다 가치를 강조
모든 마케팅 활동, 특히 소셜 미디어에서 가격보다 가치에 집중하십시오. 신규 고객을 전환할 뿐만 아니라 기존 고객이 귀하의 비즈니스를 지원하고 후원하는 데 만족감을 느끼도록 도울 것입니다.
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7. 베스트 셀러 제품이 있는 섹션을 추가합니다.
전자 상거래 상점 판매를 늘리는 가장 좋은 방법은 베스트 셀러 제품이 있는 섹션을 추가하는 것입니다.
베스트 셀러 의류 품목이나 남성 및 여성용 액세서리와 같이 가장 인기 있는 제품을 추가하십시오.
이렇게 하면 더 많은 고객이 더 많은 항목을 구매하여 웹사이트에 더 오래 머물 수 있습니다.
각 제품 상단에 팝업 창을 표시하여 고객에게 이전 구매 및 관심 분야를 기반으로 제안을 원하는지 물어볼 수 있는 기회를 제공하는 것을 고려하십시오.
더 오래 보관하면 추가 구매를 할 가능성이 높아져 전자 상거래 매장 판매가 증가합니다. 또는 스타일, 색상 또는 질감 면에서 방문한 사람들의 관심을 끌 수 있는 유사한 사용 중인 다양한 제품을 강조 표시하는 기사를 사용하여 사이트에 있는 동안 구매할 수 있는 다른 아이디어를 제공하고 전자 상거래 상점 판매를 늘리는 것을 고려하십시오!
8. 멋진 이탈 의도 팝업 만들기
출구 팝이 없으면 테이블에 돈을 남기고 있는 것입니다. 지금 생각해보면 당연해 보이는 것 중 하나입니다.
많은 사람들이 실제로 마무리하고 계산하지 않고 장바구니를 포기한다는 사실이 많은 전자 상거래 판매자에게 새로운 개념일 수 있습니다.
사이트가 WordPress에 구축된 경우 추가할 수 있는 몇 가지 쉬운 플러그인이 있습니다. 누군가가 귀하의 사이트를 떠나려고 할 때 바로 알립니다. 이것은 그들이 계산대에 도달하기 전에 장바구니를 포기한 경우 마음을 바꿀 마지막 기회를 제공합니다.
9. 기억에 남는 경험을 만드십시오.
많은 사람들이 귀하의 사이트에서 윈도우 쇼핑을 하고 있다는 것을 기억하십시오. 이러한 브라우저를 유료 고객으로 전환하려면 고객과 공감하는 경험을 제공해야 합니다.
그렇게 하는 한 가지 방법은 제품이나 서비스에 고유한 것이 있는지 확인하는 것입니다.
- 어떻게 주의를 끌 수 있습니까?
- 경쟁업체와 차별화되는 점은 무엇입니까?
- 왜 누군가가 그것을 다른 어떤 것보다 원하겠습니까?
이 모든 질문은 전자 상거래 상점의 마케팅 계획을 결정하기 전에 스스로에게 물어봐야 하는 질문입니다.
세부 사항에 더 많은 관심을 기울이고 이러한 질문에 답할수록 비즈니스에서 성공할 가능성이 높아집니다. 그리고 항상 그렇듯이 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 테스트하십시오.
매장 판매를 늘리는 데 있어 한 가지 전략만 있는 것은 아닙니다. 오히려 한 번에 사용할 수 있는 다양한 전략이 있습니다.
따라서 결과를 얻기 위한 전략이 하나뿐이라고 생각하여 자신을 제한하지 마십시오. 대신 한 번에 모든 것을 사용해보십시오! 처음에는 압도적으로 보일 수 있지만 여러 전술을 사용하면 단점을 보완하는 데 도움이 됩니다.
10. 구매자에게 여러 지불 옵션을 제공합니다.
구매자에게 여러 지불 옵션을 제공하여 전자 상거래 상점 판매를 늘릴 수 있습니다. PayPal, Visa, MasterCard 등 구매자가 선호하는 결제 방법으로 결제할 수 있는 방법을 제공해야 합니다.
귀하가 거주하는 국가에 따라 일부 방법을 사용할 수 없을 수도 있지만 사람들이 귀하의 웹사이트에서 안전하게 구매할 수 있도록 최대한 많은 선택을 제공해야 합니다.
귀하의 구매자가 상품에 대해 더 빠르고 쉽게 지불할 수 있을수록 귀하로부터 구매할 가능성이 높아집니다!
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결론
상자 밖에서 생각함으로써 전자 상거래 상점 판매를 늘릴 수 있습니다. 교육을 통해 전자 상거래 매장 매출을 늘릴 수도 있습니다. 온라인 마케팅을 위한 지름길은 없지만 사람들이 당신에 대해 알 수 있도록 당신이 사용할 수 있는 트릭과 위치를 정할 수 있는 방법이 있습니다. 당신이 그들에게 당신의 모든 경쟁자들보다 당신을 선택하는 이유를 제공했는지 확인하고, 기억하십시오. 경쟁은 거의 항상 비즈니스에 좋은 것입니다. 자신을 기반으로 하고 고객이 귀하가 누구인지 또는 무엇인지 혼동하지 않도록 하십시오. 다시 한 번, 인식하고 혁신하는 것은 상처보다 더 많은 도움이 될 것입니다. 그러니 나가서 그 이익을 얻으십시오!