2022년 소셜 미디어를 통해 온라인 판매를 늘리는 방법

소셜 미디어를 통해 온라인 판매를 늘리는 방법을 배우고 싶으십니까?

소셜 미디어 마케팅은 대상 고객과 연결하고 잠재 고객에게 제품을 제공하는 강력한 방법입니다. 또한 소규모 비즈니스의 판매를 촉진할 수 있는 환상적인 리드 생성 전략이기도 합니다.

그러나 소셜 미디어 마케팅 전략의 성공은 기술에 달려 있습니다. 그렇기 때문에 이 가이드에서는 소셜 미디어를 통해 온라인 판매를 늘리는 방법에 대한 최고의 팁을 공유합니다.

소셜 미디어가 판매에 좋은 이유는 무엇입니까?

소셜 미디어는 온라인 쇼핑객의 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 되므로 판매에 좋습니다. 소비자가 온라인 쇼핑을 점점 더 많이 하고 있기 때문에 소셜 판매는 오프라인 쇼핑과 온라인 쇼핑의 격차를 줄이는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

쇼핑객은 실제 매장을 방문하는 대신 UGC(사용자 생성 콘텐츠), 광고 캠페인, 입소문 추천 및 간단한 대화를 통해 소셜 미디어 채널에서 제품에 대해 배울 수 있습니다. 이 거의 즉각적인 조사는 쇼핑객이 구매 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있으며 몇 번의 클릭으로 비즈니스 매출을 높일 수 있습니다.

실적이 우수한 판매자의 약 90%가 디지털 마케팅 전략의 일부로 소셜 미디어를 사용합니다. 또한 소비자는 소셜 미디어 플랫폼에서 참여했던 브랜드에 대해 최대 40% 더 많은 비용을 지출합니다 .

따라서 소셜 미디어 판매의 효율성에 대해 확신이 없다면 위의 수치는 이 접근 방식을 시도해야 하는 설득력 있는 이유를 제공합니다.

소셜 미디어를 통해 온라인 판매를 늘리는 방법

소셜 미디어 전략에서 더 많은 것을 얻을 수 있도록 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 통해 매출을 높이는 데 도움이 되는 최고의 팁과 아이디어를 모았습니다.

뛰어들어 시작해 봅시다.

1. 대화형 콘텐츠를 사용하여 참여 및 교육

소셜 미디어에서 공유하는 모든 게시물에 대해 강매를 시도하고 싶은 유혹이 있습니다. 결국 온라인 판매를 늘리는 것이 목표입니다. 그러나 진실은 또한 청중을 교육하고, 즐겁게 하고, 유인해야 한다는 것입니다.

대부분의 사람들은 여가 시간에 소셜 플랫폼을 사용하므로 돈을 쓰라는 강요보다는 휴식을 취하거나 자신을 즐겁게 하는 콘텐츠를 보고 싶어합니다.

강요하지 않고 제품을 홍보하는 한 가지 방법은 경품 행사나 콘테스트를 진행하는 것입니다. 이러한 게시물은 특히 사람들이 친구를 공유하고 입장하도록 태그를 권장하는 경우 주요 팔로워를 넘어 빠르게 퍼질 수 있습니다.

기본적으로 경품이나 콘테스트를 실행하는 것은 입소문을 타고 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 가장 쉬운 방법입니다.

많은 작업처럼 들리더라도 걱정하지 마십시오. RafflePress와 같은 마케팅 도구를 사용하면 소셜 미디어에서 경품 행사를 쉽게 진행할 수 있습니다.

RafflePress는 콘테스트 및 경품을 위한 최고의 WordPress 플러그인입니다. 이를 통해 복잡한 설정의 번거로움 없이 모든 유형의 대회를 만들 수 있습니다.

이 플러그인은 사용이 매우 간편하고 드래그 앤 드롭 경품 빌더를 포함하며 최고 실적의 소셜 미디어 경품 행사를 실행하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 여기에는 경품 규칙 생성기, 무작위 승자 선택기, 미리 만들어진 경품 템플릿 등이 포함됩니다.

RafflePress에는 다음이 포함됩니다.

• 1 클릭 경품 항목
• 이메일 인증
• 이메일 목록을 늘리기 위한 조치
• 산만하지 않은 경품 방문 페이지
• 친구 추천 소셜 공유 경품 행사
• 다양한 마케팅 목표를 위한 경품 템플릿
• 소셜 로그인
• 이메일 마케팅 통합
• 보너스 경품 행사

그러나 가장 좋은 점은 코딩이나 "기술적 기술"이 필요하지 않다는 것입니다. 몇 분 안에 모든 것을 쉽게 구성할 수 있습니다.

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2. 사용자 제작 콘텐츠 쇼케이스

현명한 소비자는 브랜드가 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는지 확인하기 위해 제품을 구매하기 전에 온라인 리뷰를 읽습니다. 따라서 더 많은 쇼핑객이 실제 리뷰를 찾고 실제 제품을 보기 위해 소셜 미디어로 눈을 돌리고 있습니다.

연구에 따르면 79%의 사람들 이 사용자 제작 콘텐츠가 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니다. 그러나 브랜드의 콘텐츠가 영향력이 있다고 응답한 비율은 13%에 불과했습니다.

그렇다면 소셜 미디어 프로필에서 이와 같은 사회적 증거를 얻고 새로운 고객에게 제품이 가치가 있다는 것을 어떻게 보여줄 수 있습니까? 기존 고객이 이미 긍정적인 리뷰와 평가를 남기고 있다면 소셜 미디어에서 청중과 공유하십시오.

Instagram 이야기를 공유하거나, TikTok에서 비디오에 반응하거나, Facebook 페이지에 교차 게시할 때 이 콘텐츠를 사용하여 사회적 증거를 높이고 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다. 동시에 프로필을 보다 사실적으로 보이게 하여 신뢰를 높일 수도 있습니다.

소비자가 귀하를 위한 콘텐츠를 만들도록 하는 효과적인 방법은 소셜 미디어의 사진과 비디오를 통해 긍정적인 경험을 공유하도록 권장하는 것입니다.

그러나 소셜 미디어에서 그치지 않아도 됩니다. 소셜 미디어 피드를 포함하여 웹사이트에 사용자 생성 콘텐츠를 표시할 수도 있습니다.

WordPress 웹 사이트 소유자라면 Smash Balloon 사용을 권장합니다.

Smash Balloon은 최고의 소셜 미디어 피드 WordPress 플러그인입니다. Instagram, Facebook, Twitter 및 YouTube를 비롯한 가장 인기 있는 사이트의 소셜 미디어 피드를 쉽게 표시할 수 있습니다.

이 강력한 소셜 미디어 플러그인은 초보자에게 친숙하며 소셜 게시물 콘텐츠를 웹사이트에 동기화할 수 있습니다. 그렇게 하면 공유하는 사용자 생성 콘텐츠가 웹사이트에 즉시 나타납니다.

더 나아가 방문자는 좋아요, 공유, 댓글, 팔로우를 통해 WordPress 사이트에서 직접 소셜 콘텐츠에 참여할 수 있습니다.

완전히 맞춤화된 소셜 미디어 피드를 만들고 브랜드의 특정 색 구성표와 스타일에 맞게 조정할 수 있습니다. 또한 각 피드는 SEO 친화적이므로 검색 엔진 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.

사회적 증거 및 판매를 늘리는 것 외에도 Smash Balloon은 설정하기 쉽습니다. 또한 사이트 속도가 느려지지 않아 사용자 경험을 빠르고 즐겁게 유지합니다.

오늘 Smash Balloon을 사용해 보려면 여기를 클릭하십시오.

3. 청중이 좋아하는 소셜 네트워크 사용

많은 소셜 미디어 네트워크가 있으며 날이 갈수록 더 많이 나타납니다. 따라서 이들 모두에 가입하고 각각에 걸쳐 콘텐츠를 교차 홍보하는 것이 좋습니다.

이것이 브랜드에 가장 적합한 접근 방식이라고 결정하더라도 자신을 너무 얇게 퍼뜨리고 득보다 실이 더 많을 위험이 있습니다.

모든 소셜 플랫폼에는 특정 청중이 있으며 다양한 유형의 콘텐츠에 특화되어 있습니다. 예를 들어 Facebook은 이제 성인들의 놀이터가 되었고 Snapchat과 Instagram은 밀레니얼 세대와 젊은 층을 끌어들였습니다.

한편 LinkedIn은 B2B 콘텐츠 마케팅에 가장 적합한 곳 중 하나입니다.

기본적으로 가장 많이 사용하는 플랫폼에서 청중과 연결해야 합니다. 그래야만 청중과 직접 대화할 때 판매 및 전환율이 향상되는 것을 볼 수 있습니다.

각 플랫폼에 가장 적합한 콘텐츠 유형을 모르는 경우 다음 목록을 참조하세요.

• Instagram: 이야기를 전달하는 캡션이 있는 사진 및 짧은 비디오 클립
• Facebook: 긴 형식의 콘텐츠 및 동영상
• Twitter: 뉴스에 가치가 있는 짧은 메시지, 비디오 및 사진
• Snapchat: 짧고 재미있는 동영상
• YouTube: 교육적이고 재미있는 장편 동영상
• TikTok: 짧고 재미있는 동영상과 음악
• Pinterest: 조리법, DIY 및 제품 정보

소셜 미디어에서 콘텐츠를 만들 때 진정성을 유지해야 합니다. 수준 이하의 콘텐츠로 뉴스피드를 채우는 것은 타겟 청중의 관심을 끌지 못할 것입니다.

예를 들어 고프로를 보자. 그들의 Instagram 프로필은 브랜드를 완벽하게 칭찬하는 독특한 모양을 가지고 있습니다.

GoPro는 일관된 색상 팔레트를 사용하고 Instagram을 위해 특별히 설계된 고품질 콘텐츠를 공유하며 Instagram의 모든 도구를 사용하여 대상 인구 통계에 도달합니다.

비슷한 접근 방식을 따른다면 매출 증가 가능성이 높아질 것입니다.

4. 쇼핑 가능한 소셜 미디어 게시물 만들기

소셜 미디어를 통해 온라인 판매를 늘리는 또 다른 효과적인 방법은 쇼핑 가능한 게시물을 만드는 것입니다. 이 게시물을 통해 사용자는 소셜 미디어에서 직접 제품이나 서비스를 구매할 수 있습니다.

Instagram은 쇼핑 가능한 소셜 미디어 콘텐츠의 훌륭한 예입니다. 게시물과 스토리에서 제품에 태그를 지정하면 사용자가 제품 페이지를 방문하여 웹사이트에서 즉시 결제할 수 있습니다.

사용자는 결제 페이지에서 신용 카드 정보와 배송 세부 정보를 입력하면 구매가 완료됩니다. 그런 다음 고객은 Instagram 앱 내에서 주문을 추적하고 배송 업데이트를 받을 수 있습니다.

시작하려면 비즈니스 Instagram 계정만 있으면 됩니다.

다른 주요 소셜 플랫폼도 전자 상거래 도구를 제공합니다. Facebook에는 제품을 나열할 수 있는 상점 섹션이 있는 반면 Pinterest는 사용자가 Pinterest 앱에서 직접 구매할 수 있는 구매 가능한 핀을 제공합니다.

5. 브랜드 옹호자와 인플루언서의 도움 받기

소셜 미디어를 막 시작하는 경우 인플루언서 마케팅을 통해 많은 청중에게 빠르게 도달할 수 있습니다. 소셜 미디어를 통해 매출을 높이는 효과적인 방법이기도 합니다.

다양한 청중을 가진 수천 명의 인플루언서가 있으므로 귀하의 업계에 도움이 되는 일부를 찾기 위해 조사를 수행하십시오. 이렇게 하면 청중이 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 가질 가능성이 높아집니다.

인플루언서 마케팅은 프로필에 대한 솔직한 리뷰, 튜토리얼 및 상호 작용을 통해 브랜드를 홍보하도록 요청함으로써 작동합니다. 대부분의 인플루언서는 무료 제품, 제휴사 링크 및 경우에 따라 지불을 대가로 이러한 유형의 파트너십에 동의합니다.

이러한 협업을 통해 인플루언서의 방대한 청중 앞에서 브랜드를 포지셔닝하고 해당 청중이 그들을 신뢰하기 때문에 판매 유입경로에 들어갈 가능성이 더 큽니다.

물론 인플루언서에게 접근하는 것은 두려운 일입니다. 대신 가장 충성도가 높은 고객이 도움을 받을 수 있습니다. 최고의 고객에게 경험을 검토하거나 할인, 무료 또는 기타 가치 있는 특전을 위해 제품을 홍보하도록 요청하세요.

일부 기업은 고객이 가족 및 친구와 추천 링크를 공유하는 추천 프로그램을 운영합니다. 그런 다음 추천이 완료되면 할인 및 무료 제품을 받을 수 있습니다.

어떤 접근 방식을 선택하든 충성도가 높은 고객과 영향력 있는 사람은 더 많은 잠재고객에게 도달하고 온라인 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

6. 더 많은 도달을 위해 브랜드 해시태그 생성

해시태그는 게시물을 더 쉽게 찾을 수 있도록 하여 브랜드 인지도를 높이는 환상적인 방법입니다. 팬이 특정 해시태그를 검색하여 서로를 찾을 수 있기 때문에 커뮤니티 감각을 조성하는 데에도 탁월합니다.

고유한 브랜드 해시태그를 만들어 마케팅 활동의 수준을 높이십시오. 이렇게 하면 사용자가 게시물을 이해하고 참여를 유도하며 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다.

또한 해시태그는 사용자가 브랜드와 관련된 사용자 생성 콘텐츠를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, KFC의 Twitter 프로필을 살펴보십시오.

저 파란색 텍스트는 브랜드 해시태그입니다. 해시태그를 클릭하면 수천 명의 사람들이 해시태그를 사용하고 KFC에 대해 이야기하는 게시물을 볼 수 있습니다.

Twitter 외에도 다른 소셜 미디어 네트워크에서 해시태그를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram 및 TikTok에서는 검색 및 커뮤니티 참여를 위한 해시태그를 허용합니다.

또한 경품 해시태그를 사용하여 소셜 미디어 콘테스트의 도달 범위를 높일 수도 있습니다.

브랜드의 해시태그를 만들 때 간단하고 기억하기 쉽게 유지하고 브랜드의 개성과 일치하도록 하세요.

7. 기간 한정 플래시 판매 실행

플래시 판매를 실행하고 홍보하여 ​​소셜 미디어를 통해 온라인 판매를 늘릴 수도 있습니다. 그리고 이름에서 알 수 있듯이 플래시 판매는 제한된 시간 동안 무작위로 실행됩니다.

대부분의 회사는 고객에게 긴급성을 유발하고 종료되기 전에 거래를 성사시키도록 권장하기 위해 출시 1~2시간 전에 플래시 판매를 발표합니다. 이는 플래시 판매가 하루 이상 지속되지 않는 경우 특히 그렇습니다.

소셜 미디어에서 플래시 판매를 홍보하여 ​​최대의 판매와 참여를 얻을 수 있습니다. 이를 위한 가장 인기 있는 플랫폼은 Instagram과 Facebook입니다.

예를 들어 Facebook 이벤트를 만들어 Facebook 팔로워를 위한 조기 버즈를 생성할 수 있습니다. 또는 Instagram에서 판매에 대한 스토리와 티저 게시물을 게시할 수 있습니다.

팔로워가 적은 소셜 미디어만 있다면 언제든지 소셜 미디어 광고를 사용하여 판매를 홍보할 수 있습니다.

예를 들어 Facebook 광고는 알고리즘 변경으로 인해 Facebook의 유기적 도달 범위가 감소하는 것을 방지하는 좋은 방법입니다. 또한 특정 인구 통계, 관심 분야 및 산업에 접근할 수 있는 세부 설정을 제공합니다.

8. 신뢰할 수 있는 게시 일정 유지

소비자가 지속적으로 소셜 미디어를 사용한다는 점을 감안할 때 귀하도 소셜 미디어를 이용해야 하는 것은 당연합니다. 또한 소셜 미디어 게시물의 수명이 몇 분에서 몇 시간까지 다양하다는 것을 고려할 때 게시물이 뉴스피드에 사라지기 전에 참여를 극대화하고 싶을 것입니다.

다음은 각 플랫폼에서 게시물이 얼마나 오래 지속되는지에 대한 일반적인 아이디어입니다.

• TikTok: 바이럴되지 않는 한 몇 분
• 트위터: 15-20분
• 페이스북 게시물: 5시간
• 인스타그램 스토리: 24시간
• 인스타그램 피드: 48시간
• YouTube 동영상: 최대 30일
• 핀터레스트 핀: 6 – 12개월

소셜 미디어를 최대한 활용하려면 정기적으로 새로운 콘텐츠를 생성해야 합니다. 그러나 팔로워를 성가시게 할 위험이 있고 잠재적으로 팔로워를 잃을 수 있기 때문에 항상 새로운 콘텐츠 알림으로 팔로워에게 폭격을 가하지 마십시오.

대신 다양한 게시 일정을 실험하고 청중에게 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하십시오. 그런 다음 그 스위트 스팟을 찾은 후 계속 유지하십시오.

결국 일관되고 안정적인 게시 일정은 도달 범위와 참여를 극대화하고 결과적으로 온라인 판매를 늘리는 데 도움이 됩니다.

당신은 그것을 가지고 있습니다!

이 가이드를 통해 소셜 미디어를 통해 온라인 판매를 늘리는 방법을 배웠기를 바랍니다.

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